09/09/12 08:45:51 bWmhsxE5
>>456
つc■~
￣
やはり挨拶はしっかりとしてください。マスターは「他人とのつながりは
挨拶が基本」だと思っています。普段挨拶もしない人と、世間話や
それ以上の深い話ができますか？
とにかく「おはよう」から始めましょう。そのときにお客様が笑顔であれば
とても良い印象を与えますよ。逆の立場からみて、笑顔で挨拶されたら
お客様はどんな印象を相手に持ちますか？それと同じものを、
お客様が相手に与えてください。笑顔の挨拶が、メールや手紙より
たくさんのものを伝えてくれるはずですよ。