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システム統合でトラブル 三菱東京UFJ銀
三菱東京UFJ銀行は12日午前、旧東京三菱銀行のカードを使用している顧客がセブン銀行の
現金自動預払機(ATM)を利用した際に、一部取引が利用できないトラブルが発生していると発表した。
12日午前7~9時までに計7750件の取引が不成立になったという。三菱東京UFJ銀では原因究明と復旧を急いでいる。
同行では旧東京三菱銀と旧UFJ銀行のシステムの完全統合を進めており、12月までの統合計画の中で、
この日は旧東京三菱銀の全店舗約250店で一斉に新システムに切り替えるという最大の山場。
10日午後9時からATMを一時休止して作業し、12日午前7時から新システムが稼動し始めたばかりだった。
三菱東京UFJ銀は平成18年1月に旧東京三菱銀と旧UFJ銀が合併して発足した。だが、
旧行のシステムが併存し、店舗で商品やサービスが異なる状況が続いていたため、三菱東京UFJ銀は
「乗り越えなければならない最大の障壁」(永易克典頭取)として、統合作業に取り組んできた。
旧東京三菱はIBM製、旧UFJは日立製作所製のシステムだったが、新システムはIBM製をベースに開発。
今年2~4月に、全店リハーサルを実施し、取引が集中した状態でもシステムが正常に動くかなどを試した。
今月12日に旧東京三菱店を新システムに移して以降は、残る旧UFJの約420店を7~12月に5回に
分けて段階的に移行する計画となっている。
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