20/09/23 20:54:02.63 NHT4Uzmq0.net
キャッシュカードが作ってからずっと手元にあるのに暗証番号が勝手に変更されました
窓口で登録時の印鑑とカードと本人確認資料を持ってと言われました
私が暗証番号を変更ができたとしても犯人はどうにかしてまた同じ手口で
再度暗証番号が勝手に変更するでしょうから解決にはならないと考えます
誰が(もちろん私以外のですが)暗証番号の変更をいつどこで行ったのか?
どうやって行ったのか?を知る手段がないでしょうか?
ATMや窓口を使うときには必ず監視カメラに映るので記録はあるはずですので
UFJには質問の窓口がありませんでした
どなたかお答えいただければ幸いです