08/05/17 22:44:58 SA2F/lBn0
ヤマダで嫌な思い出がある。
昔、USBの外つけHDDを買い、家へ返って空けてみたら IEEE1394のHDDだった。
で。速攻電話して 「会社帰りに明日にでも返品しに行く」 と伝え、店に持っていったら
人が沢山いて、レジも混雑、やっと店員らしい人物に用件を伝えたと思ったら
３０分以上放置され、やっと対応してくれたかとおもったら 「じゃぁ、此処に住所と電話番号と名前を書いて。」
と来たもんだ。 唖然としたね。 「申し訳ありません」 等の謝罪の言葉など最後まで無かった。
とんでもねー企業だと思ったね。
単なるクレーマーとしか思ってなかったようだ。
もうね。態度が完全に 「このクレーマー野郎が」 な対応な訳よ。
どんな社員教育してるのかと小一時間。
後に考えれば、何で店側の過ちを自ら出向いて対応しなければならないのかと、自分の偽善ぶりに腹がたった。
一言、「これがヤマダ電機の消費者に対する対応ですか？」 と一言言えば良かったと今でも後悔している。
でもね、もしIEEE1394のカードがあれば黙ってたかもねｗ
2000～3000高かったからｗ