08/08/15 00:07:32 phZ4gA0j0
>>209 通常の運行時じゃなくて、「事故のせい」って事にして遅れてる時間の事よ。
普通の企業だって、結局一番わかっていない奴のところにしわ寄せ行くじゃん。
「客Aと客Bは細かくてうるさいから最優先で対応ね。
客Cはおとなしいし何もシラネーからとりあえず『トラブルで仕方ないんです』て言っとけば黙ってるよ。」
ってテンパッった状況なら、客Cに全てのしわ寄せが行くのが普通、と言うか企業として正しい対応だろ。
で、「事故の影響で遅れています。」の一言でずっと待たされてる俺達は、客Cの立場にいる訳よ。