08/02/27 17:38:37 0
米スタバ、従業員教育で全米店舗を一時閉店
米スターバックスは26日、おいしいエスプレッソのいれ方を店員に再教育するため、全米7100店舗を一時閉店した。
米大手外食チェーンが営業時間内に一斉に店を閉めるのは異例。米国では顧客の「スタバ離れ」が起きており、
一斉閉店は同社が努力していることを顧客にアピールする狙いもありそうだ。
閉店は午後5時半から同9時までの3時間半。13万5000人の店員が現場で再教育を受けた。社員教育は通常、
来客の少ない時間などに実施するが、同社は再教育の様子の写真などを公開、積極的にＰＲしている。
スターバックスは昨年10―12月期の米国内既存店売上高がマイナスに転じるなど、国内での不振が目立つ。
景気悪化の影響もあるが、主力のコーヒーについて有力消費者情報誌で
「マクドナルドの方が味が上」との批評も出ていた。
一時閉店のため、店舗入口のドアに鍵をかける従業員＝26日、ボストン〔AP Photo〕
URLﾘﾝｸ(www.nikkei.co.jp)
（ロサンゼルス＝猪瀬聖）(11:02)
URLﾘﾝｸ(www.nikkei.co.jp)
前スレ ★１ 2008/02/27(水) 12:35:48
ｽﾚﾘﾝｸ(newsplus板)l50