09/06/12 00:06:40 6a54s8fZ.net
俺の場合、最寄りの店舗という事もあって I橋店 を使っている。
車も気に入っているし、担当営業にも良くして貰っているんだけど、
この前、点検待ちをしながら、営業氏と雑談をしていると、いきなり
怒号が聞こえてきた・・・
声の方に振り返ってみると、サービスの責任者なのか、奥のほうに
ふんぞり返って座っている人が、ツナギを着た若いメカニックを
まくし立てていた。そのメカニックの子は、顔が強張っていて、
体が硬直しているのが一瞬で見て取れた。
確かにミスをして怒られているのだとは思うが、あの怒り方は
尋常でなかった。俺の勤め先には理不尽な怒り方をする上司は
いるが、その比じゃないよ。まるで893・・・・
ていうか、怒り方も、その会社の風土(カンマツクオィティ)だけど、
せめてお客に見えない・聞こえない様にやってくれよ。サービス業でしょ。
その後、気まずくなった営業氏が、席を外した事は言うまでもありません。