08/08/15 15:59:55 hwWnpWKL0
※任天堂へ電凸しようとしている有志の方々へ 関連スレへの連載もよろしくお願いします。(1/2)
■■■任天堂関連電凸マニュアル■■■
任天堂に電凸しても効果は期待出来ません。
理由は、任天堂の法務部はこの件はアメリカ進出したときからとっくに知っているからです。 だからアメリカでは”ポケモン”で統一されてるのです。
またどこの企業への攻撃であっても、メール凸はほとんど効果ありません。
専従のオペレーター2-3人程度が、該当メールを削除するのに仕事量が増えるだけで会社としてのダメージはほとんどありません。
ですが、電話だと1本の電話に必ず1人つかなくてはなりません。 これは通常クレームとは別に新たに処理しなくてはならない事が増えるので非常に有効です。
電凸を行う場合は、先に学習したように提携会社に電凸します。 ANAやJR・NTT・マクドナルドなど、幸いポケモンは多岐にわたって多くの関連商品を出しております。
スーパーやコンビニに行けばその他の提携商品はすぐに見つかります。
その提携会社のお客様窓口において以下のように質問します。 クレームをつけるように言いっぱなしでは無く、かならず相手からの回答が貰えるように質問責めにするようにして下さい。
「ポケットモンスターと言うのは男性器の事だと毎日新聞社様の紙面において書かれていますが、
それについての貴社の見解と、またそのような世界的に有名な毎日新聞社様が事実として記事に掲載され英字新聞として
世界中に配信されているような性的に卑猥なものを、キャンペーンやマスコットキャラとしてなぜ貴社が使われているのかの詳細をお聞かせ願いたい。」
・・・と質問します。 質問の内容は微妙に変えて下さい。 同じ内容だと、回答を事前に準備されます。 ここで重要なのは・・・
” 微 妙 に 違 う 内 容 で 質 問 責 め に し て 、 会 社 の 通 常 業 務 に 支 障 を き た せ る 事 ”
です。 (2/2へ続く)