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日立、輸送障害発生時に復旧を支援するＡＩ支援システムを開発しＪＲ東日本と現場実証
日立製作所（日立） <6501> は２８日、鉄道設備の輸送障害発生時において、指令員による早期の障害原因の特定や復旧方法の指示を可能とするＡＩ（人工知能）支援システムを開発し、ＪＲ東日本 <9020> とともに現場実証を経て、実用化したと発表した。
開発したシステムは、同社が独自開発した、膨大な過去の記録から類似事象を判定し抽出するリコメンドＡＩ技術を活用した「オペレーション・リコメンデーションシステム」をベースに、ＪＲ東日本が蓄積する障害対応の記録から類似事象を判定して、原因の絞り込みや復旧方法の提案といった対応内容などを、現場の後方支援や指示を司る指令員向けに自動で提示し、判断を支援するという。
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