19/11/06 04:11:28 VN9etF/cr.net
>>588
苦情の受付はこちらへ
●総務省 総合通信基盤局 電気通信消費者相談センター
電話：03－5253－5900
ＦＡＸ：03－5253－5948
※以前から上記への電話苦情の職員対応に問題が多発しています。
※原因に総務省から大手通信事業者への天下りが横行し忖度も関係。
１ 職員の態度が悪い
２ 職員の言葉使いが悪い
３ 職員の対応が悪い
■「電気通信消費者相談センター」の職員に対する苦情はこちらへ
●総務省 総合通信基盤局 総務課
電話：03－5253－5825
■「電気通信消費者相談センター」に対する苦情はこちらへ
●総務省 総合通信基盤局 消費者行政課
電話：03－5253－5847