24/09/24 12:14:59.32 aRgnuFbD.net
>>357
全員がそうだとは限らないけど、同じ回答をサポセンからされて、そのまま納期延期されたぞ。
9/13 21:00
9/20納期にて予約完了。
予約確認のメールだけ来る。
9/14-18
注文確定のメールが来ない。
サポセンに電話すると、
システムの影響で遅延してるだけなので、そのまま待っていてくれれば問題なく届くとの回答。
何回も電話して毎回違う人に話すが、一律の回答をされる。
システム遅延の原因は、
私達もアップルから何も開示されていないので、
一切お答えできませんと言われる。
9/19 15:00頃
アプリ上では明日にお届けと表示されるが、
未だに注文確定メールが来ない。
ステータスは処理中のまま。
再度サポートセンターに電話。
変わらず鋭意出荷手配中の為、心配させずに待っていて欲しい。万が一明日の納期に間に合わなくても、一番後ろに並び直しにはならず、次の出荷に回されるだけ、との回答あり。
9/19 17:00頃
納期がいつの間にか『10/12〜』に変更されて、
文言も『製品の準備中です』から『ご注文を確認しています』に格下げされる。
9/19 23:00頃
アップルから『10/12〜』納期変更のメールが届く。
9/24現在
未だに注文確定メールなし。