19/10/07 11:51:36.63 ZI4X/UQS.net
>>742
iPhone11 Pro
東京でauだが少なくともiOS13 系バージョンなんでも今のところここで言われている回線切断症状一度もない、君の判断に任せる
756:John Appleseed
19/10/07 11:53:04.11 +G4BhoC2.net
>>741
交換して発症せず、13.1.2に上げても問題なし
757:John Appleseed
19/10/07 11:54:43.15 BpePC39Y.net
被害報告続々と上がってますな
758:John Appleseed
19/10/07 12:05:38.31 WEas/4vI.net
13の時はアンテナゼロになって4G消えても10秒くらいで自動的に回復して再起動は必要なかったんだよ。
13.1から再起動が必要になるパターンも発生し始めた。
759:John Appleseed
19/10/07 12:12:53.35 +G4BhoC2.net
キャリアのバージョンが38に上って挙動が変わったんだよね
超あやしいけど端末交換で再現しないんだよな
760:John Appleseed
19/10/07 12:14:32.24 5k592SDd.net
逆に東京住みで11pro使ってるけど大丈夫な人っていないの?
そんな人はこのスレを覗かないと思うけど
761:John Appleseed
19/10/07 12:17:02.39 v88yP2xZ.net
症状が出てる状態でdocomo持ってけば対応してくれるんかな?
762:John Appleseed
19/10/07 12:18:49.62 2P3QSuBp.net
>>749
再起動させられて治りましたね~からの様子みましょうで終了だぞ
時間の無駄
763:John Appleseed
19/10/07 12:19:39.39 v88yP2xZ.net
クソだな
764:John Appleseed
19/10/07 12:20:19.43 a8zugzJN.net
移動してないと切れないからな状態見せられないから無理でしょ
765:John Appleseed
19/10/07 12:27:58.43 a8zugzJN.net
俺はそんなたびたび切れるわけじゃないけど交換してほしいから今アップルストアに2度目の電話中
766:470
19/10/07 12:28:19.89 2uGo2f37.net
ちなみに楽天モバイルでなぜ11と11ProMAXだけは動作確認できていて、なぜ11Proだけ確認できていないかを問い詰めてみたが、明確な回答は無く、確認できていないから、一覧に載せていないだけ。との一点張り。
767:John Appleseed
19/10/07 12:31:59.05 kY+Go605.net
ネットの記事や症状が起きた時の録画等の資料を大量に用意して持っていくしかねーな
768:John Appleseed
19/10/07 12:32:04.54 3EaXJIK4.net
禿バンクで被害報告がないってのが何かのヒントだろうな
769:John Appleseed
19/10/07 12:32:51.83 3EaXJIK4.net
>>755
ドコモショップで見せたけどそれはドコモ公式ではないのでの一言
770:John Appleseed
19/10/07 12:34:55.09 3EaXJIK4.net
でも何で再起動すると綺麗に治るんかねー
771:John Appleseed
19/10/07 12:44:19.40 BPwsV+wH.net
田舎ワイモバのワイ
今日も高みの見物
772:John Appleseed
19/10/07 12:44:23.38 VkzE89Bw.net
>>758
モバイル通信のセッションが完全に切れるから
SIM入れ替えでも多分治るよ。同様だから。その方が面倒だけどw
773:John Appleseed
19/10/07 12:47:32.61 dDBvxQie.net
友人がiphone11になってから今まで圏外だったのがギリ電波掴めてるって言ってたのが気になる。前の微弱電波を持ってて通信しようとしてるから乗り移りに失敗してるんじゃないかな?
774:John Appleseed
19/10/07 12:47:41.29 a8zugzJN.net
今回のサポート対応最悪だわ・・・前回の女はまだマシだったわ
やっぱアップルサポートも当たりはずれあるな
交換は見ないと無理で見て問題ないと判断したらそのまま返すだとさ
そんで交換になった場合新品同様と交換ってぬかしたからそれは売り場で売るのと同じかと聞いたらどもりやがった
生産ラインが違う言うからそれ売ってるのと違うよね?って聞いたらなんかちょっとキレたしw
775:John Appleseed
19/10/07 12:49:53.06 5O6ZiO9G.net
いやというか交換してもたぶん直らないから
776:John Appleseed
19/10/07 12:53:39.39 BD4SYUfJ.net
アップルやドコモは公式に不具合公表しないだろうな
そんなことしたら売り上げに影響しちゃうし
文句言ってきた人だけに、アップデートで治る予定なんで
我慢して使えで終わりだと思う
777:John Appleseed
19/10/07 12:55:14.28 VkzE89Bw.net
エクスプレス交換はいつでもしてくれるけどね。治る保証はないけど
778:John Appleseed
19/10/07 12:57:57.22 a8zugzJN.net
これ返品する場合どうなるんだ?集荷に来てくれんの?
キャリア分割だとそれどうなる?
779:グワピー
19/10/07 13:15:05.63 BaCDToBP.net
>>762
新品で売ってるものとは違うよ
同じように新品として製造された交換品もあるけど、シリアルが違うからキミみたいな神経質なひとは騒ぐだろうね
>>764
けっこうこれまで公表してるけどな?
780:John Appleseed
19/10/07 13:19:32.03 BD4SYUfJ.net
>>767
公表してるのって本当にハードウェアの不具合があってリコールになった時だけでじゃないの?
OSとかソフトウェアの不具合はアップデートするまで放置だよ
781:グワピー
19/10/07 13:21:42.56 BaCDToBP.net
>>768
不具合は把握してる、次のアップデートで直すから待っててね、ってパターンもあったでしょ
782:John Appleseed
19/10/07 13:25:45.43 BD4SYUfJ.net
>>769
それって店とかサポートレベルでしょ
自分の言った公表って、自社のサイトに載せるって意味
783:グワピー
19/10/07 13:26:16.53 BaCDToBP.net
>>768
直近で言えば、iOS13.1のキーボード周りの脆弱性をアップルは「セキュリティ性能に影響するため早期に修正する」って発表してたよ
784:John Appleseed
19/10/07 13:33:48.91 hSVCdOIr.net
買ったばかりなのに、訳あり再生品、もしくは中古品と交換だなんて
気分的にどうなの?
提供する側からしたら同じ保証を与えてんだから同じだろと言えばそうなるのかもしれないが、渡される側としたらどうなんだろう?
気になる人間は、発売して2週間くらいだから箱入り新品のと同じだと都合よく信じ込んで気持ちを誤魔化したりするの?
785:John Appleseed
19/10/07 13:38:59.95 a8zugzJN.net
>>772
気分悪いよね
だから交換でも躊躇しちゃうわけよ
786:John Appleseed
19/10/07 14:01:55.72 hQfbwo6J.net
>>766
キャリアで買った場合はそう簡単には返品できない
店頭に持ち込んでその場で明確に不具合が確認できた場合は返品もしくは交換可能
アップル直販で買った場合は14日以内なら無条件で返品できる
787:John Appleseed
19/10/07 14:04:49.06 5k592SDd.net
店舗で購入したんで14日以内の返品を決めた
返品理由も不問らしいし
不具合が解消されたら買い直すかはわからないが、とりあえず早くこのイライラから解放されたい
788:John Appleseed
19/10/07 14:07:42.70 f93OpiUC.net
>>775
賢者だな
ベストな選択だ
必要ならその時に買い直せばいいだけだし
789:John Appleseed
19/10/07 14:07:57.66 B3LN9Vx6.net
iPhone5の時だったかauでパケ詰まりあったけど
あれって大して改善出来ずに5sの発売迎えてうやむやになってた気がするけどそのパターンだったら最悪だな。
790:グワピー
19/10/07 14:08:11.85 BaCDToBP.net
>>772
実際には現時点で出回ってる交換品はすべて新品ラインで組まれたものだよ
でもシリアルは打ち替えられているけどね
俺は実際に故障機を再生して組まれたものでもそんなに気にしないけどね
そういうの気にするひとはアップルで購入すべきだし
791:John Appleseed
19/10/07 14:09:51.98 f93OpiUC.net
>>778
> 実際には現時点で出回ってる交換品はすべて新品ラインで組まれたものだよ
なんでそれを断言できるの?
アップルの幹部でも勤めてたの?
792:グワピー
19/10/07 14:15:43.93 BaCDToBP.net
>>779
実際にリファービッシュ品が交換用として出回ってくるのは発売から1年近く経ってからですよとジーニアスに聞いたことはある
それが本当かどうかは知らんが、交換用としてまとめて再生産できるほど故障機や返品機が今の時点で溜まってるわけがないじゃん
793:John Appleseed
19/10/07 14:16:30.36 sKKSf3tq.net
あぼーん多いなw馬鹿は黙っていろや
794:John Appleseed
19/10/07 14:17:53.16 aCb0Uzak.net
なんか日本人特有の面倒臭さを感じる
795:John Appleseed
19/10/07 14:18:11.14 f93OpiUC.net
>>780
普通にこれだけ生産されていれば、腐るほど出荷できない故障品も出てくると思うし、発売前にテストで使われたものも相当数あると思うが
796:John Appleseed
19/10/07 14:20:44.25 UDl6xuok.net
>>783
> 発売前にテストで使われたものも相当数あると思うが
それこそ、ソースあるの?って聞きたいわw
797:John Appleseed
19/10/07 14:24:52.40 f93OpiUC.net
>>784
それは常識的に考えたら誰でも想像つくもんでしょ?
あれだけの規模なものをわずかな数でテストか、テストもなしで出荷してんの?
798:グワピー
19/10/07 14:27:50.27 BaCDToBP.net
>>783
新品を作るより故障機を組み直す方が時間も労力もかかるわけね
販売用新品がまだ品不足なうちにそんなことするかね?
ジーニアスは実際に店舗に再生品が入ってくるのは何ヶ月も経ってからと経験的に知っていたんじゃないかね?
799:グワピー
19/10/07 14:29:10.89 BaCDToBP.net
>>785 何千台も何万台もテストに使ってんの? せいぜい数十台程度だと思うなぁ
801:John Appleseed
19/10/07 14:31:02.17 f93OpiUC.net
>>786
すでにそういうルートが確立されているのであれば、
初期不良で出荷漏れしたやつとか生産段階で落第したものとか
テストで使われたものとか
全てそこに回した方が効率もいいだろ
802:グワピー
19/10/07 14:37:49.08 BaCDToBP.net
>>788
そっちの方が効率良いと思うのならアップルに入社してアドバイザーにでもなったら良いと思うが
故障機から抜き出してるのなんてごく一部のパーツだけで大半が新品パーツだし、大量生産できるくらいのパーツ数が集まらなければ再生品の製造開始なんてしないと思うよ
別に今すぐ作らなきゃいけないわけじゃないし
今すぐ作らなきゃいけないのは販売用の新品、特にグリーン
803:John Appleseed
19/10/07 14:42:53.66 f93OpiUC.net
>>789
こういう精密機器を数千万台生産するにあたり、
どれだけの欠陥品が出ると思ってんだ?
わずか数台か?
804:John Appleseed
19/10/07 14:54:49.55 J9pcvqtk.net
せっかくのpro11が中華フォンに化けてるな。w
805:John Appleseed
19/10/07 14:56:43.87 jZYYByr0.net
交換専用スレでもたてようか?ww
806:John Appleseed
19/10/07 15:03:32.60 J9pcvqtk.net
iPhoneの不具合は考えがたい。
もし不具合だったらアメリカ国民は黙ってないでしょ。
807:John Appleseed
19/10/07 15:06:31.23 kY+Go605.net
日本の回線と相性最悪ってことだ
808:John Appleseed
19/10/07 15:07:24.65 126iwxE7.net
>>747
>>740
すまん教えてほしい
ドコモのキャリア設定プロファイルが38.0へアップデートされたのはiOS13.1のとき?
iOS13.0のときはキャリア設定プロファイル37.0だった?もしくはそうなってる?
iOS13.0とキャリア設定プロファイル38.0の組み合わせでも確認したいがそんなことしてまた障害再発したら悪いのでやらなくていい。
809:John Appleseed
19/10/07 15:09:17.30 5uGcZ7NK.net
グワピー ◆baLKNOWJr. さんってミスターサタンとキャラ被ってますよね
ミスター・サタン
URLリンク(ja.wikipedia.org)
810:グワピー
19/10/07 15:11:11.59 BaCDToBP.net
>>790
それを急いで整備品として出荷する必要性が特にない
今後5~6年は交換品を用意し続けなきゃいけないんだから後からいくらでも使いまわせるわけ
忙しい今わざわざ整備品製造で労力を割く必要もないし、もしかしたら対策部品とか後から出ることもあるし
で、現実に交換品を扱うジーニアスが「発売後数ヶ月で整備品を見かけたことはない」という発言があるわけで
811:John Appleseed
19/10/07 15:11:49.22 126iwxE7.net
>>794
キャリアアグリゲーションは、キャリア独自でやってるからね
iOSからしたら知るかよと言うこともあり
キャリアからみたらiOS勝手に変えるなよという事もありえる
一応前提となる規約はあるのだが、詳細イレギュラーケースまでとなると齟齬がでてもおかしくない
812:John Appleseed
19/10/07 15:20:20.64 f93OpiUC.net
>>797
整備品じゃないよ?
あくまでも新品認定した交換品、準新品
交換用の再生品と言うべきかな?
整備品ってのは交換用の新品とやらとは
また別の製造ルートだとは聞いたことはある。
813:John Appleseed
19/10/07 15:22:15.45 cT5Enqju.net
毎年iOSのメジャーアップデートの度に格安SIMが使えなくなるみたいなのが例年ならあったが
今年はそういうのないのか?
814:John Appleseed
19/10/07 15:33:34.78 cXn/JUX5.net
11pro不具合の数アンケート開始時より増えてて草
URLリンク(sumahoinfo.com)
815:グワピー
19/10/07 15:34:50.64 BaCDToBP.net
>>799
言ってることは分かるが単語の使い方の違いだけだ
797で「整備品」と書いた部分は「交換用の再生品」と読み替えてくれ
ジーニアスが言っていたのは発売後数ヶ月くらいでは「交換用の再生品」を見かける事はない、ということだった
816:John Appleseed
19/10/07 15:39:46.54 f93OpiUC.net
>>802
ジーニアスの言う交換用の再生品を見かけることはない
それはわけわからんな
発売間もなくで修理交換する場合、わざわざ新品のパッケージを開けてそれを渡しているということか
817:John Appleseed
19/10/07 15:39:50.43 vBoF+j3y.net
>>795
13.0は37、13.1で38に上がった。13.1.2も38
818:John Appleseed
19/10/07 15:39:53.46 BpePC39Y.net
このスレの伸びも凄い
これはひょっとするとひょっとするかもわからんね
819:グワピー
19/10/07 15:48:14.93 BaCDToBP.net
>>803
新品パッケージを開けて渡す事はないよ
交換用は交換用で白い箱に入ってるよ
白箱だけど中身は新品製造ということだよ
820:John Appleseed
19/10/07 15:58:09.09 126iwxE7.net
>>804
サンクス
アンケートの結果あげている人の集計みると
LTEの規格の差で確率変わってるね
事象多:LTE-A 1.6 Gbps DL:11 Pro /11 Pro Max
事象少:Cat16 1024/150 Mbps:Xs/Xs Max
事象極少:Cat12 600/150 Mbps:X/8/8 Plus
821:John Appleseed
19/10/07 15:59:53.60 126iwxE7.net
>>807
iPhone11 は廉価版なので、昨年のモデルとLTE規格一緒です「事象少」のカテゴリ
822:John Appleseed
19/10/07 16:06:48.95 sJFDyWxB.net
コントロールセンターで
モバイル通信のon/off/on
で復活
823:John Appleseed
19/10/07 16:16:33.89 +DrwEA2G.net
客は理由も考える必要もなくシンプルに繋がんねーぞって話だよな
824:John Appleseed
19/10/07 16:42:22.34 pP4bknFM.net
機種:11Pro iOS13.1.2
simロック有無:有
キャリア:docomo
地域:福島県太平洋側
状況: 土曜届いて、月曜の今日初めてなった。
圏外から戻って、4Gアンテナ2本立ってても通信せず。
回復したらその手順: モバイル通信オフオンで復帰。
間違って13.1.2にしちゃったんだよなー。
13の時どうだった�
825:ゥ分かない。
826:John Appleseed
19/10/07 17:14:23.75 65FbUamW.net
これも集団訴訟やらないと動かないだろ、Appleもドコモも
827:John Appleseed
19/10/07 17:33:02.72 l5yNTpc9.net
Twitterでは毎日増えてるしフォロワー数万の人もチラホラ呟いてたから平気だとは思うけどな
828:John Appleseed
19/10/07 17:43:41.91 J9pcvqtk.net
モバイル通信のオフオンで改善するなら13.2まで
待つわ。
829:John Appleseed
19/10/07 17:50:56.84 N3i7u1HX.net
SBの4G通話切れがツライんだけど ドコモの不具合に埋もれてる でもドコモが改善したら つられて良くなる気もする
830:John Appleseed
19/10/07 18:21:45.98 drXMEpQQ.net
>>815
iOSとキャリア側両方の問題と思われるので、ソフトバンクユーザーも次のiOSで改善されると思うよ
キャリアはどの機種の端末からいつ通信が失敗したかは自動でデータ取得しているので数が多ければ分かってるはずだよw
831:John Appleseed
19/10/07 18:24:59.31 drXMEpQQ.net
次って言っても13.2か13.3かは確証ないけどこういう事象はソフトでなおる
832:John Appleseed
19/10/07 18:34:24.34 mdR8LCK9.net
その不具合出まくりの一台しか持ってないの?
古いのは?
833:John Appleseed
19/10/07 18:51:51.38 R2g+5mo4.net
機種:11Pro iOS13.2 Public Beta
simロック有無:無し
キャリア:docomo
地域:東京都港区
状況: 徒歩の通勤ルートの中であるポイントを通過すると必ず事象が発生する事に着目し、ポイントに差し掛かる前に機内モードに設定し、通り過ぎてから解除すると一瞬「検索中」になった後にdocomo 4G表示に戻り、通信に問題無い事を確認した
まだ1回目だが、再現性があるなら俺のようなケースでは再起動の手間は省けるのかな
つーかドコモはよ対応せぇや手間かけさせんな
834:John Appleseed
19/10/07 18:57:01.47 o/EZZcCz.net
>>819
なんでもう13.2を使えてんの?
835:John Appleseed
19/10/07 19:00:51.21 p/T6sq9r.net
public beta
ios13.3 pb2でも問題再現される?
836:John Appleseed
19/10/07 19:18:00.22 BD4SYUfJ.net
13.3とはずいぶん先取りしてるなw
837:John Appleseed
19/10/07 19:18:32.51 drXMEpQQ.net
iPhone11 Pro /11 Pro Maxの過去スレ漁ったけど、iOS13.0しかリリースされてない時2019年9月20日から2019年9月24日は再起動しないと直らないという報告は一件もない
ユーザーも別の話題しかなく、返品騒ぎは一つも起きてない
その時はデータ通信が時々切れる報告は散見されるが運用に耐えられるレベルぽい
再起動しないと直らない報告があったのは、5chスレ上では2019年9月27日が初めて
その時リリースされているiOSは13.1
なのでこれが原因ぽい
28日にリリースされた13.1.1でも10月1日にリリースされた13.1.2でも同様
交換して見事にiOS13.0とプロファイル37.0を入手した人はこの問題が落ち着くまで絶対にアップデートしないほうがよさそう
事象に悩んでいる人は交換してiOS13.0からアップデートしないというのも選択肢になりそうです
838:John Appleseed
19/10/07 19:18:54.22 YwyiX31R.net
ダメだね。Appleの指示全部やって、
昨日ドコモでsim交換してもらって昼間は調子良かったが、夕方いつも通りの帰宅ルートで秋葉原、御徒町間で切断発生祭りスターティン!。
なにやっても戻らず、再起動も激遅。
こりゃいかん。過去の雰囲気から、このパターンは今日、明日の改善問題ではないね。
娘に回したXS回収だな。一旦返してきますこれ。
839:John Appleseed
19/10/07 19:21:01.79 DCvDYWrP.net
機種:11Pro iOS13.1.2
simロック有無:無
キャリア:docomo
地域:山梨
状況: ポケモンGOのレイド開始でフリーズ
なんだ、このポンコツ
840:John Appleseed
19/10/07 19:22:55.10 R2g+5mo4.net
>>820
Public Beta
URLリンク(beta.apple.com)
841:John Appleseed
19/10/07 19:29:13.29 p/T6sq9r.net
>>822
ほんまや
13.3でも修正されてない未来を予見したかもしれん
842:John Appleseed
19/10/07 19:32:42.36 H6zgPgbb.net
パシフィックベータやろ
Apple IDがあれば一般人も仕える
843:John Appleseed
19/10/07 19:33:46.29 BD4SYUfJ.net
>>827
そんな事言わんといて��
844:John Appleseed
19/10/07 19:34:37.56 mdR8LCK9.net
残念ながら13の時点で起こってたよ
ベータの時の話だけど
845:John Appleseed
19/10/07 19:39:41.75 MexYJShu.net
>>684
おれも知人もsim交換やったけど、なんも変わらなかったよ
simじゃないんだなと思った
846:John Appleseed
19/10/07 19:46:04.70 mli9+wj4.net
740です。
仕事の帰り道に再発しました。
iOSは13.0のままですが、結局は再現されています。
847:John Appleseed
19/10/07 19:51:44.70 drXMEpQQ.net
>>832
どっち?またキャリア設定プロファイルのバージョンは37?38?
・データ通信プチプチ切れるパターン
・データ通信プチプチ切れてさつ再起動しないと直らないパターン
848:John Appleseed
19/10/07 19:54:51.78 nlzq/zJc.net
キャリアアップデート39まだー。
849:John Appleseed
19/10/07 19:59:18.15 N3i7u1HX.net
>>816
陰ながら応援してる
850:John Appleseed
19/10/07 20:22:36.64 BLfLunmQ.net
港区で仕事してたら切れたわー
851:John Appleseed
19/10/07 20:24:19.86 SrCHbwnO.net
問題起きてる11Pro、ドコモ38.0のモデムファームウェアが1.01.17なんだけどこれは関係ある?
起きてないor交換で直った人のファームウェアバージョンがいくつなのか知りたい
852:John Appleseed
19/10/07 20:27:00.06 eWfKVzgv.net
>>833
発売日に買ってすぐに起きてたよ
37でも38でも起きるけど、38にしてからの方が酷かった
なんで最近になって急激に報告が増えてきたんだ?
>>837
交換して起きてないけど同じ
853:John Appleseed
19/10/07 20:31:04.71 SrCHbwnO.net
>>838
それなら関係ないか、ありがとう
>>823の言っているように26日の夜に13.1にした次の日27日頃から発生してるんだよなー
13.1にするまで切れることは一度もなかった
854:John Appleseed
19/10/07 20:31:27.36 rjwm6rwd.net
>>837
症状無し。
ソフト38.0
ファームウェア1.01.17
855:John Appleseed
19/10/07 20:31:47.55 mli9+wj4.net
>>833
プロファイルのバージョンは37です。
通信はプチプチ切れるけど、再起動しなくても復帰します。
856:John Appleseed
19/10/07 20:42:51.69 mli9+wj4.net
URLリンク(i.imgur.com)
URLリンク(i.imgur.com)
楽天モバイルの動作確認端末。
昼の段階では11&11pro maxは載っていたのに。
857:John Appleseed
19/10/07 20:43:11.82 drXMEpQQ.net
>>841
サンクス
じゃあみんながiPhone11 Pro スレで9月24日まで呟いていたのと同じ症状で何とか運用できるレベル
くれぐれも、iOSアップデートと、キャリア設定プロファイルは今の状態から変えたらダメだよ
iPhone11 Pro 11 Pro Maxスレだと、皆さんがiOS13.1や13.1.1にアップデートした9月28日以降に再起動しないと直らない声が多くなりたまらずスレ主がこのスレ建てたw
君のおかげで時系列整理できた
iOSとキャリア設定プロファイルの更新で必ず症状改善できることが確認できた、大きな収穫
858:John Appleseed
19/10/07 20:50:43.50 drXMEpQQ.net
>>843
おれのauだからキャリアへもAppleへもクレーム上げられないんだけど、
誰か契約キャリアに駆け込んでプチプチ切れて再起動しないと使えなくて困ってるから初期状態に交換してくださいとお願いして>>740と同じ運用試してくれないかな、おそらく同じ事象になる
結果Appleへ複数の事例・事象である程度根拠を持って言える
もうAppleも気付いて対応しているかもだけど
859:John Appleseed
19/10/07 20:55:07.82 2d0gKRNV.net
SIMフリーの11。契約はビッグローブで回線はdocomo。
ポケモンGOでフリーズ多発。地下鉄の駅でも電波掴まず。
再起動すると復帰。
車のハンズフリーも突然落ちて、また繋がる。
アップルに電話するも話にならない。
木曜日、アップルストアに凸します。
860:John Appleseed
19/10/07 20:59:28.52 EpyfRnzB.net
ドコモもアップルもユーザーから過去にそんな問い合わせは受けていない、お客様が初の一点張りだった
まあ知ってて知らんぷりしている可能性もあるが
本当だとすると不具合と認識していないわけだから、改修も見込めないな
861:John Appleseed
19/10/07 21:07:56.25 drXMEpQQ.net
>>845
けんか腰でいくと相手も構えてしまうので、iOSアップデートする前はまあまあ良かったんだけど交換してくれないかなと粘って交換品をなんとか入手してください
862:John Appleseed
19/10/07 21:10:46.94 1lMWk7fQ.net
モデム 1.02.04
ドコモ 38.5.1
だが、再起動しないと通信できない病は1日に1回起きてる
だいたいトンネルとか地下に入ってから地上に出たときに発生
863:John Appleseed
19/10/07 21:14:15.43 RBdpjWy9.net
機内モードは試してるけどモバイルデータ通信のオフオンはいつも試してないな
今度からそれもやってみるか
864:John Appleseed
19/10/07 21:27:25.70 J9pcvqtk.net
>>842
一回出したものを引っ込めるとか
さすが三木谷品質。
865:John Appleseed
19/10/07 21:36:07.13 s4pjJSsI.net
>>845
ハンズフリーで思い出した。
うちのAirPodsも11Proにしてから
音楽聴いててメール着信したらノイズ入るようになった。
866:John Appleseed
19/10/07 21:36:50.52 c1nQTiZE.net
楽天はiPhone11不具合あるって認めてるって事でしょ
867:John Appleseed
19/10/07 21:38:48.78 c1nQTiZE.net
>>851
AirPods 通話中のノイズも凄く気になるよ
868:John Appleseed
19/10/07 21:51:50.14 drXMEpQQ.net
>>850
楽天が確実に気付いているということ
これならおそらく楽天経由でドコモとAppleへ報告・エスカレーションされてるから大丈夫かもね
869:John Appleseed
19/10/07 22:09:18.62 a8zugzJN.net
半年くらい使ってるなら新品同様だろうがリサイクル新品だろうが交換するんどな
さすがにまだ新品だし交換したら電波以外のとこが不具合でそうでな
870:John Appleseed
19/10/07 22:12:46.24 wmj6OuTN.net
なんで返品しない?
>>855
交換品って新品じゃないの?
新品だと電話で言ってたよ
871:John Appleseed
19/10/07 22:13:55.71 a8zugzJN.net
>>856
もちろん返品して他の端末も考えたさね
不具合と認めてもらえなかった
872:John Appleseed
19/10/07 22:23:39.53 uG9jY35M.net
>>849
それもあかんで
即時復帰は再起動しかない
873:John Appleseed
19/10/07 22:29:20.11 FhZTqQHG.net
>>823
Twitterだとあるxsだけど
やまもん @ymmn_aao
9月22日
返信先: @au_support さん、 @tkm_tusさん
僕も先程、中央総武線で水道橋?市ヶ谷間を走行中4G表示電波4本から突然、
4G表示電波0の状態が続きました。機内モードに切替えやモバイル通信をOFFに切り替えを行いましたが回復せず、
本体を再起動すると電波表示も元に戻り通信出来る様になりました。機種はiPhone xs ios13.0です。改善お願いします。
874:John Appleseed
19/10/07 22:36:29.72 drXMEpQQ.net
>>859
XsはiOSからみるとプラットフォーム違うからいま11 Pro や11 Pro Maxで発生している事象とは完全に同じにならないかもね
でもXsはiOS12のときは起きて無かったという報告もあるからこれもiOSとキャリア設定プロファイルの更新でなおると思うよ
875:John Appleseed
19/10/07 22:44:18.94 3EqVgH/D.net
切れるのは主に関東圏だけ?
876:John Appleseed
19/10/07 22:58:58.26 FDlbvKfQ.net
ここで教えてもらったけど、SIM挿抜が復帰一番速いね。ケースついてると面倒だけど。
877:John Appleseed
19/10/07 23:07:33.54 AY2pZSXa.net
スレの伸び加速してるな
878:John Appleseed
19/10/07 23:11:52.41 G4z/Poes.net
>>860
直ればいいけどそもそも不具合と言う認識がないらしいから難しいかと
って事で俺は明日返品するけど
879:John Appleseed
19/10/07 23:15:05.91 0BJFH7Rt.net
関西やけどきれる
880:John Appleseed
19/10/07 23:19:07.44 01enA8OX.net
なんで返品しないの?
しないにしても予備機もないの?
コスパだとか賢ぶったことをいつも言ってる割りに
いい歳してんのにリスク管理は全くできてないのね
(笑)
881:John Appleseed
19/10/07 23:21:05.86 sX3J33zi.net
今年これだけ起きてるなら来年の5Gに楽しみができたな
iPhone12を買ったのに5Gに繋がらない
4Gになるとかいう輩で溢れそう
882:John Appleseed
19/10/07 23:24:05.79 fhaXeoTi.net
こんな状態で5G楽しみとか頭おかしいだろ常識的に考えて。
883:John Appleseed
19/10/07 23:25:55.72 kY+Go605.net
先行で5Gやってる国も問題まみれで大変なことになってるってのに
日本全国で完璧に5G使えるのなんて5年後くらいだろ
884:John Appleseed
19/10/07 23:46:56.89 aorFJWid.net
>>866
「予備機がない」なんてどこに書いてあるんだ?
885:John Appleseed
19/10/08 00:47:25.33 1C8uBzLq.net
てかなんで返品が当たり前になってんのよw
選んでこれを買ってんだから出来れば使いたいだろそりゃなんでもいいって選んだわけじゃないんだし
886:John Appleseed
19/10/08 01:08:01.73 GqkshSUn.net
返品てすごい不具合のアピールになるよね。
頑張って。
887:John Appleseed
19/10/08 01:37:54.80 xHmQVQs3.net
うん、大勢が返品し出した方が、
キャリアもアップルもすぐに対応しだすな
日本は変にバカが多いがために舐められてるのもあるだろう
888:John Appleseed
19/10/08 06:30:33.07 mtxpbYo+.net
ドコモショップの「あ、それうちじゃ無理なんでアップル行って下さい」みたいな態度が腹立たしいわ
889:John Appleseed
19/10/08 06:42:30.49 V3Xl3wf0.net
>>864
iOSの問題でもあるけど、どうしてもメジャーバージョンの最初の頃は、こういう不具合あるよね
昨年のXsもLTEとWiFiの問題で10月まで待たないと直らない問題抱えてた
12.0でダメで、12.0.1か12.1とかで修正された
12.4ぐらいまでくればかなり安定したけど、
13.0になってまた再発したみたいな
ユーザーも最初のメジャーバージョンはこういう不具合があること理解してむやみにアップデートしないほうがいいよ
890:John Appleseed
19/10/08 07:18:57.98 V3Xl3wf0.net
>>875
補足で最初からiOS13のiPhone11 Pro と11 Pro MaxはiOS12にならないので、>>740のような暫定対処で暫く我慢して、安定したバージョンが配布されたときにアップデートするしかないね
iOSの修正履歴みてもWiFiやBluetooth周りの共通的なところはのってくるけどLTE周りはキャリア固有の件もあり修正履歴に載らない傾向もあり、5chやTwitterで通信安定したかどうか自分で判断するしかないです
891:John Appleseed
19/10/08 07:19:06.95 h1MQABbM.net
sim交換、クリーンインストール、113への問い合わせ、やり尽くしたが、ドコモ辞めてau行くわ。
呆れた。改善の余地なしだもん。
892:John Appleseed
19/10/08 07:48:06.79 3E6vs2Sd.net
完全な切断はされないけど、電波をロストする感じ。
放置か再起動で治るから、ソフトウェアの改善で治る
のを期待。香港バージョンだから、都会でバンド不足
の影響かと思っていましたが、機種固有の症状みたい
だね。
893:John Appleseed
19/10/08 07:50:21.50 V3Xl3wf0.net
>>877
私もauで11 Pro で東京ですが、このスレで取り上げている症状のデータ通信途切れて悪いときは再起動しないと治らない症状はiOS13.0、13.1、13.1.1、13.1.2で一度も再現していません
ただここで時々貼られるアンケート結果で発生キャリアはほぼドコモですが、auも数%あるため、なんらかの条件が揃うとauでも発生するのかもしれません
いづれにせよiOS13.0から抱えていた問題が、iOS13.1で改善されるどころかレベルダウンの報告へ向かい13.1.2でも解決されていないのが現状とみてます
ドコモも例えiOSの問題であってもApple側まで踏み込んで情報提供されるようになるといいですね
894:John Appleseed
19/10/08 08:08:19.77 V3Xl3wf0.net
>>823だけど、これから新規にドコモで11 Pro や11 Pro Maxを買われる方は、店員さんに、iOS13.0とキャリア設定プロファイル37.0のまま引き渡して欲しいと念のため要求したほうが良いです
Apple StoreでSIMフリー機を購入される方も同様です
895:John Appleseed
19/10/08 08:18:31.91 STcReMyu.net
通信周りの不具合は人柱を楽しむ余裕なし。
最近は仕事でもline電話してくるのがいるからな。
週末でサヨナラ予定かけたが、手元にある間は検証し続けよう。
で、朝もやはり内回り御徒町通過付近で切断。
一瞬4g表示が消えて沈黙。
30分放置したけど復帰なし。改札でSUICA認識されないの怖いので再起動。
11pro256
13.1.2
モデム1.01.17
ドコモ38.0
sim新品交換済み
896:John Appleseed
19/10/08 08:34:52.80 1C8uBzLq.net
ほんとドコモの関係ないって態度はムカつくな
サポートは林檎としても売った以上はあんたらにも責任あるだろテストもしないで売ってんの?って
そしたら謝るだけw
897:John Appleseed
19/10/08 08:36:44.00 cyBJpEjr.net
>>108
ドコモショップの店員も殿様商売で態度悪いしマジでmnpできる奴は脱ドコモをオススメする
898:John Appleseed
19/10/08 08:37:12.22 cyBJpEjr.net
すまんアンカーは間違い
899:John Appleseed
19/10/08 08:46:48.27 nzckp8zZ.net
>>883
そもそもフランチャイズの中小企業しかもオネエチャンは派遣か契約。その日が終われば良いのさ。
900:John Appleseed
19/10/08 08:55:26.26 vO3GxL+3.net
13.2PBでも通信問題でるね
901:John Appleseed
19/10/08 08:55:31.35 0Mjby0kv.net
逆にドコモ系SIMで東京在住だけど不具合無しって人いるのかね?
そんな人がいればヒントになると思うが
902:John Appleseed
19/10/08 08:56:10.32 SbEM/Nnz.net
>>885
ほんと闇だわ
真に謝るべき連中は雲隠れっていう
903:John Appleseed
19/10/08 08:56:13.26 myAONZe+.net
再起動しないと駄目なのは1回あっただけだな
904:John Appleseed
19/10/08 08:58:47.63 lNx8ISQt.net
すぐ返品するのは素人
プロはまずはアップデートで様子見。しばらくして直らなかったらハードだから対応済みのものとエクスプレス交換
無償エクスプレス交換は回数に制限はない
905:John Appleseed
19/10/08 09:12:25.92 S9osxyy6.net
>>890
これだな
こっちに非がないんだからAppleのサポートを徹底的に使いまくるのが玄人
バックアップも復元もiCloud使えばすぐできるし交換は手間じゃない
むしろ定期的に新品を使えるメリットもある
906:John Appleseed
19/10/08 09:28:05.39 cCK1HELS.net
楽天モバイルの動作確認済み端末から11シリーズが消えた件をチャットで問い合わせしてみた。
検索でiPhone 11と入れれば出るとの回答。
しかし、動作確認端末一覧には表示なし。
繋がらないとの問合せ多発してるな、これは。
907:グワピー
19/10/08 09:29:46.30 wVWEMEeu.net
>>890
エクスプレス交換2回連続でやったら30万くらいクレカ枠抑えられるんじゃ?
30万くらいならみんな大丈夫だろうけど45万とかだと厳しくなってくる人いるかと思う
908:John Appleseed
19/10/08 09:43:43.31 zex39lbb.net
>>881
> 30分放置したけど復帰なし。改札でSUICA認識されないの怖いので再起動。
FeliCaにまで影響があったの?
Express設定してないとか?
909:John Appleseed
19/10/08 09:49:03.21 8ZntKUkw.net
>>894
通信と関係ないことを知らないだけだと思うよ
910:John Appleseed
19/10/08 10:12:12.13 rnhwJcVq.net
買って2週間ちょっと、今までくらわなかったけど
今、上野東京ラインの新橋品川間で初めて食らった
機内モード切替ではダメで再起動必要だった
iOS13.1.2 ドコモ iPhone11 Pro
911:John Appleseed
19/10/08 10:21:48.10 K5zX3ZAy.net
やっぱpro系のみの不具合臭いね
912:John Appleseed
19/10/08 10:40:10.87 X3t6euMd.net
iPhone SEで発症したかも?
iOS13.1.2
ドコモ系 mvno
田舎なんだけどなー。
913:John Appleseed
19/10/08 11:03:08.10 1C8uBzLq.net
でもここ数日調子いいんだよな俺は
電話してからだが何か出来るのかね
914:John Appleseed
19/10/08 11:06:51.11 Ox5a76R3.net
ポケモンGOとかドラクエウォーク位置情報使うゲームやると頻繁に起こるみたいだね
915:John Appleseed
19/10/08 11:08:18.57 ChBBnkCm.net
同じくここ数日調子がいい
再起動まで行く様な事態にならない
だが油断は禁物だ
916:John Appleseed
19/10/08 11:11:50.73 1C8uBzLq.net
俺もドラウォーでよく落ちてたんだが落ちなくなった
思い当たるとすれば位置情報を許可するアプリを減らす許可しても常に許可しない
俺は今3個くらい起動時のみ許可
917:John Appleseed
19/10/08 11:14:13.54 1C8uBzLq.net
あ、今見たら起動時のみ許可は天気とドラウォーだけだった
918:John Appleseed
19/10/08 11:48:37.12 hHTInWSh.net
昨日遭遇したが、10秒くらいで勝手に復旧してた。
iOSやキャリアプロファイルは変化ないし、docomo側がこっそり修正してるのかな?
919:John Appleseed
19/10/08 12:00:18.64 W8r0xHg2.net
機内モードオフオンよりモバイルデータ通信オフオンの
方が直るんじゃね。
発生したらやってみる。
920:John Appleseed
19/10/08 12:02:03.29 BgQVy/s7.net
ここでS
921:John Appleseed
19/10/08 12:02:30.64 BgQVy/s7.net
>>906
誤爆w
922:John Appleseed
19/10/08 12:02:30.64 myAONZe+.net
知らないうちに切断されて勝手に直ってることは結構あると思う
923:John Appleseed
19/10/08 12:04:44.10 fht6u+I9.net
>>907
先物?Lだよ
924:John Appleseed
19/10/08 12:15:14.62 BgQVy/s7.net
>>909
fx
925:John Appleseed
19/10/08 12:34:02.54 FiaeHm1h.net
>>910
ドル円?まだ早そう
926:John Appleseed
19/10/08 12:44:03.02 qMnoyz+E.net
今日は久々の僕夏
出先からオンデマ見るんで切れるなよな
927:John Appleseed
19/10/08 12:57:04.77 1C8uBzLq.net
>>908
気づかない人は多いと思うよ移動しなきゃ切れないわけだし
移動しながら回線使い続けるなんて位置ゲーくらいでしょ
928:John Appleseed
19/10/08 12:59:15.89 BgQVy/s7.net
>>911
ポン円がメインなのでドル円は分からない
ポン円は今日はよく上がって132.2までと思っているのと
長期的にも下落トレンドなんで戻り売りしかしてません
スレ違いなので去ります
929:John Appleseed
19/10/08 13:10:54.12 A+3ZVUp/.net
自宅で椅子に座って学習アプリ使ってたら事象発生したんで、愕然として返品したわ
930:John Appleseed
19/10/08 13:17:09.19 KogtC+Ql.net
さすがに2週間もこの状態だと頭にくるな
931:John Appleseed
19/10/08 13:35:18.79 STcReMyu.net
>>894
>通信と関係ないことを知らないだけだと思うよ
正解。混乱スマン。
一瞬も通信してないの知らんかった。
明日はそのまま突入して、復帰時間と復帰場所見てみよう。
932:John Appleseed
19/10/08 13:47:11.99 ifl0fjZl.net
>>913
移動しなくても場所で切れる カフェで2回再起動したよ
933:John Appleseed
19/10/08 14:22:09.41 MGh88ZCy.net
グーグルマップがグルグルマップに・・・
934:John Appleseed
19/10/08 14:27:35.93 fzmYCA+N.net
最初の頃、試しにドコモメールのプロファイルを消して再インストールしようとして、自宅でWiFi切った途端に通信不能になったのは笑うしかなかった。
で、改善見込みの情報は今日も全く無し?
935:John Appleseed
19/10/08 14:51:15.51 3q9hwxFQ.net
同僚の7plusでも13.0にしてから起きてる模様
都内移動中に自分の11Proとほぼ同タイミングで切れるのを確認した(どちらもドコモ回線)
936:John Appleseed
19/10/08 14:54:47.82 3SQwfRW8.net
>>921
自分も7 Plusで起きてるよ
ドコモのMNO回線
13.1.2に上げてからなのかはわからないけど今現実にプツプツ切れてる
せっかく11Pro Maxを返品したのに意味がなかったw
どうなってるんだろうね本当に
937:John Appleseed
19/10/08 14:55:26.75 bBHpiUpi.net
pro max持ちだけど通勤時radiko聴いてるから切れたら確実にわかる
9月21日に購入して1週間は全く切れなかった
1週間後にiOS13.1.1にアップデートした当日から毎日じゃないけど切れるようになった
iOSの問題としか考えられない
938:John Appleseed
19/10/08 14:56:52.74 cCK1HELS.net
こちらはiOS13以降の7Plusでは症状は再現されず。
SIM起因の現象かを確認するためにSIMの入れ替えをしてみたが、再現されるのは11Proだけでした。
939:John Appleseed
19/10/08 15:02:56.23 ROjiKHnE.net
コンビニ支払いで通信障害起きてバーコード表示出来なかったわ
後ろに人並んでたから現金で払ったわ
940:John Appleseed
19/10/08 15:04:19.24 ROjiKHnE.net
はよ直せ
941:John Appleseed
19/10/08 15:09:01.91 W8r0xHg2.net
問題の主旨は
電波4本建ってるのにネットに繋がらない。
再起動するしかない。
です。
942:John Appleseed
19/10/08 15:09:52.67 bBHpiUpi.net
>>925
わかる
スマホ決済の時切れてないか心配になるわ
943:John Appleseed
19/10/08 15:16:52.58 VCUlF52K.net
無印の11ではならないの?
あんまり報告ないけど
944:John Appleseed
19/10/08 15:17:31.41 zex39lbb.net
>>925
再起動しても治らない場所だったの?
後ろの人にレジを譲ってから、あらためて並び直せば済む話な気がしないでもない
945:John Appleseed
19/10/08 15:22:13.84 KVBTa+R7.net
>>930
しかし並び直しても順番が来たときには繋がらなくなっている可能性
946:John Appleseed
19/10/08 15:24:42.44 bBHpiUpi.net
時間のロスだしストレス溜まるわw
947:John Appleseed
19/10/08 15:42:39.95 5kbryHEY.net
>>929
っぽいね
948:John Appleseed
19/10/08 15:46:36.52 xrr05/AR.net
ProとMaxは通信を高速化させる機能が搭載されてたはず
おそらくそれがドコモの企画物と鑑賞してるんじゃね?
949:John Appleseed
19/10/08 15:47:07.94 QYpJBaiD.net
今日ポケモンGOで18-19時に過去最大に集まるであろうレイドアワーがあるから
ここで落ちまくってたらガチギレするやつ出てくるぞw
950:John Appleseed
19/10/08 15:49:24.81 xrr05/AR.net
6CC CAというやつだな
これがドコモはやりすぎてキャリーオーバーさせてるんじゃないか?
たしかどこかの記事でドコモだけ速度がぶっちぎった数値だったはず
ソフトバンクとauは低かった
951:John Appleseed
19/10/08 15:50:16.62 zex39lbb.net
>>931
今のところ、スレ的な予想では「移動しなければ問題ない」
もしくは、動かなくても事例が発生するピンポイントな境目にあるコンビニなら、再現実験に最適なので是非公開すべき!
952:John Appleseed
19/10/08 15:52:51.49 xrr05/AR.net
iPhoneがキャリアアグリゲーションで接続されているか確認する方法
URLリンク(maenana.com)
953:John Appleseed
19/10/08 16:33:50.16 Z9eMnAHW.net
とりあえずアップルのテクニカルサポートに電話して症状伝えるだけ伝えといたわ
まぁ予想通り、そのような事象が頻発してるという報告は上がってない、という回答だったけど、症状出てる人は一応電話なりメールなりするだけしといた方がいいんじゃないの
数集まらんと動かんでしょ
専スレやツイッターなんかで同様の声あるってのは伝えといた
報告あげといてくれるってよ
954:John Appleseed
19/10/08 16:37:54.94 1qcXy6uR.net
返品率が高くならんと
アップルのアメリカ本社はなかなか動かんで
全て後回しや
955:John Appleseed
19/10/08 16:42:01.87 Z9eMnAHW.net
ドコモ側の問題の場合もあるからな
なんにせよ何も言わんよりゃええやろ
956:John Appleseed
19/10/08 16:44:29.43 zPZtrCLq.net
まぁ電話しないよりしといた方がいあわな
後々ドコモが詫びでなんかしてくれるかもよw
ないか
957:John Appleseed
19/10/08 16:48:49
958:.13 ID:fGbnkYjg.net
959:John Appleseed
19/10/08 17:23:02.98 1qcXy6uR.net
一部少数でこういう症状も見られる
という報告だけ上がって、再起動で改善というので終了かと
960:John Appleseed
19/10/08 18:02:14.96 7QcXN0nE.net
4Gが正常な状態で「音声通話とデータ」を3Gにすると切れづらくなった
4Gが切れた後ではダメだしアンテナピクトは常にゼロなので一時しのぎにしかならないけど
961:John Appleseed
19/10/08 18:23:33.77 YcDXM2sc.net
そういえば今日はまだ再起動してないな、と思いながら胸ポケットから取り出したら、モバイル通信止まってた。
962:John Appleseed
19/10/08 18:31:33.74 QUCW5XHg.net
ProをY!mobileで利用しているが、電波表示あるもののデータ通信が使えない事象が1日に数度あった。
ただ俺の場合は、nanoSIMカードをアルコールに浸した綿棒で掃除したらほぼゼロになったよ。
ここにいる人間もいくらかは、それで治るかもだからやってみれば?
963:John Appleseed
19/10/08 18:38:21.66 5mEIu+JS.net
なんかもう、物理的にどうするとか
どこかの設定を変えるとかじゃダメなんだよね
早くアップデート出してもらうしかない
964:John Appleseed
19/10/08 18:44:22.32 8Epk2MSK.net
>>947
Simは新品に変えている奴が多い
それで治るなら全てのキャリアで異常が発生しているはず
完全におま環だよ
965:John Appleseed
19/10/08 18:45:23.02 AubDNY75.net
あきらかに切断回数減ったんだよね。
966:John Appleseed
19/10/08 18:52:39.31 Z9eMnAHW.net
何もせずとも切断ゼロの日もあるで
そういうのと重なっただけやろ
967:John Appleseed
19/10/08 19:15:40.40 AubDNY75.net
>>951
了解、すこしでも情報あれば役に立つかなと
思って書き込みました。
968:John Appleseed
19/10/08 19:19:26.35 lpbo76sk.net
>>952
ありがとう気持ちが嬉しいよ
969:John Appleseed
19/10/08 19:22:48.26 I4Z4ZGde.net
ここ2、3日は再起動が必要な切断が起きてない代わりにすぐ復帰する切断が頻発してる
毎日同じ移動パターンで、今まで完全に切れてた場所で切れなくなったけど場所、移動の有無問わず瞬断が起きる感じ
970:John Appleseed
19/10/08 19:26:48.13 aXQJPWQI.net
アップルテクニカルサポートまったく電話つながらん。
971:John Appleseed
19/10/08 19:45:42.71 P1+10Apq.net
>>935
まさにそれ自分だったわ笑
本当だったらミュウツーと6戦以上できるはずだったのに、1戦ごとに回線落ちて半分もできんかった…
本気でドコモ辞めようとと思ってる。
972:John Appleseed
19/10/08 19:50:36.38 fDoaaqbN.net
ドコモ舐めすぎだな明日行ってくる
URLリンク(i.imgur.com)
973:John Appleseed
19/10/08 20:23:13.13 Yl0uG2Ne.net
そういえば泥ではどうなの?
974:John Appleseed
19/10/08 20:35:12.80 xK739cxS.net
>>911
スレ違いやけど
ポン円Sで爆益
今だホールド中w
でわ、さらばじゃw
975:John Appleseed
19/10/08 20:46:40.00 9mRE6QMK.net
OSが原因ならソフトバンクも落ちそうなもんだけど報告が皆無
976:John Appleseed
19/10/08 21:04:23.33 psqqzIaz.net
>>898
APN未設定でした。すみません。
977:John Appleseed
19/10/08 21:10:21.80 gSOfF4Ts.net
>>960
どこが皆無だよ
ワイモバもソフバン報告あるじゃん
auは無いけど
978:John Appleseed
19/10/08 21:19:17.16 e21evi9e.net
>>960
繋がらなくてそもそも報告できないという可能性も
979:John Appleseed
19/10/08 21:22:47.02 FEu8AGuS.net
流石にドコモショップも初耳です。では納得してくれないしパンクするんじゃないかな
980:John Appleseed
19/10/08 21:38:36.42 ifLQr4bF.net
auで一度も事象発生しない端末使用
モデムのファームウェアの違いの可能性を指摘している人いるけど今回は関係なさそうだね
もうQualcommとintelが個体により違うこともないしね
ハードウェアiPhone11 Pro
モデムファームウェア1.01.17
iOS13.1.2
キャリアプロファイルKDDI38.0
首都圏移動で動画も通話も切断なし
981:John Appleseed
19/10/08 21:46:51.37 im76nlr9.net
ドコモだけど問題ないって人はいないの?
982:John Appleseed
19/10/08 21:52:29.15 WkI8dpl5.net
ドコモだけど今のところ問題なし
使う時だけしかLTEをONにしてないから
それで繋がらなくなったことは一度もない
983:John Appleseed
19/10/08 21:53:34.85 WkI8dpl5.net
そして再起動が必要になったことも一度もなし
984:John Appleseed
19/10/08 21:56:34.59 WkI8dpl5.net
OFFにするのを忘れてずっとONに数時間もなってたことがあったけど
それでも言われてるような異常はなかった。
985:John Appleseed
19/10/08 21:59:47.72 t/PpR0h4.net
>>966
ドコモMNOでSIMフリー端末交換してから問題なし
表参道アップルストア行きは繋がらず、端末交換した帰りから一切起きてないから密かに端末の不具合を疑ってる
986:John Appleseed
19/10/08 22:05:04.34 4EZvzppq.net
昨日Appleサポートに問い合わせた
対策色々聞いたけどどれも改善しなかった
担当の人は何件か聞いてる、ぜひデータ収集させてくれと言ってた
20ー30分かかるってことで仕事中だったからまた電話するってしたけど時間できたら連絡してみる
987:John Appleseed
19/10/08 22:09:30.00 ifLQr4bF.net
>>683
ドコモ6CC CAのエリアどこから引用した?
非公開じゃなかったか?
これが本当なら事象発生端末を箱根とか熊本とかに持って行ったら起こらんぞと言っていた事象との関連が疑われる
ちなみにauもドコモより理論値は落ちるけど6CC CA対応していて実際サポートエリアに入ったと思われるときは通信速度体感的に速い
ソフトバンクはまだ6CC CAサポートしてない
988:John Appleseed
19/10/08 22:12:00.74 t/PpR0h4.net
端末交換前後で違いないんだよな
同じSIM、同じ場所で再現しない
違うのは前の端末の時はiPhoneを近づけてコピーするやつをやったくらいか
初期化してもダメだったし、交換してもまた起きたって人も多いみたいだし、よくわからんね
989:John Appleseed
19/10/08 22:13:26.71 rlCMbShj.net
>>955
電話サポートに予約を入れ、電話がかかってくるのを待つのが吉。9時から15分刻みで予約でき、予約時間から数分以内に電話があるので楽。
990:John Appleseed
19/10/08 22:14:29.94 ifLQr4bF.net
>>970
iOS13.1.2にすると再発するよ
991:John Appleseed
19/10/08 22:18:24.33 9mRE6QMK.net
株価に影響しないように闇リコールで来た人だけ対応品に交換かね
992:John Appleseed
19/10/08 22:22:36.86 PfySacf5.net
9/26頃から毎日悩まされてきて、昨日は一日に10回ほど再起動した。
でも昨夜からDNSCloak使うと今回の不具合が再現しなくなったので様子見中。
アンテナピクト消えるのは相変わらずあるが、すぐに復活して4G通信も回復する。
993:John Appleseed
19/10/08 22:24:01.32 W8r0xHg2.net
頻発するのはproシリーズなんだな。
ノーマルにして良かったわよ
994:John Appleseed
19/10/08 22:25:29.22 ifLQr4bF.net
>>848
モデムファームウェアのバージョンあげて実験してる人いたw
症状変わらないからファームウェアの層関係ないね
995:John Appleseed
19/10/08 22:37:19.06 r/NyeiqD.net
自分の場合はGPSがOnが発生条件になっている。
ハード設計に欠陥ありの匂いがある。根本対策は難しく早期解決は難しいのではと感じる。
996:John Appleseed
19/10/08 22:38:34.54 /x40HJTu.net
てかどれだけ放置するのよ
docomoは動いてくれてるの?知らん顔ってひどすぎ
997:John Appleseed
19/10/08 22:38:57.40 ifLQr4bF.net
ドコモだけど全く起こらんぞと言われている方は、どの地域でしょうか?地域が重要です
おそらく6CC CAがサポートされてないエリアでは何ら問題ないと思われます
アンケートとっていたひとは、何処で発症しましたか?の地域の質問加えれば良かったね
おそらく発生端末は>>683が書いてる地域ではないでしょうか
998:John Appleseed
19/10/08 22:39:26.51 t/PpR0h4.net
>>975
したけど再現しない
999:John Appleseed
19/10/08 22:42:36.23 WkI8dpl5.net
>>982
京都市内、ほぼ中心部
今まで発生したことない
1000:John Appleseed
19/10/08 22:43:22.25 sX341RLI.net
秋葉原公園で突っ立ってれば簡単に再現するよ。
docomoの電波調査班大丈夫かなぁ
1001:John Appleseed
19/10/08 22:44:43.51 xiGTJTss.net
今日また通信できない状態になって、機内モード試しても治らなかったので、そのままスリープで放置して10分後に見てみたら普通に繋がった。
これ、かなりの人で起きてるけど、気づいてないだけじゃね?
1002:John Appleseed
19/10/08 22:46:00.72 ifLQr4bF.net
>>982
何ら問題ないのは語弊がありました
iOS13の障害の疑いもあるので、LTEブツ切れ問題は今までのすべてのリリースのiOS13であるのでその事象はでると思われます
再起動問題はiOS13.1.xで発症すると思われます
1003:John Appleseed
19/10/08 22:55:43.87 9mRE6QMK.net
>>985
あそこは多分これでしょ
URLリンク(i.imgur.com)
1004:John Appleseed
19/10/08 22:57:08.68 kg+uWkRh.net
>>986
短時間で自動的に復帰するのは、また違う症状と思われる。試しにしばらく放置してみたけど、数時間経っても復帰しなかったので再起動した。
1005:John Appleseed
19/10/08 22:57:46.53 iWu+3+fb.net
次スレ
スレリンク(apple2板)
1006:John Appleseed
19/10/08 23:01:25.36 ifLQr4bF.net
>>984
モバイルデータ通信をオンにしてしばらく様子を見てください
1007:John Appleseed
19/10/08 23:03:08.25 WkI8dpl5.net
>>991
何分くらい?
いつも使う時は10分程度は続けて使ってる
1008:John Appleseed
19/10/08 23:05:43.29 9mRE6QMK.net
>>990
乙
1009:John Appleseed
19/10/08 23:08:00.44 ifLQr4bF.net
>>992
通常の方がやられているようにモバイルデータ通信常時オンです
それより貴方に不都合があるなら試す必要は全くありません
1010:John Appleseed
19/10/08 23:11:51.22 Sgi7BWOk.net
>>927
ほんとにこれなったわ。電話とSMSは正常なんだな。
1011:John Appleseed
19/10/08 23:44:37.39 xaoE+Msf.net
ミュウツー倒してる時になったよ
飛行機モードにして治ったから、
アプリ再起動して捕まえられたけど
1012:John Appleseed
19/10/09 00:03:25.20 14eYgRIu.net
>>990
オツ
1013:John Appleseed
19/10/09 00:03:27.87 y38is2G7.net
((┏(^ω^┗)ホイサホイサ♪(┓^ω^)┛))ヨイサヨイサ♪
1014:John Appleseed
19/10/09 00:03:39.63 y38is2G7.net
┗(^o^;)┓┏(;^o^)┛(´・`;)┗(^o^)┛┏(^o^)┓
1015:John Appleseed
19/10/09 00:03:50
1016:.25 ID:y38is2G7.net
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