08/10/19 10:21:26 XOvO5S7K
消費者には、意見を出して反映させる権利もあるわけだが。
まぁ、どんな業種にも、モンスターと呼びたくなるような
クレームばかりの嫌な客も存在すると思うけど。
実際、「キョクナビ投票がやりにくいから改善して」
という要望が多くて、ウォッチリスト機能がついたわけだしね。
綺麗事かも知れないけど
お客からのクレームは会社にとって宝だという考え方もある。
08/10/19 10:21:26 XOvO5S7K
消費者には、意見を出して反映させる権利もあるわけだが。
まぁ、どんな業種にも、モンスターと呼びたくなるような
クレームばかりの嫌な客も存在すると思うけど。
実際、「キョクナビ投票がやりにくいから改善して」
という要望が多くて、ウォッチリスト機能がついたわけだしね。
綺麗事かも知れないけど
お客からのクレームは会社にとって宝だという考え方もある。