09/02/21 03:05:50 wT9WISvr.net
エンドユーザと関わる仕事ってきついよね。
そんなオレは引越屋の元法人営業。
管理会社さんとはお付き合いもあったので、良くわかります。
引越のクレームでは良くお世話になりました。
フロントマンと住民（理事会）の関係にもよるけど、良く味方になってもらいましたね。
ありがとうございます。
でも本当にクレーマーみたいな人達が増えましたね。大概私の立場だと、取引先とエンドとの三角関係が成立してるので、処理が難しいんですよね。
正論だけでクレーム処理出来る訳でないし。
そんな中、昔管理会社の人に、「あんたらはどんなに苦労したクレームでも、二度とこの人と会う事もないだろうけどさ、こっちはこの先ずっと付き合いが続くんだよ！」って……
この終わりが無い感じが、より厳しいですよね。