08/07/06 14:41:03 nhPgdFl5
URLﾘﾝｸ(www.tohocinemas.co.jp)
＞全席指定のＴＯＨＯシネマズでは、劇場に入った観客が好きな場所に座るのではなく、
＞スタッフが発券時に取った座席番号に、そのまま観客が座ることになる。
＞休・祝日などの混雑時と比較的余裕のある平日とでは、席の割り振り方に変化をつけることが、
＞観客への気配りとなるのだという。
＞「作品の人気、上映時間や曜日によって、席の割り振り方が変わってきます。
＞例えば、人気の落ち着いた作品の上映の際、席を詰めてぎゅうぎゅうにお取りすれば、
＞お客様は、"席に余裕があるのにどうして一箇所に観客が固められているのだろう"と思われるはず。
＞居心地の悪い思いをおかけするかもしれません。
＞ですから、そうならないように間をあけて席をお取りするように気を配ります。
＞また、混雑時にチケッティングに時間がかかってしまいご迷惑をおかけしてしまった時は、
＞ＴＯＨＯシネマズには窓口に並ばず、事前にインターネットでチケットがご購入、
＞お支払いいただけるシステム"vit"があることをお伝えするなど、
＞次回からはよりスムーズに映画を鑑賞いただけるような情報をお伝えする場にもなりますね」。