17/11/14 12:15:47.42 +sWRIGBC.net
>>173
うちではワイパータイヤは無料保証内だが
ワイパーは整備で現状みて新品交換する時もある（ちょっとでも怪しいと交換）
タイヤは年数と現状（ひびや修理跡）で交換する時もある（中古品か海外新品）
ワイパータイヤは社内規定で決まってる
電球関係が無料保証期間内に駄目になることはまずないが
多分無料保証期間内なら無料か低額で交換だと思う（新品か中古）電球は価格と交換しやすいかどうか
クレームに時間をとられるのは時間の無駄客減る良くない
と上層部は言ってるが
ようは社内実費との兼ね合い
クレームに割く時間よりワイパー交換のが安い
タイヤは事故られたらマイナス
電球は価格と作業時間による
んじゃないかな
無料保証は会社ごと違う