18/03/05 23:40:38.85 kCzPDWGbp
12月末で借りていたマンションを解約をし(たと思い込んでいて)、1月頭から実家暮らしの者です。
12月いっぱいで退去したいので、手続きをと電話をしたら、退去手続き用紙ありますか?と言われ、なかったので「ではFAXを1本送って下さい、それでもう退去完了です」と言われました。
え?そんなはずは?と思い「それだけ?立会いとかは?」と聞き返したら「いえそれで完了です」とのことでした。
今考えるとそんなわけないのですが…
1月末にあった家賃の引き落としは、契約上そうなっているのか、と見過ごしましたが、2月にも引き落とされていて、まさかと思い問い合わせたところ、解約がされていないとのことでした。
そもそもそのFAXは"退去受付"であり、そこから立会いが必要で、そう契約書に書いてある、と…。
そしてFAX自体届いていないと。
こちらにはFAXの送信履歴があります。。
その履歴がこちらは確認できませんと言われ、最終的に「契約書には…」とそこに行き着く繰り返しです。
現在、発信履歴にあるFAX番号を写真に撮り、あちらに提出しているところです。
事前の退去願いの電話で言われた旨を伝えても、「案内した者も新人ではないから、間違った対応はしてないはず」と、そして「契約書には…」です。
読みにくくて申し訳ありません。
契約書を見ていなかった&常識を知らないわたしも悪いですが、、
自分が確認不足だった、と泣き寝入りするしかないのでしょうか。。
知恵を貸していただけませんか