08/03/19 07:05:45 0
＜ネットに「体験知」集めた「図書館」を！ ブログウォッチャー社長インタビュー ＞
（略）
―（略）どんなサービスを行っているのでしょうか。
羽野 我々が力を入れているのは、インターネット上の「クチコミ」を集めて解
析するサービスです。ブログやQ&Aサイト、掲示板に含まれているクチコミとか、
体験談とか、レビューみたいなものをできるだけ精度よく抽出するというところ
にフォーカスを当てています。
―ブログの解析というと、kizasi.jpやTechnoratiといったサイトもありますね。
羽野 ブログを中心に解析しているという点では、kizasiさんやTechnorati
さんと似ているのですが、我々の場合は、ブログの著者が「体験しているかど
うか」というのを強く見ています。
（略）
―企業の情報だけでなく、消費者の「評価」や「体験」も一緒に見せていく、と。
羽野 これからは、企業の「発信情報」と消費者が作る「世論」の間に立っ
て、両方見せてあげるメディアだとか、プレイヤーが必要なんじゃないかと思う
んですが、この「ハブ」となるプレイヤーをぼくらは狙っているんです。
（略）
―掲示板の情報も拾っているということですが、「2ちゃんねる」はどうなんですか？
羽野 技術的には取れるのですが、実際に使えるのが１％とかなので、
今は取りに行っていません。経営戦略的にみて、使えるデータが少ない
ところを回っても非効率だということです。1000件のカキコミがあってもア
スキーアート（文字や記号で描いた絵）ばかりだったら、捨てるだけなので。
なんというか、「砂金を探す」みたいな感じですね（笑）。一粒の砂金を
得るためにすごく掘らないといけない。だったら、その前にほかの金鉱を掘
りにいったほうがいいんじゃないか、ということです。まあ、うちのリソースしだ
いではありますが、2ちゃんねるを取りに行くのはたぶん最後になるんじゃな
いかと思います。