19/10/04 16:42:48.61 xtXGGnqg.net
どこも11proの在庫なしだから交換なんてなったら荒れそうだなw
401:John Appleseed
19/10/04 16:43:13.04 9Km/fYF/.net
返品するしかないでこんなの
402:グワピー
19/10/04 16:46:01.62 HZql7Eg9.net
>>393
いずれにせよ新品パッケージ品を交換用に回すことはないで
403:John Appleseed
19/10/04 16:53:10.56 V2XnyyOE.net
俺はアンバサダーでタダでもらったからいいが、15マン払ってる人は可哀想だわ
404:John Appleseed
19/10/04 16:54:25.49 r7OZe5T6.net
>>391
交換品が先に手元に来るのは、AppleCare+に加入している人向けの
「エクスプレス交換サービス」ですかね。私はAppleCare+に加入
してません。
「エクスプレス交換サービス」については現行本スレPart17の600
以降あたりで話題になってましたが、なんかいろいろアレな感じ…
405:John Appleseed
19/10/04 17:04:48.18 wpHKJKj5.net
発売直後のTwitterやスレにも報告が無かった時に比べたら心強いわ
406:John Appleseed
19/10/04 17:07:55.79 RvNkbOD/.net
朝、羽田だ発症した後、熊本に来てるけど全く発症しねぇw
407:John Appleseed
19/10/04 17:16:02.35 T3mhZ0Sm.net
>>390
URLﾘﾝｸ(i.imgur.com)
408:John Appleseed
19/10/04 17:17:42.13 2xOi6/R3.net
都内で何回も再起動してたのに、箱根に来たら朝から一度も不通にならないぞ、どーゆーことだ？
409:John Appleseed
19/10/04 17:25:28.79 MWALYQtu.net
>>400
凝ってるなあ笑
410:John Appleseed
19/10/04 17:29:49.79 Q+J85Fek.net
あー、やっぱり都市部のマイクロセルに起因する不具合っぽいね
411:John Appleseed
19/10/04 17:46:19.32 eTz70nmb.net
つまり首都
412:圏に住む奴はiPhone買うなって事だ
413:John Appleseed
19/10/04 17:51:21.36 o/9y8FaF.net
今日、朝からドコモの151連絡して、事象説明したあと、事象の報告を受けたのは〇〇様だけですと、その後も返品を第一条件に交渉するも開封後2日経ってからの返品は無理の一点張り、
アップルストアで一度交換してからの再発だからドコモに問い合わせろって経緯でドコモに連絡してるって、20回以上繰り返してもお馬鹿な担当はアップル行けと。
拉致が開かず、担当変わらせてまた一から説明。
ますば現状の把握をしろと、インターネットの使い方から説明。
調べてから明日連絡しますとさ。。
期待できないけど全て録音してるから
興味があれば差し上げます。
414:John Appleseed
19/10/04 17:53:48.45 V2XnyyOE.net
>>405
繋がったら「SVに代わって」って言った方がいいよ
415:John Appleseed
19/10/04 18:10:14.21 Hjgqjn54.net
アポストなら14日以内は無条件で返品できるのになんでキャリアはダメなのかねー
416:John Appleseed
19/10/04 18:10:26.06 yGnoGCAq.net
ここが被害者の会の集会所でいい？
やっと辿り着いたよ。
やはり俺のだけじゃないよな。ニュースサイトでコレに気付いてるとこまだ少ないから不安だったよ。
さて、問題の切り分けは進んでる？
Apple？docomo？
417:John Appleseed
19/10/04 18:15:37.57 8jl9XaKh.net
>>408
どう考えてもドコモの通信環境が悪い
418:John Appleseed
19/10/04 18:16:27.22 8jl9XaKh.net
だって他のキャリアはほとんど報告ないので
419:John Appleseed
19/10/04 18:19:17.43 yGnoGCAq.net
山手線の移動中が酷いので、ハンドオーバーの不具合か。
420:John Appleseed
19/10/04 18:19:25.90 dO38RhjM.net
>>400
正直気持ち悪い
421:John Appleseed
19/10/04 18:24:55.15 C5HWmje8.net
あんまりお客様が初めてですって言うもんだから、ではこちらのお店では今から把握したという認識で宜しいですね？
って言ったら裏に行っちゃったよw
多分初めてですと言えと言われてるので、深く突っ込まれるとマニュアルがないんだな
422:John Appleseed
19/10/04 18:25:03.18 z7jhX4KZ.net
AppleはSIMの問題だって言うんだよな
docomoのサポートはちゃんと本社にこの問題の報告上げてるのかね？
報告してないといつまでも重い腰上げないままじゃね？
423:John Appleseed
19/10/04 18:42:28.33 QeP5mFWv.net
>>413
ウケるw
424:John Appleseed
19/10/04 18:49:05.24 n+o/RTDO.net
ドコモの11pro、今日も電車で曳舟から押上に入る途中で発生。さらに渋谷で歩いているときにも発生。
高速走行時と、マイクロセルのハントオーバーで失敗ですね。なおiOS13にした7plusは問題ない。
これ、アップルとドコモが共同で対処しないと無理だよ
425:John Appleseed
19/10/04 18:50:44.50 bDT+1BOq.net
今日は無事だったわ
変えたのはOSアプデと通信業者をちゃんと選択するようにしたぐらいかな
426:John Appleseed
19/10/04 19:09:17.76 Jnkaak6b.net
>>401
通信がころころ切り替わらない田舎はセーフってことだ
427:John Appleseed
19/10/04 19:17:16.75 E92QbNDA.net
うちは三鷹と調布の境目なんだよな こういうのも関係あんのかな？
428:John Appleseed
19/10/04 19:24:45.35 GUHnJ4Ao.net
>>419
この色が変わるところで落ちてるっぽいからね
URLﾘﾝｸ(i.imgur.com)
URLﾘﾝｸ(i.imgur.com)
429:John Appleseed
19/10/04 19:25:37.86 0fKDGL7t.net
オレも今日ドコモの151にかけたけど案の定そういう報告や障害は確認出来ないってほざいてた
上席に原因を調査して報告しろって言ったけど個別には対応しないってさ
ネットで多数不具合報告が出てるから見ろって言ったら嘘情報の可能性がありますよだって…
430:John Appleseed
19/10/04 19:28:20.52 bZz69/81.net
これ返品交換で根本解決するの？
431:John Appleseed
19/10/04 19:38:10.84 uTThgR5R.net
docomoで買った人は規約の8日で返品してもらおう
たぶんdocomoはゴネるから消費者センターに通告するしか無いともうけど
432:John Appleseed
19/10/04 19:39:11.37 ydIjJ5yT.net
>421
みんなで151に電話して、「友人も151に同じ報告してるんだけど」って言ってみたらどう反応するか気になる。
433:John Appleseed
19/10/04 19:40:47.31 zJmU0/rL.net
iPhone 11 無印 SoftBank iOS13.1.1 愛知
通話が切れる
データ通信は繋がらなくなったあと再起動要
移動中に発生することが多い
434:John Appleseed
19/10/04 19:59:20.40 ms/oFuFC.net
田舎のワイ、高みの見物
435:John Appleseed
19/10/04 20:36:18.38 Bz6AfX0D.net
嫁さんがポケ活しててproからXに戻して改善したそうだがポケ活の何が面白いのか全くわからんわ
436:John Appleseed
19/10/04 20:46:36.17 eRpjeJuK.net
>>400
しょぼいのばかりやん
437:John Appleseed
19/10/04 20:53:34.56 PyJBPbh7.net
10月3日、ドコモ151に電話したら、他にも同様のお声は頂いていますと認めたぞ。
438:John Appleseed
19/10/04 21:08:15.37 uv2zYuo+.net
最初からハンドオーバー失敗の問題指摘してるじゃん
ドコモもとぼけ過ぎだな
439:John Appleseed
19/10/04 21:12:12.54 NxnS23Zd.net
ドコモユーザおつです
440:John Appleseed
19/10/04 21:13:11.15 S/8IuwSQ.net
ドコモなんて解約したれ
441:John Appleseed
19/10/04 21:14:31.44 gLTEq1TO.net
7から11pro ソフトバンク 一度交換済み 車で移動中でも 家で動かなくても 少し長電話すると通話が切れる 通話品質も悪くなった ノイズが気になる スピーカー良くなったから？
442:John Appleseed
19/10/04 21:14:57.79 5B19jEUe.net
>>422
現状、何が原因なのか、ユーザ側でははっきりと
わからないので、根本解決するかどうかもわからない。
ただ、ここの情報が虚偽だとdisられる程度には、
ちゃんと動いてる個体もあるってことだよね。まさか
正常動作する個体がぜんぶ田舎にあるとか、都会民が
切れてることに気づかないボンクラばっかりってことも
まあないだろ。
そしたらいま「ただじっと待つ」以外に、能動的に
ユーザができることは、返品するか交換するかくらい
でしょう。(AUやSBでも切れてる報告がたまにあるので、
キャリアを変える選択は考えられない。)
もちろん待ってればソフトウェア的に直る可能性も無くは
無いと思うよ。知らんけど。
443:John Appleseed
19/10/04 21:17:09.46 NxnS23Zd.net
>>434
ドコモユーザの自作自演の可能性がw
444:John Appleseed
19/10/04 21:18:54.09 uv2zYuo+.net
>>434
auはまったく別事象だよ
優先Bandがdocomoと違う
SoftBankは知らん
445:John Appleseed
19/10/04 21:22:40.41 uv2zYuo+.net
というかこのスレにauの報告一件もないな
446:John Appleseed
19/10/04 21:23:02.04 21VlPDcT.net
俺はauでそんな症状出てないから何も言えんけど、もし本当にそんな症状が多数出てるのならトボけるってのは最悪手だよな
時間が経てば解決するような問題でもなかろうしね
あるいはもしかしてドコモの内部的な問題で対処する時間をかせいでるのかもしれんけど
447:John Appleseed
19/10/04 21:23:40.15 oJlvbMWS.net
同じ個体の端末にドコモとAUのシム入れて検証とか出来りゃそれが一番なんだけど、そんなことできんし
448:John Appleseed
19/10/04 21:25:51.94 21VlPDcT.net
SIMロック解除してアクチし直せば入れ替えはできるんじゃねーの
449:John Appleseed
19/10/04 21:26:40.84 uv2zYuo+.net
無線通信のシーケンスは複雑でプロでも分からんことあるよ
一つ言えるのはドコモの基地局はガラパゴス化してるかもね
450:John Appleseed
19/10/04 21:35:53.57 KKQ
451:6+YjB.net
452:John Appleseed
19/10/04 21:37:19.96 YxHNFsoE.net
8plusだけど同じような現象起こるなぁ
ios13にしてから頻繁にモバイルデータ通信出来なくなる
wifiは大丈夫なんだけど
453:John Appleseed
19/10/04 21:40:26.26 URGSpSa5.net
ドコモ電話する時はこっちも録音しておいた方がいいよ
しょっぱな出るのはバイトに毛が生えた程度だから、すぐ変なこと言う
454:John Appleseed
19/10/04 21:43:12.68 mZ9G0gVM.net
傷のなめ合い
455:John Appleseed
19/10/04 21:44:54.06 gZV4/vQO.net
ドコモ光にしてるから
ドコモ解約は邪魔くさい
456:John Appleseed
19/10/04 21:49:44.06 5ODuo7q2.net
これ、ドコモは通信不具合を放置してるのに通信料を徴収するのはダメじゃないか？
なおすまでの期間の保証か、「嫌なら他キャリアに乗り換えてください」なら、その費用（解約金や月々サポート残金返金）を発表して、速やかにユーザーの不満を払拭してほしい。
このままだと株価直撃する。
457:John Appleseed
19/10/04 22:09:53.01 S5LqxiXP.net
シリアル番号の先頭でどこで生産されたか分かるらしいけど
不具合あるのは同じところだったりするのかな？
俺のはF1だったよ
458:John Appleseed
19/10/04 22:11:20.54 VOurKLNV.net
とりあえず通信出来なくなる人は、Appleにフィードバックしようよ。
フィードバックの種類にバグレポートってあるから。
URLﾘﾝｸ(www.apple.com)
報告数が増えるほど早く対応されるようになるよきっと。
459:John Appleseed
19/10/04 22:13:56.77 uv2zYuo+.net
いまだにこれが個体差で起こると思ってるやついるんだな
460:John Appleseed
19/10/04 22:14:09.67 S/8IuwSQ.net
11pro2台
au、docomo、softbank
どの回線も持ってる
どうやって検証するの？
461:John Appleseed
19/10/04 22:20:33.78 k8EaeKwG.net
>>448 F4だけど全然異常無しだよ。
462:John Appleseed
19/10/04 22:24:09.33 VOurKLNV.net
>>448
今のところ一度だけ発生してるうちのiPhone11ProMaxは、G6Tだ。
URLﾘﾝｸ(sndeep.info)
ここの情報だと
Factory: G6T - China, Shenzhen
Year: 2019
Week: 35 (26.08 - 01.09)
463:John Appleseed
19/10/04 22:24:58.36 MkVqip6u.net
当初、移動中のハンドオーバー不具合かと思っていたが、自宅でも発生することに気づいた。今日だけで3回発生。みんなも自宅でWi-Fi切って確認してみてほしい。
464:John Appleseed
19/10/04 22:27:43.85 69GKa54S.net
Factory: F4 (China, Shanghai - Pegatron-Protek)
症状なし。
465:John Appleseed
19/10/04 22:31:34.05 uv2zYuo+.net
>>360
docomoのメイン周波数帯Band1、3、19
auのメイン周波数帯Band1、18
SoftBankのメイン周波数帯Band1、3、8
キャリア違いで起こる起こらないはこの辺も関係するかも
むかしのiPhone5はBand18非対応だったからau使い難かったけど、今は対応されてるしauもBand18メインだから逆に今はこういうのに巻き込まれなくて良かったな
466:John Appleseed
19/10/04 22:37:12.50 UgI53Wta.net
ソフトバンク11無印大阪
モバイルデータオンオフで治るけど正直ウザい
467:John Appleseed
19/10/04 22:39:09.84 S5LqxiXP.net
>>450
端末交換して発症しなくなった身なので
それに個体差じゃなかったらもっと広範囲に起きてると思う
468:John Appleseed
19/10/04 22:45:42.05 uv2zYuo+.net
>>458
そのうち起きるよ
469:John Appleseed
19/10/04 22:48:48.89 gLTEq1TO.net
>>448
同じくF1 だよ SB で通話が切れる
470:John Appleseed
19/10/04 22:53:47.35 GUHnJ4Ao.net
>>453
同じく G6T promax 落ちまくり。。。
471:John Appleseed
19/10/04 23:23:27.15 uv2zYuo+.net
>>355
君は正しい、問題はおそらく一つじゃない
潜在バグが何かをトリガーに障害を引き起こすことはよくあること、相性とか言ってもこういう人たちはピンと来ないだろうな
再発しないのも単に潜在してるだけなのにな
472:John Appleseed
19/10/04 23:28:38.19 tXCt7fVW.net
docomo 11 Pro 京都
四条通りで切れる。
3G固定やと切れなかった。
473:John Appleseed
19/10/05 00:53:48.26 Tft+fAgf.net
原因の妄想はどうでもいいから早く治してくれよ
474:John Appleseed
19/10/05 03:23:27.32 2r0QoFpH.net
10xsだけどプチフリしょっちゅうだし
通信キレるのもそう
475:John Appleseed
19/10/05 05:31:29.59 93p41fGQ.net
>>406
そんな呪文があったんだ！
サンクス先輩！
今日折り返しの連絡があって面倒なことが有ったら使ってみます。
>>407
無駄に手数料取られるし、サポート割もなくなった今は
キャリアから購入する理由って無いよな、、
今回の事で勉強になったよ。。
>>421
嘘情報、、頭虫沸いてるな、、
だったらとりあえず初期不良なんだから本体交換しろって話だよな
そういう時は、上席に変われってのを3回ほど繰り返すと
割りとまともな対応できるのがため息交じりに対応してくれるから
冷静に話ができるよ。
昨日の１５１の2番目の上席ねーちゃんは台本を繰り返すだけのバカだったけど
3番目の上席？は部署を超えて対応できそうな感じだった、
話通じないなと思ったら、即話にならないから変われと繰り返すのが良いです。
>>423
8日過ぎた自分は消費者センター行きです、、
>>421
今日、連絡あったら試してみて、報告致します！(笑)
>>429
一歩前進かなぁ、通信障害的なネット記事出たからかな、
今日の折り返しの連絡で、一気に畳み込むぜ！
>>447
冷静に考えると、
事実、再接続のリロードで3割以上パケ使ってるな、
端末の不具合だけに目が行って気付かんかった
サンクス！今日の折り返しはその視点でも話してみます。
476:John Appleseed
19/10/05 05:38:23.79 93p41fGQ.net
今日の１５１からの折り返し、ネットでストリーミングしたいなぁ、、
自分、ボンクラなのでやり方わからんが、、
こういうことすると逮捕されるのかな？
477:John Appleseed
19/10/05 06:05:53.08 ENO0odtf.net
ドコモユーザー笑えるな
478:John Appleseed
19/10/05 06:24:59.64 ENO0odtf.net
Xsとか前世代機種でiOS12では起きてなくて、iOS13に上げてからこうなったんだろ？
変わったのはiOS13.1.2とキャリア設定プロファイルdocomo38.0だとしたらこれが原因だよ
だとしたらこれが変化すれば治るよ、お茶でも飲んで待て
ソフトウェア制御の時代に交換ねえw
479:John Appleseed
19/10/05 06:32:00.98 HVZ3AbC0.net
>>446
ベンダーロックインの典型
480:John Appleseed
19/10/05 06:43:02.02 HVZ3AbC0.net
今初めて気付いたが、キャリア設定プロファイルって3キャリアともバージョン統一しておるのな
ドコモ38.0
KDDI38.0
SoftBank38.0
481:John Appleseed
19/10/05 06:59:03.61 HVZ3AbC0.net
>>454
基地局のサーチから決定に至るところで固まる感じなら移動中でも自宅でもモバイルデータ通信を利用するなら変わりはないだろ
482:John Appleseed
19/10/05 07:14:48.21 watJY05h.net
キャリア側も把握対応、準備しているんなら
アナウンス欲しいわな。
現在アップデートを用意中ですしばらくお待ち下さい的、なの
483:John Appleseed
19/10/05 07:22:36.50 tw6BeE0H.net
今不具合公表すれば売れなくなるからドコモ公表できない
484:John Appleseed
19/10/05 07:38:17.48 x3lcu57L.net
今日は再起動しなくてもコントロールセンターからモバイルデータ通信オンオフだけで戻った
485:John Appleseed
19/10/05 08:52:34.93 LzRLDw9c.net
おいドコモいい加減にしろおおおおおお！
dカードゴールドや光みたいなゴミばかり売り付けようとしやがってよ！
486:John Appleseed
19/10/05 09:14:56.24 0ZesKyCo.net
>>474
アップルはしっかり公表するのにな
487:John Appleseed
19/10/05 09:23:37.50 lnGycsCD.net
アップルはメーカーだからな
488:John Appleseed
19/10/05 09:43:56.97 dKJBxdl4.net
ケースに入れてるから発生してるんだろ
裸で使えよ
489:John Appleseed
19/10/05 09:48:11.38 K/hGNqe/.net
キャリアで買ってる理由って
やっぱり割賦が大きいのかな？
490:John Appleseed
19/10/05 09:55:16.00 YC9nP8DR.net
>>479
Yモバやけど
ケースに入れても発生しないのだけど？
491:John Appleseed
19/10/05 09:56:00.35 k1AOMJYi.net
>>480
いまならアップルローン金利無料
492:John Appleseed
19/10/05 10:32:33.85 x9DvgrMt.net
SB 11pro 茨城県で車移動中発生
機内モード5秒で復帰
はよ直してちょんまげ
493:John Appleseed
19/10/05 10:45:47.27 IV4f5uJP.net
>>481
Yモバが使ってるBand3は問題ないということか
Yモバで再起動しないと直らん事象でたらカキコしてくれ
494:John Appleseed
19/10/05 10:48:49.44 hAqUvjnG.net
>>451
YouTube垂れ流しか会話しっぱなしで車移動してたらなるよ
495:John Appleseed
19/10/05 10:57:42.37 IV4f5uJP.net
キャリアは基地局を切り替えて通信が継続されるように日々改善しているのだが、今までとは違うなにかが起きたのだろう
こういう会社のクレーム受付係は直ぐ辞めていくだろう
496:John Appleseed
19/10/05 11:12:23.24 335+FOLH.net
>>420
郊外からターミナル駅に入ると落ちやすいからこれなんかな
497:John Appleseed
19/10/05 11:15:49.17 YC9nP8DR.net
>>484
了解
498:John Appleseed
19/10/05 11:21:03.70 JajURlHF.net
>>484
ワイモバイル使ってて今まで5回発生してる
全部徒歩か車での移動中だった
4回は機内モードで復帰したけど1回は再起動しないとダメだった
499:John Appleseed
19/10/05 11:22:03.54 9n8oYwvF.net
ほかキャリア報告も上がりだしとるし下手したらハードの問題かもしれんのぉ
500:John Appleseed
19/10/05 11:28:11.07 hAqUvjnG.net
>>490
OSの問題だと思うよ
iPhone機種関係なく起きてる様だからね
501:John Appleseed
19/10/05 11:30:52.79 IV4f5uJP.net
>>488
>>489
ありがとう
Yモバが使ってるBand3でも起こる可能性はあるが頻度は低そうだな
あとauのiPhone11またはProまたはProMaxで再起動しないと直らん事象出た人がいたら教えてほしい
502:John Appleseed
19/10/05 11:30:58.87 K/hGNqe/.net
予備機はどれくらい持ってる？
503:John Appleseed
19/10/05 11:53:16.24 U/4f+EPr.net
今運動会で使いまくってるけど、移動しないと切断しない。自動車で移動すると切断しちゃうね。
ドコモ購入組です。
504:John Appleseed
19/10/05 11:54:06.88 IV4f5uJP.net
>>489
すまんどの辺の地域で事象発生したか教えて
東京大阪名古屋などの都市部？
ビルのなか、地下など
山々があるような道路走っていた？普通の住宅地？
海岸線のような道路走っていた？など
505:John Appleseed
19/10/05 11:55:43.13 mWByDknu.net
>>275です 補足だけどdocomo網です
その後SEに入れたSIMを入れ直して再起動したりwifiオフにしてけどやっぱり全然ダメ
格安でもdocomo網以外なら大丈夫かな
506:John Appleseed
19/10/05 11:56:23.46 K/hGNqe/.net
これからは、使う時だけONにするようにしないと
507:John Appleseed
19/10/05 11:58:09.37 qttzJl+d.net
田舎のワイ
至って良好
508:John Appleseed
19/10/05 11:58:11.89 IV4f5uJP.net
>>488
調べたらYモバもソフトバンクと同じ周波数帯使ってるね
Band1とBand3とBand8など
ドコモより発生確率が低いようです
509:John Appleseed
19/10/05 11:58:47.52 IV4f5uJP.net
>>498
これもすごい重要な情報だ�
510:ﾋ
511:John Appleseed
19/10/05 12:00:00.11 PjkVQEIe.net
やっぱり切替時のバグだな
512:John Appleseed
19/10/05 12:07:38.56 JajURlHF.net
>>495
長野市の駅近国道近くの住宅街地上を徒歩で2回
長野自動車道岡谷JCT辺り山の近く地上を走行中で3回
513:John Appleseed
19/10/05 12:08:00.35 EV+k3fxa.net
今までで5回って少ないね。1時間に5回の間違いじゃない？
514:John Appleseed
19/10/05 12:17:03.92 yQy6PKo3.net
家が丁度高速LTEの境目らしく移動しなくても1時間に3回とかなる...
515:John Appleseed
19/10/05 12:17:39.28 JajURlHF.net
>>503
普段歩いてる時はほとんど発生してないから困るほどじゃないのが救いかな
ただ高速乗った時は100%発生しててストリーミングが止まるから早く治ってほしい
516:John Appleseed
19/10/05 12:20:00.21 qSXatgDg.net
あー車移動中11pro maxでSpotifyもMixcloudも4Gで全然繋がらんかったのはそうゆう事なのね
517:John Appleseed
19/10/05 12:20:56.74 yQy6PKo3.net
大宮駅何度も落ちるなと思ったらこれだもん
URLﾘﾝｸ(i.imgur.com)
518:John Appleseed
19/10/05 12:33:41.42 IV4f5uJP.net
>>502
詳しくありがとう
ちょっと調べてみるよ
だれか書いてたけどCAかなとも思い始めた
キャリアアグリゲーションといって複数の帯域束ねて高速化とかしているんだけど上手くいってないかもね
でもそうすると間違いなくソフトウェアアップデートで直ります
519:John Appleseed
19/10/05 12:41:49.15 DoEsZokF.net
上野ヨドのドコモ
初耳って言われた
そんなもんなんか？
520:John Appleseed
19/10/05 12:44:08.23 YRO+B2zn.net
>>508
>でもそうすると間違いなくソフトウェアアップデートで直ります
誰が直すんだよ
君が直してくれるのかw
521:John Appleseed
19/10/05 12:52:53.19 CUkNlsvz.net
>>509
本部から指示出てると思うよ
深く突っ込むと「ドコモ公式に掲示されてないので私個人では何も言えません」となる
522:John Appleseed
19/10/05 12:54:26.89 zz3Zb3FF.net
>>508
ソフトウェアアップデートってOSではなくて
キャリアのアップデートってこと？
523:John Appleseed
19/10/05 12:58:04.12 CUkNlsvz.net
しかし店舗でいくら初耳ですと言っても
ドコモ公式サポートのTwitterがここまで大きくなる前に、この症状の呟きに対してかなりの数を返答してしまっているから知らないは通らん
524:John Appleseed
19/10/05 13:02:01.60 p1ef0l69.net
もはや>>1のテンプレ誰も使ってなくて草
やる気あんのかｗ
525:John Appleseed
19/10/05 13:28:13.03 DoEsZokF.net
>>511
じゃ店員は俺に嘘をついたってことだな
なるほど
526:John Appleseed
19/10/05 13:46:57.83 qN/7UvSt.net
再起動多いからパケットやばい！
このままだと月末、制限かかるか？
527:John Appleseed
19/10/05 14:00:10.13 TpV+tYCL.net
初耳ですと言うように指示されてんだろ
528:John Appleseed
19/10/05 14:19:47.49 sjlHIdoM.net
治ったと思って油断してたけどやっば外出るとダメだなぁ
田舎なのに
529:John Appleseed
19/10/05 14:20:44.73 cjiNbL4t.net
設定
モバイル通信
lteオフで直るで
530:John Appleseed
19/10/05 14:52:45.64 esaRRZ5s.net
OCNモバイル低速乞食の俺、高みの見物
楽しい11 Pro Maxライフを満喫させてもらってます
531:John Appleseed
19/10/05 14:55:49.67 Sec3jy7H.net
海外版もしくは北米版iPhone使いからの報告はないんだがどうなんだろうか
532:John Appleseed
19/10/05 15:04:56.42 ENO0odtf.net
>>520
賢い使い方だな
533:John Appleseed
19/10/05 15:39:18.71 Jd/jl5rt.net
アンケート答えてきたわ
URLﾘﾝｸ(sumahoinfo.com)
534:John Appleseed
19/10/05 15:39:57.59 o04lvm8Z.net
ｿﾌﾊﾞﾝでﾖｶﾀ
535:John Appleseed
19/10/05 15:40:42.24 QvHh44yH.net
秋葉原公園�
536:ﾉ立ってるだけで、ドコモの回線切断実演できるね（笑）
537:John Appleseed
19/10/05 15:44:21.47 k+oqAG0B.net
SE OS最新では一度もならないな
538:John Appleseed
19/10/05 16:17:22.68 kLSA2ib9.net
香港版11proMAXでもなるよ
香港版だからって諦めてたけどヒマで何気なくスレ開いて同じ状況が多いことを知ってビックリ&ちょっと安心した
茨城県南だけど通話は30秒位で切断が9/29に使いはじめてから3回
データ通信切断は移動中に限らずなってる
主回線ソフトバンク、データ用副回線LINEモバイル(ソフトバンク)
切断した時、最初はデータ通信を主回線と副回線切り替えてたけど今は機内モードオンオフで復活させてる
13.1.2にしてこの後に出掛けるけどどうなることやら
539:John Appleseed
19/10/05 16:23:33.60 G8ykFKfn.net
>>523
9割が11proかpromaxのドコモじゃんw
540:John Appleseed
19/10/05 16:42:05.33 kLSA2ib9.net
アプリフリーズも毎日5、6回ある
541:John Appleseed
19/10/05 17:01:38.31 TDSBUUzj.net
ここに書いている切断が起こる人ってポケモンGOとドラクエウォークやってる人なのかな？
542:John Appleseed
19/10/05 17:14:31.41 ENO0odtf.net
>>523
これは実に興味深いやはりこんなに偏ってるのか
4Gデータ通信切断不具合が出ている機種は？
iPhone 11 Pro/Pro Max 81.38%
4Gデータ通信切断不具合が出ている回線は？
ドコモ（MVNO含む） 87.58%
543:John Appleseed
19/10/05 17:23:40.78 YtqP5ffb.net
アンケのコメ欄にSIMカード抜き差しで直るって書いてあるな
再起動より遥かにてっとり早いが切断される度にやってたら物理故障のリスクは上がる
悩ましい
544:John Appleseed
19/10/05 17:31:39.82 csHLiEmj.net
>>532
物理故障したら交換してもらえればええやん
545:John Appleseed
19/10/05 17:33:14.22 8Zr8IXO3.net
11ProMAX SIMフリー機,Apple直販
ドコモ系MVNO,政令指定都市の住宅街
iOS 13.1.2
本日交換から戻ってきましたが、やっぱりダメですね。
(iPhone本体はシリアル番号が変わっているので別個体。
SIMは同じ個体を使用しています。)
移動中はもちろん、自宅,Wi-Fiオフ,移動なしでも
ちょいちょい切れました。数十秒程度で自力復旧できる
ケースもあるようですが、電源オフしないと復旧しない
こともありました。(数十分放置とかSIM抜き差しは試して
ません。)
546:John Appleseed
19/10/05 17:50:06.79 7SPRv+b+.net
Appleの交換て完全な新品じゃないから全個体交換はやめて欲しいな
547:John Appleseed
19/10/05 17:57:04.91 K/hGNqe/.net
例え発売間もなくのものであっても
アポ社員がテスト段階で使っていたものだとか
落下、衝撃テストを何度も受けたパーツとか
不具合認定されバラされたパーツだとか
色んな訳ありパーツで再生されてそうな交換品
548:John Appleseed
19/10/05 18:27:20.82 XpYexRx+.net
IT系のメディアで東京周辺にオフィスがあるところなら、この障害の被害受けてる関係者が必ずいるだろうに、この件どこも報じないよね。
549:John Appleseed
19/10/05 18:34:01.28 VPIz+C/Q.net
仕事で移動する時に地下に潜って一度圏外になるポイントがあるんだけど
そこから地上に出た時に表示は4Gなのに繋がらなくなるパターン
ここで書かれてることをやったらだいぶマシにはなった
550:John Appleseed
19/10/05 18:39:02.04 csHLiEmj.net
>>535
発売されてすぐなんだからいまんところは新品やろ…
551:John Appleseed
19/10/05 18:58:21.44 7pPqDtmD.net
AppleStoreでOSの問題とはっきり言うようになったらしく我慢して待つしかないな
552:John Appleseed
19/10/05 19:18:01.22 ENO0odtf.net
>>540
これは本当
待てばアップデートきて治るからドコモユーザーも安心しれ
まあ何でも人柱は必要
553:John Appleseed
19/10/05 19:28:23.27 PjkVQEIe.net
次のアプデまで我慢やな
554:John Appleseed
19/10/05 19:35:47.38 /lslgu2T.net
と言いつつ、アップデートでも治らない
アップルサポート「ドコモに聞いて」
ドコモ「アップルに聞いて」
最終的に
アップル「仕様です」
終了
555:John Appleseed
19/10/05 19:38:49.37 9oOfzKvj.net
ついでにapp storeに接続できないのも早急に直してください
556:John Appleseed
19/10/05 19:49:38.50 ENO0odtf.net
各キャリアのサポートもここ見て回答するんじゃないwここの方が情報が早いのはなんともなあw
557:John Appleseed
19/10/05 19:59:07.43 +F+aFrg8.net
みんな被害者同士仲良くしなよー(´･ε･｀)
喧嘩腰はダメダメ
自分はこの前8Plusに変えました！auです！
快適だからほんとかわいそう
558:John Appleseed
19/10/05 20:00:07.72 dAybo4QQ.net
ドラクエウォークと英会話のアプリ使用中に発生したが、ボタンを押すためにタップした瞬間に起こっている気がする
読み込み長いなと思ってアンテナを見ると消えているという
待機状態だと起きたことがない
事前に復帰する場合と電源オフオンしないと治らない場合で半々くらい
もはや前者なら万々歳って感じ
559:John Appleseed
19/10/05 20:05:07.96 Kpa4on4H.net
Apple
電源が入らない6s、6s plus修理プログラムを開始
ちーがーうーだーろー
そんな端末後回しにしてネットワークの件どうにかせーや
560:John Appleseed
19/10/05 20:13:45.51 ENO0odtf.net
>>548
Appleは製品ライフサイクルポリシー決めてちゃんと回しているからまともなメーカーだと思うよ
6sもまだiOS13サポートしてるしね、何年前の機種だよw
Pixel以外のandroidスマホ買ってもセキュリティパッチ1ヶ月に一回降りてこないだろw
561:John Appleseed
19/10/05 20:14:27.40 t/DkQLFd.net
Twitterでドコモを使ってるのが悪いみたいな言い方されててﾜﾛﾀ
iPhoneはソフトバンクという信者今でもいるんだな
562:John Appleseed
19/10/05 20:14:54.59 YyGXzWJI.net
アンケでどのアプリを使ってるときに切断するかも追加してほしい
自分はポケモンGOをやってるときに切れる
試しにGoogleマップを起動して歩いてみても切れなかった
YoutubeやSpotifyなどのストリーミングはどうかな？
563:John Appleseed
19/10/05 20:17:28.40 Kpa4on4H.net
>>549
それは分かるけどさ！
実際こっちも不具合情報多いんだからせめて公式か各キャリアに不具合情報載せてほしいよ
Appleも把握してるだろうし
不具合が日本限定だとこんなにも遅いのか
海外は訴訟とかすぐ起こすからかな？
564:John Appleseed
19/10/05 20:25:37.12 ENO0odtf.net
>>552
うーん、Appleからするとドコモって特殊なんだよね、世界の基地局はエリクソンやノキアの欧州勢、HUAWEIやZTEの中華勢でほとんどの9割シェアなんだけど、ドコモだけこれらまったく使ってないんだよね、昔からのNTTの流れで世界シェアとれない日本勢のメーカーなんだな
auとかソフトバンクはその9割シェアの基地局なのです
5Gになると面白そうだね
565:John Appleseed
19/10/05 20:28:37.77 g8OtJnoR.net
やっぱり公務員みたいなドコモがクソだったんか
こいつらがガラパゴスにしてめちゃくちゃにしてきたんやな
566:John Appleseed
19/10/05 20:29:35.15 PZqNMwAX.net
ネットの書き込みで、しかも誰ともわからない信憑性に
乏しい書き込みでそこまで言えるのはある意味すごい。
567:John Appleseed
19/10/05 20:31:49.40 tQk8YSjj.net
ドコモユーザーだけど一回なったことないな
このスレ見てると不安になってくるが
568:John Appleseed
19/10/05 20:31:52.51 EV+k3fxa.net
>>551
どのアプリ使ってても関係ないよ
ポケモンとかドラクエは常時通信してるから切れたとき分かりやすい
アップルサポートのアプリも切れたらすぐ分かる
569:John Appleseed
19/10/05 20:47:53.71 6KB86PiY.net
appleのサポートとさっき話し終わったけど、技術側にも確認して、「初めて聞いた事象です。」とさ。
まだまだ先は長いな。ここに来た被害者はちゃんと両方に電話することだな。
570:John Appleseed
19/10/05 20:57:01.10 fxrPAxbz.net
docomoのMNO回線で、発売日翌日から使ってる11 proだけど、
ほぼ毎日、千葉地域から中野まで総武線で移動しながら使ってるけど、一度も不具合に遭遇したことない
ブラウジングしたり、SNSしたり、ストリーミング再生してるから、事象が発生したらわかるはずだと思う
もちろん、明日は我が身だと思いながら使っているけどね
571:John Appleseed
19/10/05 21:14:54.36 YRO+B2zn.net
>>559
遠回りだが西国分寺、武蔵野線経由で千葉方面に帰ってみろ
楽しく実感できるぞ
572:John Appleseed
19/10/05 21:17:43.60 4qCEFbg7.net
>>550
信者じゃねーわ
売り出したのソフトバンクが先だから使ってただけ
最近、Yモバに変更したけどな
573:John Appleseed
19/10/05 21:26:47.92 PZqNMwAX.net
ソフバンからワイモバへってwwww
韓国に脱北したやつみたい
574:John Appleseed
19/10/05 21:29:39.04 C/JzZDh/.net
昨日まで5日連続同じ場所(環七の方南町駅付近)で一瞬通信切れてたのに今日は起きなかったな
昨日2回起きた再起動が必要な切断もどういうわけか今日は起きてない
575:John Appleseed
19/10/05 21:32:51.44 fxrPAxbz.net
>>560
わかった、今度試してみるわ
ただ、西船から東所沢までは武蔵野線で2往復だけしたことあるけど大丈夫だったなあ
576:John Appleseed
19/10/05 21:37:42.82 ENO0odtf.net
当然今の状態で事象発生場所でハンドオーバー成功する確率もあるからね、リトライして成功のパターンもあるだろうし
無線通信の世界は0か1ではないんだわ
ちなみに俺はワイモバいいと思うぞ
577:John Appleseed
19/10/05 21:39:15.11 YRO+B2zn.net
>>564
浦和周辺から松戸周辺が絶賛開催中だ
578:John Appleseed
19/10/05 21:43:35.36 fxrPAxbz.net
>>566
まじか…
微妙に松戸からは外れるかもしれないけど、新京成乗った時は大丈夫だったかな
片道だったからたまたまかもしれないけど
579:John Appleseed
19/10/05 21:59:47.89 8Zr8IXO3.net
>>534
534の時は自宅から500m圏内くらいを自転車でうろうろして
切断されまくっていたのですが、夕方に車で1時間半ほど移動
してきました。
結果、自宅から離れている間はほとんど切断なしｗ
(1回だけ瞬断が発生したようですが、自力回復してました。)
その後、自宅から300mくらいのところまで帰ってきたら切断。
端末再起動まで回復なし。
特定の基地局にハンドオーバしてくるか現地で再接続が発生
すると、高確率で失敗するとかですかね…
580:John Appleseed
19/10/05 23:28:49.66 ouWiGcX1.net
名古屋
ios13
格安LINESIM
iphone 11 pro max
切れまくり
581:John Appleseed
19/10/05 23:44:44.96 +AzHW3fT.net
浦和駅は何度も落ちるなー
582:John Appleseed
19/10/05 23:46:04.64 hNdwIC40.net
GPSをアプリ使用中のみにしたら治った
583:John Appleseed
19/10/05 23:53:38.38 PtiuhPpS.net
>>559
千葉県海沿い工場地帯は電波あかんっす
584:John Appleseed
19/10/06 00:09:59.27 sDoUVK0Y.net
でもさもうここまではっきりしてんだし何らかの賠償はしてほしいよな
返品して他の端末に変えるにしろ手間やらかかるんだし迷惑にもほどがある
585:John Appleseed
19/10/06 00:17:02.44 0WvNwjST.net
何だか凄い事になってるな。
位置情報の「常に許可」を取り敢えず
「このApp使用中のみ許可」にすれば解決する
とかじゃ無いの？
auの8Plus持ちなので良く分からんが。
586:John Appleseed
19/10/06 00:20:30.77 NXZ5gr8U.net
>>573
ばばばば賠償
587:John Appleseed
19/10/06 00:34:40.51 I4RSELSJ.net
今日表参道でこの件、ジーニアスバーで指摘したら、そんな現象はチーム内で上がってないと言われた。それで本体を交換したけど、また同じ問題が発生した。チーム内で上がってないはおそらく嘘だよな。明日クレイムを入れる。休日のかなりの時間を無駄にして許せない。
588:John Appleseed
19/10/06 00:39:17.20 I4RSELSJ.net
そもそもアップルテクニカルサポートに電話でジーニアスバーに行けと言われたのでかなり時間無駄にした
許せない
589:John Appleseed
19/10/06 00:53:53.14 9/joyzxz.net
それはマジ許せんな
よくきれずにおられるな
590:John Appleseed
19/10/06 00:56:19.78 Of+Ak87T.net
表参道はショウルームみたいなもんだから
爽やかな契約社員店員あまり虐めるなよ
彼らもドコモのことなんか知らんし、iOS修正するのも米国カリフォルニアでないと無理だからどうにもならへんよ
こんなことcustomerに言われましたーを本社へレポートするぐらいしかできへん
優先順位つけてiOS直す権限が日本のたかが一つのショップにあるわけない
ドコモの上層が林檎に掛け合う様にドコモに行った方がよくないかwたぶんゴルフとかしてるがw
591:John Appleseed
19/10/06 01:06:05.13 Of+Ak87T.net
というか電波の状況を監視し日夜通信品質改善を実践しているのはキャリアに必ずおるので、この件でクレームあげるならドコモか契約キャリアでしょう
キャリアが切り分けて、おいらの範疇ではないとなってiOSへ行く流れ
交換してダメならその症状に詳細に情報提供することだな
それが面倒な人はWIFI専用機にしておとなしく治るまで待とうホトトギスだよ
592:John Appleseed
19/10/06 01:10:05.21 cPcf+Dhv.net
常習クレーマーホイホイのスレはここでつか？
593:John Appleseed
19/10/06 01:32:24.96 /opE+9tj.net
チーム内で上がってないとはオッサン客を素人だと見下してバカにしてる
目の前でその症状を見せつけてやったか？
594:John Appleseed
19/10/06 01:41:57.73 BJjiKs8m.net
まあ何がジーニアス「天才」だとは俺もよく思うけど日本のカスタマーは紳士だぜを見せてやろうぜ
595:John Appleseed
19/10/06 01:44:45.31 FjZjapcD.net
このスレにいれば端末交換しても意味ないのはわかってただろうに
わざわざショップまで出向いて端末交換してキレてて草。
596:John Appleseed
19/10/06 01:45:41.70 BJjiKs8m.net
>>584
君こそジーニアス
597:John Appleseed
19/10/06 01:46:28.87 adEbjnQV.net
> そんな現象はチーム内で上がってないと言われた。
この時点でサポート失格やん
何がジーニアスだ？
クビに追い込め
598:John Appleseed
19/10/06 01:48:38.51 9/joyzxz.net
ジョブズ爺にメールしたら首が飛ぶで
URLﾘﾝｸ(getnews.jp)
599:John Appleseed
19/10/06 02:06:20.09 gjWCg//a.net
ios13.2pb入れたら直らないかな
600:John Appleseed
19/10/06 02:14:03.25 BJjiKs8m.net
>>588
どうだろね次のiOSアップデートでキャリア設定アップデートは付いてくるから治るかもしれし、治らんかもしれん
10末かそれより早いかといった感じか
しかし新商品が出た直後はこんなもんじゃね
何か不具合あっても1ヶ月2ヶ月かかるみたいな
601:John Appleseed
19/10/06 02:31:00.41 9AXrtYWz.net
iPhone Xの時なんてアプリを切り替えようと下のバーを動かそうとしたら落ちたりフリーズするっていう致命的な問題があったぞ
新しいハードになったということで強制リセットの方法が分からず点灯させたままディスプレイに焼き付ける人もいた
602:John Appleseed
19/10/06 02:47:50.49 nB+CKTQt.net
自分も20日から使ってるが回線切れは一度も無い
ドコモ純正SIM 横浜在住
603:John Appleseed
19/10/06 03:21:05.25 qrMAjLtB.net
朝2時ごろ起きたらモバイル通信切れてた。
2回目。
モバイル通信オンオフにて改善。
604:John Appleseed
19/10/06 04:28:45.64 tVOAbY+G.net
>>591
docomo社員か？馬鹿が
605:John Appleseed
19/10/06 05:15:37.84 Dd+ocRWb.net
使い方によっては事象発生しないパターンがあってもおかしくない
例えば移動中YouTubeなんかみない、ドラクエウォークなんかしない、移動しながらの通話なんかもってのほか
データ通信量節約のため通常はモバイルデータ通信オフにしてるとか、ブラウザなどインターネット繋ぐときは公衆WiFiや利用設備WiFiへつなぐ
ポケモンやドラクエ中毒になっている人には理解できないだろうが、そういう人は本当にいる
606:John Appleseed
19/10/06 05:22:24.39 7eUkB41t.net
そういう人はWi-Fi版のipadでいいんじゃないのか
607:John Appleseed
19/10/06 05:24:13.85 Z7hdiURC.net
当たり端末うらやま
608:John Appleseed
19/10/06 05:25:28.30 Dd+ocRWb.net
>>595
三眼カメラ&有機EL目的の奴も沢山いる
俺もそう、あとWiFi6な
609:John Appleseed
19/10/06 06:59:44.47 njYgUm4D.net
ITmedia所属SoftBank回線使用の記者も電波ロストの問題に何度も遭遇してるようだ
URLﾘﾝｸ(twitter.com)
(deleted an unsolicited ad)
610:John Appleseed
19/10/06 07:10:46.32 Hn7f9W+R.net
>>588
13.2beta入れてるけど、なおってないよ
611:John Appleseed
19/10/06 07:29:42.17 bt0CtiPl.net
>>594
発生しないんじゃなくてきづかないだけだろ。
特にモバイル通信切ってりゃな。
あほだろ。
612:John Appleseed
19/10/06 07:47:42.04 XS9JwUS6.net
3日間長崎、熊本に居たけど全く発生しなかった。
少なくとも再起動が必要になることは無かった。
東京戻ってきたら発生したけどな。
かなり地域依存だねえ。
613:John Appleseed
19/10/06 07:48:12.51 BJjiKs8m.net
10数分放置しておけばなおるのか
ハングアップしたわけではないんだな
iOSのバグかどうか微妙な動作
あとiOSベータ版は開発者が開発試験するものであり出荷版とは全然違うので判断材料にならないよ
614:John Appleseed
19/10/06 07:54:02.65 BJjiKs8m.net
>>601
端末の数も違うし基地局への負荷も違うし使う周波数帯も違うからね
615:John Appleseed
19/10/06 08:25:22.28 +xnXhqR5.net
現在、浦和から組ま︎︎ 熊谷へ移動中。
既に二回の断線。
amazon music流してると音楽再生止まるからすぐわかる。
でさ、この症状になるとなかなか電源切れなくない？あるいはなかなか立ち上がらないかのどちらか？
リンゴマークがなかなか出ないってやつ。
616:John Appleseed
19/10/06 08:26:28.24 +xnXhqR5.net
あ、変換おかしいのはオレのミスね(^O^)
617:John Appleseed
19/10/06 08:31:09.86 45ZanfWm.net
>>604
>あるいはなかなか立ち上がらない
なる、異常なほど長くりんごが出ない
618:John Appleseed
19/10/06 08:31:39.46 4vLvfrOd.net
>>604
電源切ったら8秒待たなあかんで
619:John Appleseed
19/10/06 08:34:49.14 hxH1CfCR.net
>604
通常の再起動よりリンゴ出るの遅いよね。
モデムあたりの終了処理が応答しなくてタイムアウトまで待ってるんじゃないかと思ってる。
620:John Appleseed
19/10/06 08:47:08.89 POcLbjOR.net
昨日あたりから、データ通信瞬断は相変わらずだけど、しばらくすると再起動しなくても繋がるように進化した気がする。
621:John Appleseed
19/10/06 08:50:38.59 NbB5SlpZ.net
ナビで使ってると100%現象でるな
欠陥品、何とかしてくれや
622:John Appleseed
19/10/06 09:01:46.66 ajqA4zXM.net
と思ったらまた起きた
623:John Appleseed
19/10/06 09:24:22.16 d45KcdqQ.net
楽天モバイルはなぜか
11Proだけが動作確認端末になっていない。
624:John Appleseed
19/10/06 09:24:50.32 HxTwcOV6.net
>>604
あるある
気のせいかXから11PROに変えてからシャットダウンは普通だけど直ぐ立ち上がらない
8秒は待ってるけどこんな遅かったかな？
625:John Appleseed
19/10/06 09:28:01.07 7zgrjbOq.net
練馬駅付近から芝浦往復
行きは1回切断、帰りは切断なし。
切断後の電源オンは時間かかりますね。
626:John Appleseed
19/10/06 09:35:37.51 EwMxz7Sm.net
>>598
だったら記事にしろと
メディアがダンマリなのが気になるわ
627:John Appleseed
19/10/06 09:49:03.19 N7PmxUz8.net
大人の事情
628:John Appleseed
19/10/06 09:59:57.74 45ZanfWm.net
過去、ソフバンもauもこの手の不具合は無視だからなぁ
今回のドコモも同様だろうな
629:John Appleseed
19/10/06 10:17:31.55 Z93rdJSA.net
シャットダウン後直ぐ立ち上がらないのは別事象ではないか？それ気にしてない人もいるよ
そういう障害と思える事象を詳しくキャリアやメーカーに届ければよいのでは？
逆にソフトウェアで修正できる範疇なら今までもアナウンスしてないから今回もそうだろ
修正きたあとに入ったわというパターン
630:John Appleseed
19/10/06 10:24:35.61 vuqkwwOv.net
ドコモ東名阪の1.7GHz帯 Band3に絡むところだけじゃない?
631:John Appleseed
19/10/06 10:25:34.49 Qf4NbE7G.net
とりあえず、Appleはバグレポートの受付フォームあるからそこに送ろうぜ。
数が多ければそれだけ対応も早くなるでしょ。
URLﾘﾝｸ(www.apple.com)
632:John Appleseed
19/10/06 10:28:16.74 Z93rdJSA.net
>>619
auそれ使ってないしCAでも束ねてないからな
633:John Appleseed
19/10/06 10:29:31.26 ekQn/tlN.net
iphone11に無理やりiOS12を入れる方法ってないの？
634:John Appleseed
19/10/06 10:31:45.48 Z93rdJSA.net
>>622
iPhoneはダウングレード不可能と思ったほうがいい
635:John Appleseed
19/10/06 10:32:28.23 ekQn/tlN.net
マスコミに取り上げてもらって正式にAppleやDocomoに問い合わせるとか
何とかこの問題をオフィシャルにする方法がないもんかね
636:John Appleseed
19/10/06 10:37:12.85 zQtyTK/S.net
再起動遅いのオレだけじゃなかったんだな
このまま起動しなくなる様な不安に襲われるから辞めてほしい
637:John Appleseed
19/10/06 10:53:56.62 ekQn/tlN.net
>>623
やっぱりダメなんだ
こういう時はダウングレードの権利与えてくれてもいいのに
638:John Appleseed
19/10/06 10:55:07.49 FZYIPZ6j.net
モデムが応答返さなくなっててタイムアウトするまで再起動出来ないのかも
こういう機器だとよくある処理
639:John Appleseed
19/10/06 11:02:11.74 tin5PvFj.net
これが、品質のドコモ（笑）
640:John Appleseed
19/10/06 11:04:47.04 xdKzzRNJ.net
>>626
脱獄すれば可能
脱獄話は別スレで
641:John Appleseed
19/10/06 11:15:53.34 7eWRXrlG.net
>>593
壊れてるなら早く修理しろよw
カス野郎
642:John Appleseed
19/10/06 11:34:09.69 4vLvfrOd.net
>>626
そもそも11用のiOS12なんてものは存在してない
643:John Appleseed
19/10/06 11:42:25.16 w4/9sx54.net
>>559
俺もドコモの11Proで千葉北西部の東京と
河1本隔てたとこから品川まで毎日移動してるけど、
全くこの不具合が発生したことがない
今足怪我してて往復グリーン車使ってるから
乗車中はずっとiPhone使ってるんだけどね
644:John Appleseed
19/10/06 11:47:01.64 ekQn/tlN.net
>>629
サンクス
ちょっと調べてみる
どっかで問い合わせ番号を収集してまとめサイトに晒したりAppleに送るとかダメかなあ
645:John Appleseed
19/10/06 11:47:05.17 JIqdFsEw.net
一つ重要な事に気付いたが、お前らアンテナ線を重厚なケースで隠して電波妨害しているかもしれん
iPhone11 Pro や11 Pro MaxはLightning端子の左手にある、これをケースで隠していると電波受信を妨げているぞ、いますぐケースを外すか、アンテナ線が隠れないケースに替えて試してみろ
646:John Appleseed
19/10/06 11:53:13.07 nfCB43NK.net
ケースつけて無くても電波が途切れるんだから意味ねーよ
647:John Appleseed
19/10/06 11:53:14.56 JIqdFsEw.net
ちなみにLightning端子の左手にアンテナ線ができたのは、全世代のXsから
Xではないんだよね
高価なもんだから重厚なケース使いたい心境も分かるがケース付けずにしばらく試してみて欲しい
648:John Appleseed
19/10/06 12:04:54.04 ZKk1f0OV.net
XS IOS12と11pro IOS13どちらも重厚なOtterboxケース使用キャリアはdocomo
XSは1度も4g回線の不具合無しだが11proは頻繁に途切れる
ケースは関係ないと思う
649:John Appleseed
19/10/06 12:18:19.21 nfCB43NK.net
そもそも特定の場所で切れるんだからケースとか全く関係ないんだよな
650:John Appleseed
19/10/06 12:18:50.90 ngYRFyeJ.net
iPhone4S「せやな」
651:John Appleseed
19/10/06 12:27:12.23 JIqdFsEw.net
>>502
岡谷JCT付近のワイモバイルが使っている基地局の位置を調べてみたが、中央本線側の川岸は基地局が一つもなく、諏訪湖側もSUWAガラスの里付近から諏訪大社まで基地局まったくないね
この付近は諏訪湖内にソフトバンクの基地局いくつかあるからここをつかまえているはずだけど、通常アンテナピクト何本ぐらいたってる？
652:John Appleseed
19/10/06 12:32:47.89 JIqdFsEw.net
>>638
全く関係ないことはなくドコモ公式にある
URLﾘﾝｸ(www.nttdocomo.co.jp)
653:John Appleseed
19/10/06 12:43:00.29 vd9K3664.net
アヒルのソフビが当たってもキズか付かないっていうApple自信作の11proにまだケースとは、、、
654:John Appleseed
19/10/06 12:45:23.64 mABQX2Ig.net
>>622
馬鹿ってこういう発想するんだね
発売以前のiOSなんて、たとえ無理矢理いれたとしてまともに動作するわけがない
655:John Appleseed
19/10/06 12:47:25.92 JIqdFsEw.net
>>637
ありがとう
iOS13になってWiFi掴むのも弱くなったのでモバイルデータ通信と合わせてiOS通信系レベルダウンしてる感じもするね、新機能てんこ盛りだから仕方ない気もするけど
別事象だがBluetoothイヤホンも途切れるしね
656:John Appleseed
19/10/06 12:50:58.51 /kGN5d1P.net
これハンドオーバーの失敗で復帰できないぽいね。iPhone5の頃に散々あったわ。繋がらなくなる前に一度アンテナが消えて、そのあとすぐ繋がるんだけどパケ詰まりしてるぽい。
657:John Appleseed
19/10/06 12:53:51.79 JIqdFsEw.net
>>645
おおアーリーアダプター登場、参考になるねえ
iPhone5のときはどうやって解消されましたか？
658:John Appleseed
19/10/06 12:53:55.10 /h/m02UX.net
ドラクエウォークインストールして初めてなった
659:John Appleseed
19/10/06 12:58:12.13 MpEcchKp.net
そういう時もたまに起こりますが、再起動してください
で終了だったら笑う
660:John Appleseed
19/10/06 13:08:06.88 /kGN5d1P.net
>>646
機内モードかモバイル通信のオンオフでだいたい直ってた。今回は再起動いるのは、たぶん本当の意味でモバイル通信が切れてないんだ�
661:�うな。ちなみに、3GがCDMAのauが一番ひどかった。 iOSのアップデートとキャリアアップデートを待つしかないだろうな。端末交換はあんまり意味なさそう
662:John Appleseed
19/10/06 13:12:08.08 BJjiKs8m.net
>>649
やはりそうだよな、ことばに重みがある
663:John Appleseed
19/10/06 13:16:12.20 45ZanfWm.net
あからさまな火消し業者wwwwww
664:John Appleseed
19/10/06 13:20:38.70 9/joyzxz.net
そう言われてみれば、ニュースにもなってないな
通信が使えなくなるっておおごとなのに
665:John Appleseed
19/10/06 13:22:16.46 JIqdFsEw.net
>>570
なんかドコモのサイトみても浦和駅周辺は2020年になっても受信速度あげようとする計画ないけどドコモに嫌われてるのかね
666:John Appleseed
19/10/06 13:25:05.89 JIqdFsEw.net
>>649
回答ありがとう、iPhone5でも同様事象でアップデートきてなおったのね
667:John Appleseed
19/10/06 13:33:33.76 nfCB43NK.net
キチガイが顔真っ赤にして連投してるじゃん
キモいから消えろ
668:John Appleseed
19/10/06 14:18:11.85 A/LtaZIN.net
火消しが出てきてんのか
669:John Appleseed
19/10/06 14:19:52.12 aZmRwHvd.net
あれだけ返品しろ言うたのにまだしてない情弱さん多過ぎないか？
670:John Appleseed
19/10/06 14:47:22.31 kheoNY6E.net
今週11pro買いに行く予定だったドコモユーザーなんだけど
切断不具合が落ち着くまでまつべきか‥‥‥
買うと決めると早く欲しくなるし、我慢が辛いが
切断くらってイライラするのも嫌だし困ったな。
671:John Appleseed
19/10/06 14:48:19.50 8UFNXvLm.net
だーかーらー
みんな被害者同士なんだから仲良くしなよー(´･ε･｀)
ただでさえかわいそうなのに、、もっと心がすさんでしまうよ
自分もちょっと尿液晶で悩んでたから安心して？
672:John Appleseed
19/10/06 14:48:41.87 qB17tQf+.net
>>658
気になってて、ここのスレにまで投稿しているぐらいなら待った方がいい
673:John Appleseed
19/10/06 14:55:43.28 nfCB43NK.net
>>658
今月OSアプデあるからそこまで様子見じゃね
674:John Appleseed
19/10/06 15:01:57.21 b/+OxvVd.net
>>658
我慢した方が無難
675:John Appleseed
19/10/06 15:02:38.74 b/+OxvVd.net
>>659
残念ながら被害者ではないw
676:John Appleseed
19/10/06 15:09:09.78 kheoNY6E.net
お三方ありがとう。
なんかこう、もやもやするけど購入我慢して
騒動が落ち着いたら買い換えます。
677:John Appleseed
19/10/06 15:21:41.68 HeeEz6uL.net
新東名を話しながら流したけど、
以前は切れなかったのが頻繁に切れたな。
これが話題になってる電波切れのやつなのかなぁ。
678:John Appleseed
19/10/06 15:23:56.30 b/+OxvVd.net
>>665
そりゃ高速とか切れやすいだろうw
679:John Appleseed
19/10/06 15:29:29.66 rrGsyz/3.net
>>663
おれも残念ながら被害者ではない
そもそも経験上ドコモは選ばない
個体差あるから当たり機種はずれ機種がいまだにあると思ってる
ドコモユーザー哀れだなと思いながらこのスレ見てる
それで当たり機種でないから早くなんとかしろとイライラしているんでしょwww
680:John Appleseed
19/10/06 15:38:18.72 b/+OxvVd.net
>>667
言っとくけどiPhonが悪いわけじゃないから
iOSアップデートを待つキャリアの対応待ちやろう
681:John Appleseed
19/10/06 15:41:30.67 rrGsyz/3.net
>>668
知ってるよ、もし個体差があれば統計上auもソフトバンクも同じ確率ででる
682:John Appleseed
19/10/06 15:44:19.48 +za/hjRY.net
みなとみらい、ラグビーワールドカップのPublicViewing会場にドコモ5Gの試験局があり、その付近に近づくといつも切れる。たまたまハンドオーバーのポイントなのかもしれないが。
683:John Appleseed
19/10/06 15:48:14.69 faULql9e.net
ドコモ/Appleは迅速・誠実な対応をせよ！iPhoneのデータ通信不具合、9割がドコモ回線のiPhone11シリーズで発生
URLﾘﾝｸ(sumahoinfo.com)
684:John Appleseed
19/10/06 15:52:55.06 rrGsyz/3.net
日常使用に影響があるってお前ら何ができなくて困ってるの？法人客優先のドコモがゲームユーザー優先すると思ってるの？しかも月賦で端末かってる底辺に頑張るとでもw
685:John Appleseed
19/10/06 15:59:36.74 lSk8M3EO.net
ocnモバイルだけど1回目は何も考えず再起動。
2回目はモバイル通信オフオン。
iphone11だけどなぜproが多いんだろうか？
686:John Appleseed
19/10/06 16:02:05.98 b/+OxvVd.net
>>673
簡単に考えてproユーザーが多いからじゃない？
687:John Appleseed
19/10/06 16:03:34.33 b/+OxvVd.net
機種変で無印11を選ぶ意味が俺からしたら分からない
688:John Appleseed
19/10/06 16:59:52.06 y72LUZvT.net
>>666
いや以前のモデルでは切れてなかったから、言ってるわけ
689:John Appleseed
19/10/06 17:00:26.92 eyCc4GzD.net
値段が違うからな
その差額分の価値がないと判断したら無印を買う
そんなことも分からないほうが分からない
690:John Appleseed
19/10/06 17:03:17.05 /WweFQmE.net
モバイルに有機ELは無駄だからな
691:John Appleseed
19/10/06 17:08:26.79 mrnidev5.net
>>673
余計なことしてるから、もちろん廉価版の11はなし
11や11 Pro、11 Pro Maxは、昨年のiPhoneと比べ、通信速度が向上
Proの2機種は、6波の電波を束ねる「6CC CA」に対応
ドコモ回線では下り最大約1.4Gbps
692:John Appleseed
19/10/06 17:17:37.57 /WweFQmE.net
pro特有の通信があるならソレだろw それも無駄機能やし
693:John Appleseed
19/10/06 17:34:19.55 LI+Hs+8R.net
名古屋都心住み。
promaxユーザー。
ポケモンGOしてると体感30分に1回切れる。
いい加減docomoには愛想が尽きかけてる。
694:John Appleseed
19/10/06 18:00:45.16 Z7hdiURC.net
TwitterとかでiPhone11 通信 とかでちょこちょこ検索してるけど日に日に不具合報告が増えていってるな
695:John Appleseed
19/10/06 18:30:37.52 aG/kh3nr.net
>>679
それ怪しそう
※＜宮城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、岡山県、広島県、福岡県＞の一部エリアとなります
とか書いてたし現象おこってるのその一部エリアでなんともないのはエリア外なんじゃね？
696:John Appleseed
19/10/06 18:51:35.23 djUMR+l7.net
Appleの指示
ネットワークのリセット、simの差替えやってみて解消なし。
simの交換は自分で出来ないのでDOCOMOショップへ。Appleにも相談済みの点と一連の事情話してsim即無料交換。類似事例無くは無いが、多くはないとのこと。
まぁ確かにいつ貰ったか不明な汚れたsimから、青いピカピカの新品に。←今ココ。
明日の移動時に検証してみるよ。
思えば初期の頃はいつもこうだったよな。人柱覚悟でOS上げて文鎮化も今や起こらないから忘れてた。
697:John Appleseed
19/10/06 19:10:38.30 lSk8M3EO.net
iphoneの問題ではない。docomoの問題。
docomoを叩くしかない。
698:John Appleseed
19/10/06 19:30:54.21 NakpiVvL.net
>>640
いつも運転中だからアンテナはわからないな
歩いてる時は4本だったけど
699:John Appleseed
19/10/06 19:53:44.03 aakz15NW.net
信頼のネットワーク ドコモで♪
700:John Appleseed
19/10/06 20:15:23.22 UV4WGMU4.net
電源ボタン柔らかくて気に入らんからイチャモンつけて交換してもらお
701:John Appleseed
19/10/06 20:41:24.67 0X1VEUl2.net
だから、品質のドコモ（笑）
URLﾘﾝｸ(www.nttdocomo.co.jp)
快適も。安心も。当たり前に届けてるそうです。
702:John Appleseed
19/10/06 20:48:29.73 gN6A/7UX.net
これまじ欠陥品だろ
人ごとだと思ってたけどバリ３で4G表示なのに通信不能に何度もなったわ
職場と家で気付かなかったけど、電車と車移動してて通信不能に何度もなりやがって腹立つ
高い文鎮買ってしまった感ハンパない（豊橋⇔名古屋で移動、ドコモのMNO、11Pro）
703:John Appleseed
19/10/06 20:56:29.33 9/joyzxz.net
このスレ以外、あまり話題にもなってへんけど
通信不能は話にならんな
704:John Appleseed
19/10/06 21:21:25.27 3c9+zIQT.net
だって発生してる人が500人にも満たないもの
一部の人が騒いでますねって認識
705:John Appleseed
19/10/06 21:32:35.81 Y37xnXgX.net
一部の人なら我慢するしか無いな、諦めて
706:John Appleseed
19/10/06 21:38:37.32 zDON432r.net
タイムライン見てる感じ、500人くらいじゃ済まなさそうだけど。
まぁ田舎ワイモバのワイ高みの見物。
707:John Appleseed
19/10/06 21:54:35.74 oI36iEYu.net
>>691
Twitterで「iPhone11 不具合 再起動 電波」とかの組み合わせで検索すればズラリ出てくるぞ
708:John Appleseed
19/10/06 21:58:20.13 oI36iEYu.net
更にiPhone11pro系のカメラはゴースト問題も出始めているw
709:John Appleseed
19/10/06 22:01:35.80 hFLyZZ8d.net
やだぁーそれ怖いw
710:John Appleseed
19/10/06 22:03:54.05 ENlNm0fq.net
ゴースト確認する方法あるかな
逆光で撮ればいいのかな
711:John Appleseed
19/10/06 22:26:16.45 rBByTwCr.net
アップルサポート「うちのチームには上がってきてませんよ～ドコモに聞いて～」
ドコモサポート「初耳ですよ～アップルさんに聞いて～」
通信不能おじさん「……」
買えないおじさん「メシウマ！！」
使えてるおじさん「ザマァ」
712:John Appleseed
19/10/06 22:34:10.91 eLL4rE+f.net
余裕のあるおじさん
「返品した、次行こう。」
貧乏なのに無理して買っちゃったおじさん
「きっとアップデートで直るから！(直らなかったらどうしよう…)」
713:John Appleseed
19/10/06 22:39:46.74 +wXvx1b2.net
だれか対処法見つけた人いる？
応急処置的なやつでもいい。
普通に使いたい。
714:John Appleseed
19/10/06 22:42:45.58 bVZPmg1R.net
>>701
再起動。
715:John Appleseed
19/10/06 22:49:09.66 aZmRwHvd.net
初期化も無意味
現状症状発生したら再起動して対処するしかない
716:John Appleseed
19/10/06 22:52:57.27 FpuEEQLw.net
返品するかキャリア変えろとしか言いようがない
アップル側がお手上げなんだからキャリアの問題
ドコモの回線を使っている限りどうしようもないと言うのなら今後ずっと我慢して使うことになるよ？
せっかく解約料金が1000円以下になったのに上手く活用しないなんて勿体ない
717:John Appleseed
19/10/06 22:57:05.98 Hn7f9W+R.net
一旦、3Gに切り替えてから、また4Gに戻すと再起動しなくても繋がるようになるみたい
今度試してみよ
718:John Appleseed
19/10/06 23:08:13.11 /hqbHPZa.net
>>705
それやったけどダメだった
他には10分くらい放置すれば繋がるって聞いてやってみたけど、確かに繋がりはするが劇重で使い物にならなかった
719:John Appleseed
19/10/06 23:10:52.82 y3bdGvJX.net
週末東北では一度も落ちなかったのに、さっき帰ってきたら早速2回再起動
首都圏だけの問題なのかな
720:John Appleseed
19/10/06 23:35:47.93 H5Zstgnb.net
>>707
都会の方がアンテナ切り替え多いから起きやすいかと
721:John Appleseed
19/10/06 23:37:05.24 cpc+vRhu.net
こんな高い機種買うのにリスク管理できないとは
情けないな
722:John Appleseed
19/10/07 00:02:01.14 DBj/Hgbo.net
>>679
5Gに行く前に6CC CAは重要な技術
何にしても人柱は必要
723:John Appleseed
19/10/07 00:12:01.38 o01iSlZj.net
ディズニーシーで再起動しないと4Gで通信できなくなったわ
試しに通話も試したが受信も発信もできなかったわww
iPhone11 Pro Max simfree
MNO docomo
724:John Appleseed
19/10/07 00:19:13.61 d9PZ5X7t.net
>>701
SIMの挿抜が一番早い復帰方法。
725:John Appleseed
19/10/07 01:09:11.45 DBj/Hgbo.net
>>683
このスレにもまともな人はいるもんだ
726:John Appleseed
19/10/07 01:15:41.63 39caZHEf.net
信長公「使えんもんはいらん」
仕事のできるおじさん「とりあえず返品したった」
貧乏おじさん「返品するのも手数料とか勿体ないし…」
キャリア割賦おじさん「iPhoneも買えない貧乏人ガー」
モンスターおじさん「ゴネて返品を認めさせたわ」
727:John Appleseed
19/10/07 01:46:47.63 DnKM4rV8.net
家康公「待てばよい、それまで代替手段」
仕事のできるおじさん「安定版と新機能版を使い分ける」
728:John Appleseed
19/10/07 02:35:46.00 EEqW/1CQ.net
仕事ができて余裕のあるおじさん
「前のがあるな、とりあえずそれを使っとくか」
仕事ができない貧乏なおじさん
「前のは売っちまった！もう欠陥品しかない！」
729:John Appleseed
19/10/07 02:53:37.21 2Ii7eEgQ.net
たまたまクソ安い予備機を持ってた貧乏人のオッサン
「これだから貧乏人は…リスク管理も出来んのか(ドヤマウント)」
730:John Appleseed
19/10/07 05:13:53.54 J9pcvqtk.net
多発してる人はdocomoとauの格安SIMで検証した人いないんか?
731:John Appleseed
19/10/07 05:20:13.17 Y3NztvXJ.net
このスレ見つけてよかったわ
iPhone11 シムフリーをMVNOソフトバンク回線使用。
本体11は通信エラーになってないと思うがテザリングで7プラス使用で通信エラー多発してた。
ここ数日7プラスでポケゴをバックグラウンドで使用しドラクエウォークをやってる時に必ず通信切断が頻発してた。
ゴプラも突然繋がらなくなるし電池交換しても改善されず、自宅のWi-Fi回線でやると復帰してたからなにかしら問題あるのは4Gだと思ってた
732:John Appleseed
19/10/07 05:53:20.90 BTSCX45d.net
15時になるとなぜか落ちる。
733:John Appleseed
19/10/07 05:54:35.66 iVtNS2Lc.net
>>718
docomoとauは、SoftBankと違ってMNOとMVNOで違いはないんじゃないかな？
734:John Appleseed
19/10/07 07:08:12.01 viRbvuzG.net
発売日に購入して今朝まで切断なんかねーよ
とか思ってたのに今朝モバイルSuicaを導入して、初めてiPhoneで電車に乗ったらアンテナ立ってるのに通信繋がらなくなったわ
iPhone 11 Pro 256GB
iOS13.1.2
735:John Appleseed
19/10/07 07:18:00.34 /JN4losq.net
特定の場所に行くと必ず電波が立たない場所があって、昨日、XsMaxも持って行ったら両方とも電波
立たなかった。
11pro 256でXsMaxもドコモ回線。ちな彼女のauXRはバリバリ電波入ってた。今日113に通報します。
736:John Appleseed
19/10/07 07:19:34.16 tNdK6M+u.net
>>718
auはこの事象発生せんよ、auのひとは当たり
シャットダウンした後今までと比べて立ち上がりが遅いのはこのスレの報告通り
6CAでこれなら5Gの時もっとトラブルな
皆さんキャリア選びは慎重に
737:John Appleseed
19/10/07 07:24:05.31 tNdK6M+u.net
ドコモユーザーに朗報
URLﾘﾝｸ(k-tai.watch.impress.co.jp)
ドコモの4Gネットワークは「受信速度が最大1388Mbps。（最大1388Mbpsの）エリアは限られるが、国内のケータイキャリアでは最速」と胸を張り、
「ドコモの快適なネットワークで、ディズニーデラックス、dTV、DAZN for docomoを、新しいiPhoneとともに楽しんでほしい」
738:John Appleseed
19/10/07 07:34:55.55 rk/vKwMI.net
なんで品川区で3Gになるんだ。ソフトバンク！
11proの意味ないじゃないかよー。
739:John Appleseed
19/10/07 07:44:14.46 tNdK6M+u.net
>>723
これこれ、彼女のもドコモならビンゴ
ドコモショップやジーニアスバーにやれ返品だの交換だのなんとかしろだろイチャモン付けるんじゃなくて、同じ場所なのに機種により動作が異なることをドコモに的確に伝えればいいんでないの？
740:John Appleseed
19/10/07 07:49:33.05 L3D9AmBN.net
auが大丈夫ならIIJのeSIMのAプランを契約してそっち使えばいいんじゃね？
根本的な解決策ではないけれども
741:John Appleseed
19/10/07 07:52:26.15 VMiJhHQi.net
俺の職場もNTTのビルの真横だけどなんか関係あるかもしれんな
742:John Appleseed
19/10/07 08:41:46.68 RBdpjWy9.net
機種: 11 pro max
simロック有無: simフリー（Apple Store購入
キャリア:ドコモ系mvno
地域:横浜
状況:Twitterなど断続的に通信するアプリを使いながら徒歩移動中、
通信エラーになったので画面表示よく見るとアンテナピクト表示が0本、
4G表示が無し、になっていた。
15秒くらいでアンテナが復活して4G表示もされるようになったが
通信エラーになる状況は改善せず
回復したらその手順: 機内モードオフ30秒強では改善せず
iPhone再起動させて復旧
assistive touchの最上位に、再起動ボタン表示させることにしたよ…
743:John Appleseed
19/10/07 09:03:39.59 w7zLrFm3.net
今日練馬から横浜青葉に移動
切断なし、改善した？
744:John Appleseed
19/10/07 09:10:54.99 GMypiCYd.net
>>705
今さっき電車乗ってて、通信不能になって、それやってみたが、効果なしだったよ。再起動で復旧。
745:John Appleseed
19/10/07 09:21:19.20 drPzomrO.net
>>728
iijのesimにAプランなんてあったか？
746:John Appleseed
19/10/07 09:25:51.99 2OSLjBfV.net
最近モバイルデータ通信のオンオフで直ってきた
iPhone11PRO256無印ドコモ
ネットワークリセット、初期化、ネットワーク選択を自動じゃなくてDoCoMoにチェック付けてる
ただ相変わらず電車乗っててハンドオーバーで発生する模様
747:John Appleseed
19/10/07 09:26:17.17 9thBcuyJ.net
11pro再起動して立ち上がるの遅すぎ
もっさりしててさらにストレス
748:John Appleseed
19/10/07 09:44:13.12 ixbMfWC5.net
家から何処かに出かけてる最中に、一度電波が消えて表示は4本に戻っても通信死んでる。
毎日発生。
電源オフオンしか復旧できない
749:John Appleseed
19/10/07 10:30:10.45 DBSF8WDm.net
折り返し電話待ちでこの症状が出ると再起動は出来んしまじで焦るわ
750:John Appleseed
19/10/07 10:34:53.14 kY+Go605.net
症状起きてる人はみんなproなの？
751:John Appleseed
19/10/07 10:54:15.78 wAnuDEnE.net
>>738
11 Pro Max
mineo、D→Aプランに変更申し込んだわ
752:John Appleseed
19/10/07 11:24:18.93 2uGo2f37.net
機種:iPhone11Pro iOS13.1.2
simロック有無:SIMフリー
キャリア:楽天モバイル(docomo回線)
地域:愛知県
状況:移動中特定のエリアに入ると突然通信エラー。
その後は再起動まで復活せず。
楽天とやりとりするもAPNの削除&インストールを症状が治るまで繰り返せとだけ。挙句11Proは動作確認済み端末じゃ無いからと、言われた。
回復したらその手順:根本的な解決では無いが、Appleに相談。ネットワークリセット、復元、他のSIMでの動作確認とやったがダメ。
Apple Storeにて相談したところ、購入後14日経っていなかったので返品、交換にて対応してもらい、iOS13.0の機種に。バージョンアップせずにしようしているが、今のところ症状は治っている模様。
753:John Appleseed
19/10/07 11:37:39.32 ZI4X/UQS.net
>>740
なるほどこのスレにも交換して症状出なくなったという人はいたから、もしかしたら以下かもしれんね、もし本当なら盲点だったわ、新事実
「docomo回線利用前提」
OK: iOS13.0
NG: iOS13.1
NG: iOS13.1.1
NG: iOS13.1.2
??: iOS13.2 (次期バージョン)
754:John Appleseed
19/10/07 11:41:50.06 J9pcvqtk.net
docomo系からau系にすれば済む話？
755:John Appleseed
19/10/07 11:51:36.63 ZI4X/UQS.net
>>742
iPhone11 Pro
東京でauだが少なくともiOS13 系バージョンなんでも今のところここで言われている回線切断症状一度もない、君の判断に任せる
756:John Appleseed
19/10/07 11:53:04.11 +G4BhoC2.net
>>741
交換して発症せず、13.1.2に上げても問題なし
757:John Appleseed
19/10/07 11:54:43.15 BpePC39Y.net
被害報告続々と上がってますな
758:John Appleseed
19/10/07 12:05:38.31 WEas/4vI.net
13の時はアンテナゼロになって4G消えても10秒くらいで自動的に回復して再起動は必要なかったんだよ。
13.1から再起動が必要になるパターンも発生し始めた。
759:John Appleseed
19/10/07 12:12:53.35 +G4BhoC2.net
キャリアのバージョンが38に上って挙動が変わったんだよね
超あやしいけど端末交換で再現しないんだよな
760:John Appleseed
19/10/07 12:14:32.24 5k592SDd.net
逆に東京住みで11pro使ってるけど大丈夫な人っていないの？
そんな人はこのスレを覗かないと思うけど
761:John Appleseed
19/10/07 12:17:02.39 v88yP2xZ.net
症状が出てる状態でdocomo持ってけば対応してくれるんかな？
762:John Appleseed
19/10/07 12:18:49.62 2P3QSuBp.net
>>749
再起動させられて治りましたね～からの様子みましょうで終了だぞ
時間の無駄
763:John Appleseed
19/10/07 12:19:39.39 v88yP2xZ.net
クソだな
764:John Appleseed
19/10/07 12:20:19.43 a8zugzJN.net
移動してないと切れないからな状態見せられないから無理でしょ
765:John Appleseed
19/10/07 12:27:58.43 a8zugzJN.net
俺はそんなたびたび切れるわけじゃないけど交換してほしいから今アップルストアに2度目の電話中
766:470
19/10/07 12:28:19.89 2uGo2f37.net
ちなみに楽天モバイルでなぜ11と11ProMAXだけは動作確認できていて、なぜ11Proだけ確認できていないかを問い詰めてみたが、明確な回答は無く、確認できていないから、一覧に載せていないだけ。との一点張り。
767:John Appleseed
19/10/07 12:31:59.05 kY+Go605.net
ネットの記事や症状が起きた時の録画等の資料を大量に用意して持っていくしかねーな
768:John Appleseed
19/10/07 12:32:04.54 3EaXJIK4.net
禿バンクで被害報告がないってのが何かのヒントだろうな
769:John Appleseed
19/10/07 12:32:51.83 3EaXJIK4.net
>>755
ドコモショップで見せたけどそれはドコモ公式ではないのでの一言
770:John Appleseed
19/10/07 12:34:55.09 3EaXJIK4.net
でも何で再起動すると綺麗に治るんかねー
771:John Appleseed
19/10/07 12:44:19.40 BPwsV+wH.net
田舎ワイモバのワイ
今日も高みの見物
772:John Appleseed
19/10/07 12:44:23.38 VkzE89Bw.net
>>758
モバイル通信のセッションが完全に切れるから
SIM入れ替えでも多分治るよ。同様だから。その方が面倒だけどw
773:John Appleseed
19/10/07 12:47:32.61 dDBvxQie.net
友人がiphone11になってから今まで圏外だったのがギリ電波掴めてるって言ってたのが気になる。前の微弱電波を持ってて通信しようとしてるから乗り移りに失敗してるんじゃないかな?
774:John Appleseed
19/10/07 12:47:41.29 a8zugzJN.net
今回のサポート対応最悪だわ・・・前回の女はまだマシだったわ
やっぱアップルサポートも当たりはずれあるな
交換は見ないと無理で見て問題ないと判断したらそのまま返すだとさ
そんで交換になった場合新品同様と交換ってぬかしたからそれは売り場で売るのと同じかと聞いたらどもりやがった
生産ラインが違う言うからそれ売ってるのと違うよね？って聞いたらなんかちょっとキレたしｗ
775:John Appleseed
19/10/07 12:49:53.06 5O6ZiO9G.net
いやというか交換してもたぶん直らないから
776:John Appleseed
19/10/07 12:53:39.39 BD4SYUfJ.net
アップルやドコモは公式に不具合公表しないだろうな
そんなことしたら売り上げに影響しちゃうし
文句言ってきた人だけに、アップデートで治る予定なんで
我慢して使えで終わりだと思う
777:John Appleseed
19/10/07 12:55:14.28 VkzE89Bw.net
エクスプレス交換はいつでもしてくれるけどね。治る保証はないけど
778:John Appleseed
19/10/07 12:57:57.22 a8zugzJN.net
これ返品する場合どうなるんだ？集荷に来てくれんの？
キャリア分割だとそれどうなる？
779:グワピー
19/10/07 13:15:05.63 BaCDToBP.net
>>762
新品で売ってるものとは違うよ
同じように新品として製造された交換品もあるけど、シリアルが違うからキミみたいな神経質なひとは騒ぐだろうね
>>764
けっこうこれまで公表してるけどな？
780:John Appleseed
19/10/07 13:19:32.03 BD4SYUfJ.net
>>767
公表してるのって本当にハードウェアの不具合があってリコールになった時だけでじゃないの？
OSとかソフトウェアの不具合はアップデートするまで放置だよ
781:グワピー
19/10/07 13:21:42.56 BaCDToBP.net
>>768
不具合は把握してる、次のアップデートで直すから待っててね、ってパターンもあったでしょ
782:John Appleseed
19/10/07 13:25:45.43 BD4SYUfJ.net
>>769
それって店とかサポートレベルでしょ
自分の言った公表って、自社のサイトに載せるって意味
783:グワピー
19/10/07 13:26:16.53 BaCDToBP.net
>>768
直近で言えば、iOS13.1のキーボード周りの脆弱性をアップルは「セキュリティ性能に影響するため早期に修正する」って発表してたよ
784:John Appleseed
19/10/07 13:33:48.91 hSVCdOIr.net
買ったばかりなのに、訳あり再生品、もしくは中古品と交換だなんて
気分的にどうなの？
提供する側からしたら同じ保証を与えてんだから同じだろと言えばそうなるのかもしれないが、渡される側としたらどうなんだろう？
気になる人間は、発売して2週間くらいだから箱入り新品のと同じだと都合よく信じ込んで気持ちを誤魔化したりするの？
785:John Appleseed
19/10/07 13:38:59.95 a8zugzJN.net
>>772
気分悪いよね
だから交換でも躊躇しちゃうわけよ
786:John Appleseed
19/10/07 14:01:55.72 hQfbwo6J.net
>>766
キャリアで買った場合はそう簡単には返品できない
店頭に持ち込んでその場で明確に不具合が確認できた場合は返品もしくは交換可能
アップル直販で買った場合は14日以内なら無条件で返品できる
787:John Appleseed
19/10/07 14:04:49.06 5k592SDd.net
店舗で購入したんで14日以内の返品を決めた
返品理由も不問らしいし
不具合が解消されたら買い直すかはわからないが、とりあえず早くこのイライラから解放されたい
788:John Appleseed
19/10/07 14:07:42.70 f93OpiUC.net
>>775
賢者だな
ベストな選択だ
必要ならその時に買い直せばいいだけだし
789:John Appleseed
19/10/07 14:07:57.66 B3LN9Vx6.net
iPhone5の時だったかauでパケ詰まりあったけど
あれって大して改善出来ずに5sの発売迎えてうやむやになってた気がするけどそのパターンだったら最悪だな。
790:グワピー
19/10/07 14:08:11.85 BaCDToBP.net
>>772
実際には現時点で出回ってる交換品はすべて新品ラインで組まれたものだよ
でもシリアルは打ち替えられているけどね
俺は実際に故障機を再生して組まれたものでもそんなに気にしないけどね
そういうの気にするひとはアップルで購入すべきだし
791:John Appleseed
19/10/07 14:09:51.98 f93OpiUC.net
>>778
> 実際には現時点で出回ってる交換品はすべて新品ラインで組まれたものだよ
なんでそれを断言できるの？
アップルの幹部でも勤めてたの？
792:グワピー
19/10/07 14:15:43.93 BaCDToBP.net
>>779
実際にリファービッシュ品が交換用として出回ってくるのは発売から1年近く経ってからですよとジーニアスに聞いたことはある
それが本当かどうかは知らんが、交換用としてまとめて再生産できるほど故障機や返品機が今の時点で溜まってるわけがないじゃん
793:John Appleseed
19/10/07 14:16:30.36 sKKSf3tq.net
あぼーん多いなw馬鹿は黙っていろや
794:John Appleseed
19/10/07 14:17:53.16 aCb0Uzak.net
なんか日本人特有の面倒臭さを感じる
795:John Appleseed
19/10/07 14:18:11.14 f93OpiUC.net
>>780
普通にこれだけ生産されていれば、腐るほど出荷できない故障品も出てくると思うし、発売前にテストで使われたものも相当数あると思うが
796:John Appleseed
19/10/07 14:20:44.25 UDl6xuok.net
>>783
> 発売前にテストで使われたものも相当数あると思うが
それこそ、ソースあるの？って聞きたいわw
797:John Appleseed
19/10/07 14:24:52.40 f93OpiUC.net
>>784
それは常識的に考えたら誰でも想像つくもんでしょ？
あれだけの規模なものをわずかな数でテストか、テストもなしで出荷してんの？
798:グワピー
19/10/07 14:27:50.27 BaCDToBP.net
>>783
新品を作るより故障機を組み直す方が時間も労力もかかるわけね
販売用新品がまだ品不足なうちにそんなことするかね？
ジーニアスは実際に店舗に再生品が入ってくるのは何ヶ月も経ってからと経験的に知っていたんじゃないかね？
799:グワピー
19/10/07 14:29:10.89 BaCDToBP.net
>>785 何千台も何万台もテストに使ってんの？ せいぜい数十台程度だと思うなぁ
801:John Appleseed
19/10/07 14:31:02.17 f93OpiUC.net
>>786
すでにそういうルートが確立されているのであれば、
初期不良で出荷漏れしたやつとか生産段階で落第したものとか
テストで使われたものとか
全てそこに回した方が効率もいいだろ