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★フランス、中国に「がっかり」 海外旅行者の意識調査
・国土交通省が10日発表した海外旅行前の期待度と帰国後の満足度の差を比べた日本人旅行者の
意識調査で、“がっかり度”の最も高い国はフランスと中国という結果が出た。
国交省の委託を受け、野村総合研究所がインターネット上で、過去3年間の海外旅行者3000人に
アンケートし、期待度と満足度を100点満点で答えてもらった。
その結果、フランスは旅行前の期待度が77・7点と最高だったが、旅行後の満足度は69・6点。
中国も期待度70・1点に対し、満足度は62・0点と、ともに8・1点の落差があった。
国交省は「両国とも食事やホテルの設備面などに不満があるようだ」と分析している。
一方、フィリピンは満足度が63・6点、カナダも69・7点で、旅行前の期待度をそれぞれ2・0点、
1・3点上回った。全体平均は期待度71・5点、満足度67・7点だった。
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