14/06/17 14:58:33.92 saFNpAZp
>>22
で？
具体的にどうなるわけ？
Webも40Mは安定して出てて特にストレスないんだが？
ネットがとまる？
動画が見れない？
一時のSoftBankみたいな？
24:名無しさんに接続中…
14/06/17 15:31:18.78 gcbwGXbw
>>23
見れないサイトが出る、サーバーが見つからない
つか自分でググれカス
25:名無しさんに接続中…
14/06/17 16:19:23.77 pvHORQdh
>>24
だからそんなのならねーって言ってんだろボケ
26:名無しさんに接続中…
14/06/17 20:08:26.58 SFwcSOCy
DNSがどーのこーのは、名前の解決ができませんのエラーやね
27:名無しさんに接続中…
14/06/17 22:03:33.71 P8GNHPC7
ﾟдﾟ
28:名無しさんに接続中…
14/06/17 23:27:02.35 c10ZSurg
今日ZAQのサポートにDNSが不調だぞとクレーム入れてみた。
Yahooとかアメブロとかに繋がらんときがあるんだがと言ったら
サイトが落ちてるだけじゃね？と言われた。
sakura のメールサーバーに繋がらんときもあるんだがと行ったら、sakuraのサーバーが…と言いかけたので
sakura さんに連絡してアクセスログ見てもらったら
当該時刻でのうちからのアクセス履歴は無いよと言われたことを
言ってやったらサポートの奴、黙り込んでた。
結局DNSがおかしいんだよねって言ってやったら
「私共ではわかりかねます」と技術サポートに言われた。
何のための技術サポートだよ、と突っ込んでしまった。ZAQ終わってんな。
29:名無しさんに接続中…
14/06/17 23:44:48.84 OCW+wIgs
何のためってそりゃあ、「技術サポートで安心！」とパンフに書くためだと思うよ
マニュアル研修受けただけの派遣社員に何が分かるかを考えたら、そう驚くような対応ではないかな
あるかないかで言えばあります、という程度のものでしょ普通
30:名無しさんに接続中…
14/06/18 00:13:13.03 2u0RxsC1
その通り。電話じゃ無駄よ。ただの電話番だから
漠然と「まったく繋がらない。原因がわからないから来い」って言ったほうが早いよｗ
JCOMより詳しい別の下請け会社の奴が来るからｗ
31:名無しさんに接続中…
14/06/18 00:48:30.85 WomjxwxU
今日JCOM にしたばかりなんだけど.・・
テレビの設定やら色々細かいがBS 見れて嬉しい
ネットWIFI はあまり評判良くないのかしら
32:28
14/06/18 01:04:10.86 PDAUROP0
>>29
安心できるだけのサポート、全然出来てないですよね。
ある意味詐欺かもしれないですね。
>>30
以前、雨の日にネットが落ちまくる事があって、
僕は一発で宅外の回線不良だと見抜いて、
業者に言ったら「有り得ない」と言われ、
モデムを数十回交換してもだめだったから
「ええから外の回線見てこい」って言ったら
見事に予想的中、うちの近所10軒くらい同じ不具合が
でてたって事があります。
社内で状況共有できてる？って聞いたら
そんな事しとらんと驚きの答えでした。
下請けもはっきり言ってカスしかきたことないですorz
33:名無しさんに接続中…
14/06/18 01:54:40.56 b0uf66sp
かいぎょうこまかいな！
34:28
14/06/18 07:52:19.09 vsi3//n2
>>33
ごめん、携帯からだと改行のイメージがつきにくいっす。
読みづらかったらごめん。
35:名無しさんに接続中…
14/06/18 10:32:21.76 2u0RxsC1
>>34
どんだけハズレ地域だよｗ
それうちもやで。見りゃわかるけど風でぶらんぶらんしてるようなケーブルの張り方だし
最初からいずれ回線不良になるような設置のしかただよな。うちもケーブルごと取り替えたら直った。
まあ結局別件でもなんでも呼びつけてどうにかしろと迫るしか方法はないよ
解決しませんねー。おたくのPCが悪いんじゃないすか？とか言って帰るほどカスなら仕方がないけどｗ
こいつうるせえから二度と呼ばれないように完璧にして帰ろうと思われたらむしろ勝ち
電話では適当な対応してはいはい解決解決で終わり。さっさと呼ぶべき
36:名無しさんに接続中…
14/06/18 11:10:46.37 xAy8ztrq
切断されまくり、DNSおかしいでサポートに電話するも繋がらない
加入した家電屋でJcomの担当捕まえて文句言って電話繋げて貰った
話しの結果、改善する見込み無いので撤去費用と違約金無しでの解約でまとまった
37:名無しさんに接続中…
14/06/18 15:29:34.67 2u0RxsC1
逃げ切りおめでとうｗ
38:名無しさんに接続中…
14/06/18 19:26:35.71 GlDD48FL
そうか、そうやって解約する方法があったか！
39:名無しさんに接続中…
14/06/18 20:20:54.81 3D5h9mKY
来て貰ったらおかしいの解決する？
しない？
40:名無しさんに接続中…
14/06/18 20:36:16.29 2u0RxsC1
解決するために来て解決しないまま帰るほどクズじゃないだろうｗ
帰ったらそれを理由に解約したらいいｗ
41:名無しさんに接続中…
14/06/18 21:12:34.76 xAy8ztrq
>>40
いやそれがクズなんですわ
5回来て配線やりかえとモデム交換されて全く改善されない
42:名無しさんに接続中…
14/06/18 21:23:14.15 xAy8ztrq
後、MacでサーバーとAFP接続してファイルをダウンロードするとP2Pと誤認識され10k以下のスピードに規制される
CD1枚分のサイズのファイルをダウンロードすんのに数日掛かる
サポートに相談しても意味わからんらしく改善出来ない
規制無いって聞いて契約したんだが全く嘘
自分がサイト製作しサーバーにアップしてもDNSが参照してくれないからアップした本人が見れないw
笑える状況になってます
とりあえず全く使えんしあかんわ
43:名無しさんに接続中…
14/06/18 22:50:24.70 2u0RxsC1
そこまできたらもう解約したらええんやｗ
五回来て無理だったというのを理由にしたら解約金も支払わないでOKだろｗ
以前に繋がらない月があった時は言ったら無料になったで。
うちは二回で直ったから我慢してるがJCOMはいろんな面で糞だと思うわ