08/07/24 18:16:24 0
事件や事故と関係のない１１０番通報が多く警察の業務に支障が出ているとして、
栃木県警察本部は対応できない通報内容の例をまとめた小冊子を作り、
正しい通報を呼びかけることになりました。
栃木県警察本部には１年間におよそ１２万件の１１０番通報が寄せられますが、
このうちおよそ７％は対応できない内容で、通信指令の業務に支障が出ていると
いうことです。
このため警察では対応できない通報内容の例をまとめた小冊子を８００部作り、
各警察署に置いたり、イベントで配布したりして、正しい通報を呼びかけることに
なりました。
小冊子には実際に寄せられた対応できない通報の例として、「学校から駅まで
送ってほしい」、「開いているカラオケ店を教えてほしい」などの自己中心的な
要望のほか、「アイスクリームが溶けたがどうしたら良いか」とか、
「溝に携帯電話を落としてしまった」などの生活上のトラブルに関する相談も
紹介されています。
こうした傾向は全国の警察でも問題になっているということで、栃木県警察本部では、
「重大な事件や事故が起きてもこうした通報で回線がふさがってしまうと、対応が
遅れてしまうこともある。
正しい１１０番通報をしてほしい」と話しています。
URLﾘﾝｸ(www.nhk.or.jp)