10/03/11 10:12:34 iKbke2Pi.net
会社の契約に関する事なのかと思いこちらにお邪魔いたしました。
どうしていいのかわからなく皆さんのお知恵を拝借したくよろしくお願いします。
通信会社最大手との契約で工事を請け負っています。
（私のところはのＴ県支店のもとで請け負っています）
工事の訪問をさせていただくお客様には、工事日前日に連絡を入れ、当日も訪問前に連絡を入れ工事に伺っています。
連絡が取れなくてもお客様宅へは訪問することになっており、訪問してお客様が不在となった場合は不在票を投函して連絡を待ち、時間内に連絡がなければ工事が延期となります。
この場合は連絡訪問への対価として契約があり単価をいただくことになっています。
（連絡する電話番号が間違っていないか、または他に連絡先は無いかという問い合わせも通信会社側の受付部門に確認することも行っています）
しかし、この通信会社は工事の延期のポイント（全国で数値の競争をしている？）を上げるなということを定期的な会議で盛んに言い放ち請負会社側をがんじがらめにしています。
そのため工事会社側では延期のポイントを上げないように訪問しなかったことにしてポイントが上がらないようにせざるおえない状況になっています。
（この企業の受付時による起因、お客様の都合による起因も全部こちら工事会社の責任としてポイントが加算されています。これらのポイントの計算の仕方もまったくもって納得いってませんが・・・）
結果として当然、訪問している工事者にお金は入りません。
工事当日に連絡しても出ず訪問しても不在だった工事は全て『前日に延期になったため訪問しなかった』ということにして対象外にしなければいけないような状況にされています。
工事者は連絡の手間や訪問する手間およびガソリン代すべてもらえません。
契約して貰えるべき報酬をもらいにくくしているのはおかしいと思います。
これはＴ県支店特有のことかもしれませんが工事者にとっては切実な問題です。
法律に触れることと思えるんですが・・・もし触れるとしたらどんな法律に当たるのか知りたいです。
私には知識が無いのでどなたかお知恵をお貸しいただければありがたいです。