17/04/11 11:22:51.78 goamyiF40.net
1年前にマニュアルにも明記されている案内自体が間違っていても
それに気づきもしない
ある日、ツカツカツカッとにじり寄ってきて「ねえ？それ誰から教わったの！」
とすごい剣幕で文句言ってきたんですわ
でもさ、初期の導入研修やる前に判断わかれそうな案内の部分って普通すり合わせするよな？
トークスクリプトにもデカデカと明記されてることなのに1年以上も気がつかないって
今まで何を考えて仕事してたのってなるよな？
数名がかばってくれて 「私たちもそう教わりましたよ？」と言われて
むくれて「じゃあ、次からこうして・・。。」と その場しのぎの指示だけで終わる。
その日出勤してないメンバーにも案内方法の変更など情報共有も上席への報告なども一切なしで
その場しのぎのもみ消し。次回以降の誤案内防止のための動きがまるで取れてない
私デキる女！っての気取ってるかしらんが 仕事のポイントを抑えてるつもりでまるで抑えてないんだよな
威張ってるブスどもなんてこの程度なんだよ
一番 迷惑を被るのは直に接するお客様でありクライアントでありOPたちである
糞だと思ったら次見つけて辞めるのが一番
コルセンでOPなんてなーんのスキルも身に付かん職場多いぞ