18/05/13 15:09:06.76 NG4AU+Z2.net
2018/04/19 (木) 0:28 「v6プラス」お申し込み受付け完了のご連絡
→「IPoE(IPv6)オプション」を自分で解約してから申し込んだ
2018/05/02 (水) 19:07 「IPoE(IPv6)オプション」ご解約のご連絡
2018/05/09 (水) 12:58 「v6プラス」お申し込みキャンセルのご連絡
→サポートに電話。
伝えた内容
・5/2にIPoE(IPv6)オプションが解約されたのに4/19に申し込んだv6プラスの受付が完了しない
・HGWの型番
・HGWではIPv6 PPPoEが設定できる状態
サポートの返答
・v6プラスの申し込みがうまくいっていないのでいったんキャンセルする
・24時間以上経ってから申し込まないと失敗する可能性がある
・本来は受付完了から利用開始まで1~2日だが、今は申し込みが多く利用開始まで2~3日かかる
2018/05/10 (木) 22:07 「v6プラス」お申し込み受付け完了のご連絡
2018/05/13 (日) 12:06 「v6プラス」ご利用開始のご案内
→受付完了から3営業日かかるのかと思ったら、日曜日に使えるようになった