18/07/29 16:44:33.79 WUlHTKOC.net
●mineo auプランのサービスをユーザーがみずから評価！
●サポート良くない。格安はmineoにこだわる必要はない。
URLﾘﾝｸ(king.mineo.jp)
総合評価 ★☆☆☆☆1.0
■mineoは店舗が無いのでサポートが重要と思うが非常に悪かった。
■プラン変更手続き書類で写真不鮮明でNG。連絡受け再申請URL送付頂く際に、gmailに送ってもらうことを確認。
■でも30分以上待ったがメールが来ない。私の不手際なので早めに修正手続きしたく、おかしいと思いサポートに再電話したが、
実はmineo メールにしか遅れないし、そのメール自体も送られていない放置状態。あ然。
■また新しい担当者と上司の対応も酷い。私は家族分含め4回線使っており、今回プラン変更対象端末の調子が悪いので