09/01/14 13:48:14 gaiVPgno0
昨年、飲み屋で働いている女の子が、昼間はT陽生命に勤めていると言うので、兼ねてから入る予定でいた損害保険をその子に頼みました。
お願いした内容は、１８歳未満でも使える労災の代わりになるもの＋作業中に物を壊してしまった時や他人に怪我をさせてしまった時に使えるもの。
契約時は、言われた通りに契約書・チェックシートを書き込み、大した説明もなくその子は書類を持って帰りました。
こちらも、頼んだないようで契約しているものと思い、そのまま１０ヶ月くらい保険をかけ続けていました。
それからしばらくし、従業員が怪我をしてしまい保険を使おうと思い連絡をすると契約していた保険は適応できるものでは無かったんです！！
損害保険に入っているつもりが、傷害保険に入らされていたんです。
おかしいじゃないかと言うと、その女の子は、従業員の怪我の話なんて聞いてないだの、契約時にきちんと説明してあるだの！！
この子じゃ話にならないと思い、支社の次長と話をしたら、うちの従業員はきちんと説明もしたし、従業員さんの怪我の話は聞いてはいませんと言っているので・・・
契約書にサイン・押印されているのが、こちらの証拠です。そちらには、その話をしたという証拠がおありですか？
みたいな言い方をされました。
腹は立ちましたが、その話をしていた時に一緒に居た人間に証言してもらったら、第三者がいくら言おうが本人と会社の話なのでとか、ただのクレーマーかのような扱い。
2:さる
09/01/14 13:49:08 gaiVPgno0
次長さんの居ない所で、女の子に「自分非を認めてしまったら、社内で何かペナルティーでもあるんか？」と聞くと「ちょっとそれがわからないんですよ・・・」
もしも、本当に聞いてないし、きちんとした手順で契約をしたのであればこんな言葉は出てこないはず！！
本社に電話しても、支社ベースでの対応なのでときちんと対応してもらえませんでした。
会社のホームページには、
苦情対応方針 １ お客様からの苦情への対応は、当社のすべての部門において、最優先すべき課題であると位置づけ、
迅速かつ適切・誠実に対応します。
３ お客様からの苦情は、当社全体に向けられたものと理解し、組織をあげて最後まで誠意ある対応を行います。
と書いているのに・・・？さらに
苦情対応方針
２ お客様からの苦情に対しては、お客様の視点に立ち、お客様の権利を尊重した対応を行います。
と書いてあるのに・・・？
このままでは今までに払っていた保険料も無駄。もちろん内容が違うのだから保険も使えない。
泣寝入するしかないのでしょうか・・・
力・知恵を貸してください！！
お願いいたします！！！
3:いぬ
09/01/14 16:31:37 bEGKG8mkO
うるせぇ！弁護士に言えやボケ！
4:べんたま
09/01/21 22:00:57 v30XeX1w0
これは難しいね。
意図する契約と違ったとしても、
契約書にサインしてしまった以上はそれを主張できないだろうね。
>>1は、客観的に、
傷害保険を契約して傷害保険適用事例が起きたらその保険を使い、
損害保険適用事例が起きたら、意図する契約と違った、
とごねるのと代わりない。悪意がなくても。
また、仮に女の子が悪意をもって、
損害保険と偽って傷害保険の契約書にサインさせたとしても
法的には契約書を重視するから、相手の悪意を立証できなければ
主張を退けられてしまう。
ほんとに、契約書には慎重にサインしなければいけないよ。
本来はこういうことがないように契約書があるのだから…
5:
09/01/22 11:58:38 vPN69Ldp0
このスレを立ち上げる暇があったら契約書を読み返したり第三者(弁護士など)へ相談したりしろよ。
それができないのなら諦めて泣き寝入りしろ。
6:さるさる
09/01/22 12:16:49 e4g1xvbgO
オミズ兼業の子から契約するって事が間違い。下心あったとか？自分の会社の商品内容も理解してない子だと思う。保険会社もそういう子は、親類縁者や知人を保険に入れたら使い捨て。
7:市井
09/01/22 19:33:12 t9fWDX3aO
岩槻高校卒業
小金沢英則氏ね。
8:瀬戸のてっちゃん
09/02/01 15:46:23 1x73fUTu0
>>1
当方ですか？
当方は戦いますよ！
裁判所前で事実を訴えれば！
マスコミも動くのでは有りませんか？
当方の場合は根回しが硬いから！
大変ですがね！
それでも当方は必ず勝利を得るでしょう！
9:名無しさん
09/02/03 13:46:22 +9p3L3xN0
いるんだよね、飲まないと仕事にならない・・みたいな勘違いオヤジ。
10:形式
09/02/09 19:18:36 xQOnxx3rO
労働金庫連合会に辞めてからも５年間つきまといいやがらせ行為されました。警察に相談したけど、対応しません。このまま奴等の思うがまま、つきまとい行為され続けられるんでしょうか？
11:
09/02/09 21:38:03 0B/c8ZaL0
>>10
「つきまとい」はストーカー行為だろ。
どういうふうに相談したかは分からないが警察が対応しないのはおかしいぞ。
もう一度警察へ行って「ストーカーされている」と言ってみろ。
「ストーカー規制法」で相手につきまとわないように厳重注意するはずだ。
厳重注意してもつきまといを続けたら逮捕されるぞ。
12:おまえらは
09/04/26 12:33:29 7Z3CyM0C0
な
13:あぼーん
あぼーん
あぼーん