21/08/30 22:29:47.89 cJoZvyp3P
>>58
動画を見ましたが、レンタカーというサービスは所謂「乗り捨て」の様なビジネスだが、事業者が回送しなくても客が元の営業所へ変換してもらえるのは利用者側としては有難いサービスです。
元々のサービス形態が事業者にとっては非常に面倒な作業であり、移動先が本州から小笠原諸島等の離島となれば回送もなおさらだと思います。
訳ありの格安でレンタカーを都市部で借りれるならば、高額な運賃を支払って電車や高速バスに乗車しなくても、長距離で移動出来るのが交通費を浮かせる格安プランになりそうです。
結局のところは、レンタカー事業者も時代に相応しい利便性や需要を考えて、同社で他の営業所が管理するレンタカーであっても必要な人にレンタル出来る様に図っているのだと思います。
会社と従業員が「ノルマ」や「インセンティブ」を追い求めるよりは、如何にして顧客にサービスを提供する事で喜んでいただけるかというところが商売では重要になりますし、顧客を逃さない為の維持する方法にもつながります。
それからこの会社の事だが、人材や入会者を確保する為に何の実績も魅力もない自慢話だけをして1人でも多く生涯在籍してほしいからですね。
あとは、口寂しいところがあってきた人には「おぉーっ！！」って思われてほしいのが分かりますよ。
会社の内事情が評判悪く新たな人材が募らないのか、嘘でもいいからそれを事実として話さない限り、人材確保が出来ないからですね。
この会社も、「人を集めてる努力はしているという誠意は見せろ！」と取引先やアホな社長や手下幹部に言われてやっているのでしょうね。
人が集まりもしないのに努力しても、「多くの人は必ず当社に来る、だから下手な鉄砲を数打てば当たる」とでも考えているのです。
時間もカネも人生も無駄になるだけなのに誰がこの会社に興味を注いで現れるのでしょうかね。