14/08/18 20:41:57.09
>>123
▼投稿内容
ｽﾚﾘﾝｸ(newsplus板) 2014-08-13 18:20:46 HOST:p1111-ipbfp603okayamaima.okayama.ocn.ne.jp(118.12.179.111)
> ×入金支払いを済ませても常にこちらから問い合わせないと返事が来ない状態です。出発1週間前を
> きっていますが、航空券の案内もこないので、これからまた問い合わせます。また、マイレージ加算か
> どうかも直接航空会社に客自身が問い合わせてくださいということでした。 (09/12/16)
>
> ×ホテルも一緒に取りたい旨を伝えたらチケットを購入しなければサイトを教えないといわれ購入。
> しかしそのサイトには行きたい場所のホテルは載ってなかった。 (09/11/27)
>
> ×購入したいチケットの件で問合せたが、電話の対応がすごく感じ悪い。早口で人をバカにしたような
> 口調。質問してもちゃんと答えてもらえず、嫌な後味だけが残った。二度とこの店は使わないと
> 思わせられました。 (09/9/28)
>
> ×電話の対応がとても感じ悪い。わざと早口で説明しているようだし、すぐに理解できないとバカに
> したような呆れ口調。メールでも質問に全部答えず無視。非常に不親切で不愉快。安くても世話に
> なりたくない。たまたまなのか、対応している人の声がいつも同じ。 (09/7/30)
>
> ×忙しいのか人手不足なのか、電話になかなか出ない上に終始こちらに対してイライラした横柄な態度。
> 用件が終わると何も挨拶もせずそのまま電話切られた…ありえない。どんなに安かろうが絶対
> ここでは買わない。 (09/6/4)
>
> ×返金できる様な事を言いながら、結局無理。 プロとしてなってない！！ (12/9/24)
>
> ○格安なのにいつも柔軟に対応してくれるので。格安なのにいつも親身になってくれるのでです。いつも
> ありがとうございます。 (12/9/4)
>
> ×入金後、入金確認のメールあり、Ｅチケ発行のメール問い合わせに返信なし、電話すると確認メールに記載して
> あるという、メールには出発３日前～７日前に発行すると言う、本日５日前３日～２日前は土日でこの会社は休み、
> 出かける前に心配は心理的によくない、このようなケースは初めてでこの会社を含めてABROAD掲載の会社は今後
> 利用しない。(12/8/30) (12/8/30)
>
> ○久し振りに旅行会社から航空券を買ったが、安い上に、電話もすぐに繋がるし、レックスロードからも何度も
> 連絡くれるしと旅行会社の方が親身でありがたいと実感しました。しばらくはそちらでお世話になるつもりです。
> よろしくお願いします。 (12/8/9)
>
> ○安い航空券だったのに、豆に対応してくれた。そのお陰で人生最高の旅行が出来たと思う。航空券はその筋の
> プロに任せないといけないと痛感した。感謝。 (12/7/6)
>
> ×入金後の対応が、全くない！メールも無視され、親切感がない。格安お買い得で購入したが、更に安くなっていた。
> 詐欺にあった気分だ！ (12/6/26)
>
> ×電話にでる女性の対応が最悪。調べてやってる感がものすごい。二度とりようしない。 (12/4/27)
>
> ○今回両親が大変お世話になり感謝しておりましたので、息子が代わってお礼と評価をさせていただきます。
> 大変ケアがよく、対応がよかったととても満足申しています。旅行の思い出話しの中に、御社への感謝の言葉が
> 必ず出ててくるので、相当感動したものと思います。この度は大変ありがとうございました。 (12/4/18)
>
> ○数多くある格安航空券の旅行会社で最も満足いく会社であった。いろいろな旅行会社を渡り歩いてきたが、
> 他社のことをよく研究し活かしていると思われる。 (12/4/14)