09/10/10 23:55:14 JUQxDJub
てるみくらぶは最悪です。
先日ソウルへ行ってきました。
出発３日前になっても日程表が届かず、土曜日夜だったのでお客様相談室へ日程表が届かない旨、至急連絡ほしいとメールしました。
出発前日夕方になっても連絡が来ないので、こちらから電話したらキャンセル扱いされていました。
申込書郵送と代金振込み済の確認をしてもらう事、電話保留５分。
しかも保留途中で切れてしまいました。
再度こちらからかけ直し、てるみくらぶのミスでキャンセルとなってました。
利用予定ホテルが満室の為、東大門近くのグレードアップホテルを用意すると言われ、まあいいかと怒り半減。
夜８時にメールにて日程表が届くが、用意されたのは古宮ホテルというグレードダウンしたホテル。
外観はビジネスホテルだが、中は古いラブホテルの様な感じ。
ＥＶホールや廊下は窓がなく薄暗く、部屋は５畳程度狭さでスーツケースを広げるスペースがなく、広げるにはベッドの上。
石鹸、歯磨き粉は使いまわし・・・
とりあえず無事出発し、１４時にソウルに到着、免税店２件を案内されて、１９時半にホテル到着してやっと解放。
帰国日は１１時のフライトなのに、早朝５時４０分にホテル出発。
お土産屋に寄らされ、空港到着８時。
激安ソウルツアーは時間拘束があること判明。
とにかくキャンセル扱いにされたてるみくらぶには怒りが治まりません。