08/10/02 22:33:06 ZmwoUvC6
前スレだったと思いますが。現地のオプショナルツアーにて、パンフレット記載の
ツアー内容と実際の催行内容が違っていたことを相談させていただいた者です。
スレで何人かの方からアドバイスいただきましたので、結果をご報告します。
頂いたアドバイスを元に、ツアー内容が違っていたことをオプショナルツアー申し込み先の
国内業者に連絡し、説明をお願いしところ、現地ガイドがツアー内容を間違って認識していたことが
わかり、代金を一部返金いただけることになりました。
返金額の算出方法も自分として納得いくものだったので、返金をお受けすることにしました。
(ツアー代金総額/ツアーで立ち寄る筈だった観光地の数)×立ち寄りを省略された観光地の数、が
概ねの返金額です。
「説明をお願いします」という問い合わせに対する最初の返答で一部返金を申し出て
いただけましたので、正直びっくりしました。
時間は戻ってこないあたり少々寂しい気持ちはありますが、丁寧な謝罪の言葉も頂きましたので
禍根は全く残っていません。
以上簡単ですが報告とさせていただきます。ありがとうございました。