15/11/16 00:53:46.71 5SMRw0w9.net
フレッツ網側との切り分け、各種経路での遅延状況、TCPシーケンスの挙動等、
時間帯や接続先ごとに情報を収集して、遅延の原因がフレッツ網やこちら側の
機器ではあり得ない事を何度説明しても、「調査の結果、当社側の設備には・・・」。
じゃぁ、何をどう調査して、何をもって問題ないと判断したのかと言っても、
「詳細はお答え出来ない」と。
まぁ、ISPだからトラフィック状況の監視はしていて、こちらからデータを
出すまでも無く、100%原因はわかっているはずなんだけど。
サポートに問い合わせても無駄だが、言わないとクレームが無いという事で
益々改悪させるかもしれないからね。
960:名無しさんに接続中…
15/11/16 03:44:31.25 dQ4D7QFU.net
そういう詳細を説明してくれるプロバイダってあるのかな
あるならそっちに行きたい
961:名無しさんに接続中…
15/11/16 04:18:52.85 5SMRw0w9.net
企業ユーザーとは違って、コンシューマーの立場なら他のISPでも懇切丁寧な
説明は期待出来ないだろうね。まぁ、こちらもわかって上で言っているんだが。
ただ、まともなISPなら、事実を認めた上で、改善を検討するから了承してくれ
くらの回答はするんじゃ無いかな。So-netは事実を隠蔽して嘘つきまくってる
から批判を食らうんだよね。
962:名無しさんに接続中…
15/11/16 06:38:17.49 zjcP0/RN.net
最近一部ISPでは認め始めたけど、事実を隠蔽するISPとか結構あるけどな
ここが酷いのは確かだけど
963:名無しさんに接続中…
15/11/16 07:03:58.13 NrR6REY0.net
もうすぐ増強予定とかの話すら出てこないもんな
自社回線に引き込みたいからNTTの回線は切るつもりなのかもな
964:名無しさんに接続中…
15/11/16 07:55:35.88 SBTWsbXa.net
>>943
多分そこまで詳しい奴がいないから指示された通りに送ってる感じじゃないか？
965:名無しさんに接続中…
15/11/16 08:02:50.91 XMGvOfA4.net
>>951
そうかもね、返答している内容の辻褄が合ってないことを分からずに言われるがままやってるんだろう。
そうさせているのは上司だから悪徳企業には間違いないけど。
966:名無しさんに接続中…
15/11/16 08:03:24.32 h39VMi4T.net
マニュアルに最後はこうしろって書いてあるだけだからな
詳しくないとか関係なしに
967:名無しさんに接続中…
15/11/16 09:00:22.01 g3qhCsp4.net
糞ネットいい感じに極まってるな
968:名無しさんに接続中…
15/11/16 11:10:00.64 RUxVHuzM.net
So-net総合スレッド Part59
ｽﾚﾘﾝｸ(isp板)
969:名無しさんに接続中…
15/11/16 11:41:08.99 LtHgfY08.net
光コラボが積極攻勢かけはじめたのって今年の夏くらい？
どこのISPも身の丈にあってない営業活動した結果がコレなんじゃ
ある意味、旭建材と同じなのかもw
970:名無しさんに接続中…
15/11/16 12:15:48.86 s/TwBVnJ.net
>>919
偽名に決まってる
971:名無しさんに接続中…
15/11/16 12:18:34.66 s/TwBVnJ.net
今は当りIP掴んでるけど外れ掴むと100分の１に速度がなる＞大阪マンション
400Mbps→4Mbps スピテスだとこれぐらいの差がある。POIが足りないのは明らか
972:名無しさんに接続中…
15/11/16 12:19:49.56 s/TwBVnJ.net
ソニー系は保証期間に壊れたゲーム機を有償で修理しろって何度も話題になってる。
973:名無しさんに接続中…
15/11/16 13:13:50.68 SBTWsbXa.net
>>957
いやこれ偽名は使わないよ
974:sage
15/11/16 13:19:17.63 vTNY6mTZ.net
地味に各種障害復旧情報が掲載されたけど
障害発生からnuro光が5分、フレッツシリーズが50分で対応完了したことなってやがる
まじ神対応だな�
975:I これで実際改善されるとかないよなぁ？
976:名無しさんに接続中…
15/11/16 13:49:10.01 xiynpGWt.net
>>959
それは無い
977:名無しさんに接続中…
15/11/16 17:43:41.94 tq8bDuVw.net
so-net遅いとか言ってる奴まだいたのか
978:名無しさんに接続中…
15/11/16 17:46:09.84 l4rEHvWh.net
so-netは快適だよ
youtubeもサクサク動くし
オンデマンドも見放題
979:名無しさんに接続中…
15/11/16 18:12:52.72 U1x2iXud.net
今度はちゃんと串さすのを覚えたか
980:名無しさんに接続中…
15/11/16 18:18:06.22 LtHgfY08.net
Gatekeeperのリモートホストで書き込むのやめたのか？
981:名無しさんに接続中…
15/11/16 18:42:09.14 vTNY6mTZ.net
>>963
>>964
次スレの奴
8 ：名無しさんに接続中…：2015/11/16(月) 17:44:39.23 ID:tq8bDuVw
so-netは普通に速いから契約したほうがいいよ～
みんな団魂世代のクレーマーおっさんに騙されないでね
これ釣りじゃなくほんとにステマならそれすら適当だな・・・
そして俺はsageを覚えた
982:860
15/11/16 18:54:40.27 np4TBelU.net
so-netからこんなメールが来たわｗｗ
----------------------------------------------------------------
So-netコンタクトセンターの応対に関するアンケートご協力のお願い
【So-net サポートデスク】
----------------------------------------------------------------
平素は、So-netをご利用いただき誠にありがとうございます。
So-netでは、お客様によりご満足いただけるサポートを目指すために、
弊社コンタクトセンターへお問い合わせいただいたお客様を対象に、
「So-netコンタクトセンターの応対に関するアンケート」を実施させて
いただき、サービス向上に役立てたいと考えております。
誠に恐れ入りますが、2015/11/15にお問い合わせいただいた
So-net サポートデスクの応対に関するアンケートに
ご協力いただきますようお願い申し上げます。
なお、2015/11/15に複数回お問い合わせいただいた場合は、
最後の対応者の応対に関して、ご回答をお願いいたします。
○アンケートにお答えいただく方法は、以下のとおりです。
▼回答方法：以下のホームページからご回答をお願いいたします。
▼設問数：7問
983:名無しさんに接続中…
15/11/16 18:58:52.92 np4TBelU.net
街BBS見ると、eonet OCN、so-net ぷららの順番で、人気があるわ。
イオネットがいいのか？ぷらら辺りがいいのか悩むわ～
984:名無しさんに接続中…
15/11/16 19:52:39.01 o8Wax2wo.net
>>967
どこまで邪悪なんだ…
985:名無しさんに接続中…
15/11/16 20:16:02.53 uO33WiJp.net
おっと次スレあるのね
ｽﾚﾘﾝｸ(isp板)
986:名無しさんに接続中…
15/11/16 20:16:32.29 AF0CCxf8.net
代理店経由でsonet契約しようかと思うんだけど料金って案内されたやつ信じていいの？
実際は案内された金額より高かったって話をチラッと聞いてしまったんだが
987:名無しさんに接続中…
15/11/16 20:34:01.21 0NXa85An.net
よく見ないでいらないオプション付けるとかしなければだいじょうぶじゃない？
ネットから申し込みだとデフォルトで余計なオプションにチェック付いてるから
こっちでそれ解除して申し込むとか
988:名無しさんに接続中…
15/11/16 20:38:51.63 XMGvOfA4.net
現在、住んでいるところでフレッツ光＋他のプロバイダーを既に利用しているのではなく
代理店経由の契約で新規にフレッツ光を申し込むのであれば
工事料金の分割（一戸建てなら800円前後の30回払い）または一括支払いが発生するけど
その説明を受けていないなら工事費分の支払い分が増える
既にフレッツ光＋他のプロバイダーを利用していて工事費の分割支払いが終わってなければ
残りの分を払い続けなければいけないのでその分は増える。
それと何らかのオプションをつけたままにしているとか（最初の1～2ヶ月無料だったりする）
989:名無しさんに接続中…
15/11/16 22:08:40.29 mho852Dy.net
1.NTTPC(WebARENA)1： 2.37Mbps (296KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.51Mbps (188.13KB/sec)
推定転送速度： 2.37Mbps (296KB/sec)
今日も快適やでーーーーーーーーーーーーーーーー
990:名無しさんに接続中…
15/11/16 22:22:24.60 jE3oU1Xt.net
>>975
すっげー快適さ加減やん兄さんw
991:名無しさんに接続中…
15/11/16 22:30:29.57 mho852Dy.net
もう解約するわ
苦情だして回線環境長々と質問させた挙句
異常はないし改善する予定はないとか返信くるプロバイダとか
もう二度とおことわりだわ
992:名無しさんに接続中…
15/11/16 22:39:21.81 jE3oU1Xt.net
>>977
「快適や」ゆーてましたやん兄さん
993:名無しさんに接続中…
15/11/16 22:41:16.17 W8OY2ogQ.net
他所のプロバってどういう対応してくるんだろうね
994:名無しさんに接続中…
15/11/16 22:41:36.19 mho852Dy.net
月額決して安い方ではないよな？
何でバックボーン強化しないのか
異常起きてるのもう何ヶ月も経ってるのに
995:名無しさんに接続中…
15/11/16 22:43:42.63 NrR6REY0.net
フレッツが遅くないとNURO光に移ってくれなくなるじゃないですかー
996:名無しさんに接続中…
15/11/16 23:18:58.41 mho852Dy.net
NUROって提供地域限られてるし
通常回線の質落とすのはまんま自分の首しめるのと同じだろう
997:名無しさんに接続中…
15/11/16 23:20:26.61 LtHgfY08.net
NUROってIP固定だっけ
いいのか悪いのか分からんけど
998:名無しさんに接続中…
15/11/17 00:05:27.86 L3EtYXqR.net
ASAHI前スレにso-netから乗り換えた人が
ありえない位早いってレスあったから乗り換えた
インターリンクと違ってココは常時強化してるみたいだし
書き込んでも大丈夫やろ
サイトみても通信速度保証する記載だし
sonetは明日でも総務省の電気通信センター行きや
人の時間ムダにしやがって許さんで
999:名無しさんに接続中…
15/11/17 00:33:52.11 wInAftCJ.net
ASAHIはマジでオススメ
お前ら移住しろ
1000:名無しさんに接続中…
15/11/17 00:37:06.22 N5b6QVeg.net
ええんかそんなこと言って
信じるぞ
1001:名無しさんに接続中…
15/11/17 00:37:17.05 x7godA6O.net
>>985
よし。手続きするわ。
1002:名無しさんに接続中…
15/11/17 00:38:41.73 lAXg3Plq.net
以前Asahi使ってたんだが速度は問題なかった
だが当時やってたゲームでどうも変なエラーが出て乗り換えた
1003:名無しさんに接続中…
15/11/17 00:40:37.88 N5b6QVeg.net
無料期間あるのか
試すだけ試せばいいな
1004:名無しさんに接続中…
15/11/17 00:55:21.56 dgAj3vsi.net
そして契約すると一気に速度が・・・
1005:名無しさんに接続中…
15/11/17 01:09:57.72 tZRHcm/q.net
あそこってDLある程度したら速度絞るのもうやってないんか？
たまにネトゲのクライアント
1006:入れなおしたりするから除外してたんだがな
1007:名無しさんに接続中…
15/11/17 01:15:39.68 L3EtYXqR.net
1年無料で1年縛り（違約金2000円）
月額780円
乗り換えせんやつは知障レベルやな
1008:名無しさんに接続中…
15/11/17 01:18:20.04 L3EtYXqR.net
みんなの測定結果を見た限り
向上するのは間違いないみたいなので
地域で確認した上で検討すればいいかと
というより既に上がるのは保障されたもんなんだろけど
これ以上下がりようない
1009:名無しさんに接続中…
15/11/17 01:33:25.96 N5b6QVeg.net
このさいpingさえ安定してくれればなんでもええわ
1010:名無しさんに接続中…
15/11/17 04:31:44.50 NZ0wTaX+.net
>>977
このスレでちゃんと答えても対応が糞だって報告が多いでしょ
ユーザーを苛立たせる無駄なメール対応を平然とやってのける意味が分からん。
なんていうか、日本語が通じるけど通じないカスタマーサポートって感じ。
1011:名無しさんに接続中…
15/11/17 04:36:18.71 NZ0wTaX+.net
>>984
ASAHIはいいよ、10GB以上のファイルのダウンロード（スチーム等でゲームをダウンロード）したら
即速度制限くらって一時的に最大8Mbpsになるし、全体のことをよく考慮した速度制限をする。
8Mbpsに制限されたとしても動画視聴は問題なく出来るから支障ないしね。
1012:名無しさんに接続中…
15/11/17 05:59:07.54 T3Wadyha.net
朝日新聞社系列に世話になるなんて厭だわｗ
1013:名無しさんに接続中…
15/11/17 06:54:06.73 uHaXNVhA.net
うちも夜間1Mぐらいまで下がってたんで、プロバ切り替えてみたんだ、まだソネットも残してるが
下り回線 速度:130.1Mbps (16.26MByte/sec) 測定品質:75.8
上り回線 速度:185.6Mbps (23.21MByte/sec) 測定品質:78.5
測定サーバー:東京-WebARENA
測定時刻:2015/11/17(Tue) 6:45
夜間一番下がってた20時から0時間で測ってみても最低70M出てた
Ooklaだと上下400M平均出た、何であんなに速度違うのかね、ソネットだと5M出ないのに
とりあえずとっととプロバ変えたほうがいいとつくづく思ったよ
1014:名無しさんに接続中…
15/11/17 07:41:08.83 tZRHcm/q.net
それは他のプロバでも同じこと言えるな
乗り換えできるならさっさと他に変えたほうがいい
1015:名無しさんに接続中…
15/11/17 09:41:31.72 rBI8yLzs.net
ネトウヨ、宗教上の理由で朝日に代えられず夜に泣く
1016:名無しさんに接続中…
15/11/17 09:50:50.87 sHv3tvGZ.net
>>1001だったら今年中に家買って移住できる
1017:１００１
Over 1000 Thread.net
このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
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