08/08/28 10:18:09 FvDrVYHH
つまり、てるみはやめておけ、と。
151:異邦人さん
08/08/28 11:54:28 TKJmvgNx
英語まったくだめな人といたれりつくせり期待してる人は無理じゃね?
152:異邦人さん
08/08/28 12:52:01 tZI/bzN4
英語できても、フライトがとれてないとかだと困る。
153:異邦人さん
08/08/28 20:02:34 Ie4J6XnE
てるみ使う利点って何?
154:異邦人さん
08/08/29 20:16:15 8SZrskHQ
ハワイやグアムなんかは個人手配するよりツアーのが安くすむからいいんじゃまいか
燃油高いから行く気はしないけどな
155:異邦人さん
08/08/30 00:55:22 Y22LxzFL
てるみはやめておけ。
156:異邦人さん
08/08/31 04:22:08 qjVjYtf5
URLリンク(blogs.yahoo.co.jp)
ここ?
157:異邦人さん
08/09/01 09:50:48 jDlWDdCV
ゑ
158:異邦人さん
08/09/08 23:45:39 AEB7WxnX
今日のグアム発成田行きのコンチネンタルがエアバスに機体変更になった
乗員縮小の対象になって乗れなかったのはてるみの人達だった
159:異邦人さん
08/09/09 10:59:27 6JJANoVz
COの名古屋→グアム間の燃料チャージまた値上がりしたんですか?
てるみだけ\26,000になってるけど…
値上がりですか?
160:異邦人さん
08/09/09 13:06:13 zmCHAM+f
コンチネンタルも日系航空会社と同じサーチャージになっちまった・・・
161:異邦人さん
08/09/10 09:59:18 AfDToTDs
ハワイをてるみで行こうか考えています。
日程表を見ると、到着して「さわやかプラザにて説明会60分」と書いてあります。
これは何ですか?
162:異邦人さん
08/09/13 03:21:39 e2icyAoL
おみやげ&オプショナルツアー押し売り説明会だろう
163:異邦人さん
08/09/16 23:47:47 EAGrbaDZ
てるみでタイに行ってきました。
今まで台湾・香港と利用したが、特に問題もなく良かったので利用した・・・。
タイは最悪だった・・・てるみが最悪というより、現地の旅行会社JTAが最悪。
到着→ガイドが来ていない→15分遅刻して到着→次の飛行機が来るのを待ってるからと言われ、
空港を出発できたのは、私がついて1時間後。バンコク市内に入り自分たちが宿泊するホテルを高速道路から
確認後・・・ホテルに着いたのはその1時間半後。午前便利用した意味まったくなし。
次の日の観光・・・ガイドの自己紹介なく、最後まで名前わからず・・・聞く気にもならなかった。
説明は意味不明な日本語。
像に乗った・・・600バーツと言われた・・・ホテルに戻りたまたま本を見たら
500バーツと書いてあった。100バーツはどこに??そういえばレシートや領収書といった
たぐいのものは貰えなかった。
帰る日・・・ガイドの自己紹介なし。
渡井たちの次のホテルで30分待たされた・・・事情の説明も、謝罪もなし。
てるみがどうのじゃなく、現地のツアー会社はどこか聞いて利用した方がいいのかな?
164:異邦人さん
08/09/17 00:09:18 842B/mzV
>>161
4年前にてるみでハワイ行ったけど、いろいろ有った。
飛行機内で短時間で2食も出るからほどんど寝れず
→DFSに行ったが、くじ引きにつられて最上階へ誘導され、そこから1階づつ下る。
下るのはいいが、エスカレータが見えてるのにみやげ売り場を1周しないと下に降りれない構造に
なっていて、俺、連れとも寝不足もありフラフラ。
さわやかプラザにて説明
→疲れてるのに、ビデオを見ながら長々とオプショナルの説明され幻滅。
しかも、ホテルまでは送迎無しで空身だが少し歩かされた
帰国時の送迎バス
→朝に時間と、「-----」っていうバスが来ますからと言われただけ。
説明不足のため、間違って他の車に乗りそうになった。 迎えの運転手は日本語出来なかったし。
阪急の激安ツアーはOKだが、てるみだけは今後は避けたいよ
165:異邦人さん
08/09/17 00:41:04 Mo+LkyiE
>>156
たしかに、てるみはとんでもないと思うが、主催旅行だと主催旅行の、手配旅行だと
手配旅行の、それぞれの責任と補償が決まってるわけだから、それ以上を要求するのは
難しい。
それに、海外旅行するのに旅行保険もかけてなかったの?
クレジットカードぐらい持ってなかったの?
166:異邦人さん
08/09/18 19:18:53 aXPAyMtI
責任追及は困難かも。
が、客の搭乗した飛行機が墜落したのに、責任者が速攻飛んで来るわけでもなく、
留守家族に飛行機代請求したり、開いた口がふさがらない。
167:異邦人さん
08/09/18 23:17:29 VGgezDMf
保険もかけずに旅行するのは馬鹿
168:異邦人さん
08/09/20 17:43:30 SasfDz9j
グアム¥9800ってすごくね?
まぁサーチャージ¥26000だけど・・・
169:異邦人さん
08/09/22 01:06:51 035JI+YP
>>161
ハワイの「さわやかプラザにて説明会60分」って、
7年前くらいはホテルでバイキングしながら説明会したという書き込みを
見たが本当かな?
170:異邦人さん
08/09/23 00:05:56 035JI+YP
てるみクラブより格安な旅行会社ってあるの?
171:異邦人さん
08/09/23 00:22:53 V95yUOIz
てるみクラブより劣悪な旅行会社ってあるの?
172:異邦人さん
08/09/27 18:42:59 Hp9aEgLb
ハワイ行ってきた。てるみのタグつけた赤ちゃん連れの人がいて、
いくら旅慣れてるとはいえもうちょっと子どもにやさしいスケジュールにしてやれよ、と思った。
173:異邦人さん
08/10/05 11:42:52 50nlf2zH
揚げ
174:異邦人さん
08/10/05 14:08:07 sRaQP04Y
昔ハワイに行くのに2回ほど使ったことあるけど、
値段安かったし、てるみだからって特にひどい点はなかったな。
ただ、今はハワイでツアーでは行く気がしないけど。
確かに個人手配よりも安いってメリットはあるけど、
空港でほかの客やバスをさんざん待って、
さらに説明会に参加させられたり、
帰りもとんでもなく早い時間に迎えに来られたりと、
時間的にはもちろん、気分も悪くなるし。
175:異邦人さん
08/10/05 20:03:23 LyzQ/eM4
高かろう悪かろう。
176:異邦人さん
08/10/05 20:20:44 6zz3DCAN
最近は何日前くらいに確定書届いてますか
177:異邦人さん
08/10/08 19:46:37 zxu1L/s9
5日前に届かず電話して、2日前に届いた。
178:異邦人さん
08/10/11 13:59:43 PTf04S56
相変わらずトラブルだらけだね
179:異邦人さん
08/10/12 00:50:46 udt/R4O7
はい。自分も最近トラブルに巻き込まれた。二度と利用しない。ひどすぎ。
180:異邦人さん
08/10/12 01:00:36 icPylwzn
HPにアクセスできないぞ
181:異邦人さん
08/10/12 01:09:02 fHO5r+Id
ほんとだ
どうしたんだろう
182:異邦人さん
08/10/14 16:10:42 M5uX0RNT
韓国芸能人のぼったくりツアーで炎上してるからだろ。
183:異邦人さん
08/10/14 22:34:33 G4Yr9afX
台湾へツアーで行ったけど土産物屋よりすぎ
184:異邦人さん
08/10/17 12:26:06 NMWRXyuB
やっぱり
185:異邦人さん
08/10/21 12:56:49 jVsRcgku
あーてるみ最悪!!
今回人数いるからと思って使ってみたけど、予約時間と違うフライト時間とりやがった。
電話で連絡してきたけど、そのとき言ってた時間と、実際はまた違う時間だった。
マジ死んでるこの会社。あーはやくつぶれろ。
186:異邦人さん
08/10/25 17:58:19 TyPi9tba
年末にてるみで台湾予約しました。(今週水曜)
今日申込書きて、1週間以内に全額支払えとのことですが
これって普通?
あと、カード払いはできないのでしょうか?
187:異邦人さん
08/10/29 14:59:33 cwJMUA8d
ここのハワイの航空会社指定なしツアーって
やっぱりCIなのかな?
いや、別にいいんだけどw
188:異邦人さん
08/10/29 20:50:34 EABOlDB6
>>186
よくある
できない
>>187
CIだと思ってた方が幸せになれるw
「てるみくらぶ ハワイ 旅行記」とかでググったらわかりそうだね。
189:異邦人さん
08/10/30 19:51:44 DEwr0wQA
>>188トンクス
やっぱりCIみたいですねー
190:異邦人さん
08/10/31 09:17:39 EtYfKSoR
>>188
CIホノルル便は木日曜日は飛んでません。てるみの航空会社指定なしだと木日曜日の設定が無いため、ほぼ100%の確率でCIになると思われます。
191:異邦人さん
08/10/31 09:52:19 2g3VY6m6
>>185
よくあること
192:異邦人さん
08/10/31 11:45:09 xJ6VhGWe
どの旅行会社でもそうですが、
現地空港使用税が通常レートより高すぎるのは、
「不当利得」であって「国土交通省に相談する」といえば、
不当分は必ず返してもらえます。
193:異邦人さん
08/11/10 02:08:51 FFZvRZvq
電話応対酷すぎ!
194:異邦人さん
08/11/10 03:01:29 K6BlkUAn
韓国ツアーで調べると、ここは他に比べてダントツに安いんですが。。。
何か理由があるんですかね。倒産とか気になって。。
195:異邦人さん
08/11/10 13:55:40 aFdwEYxJ
このウォン安に伴い韓国旅行に行こうとしたら
竹の子剥ぎにあいました。
安いツアーがウェブ予約で出てますが
申し込むと、もう残りがないと言われ
高いツアーに勝手に申し込みがされてました。
電話には出ないし、対応が悪いし
印象は最悪でした。
普通の旅行で使うなら、この会社はお勧めしません。
刺激がほしい方にはお勧めです。
196:異邦人さん
08/11/10 23:18:03 K6BlkUAn
↑まじ??
確かにweb限定!で安くなってるけど、、、、、
197:異邦人さん
08/11/13 21:53:48 ZPwP71Uc
>>196
ああ?
198:異邦人さん
08/11/14 01:03:27 ikQPNaS2
安いツアーだから申し込んだのに勝手に高いツアーに申し込まれてたらこまるでしょ?
年末の韓国ツアーは全然空席なしになっていてここでキャンセル待ちするか、他所で取るかまよってること。
あまりにも他社より安くて不安でもある。
199:異邦人さん
08/11/14 12:47:28 ie7LoOCn
URLリンク(blog.livedoor.jp)
ココの社員が「オーバーブッキング前提」って書いてるよ。だいじょうぶ??
200:異邦人さん
08/11/15 10:59:00 yItkQ04/
最低です。電話つながらない、やっとつながっても態度悪い、客を馬鹿にしてる。
こういう会社なんだね。。。
201:異邦人さん
08/11/15 15:44:59 vC/UdGbj
まじで196と同じことになった。
web限定の韓国ツアー。キャンセル待ちに申し込んだら同内容の4000円高いツアーを薦めてきた。
なおかつ予約もして書類を発送したという。
なにこれ??他の客にも同じことして本当にオーバーブックしてるのでは?
昔韓国で航空券探していた時に、韓国の旅行会社に空席問いあわせた時点で勝手に予約しました!と返事が来たけど、
それ以来の荒っぽいやり方。
テルミの社長さんは在日か何か?
202:異邦人さん
08/11/15 19:18:20 CSNqlXSA
最近、つぶれる旅行会社多いから不安。
1月下旬のグアムのチケット予約して
もうお金振り込みって早くないでしょうか?
大丈夫かな?
203:異邦人さん
08/11/16 02:49:31 LDmJ/sqR
確かにてるみは韓国ツアーが特に安い。
済州島の場合、主要観光地、食事にオールインハウスまで行って4万だからな。
でもほとんどフリーに近いハワイツアーでもDTS引き回しの刑など、いろいろ悪い点が
有ったから、もっと連日で沢山の箇所を回るツアーじゃあさらに問題だらけだろうな。
204:異邦人さん
08/11/17 09:43:33 GPRe7lcF
ダブルブッキング前提ってどういうことですか??
205:異邦人さん
08/11/17 12:40:46 NEEHnqe1
在庫がないにもかかわらず、キャンセルを見越して多めに予約を取ってるとしか思えないよ。
他の客にも同じ事してるなら絶対あとで、日程変えてくれ、ホテル変えてくれ 見たいな事言ってくるんじゃないのかね
206:異邦人さん
08/11/17 16:25:21 GPRe7lcF
そのブログの内容が本当なら、てるみくらぶなんて使いません。
207:異邦人さん
08/11/17 22:09:34 oM6cH8qe
オレもブームに乗って韓国行こうと先週はじめにHPで申し込んだ。
そうしたら「予約が取れた場合、3日以内に予約確認書等の書類を送ります」
「予約が取れなかった場合、その旨をメールで回答します」と即自動返信が来た。
そして1日、2日、3日が過ぎてもポストには書類は届かず、パソコンに“残念メール”も来ない。
で、4日、5日経った土曜日になっても何も来ないんで、とうとう電話したら
「ただいま大変混み合って電話に出れません」「予約はインターネットでも行っております」
「アドレスはhttp:・・・」ってなテープの応対。何度しても話し中かこのテープが流れる。
テメェ、この野郎!って、こんどは自動返信にあった問い合わせ用URLからメールフォームに
書き込んで送信したら、こんどは「【メール送信失敗しました。RetCode=POP:認証失敗】」。
テメェ!!!!!よくもまぁ、これだけ人を馬鹿にできるよなぁ、てるみくらぶ。
どんなの社長で、社員どのぐらいいるの?こんなことばっかやって、よくつぶれないよなぁ、
このクソ会社。
208:異邦人さん
08/11/17 23:35:44 jUgGl+DZ
URLリンク(image.blog.livedoor.jp)
島田さん?
209:異邦人さん
08/11/17 23:43:08 NEEHnqe1
なぬ。。。
俺も仮予約しましたので書類を送ります!というメールが金曜にきたんだが、、
本当に書類来るのかね?もし予約できなかったら他所で予約しなきゃならんがもうほとんど在庫がない。
最悪の場合年末旅行にいけなくなるじゃないのーー。
てるみさん tell me--
210:異邦人さん
08/11/18 10:03:47 Y+zjQJ0w
私は断然、ルックJTB!!
211:異邦人さん
08/11/19 03:39:57 CR6/HdFO
てるみ、阪急、IACEと激安ツアーを利用したが、やはりてるみ(ハワイ)が一番問題だらけだった。
今週末はJTB超得でアジア行くが
212:異邦人さん
08/11/19 10:06:56 pzPAuisP
オーバーブッキング前提で予約を取り、
強引に日程を変更させる係のオペレーターが存在するのなら、
明らかに、公取に引っかかるのではないか??
彼のブログは、勇気を持った内部告発なのか?
それとも、天然なのか??
まあ、社内の機密事項をブログにのせてしまう社員がいる会社に
個人情報を教えてまで、旅行する気にはならんが。
213:異邦人さん
08/11/19 15:56:14 LcTbVIe1
オーバーブック前提かぁ…
来年1月に台湾行こうと思って
最初はてるみで申し込んで予約も取れたんだけど
連れが阪急交通社で勤めてる知人にてるみのことを聞いたら
そこはやめておいたほうがいいって言われたからキャンセルした
でも、その後別の旅行社を数社あたったけどどこも飛行機取れませんって言われて
結局日程を変えるハメになったけど結果的に良かったのかも。
実際、てるみで申し込んで旅行当日飛行機に乗れなかったなんていうことあるの?
214:異邦人さん
08/11/19 16:09:01 +UvoRG1k
先月、ここを使ってタイに行きました。
いろんな噂を聞いていたので、不安でしたが、楽しく過ごして帰国しました。
ただ、やはり書類の送付が遅くて、こちらから電話すると、
うそか本当か「昨日送付しました」とか、「今日発送するところでした」ww
こちらも出発10日前くらいまで、プランをコロコロ変更したが、嫌な返答もなく
快く対応してくれました。
しかし、飛行機が変わるのでと、手数料¥5000を請求され、払ったのは良いが、
結局搭乗した飛行機は、変更前と変わらなかったよ。なにこれ?
ANAだったが、サーチャージ¥4万って、正規金額だったのかも疑わしい。
215:異邦人さん
08/11/19 23:38:37 +XhVKc18
旅行業法上、募集要綱に謳ってあるものを
会社側は代えることは出来ない。
まして、「ご用意できます」と言い、飛行機・ホテルを
OK出ししたものを代えることも通常は出来ない。
会社側の都合で変更するにも関わらず、
お客から変更料を取ることは詐欺行為。
ここの現地空港諸税はめっちゃ高い。
グアムなんぞ2990円。社内レートが149.5円でやってるんだから、
これも違法行為。
>>214
タイの燃油サーチャージは日系は往復40000円でOKです。
216:異邦人さん
08/11/20 00:13:07 qXjtivI9
予約来るだけ受けちゃってそうw
217:異邦人さん
08/11/21 18:53:56 vghHcK3y
サーチャージなんぞ目の前の箱でググレばすぐわかるだろう~
しかも¥4万って w
まぁこの会社使う客側にも問題がありそ
218:異邦人さん
08/11/22 22:46:43 OE5b4mc1
電話をしても全然つながらない、4回目でやっとつながる。
こんな旅行会社はじめてだ。人を倍に増やしたほうが良いよ。。
219:異邦人さん
08/11/23 00:20:56 JpMYn2QH
貧乏な海外旅行初心者がいつまでもくだらない質問してるからだろ
220:異邦人さん
08/11/25 12:53:59 xJFivmVT
吉田照美クラブ・・・プッ(笑)
221:異邦人さん
08/11/26 23:44:35 htTvG8eK
自分はこの連休にここ利用してグアム行ってきたけど何の問題も
なかったけど。
格安でホテル指定なしだったからグアム中心から外れたホテルだったけど
設備等不満もなく満足だった。
最終行程表も無事に届いたし、色んな質問をメールでしたら当日か
翌日朝にはちゃんと返事きてたし、電話対応もよかったよ。
ミクロネシア課ね。
代表番号の方の姉ちゃんは適当な感じだったw
ここで言われてるほど自分はてるみ悪く感じなかったなぁ
222:異邦人さん
08/11/27 09:48:48 Uuk3jnmq
221=嶋田
お疲れ様です。
223:異邦人さん
08/11/27 23:36:19 6JKosNJt
ここ全然普通だったけど。
どこが最悪かわからん。
224:異邦人
08/11/28 01:09:38 Pji9rq6c
てるみくらぶ最悪 特に本社のアマ○ケンタ○ウ自分は名古屋会社の者と一緒にしないで欲しいと言われた。
インターネットで、てるみくらぶを毎日見てたら いきなりスッゴイ安いのが出たから空席を見たら0席!空席無しになってから安さを強調する為に出しやがる!!
前に、てるみを使ったらボロボロホテルで朝食には虫が飛んでた。行きも帰りも土産屋に2件立ち寄り その為に現地12発の飛行機に乗るのに朝の6時30分に迎えに来る。最悪!!!
皆、1回本社に電話してみー社員教育の出来ていない最悪の奴らがでるから
何処が最悪か分からん人は利用すれば・・HISも安いが安い物は普通のランクで用意されとる
てるみくらぶは安ければ安い程 日本人が利用するもんじゃない旅行になる。
だいたい、てるみくらぶホームページの間違いで電話がつながらん
ミスで価格が安く記載されてるのも 今だにそのまま!!何してんだアマ○ケンタ○ウ!!!
225:異邦人さん
08/11/28 01:44:08 zzS64OVS
電話してもそもそも人は応対せずにテープで、、インターネットからも予約できます、メールでもお答えします、、って流れるから。
226:異邦人さん
08/11/28 09:39:43 EPTDv5xz
223=225=渋谷の嶋田さん??
227:異邦人さん
08/11/28 13:32:51 zzS64OVS
いいえ 北千住の勅使河原です
228:異邦人さん
08/11/28 17:34:03 xVacFnY3
御徒町の小笠原です
229:異邦人さん
08/11/28 22:28:31 cwVHeodW
リピーターですが今まで何の問題も無かったのは幸運だったのか?
韓国3回、バンコク1回、グアム2回
何かあったら強気で攻めれば
おkだと思うが
230:異邦人さん
08/11/29 14:47:05 k4dkT9cE
だよねぇ
231:異邦人さん
08/11/30 17:57:44 QwnMJl+/
だから~強気で攻める時間も暇もない~
232:異邦人さん
08/11/30 21:49:24 uNtnjIGG
だって、電話にも出ないし、メールの返事も来ないから。。
233:異邦人さん
08/12/02 10:31:16 Jcmsj1HK
時間だけはたっぷりある人には向いているんだろうなw
234:異邦人さん
08/12/02 18:11:45 GmxSCTdx
木曜日に韓国予約申し込みして残念メールか書類待なんだけど
3日以上経つのに全然コネー
問い合わせメールしても返信コネー
235:異邦人さん
08/12/02 22:49:21 57dY/buQ
電話してもテープが答えるだけだよw
こんな旅行会社初めてだ。。
236:異邦人さん
08/12/05 11:04:50 Wdex6Vh+
会社ではパンダだとか豚だとか呼ばれていました。
237:異邦人さん
08/12/08 10:43:51 ieLuwWV5
ハワイ担当部署で働く島田が会社の先輩から書く仕事を与えられて、テンション上げて書いた文面は見事にほぼ採用になりました。
238:異邦人さん
08/12/08 11:10:01 nvHdAdx3
ここ安いんだけど
東京大阪発しかないので、地方の人間は使えない。
239:異邦人さん
08/12/10 09:24:47 QlgDkV6i
>>237
?
240:異邦人さん
08/12/10 20:43:27 lXP+7FaL
さっきweb限定のツアー申し込み、残念メールor書類待ち状態だったけど
ココ見て慌てて取り消しの処理したわ
日にち的にギリギリなツアーなんだけど、まっさかキャンセル料取られないか心配w
やっぱ、高くてもJTBとかにすっかな
241:異邦人さん
08/12/11 02:09:31 V79H/wzd
オレは半球トラピックスで安いツアー見つけた。
冬だから安い、っての。
242:異邦人さん
08/12/12 19:26:25 howtIBbw
16日出発なのに、いまだ最終案内届かない。
燃油代込みで激安だったから飛びついてしまったけど、どんな旅行になるのか不安。
243:異邦人さん
08/12/12 20:50:05 x3wOwrkV
なあに、かえって免疫力がつく
244:異邦人さん
08/12/19 15:42:45 PEEN7KcY
いつもいつ見ても「求人」しているってことは、みんな辞めてしまうのですか??
電話もメールも無視するのに、忙しいの??
245:異邦人さん
08/12/22 18:21:19 j77l0PTj
ホノルルへ25日出発予定。最終確認の封書、今だ届かず。
電話で連絡した結果、座席が確保できていない模様。
得意のオーバーブッキングのようだ。
因みに、航空会社は未定のツアー。
ANAと連絡があったが、燃油サーチャージの差額分を請求して来た。
246:異邦人さん
08/12/22 23:25:29 mxBU1dHk
先週、てるみでホノルルマラソンに行って来たけど、全く問題無かった。予定表も一週間位前に来たし。
ANAのため成田空港第1ターミナルからの出発だったが、集合場所が「NHカウンター」と書いて有った。
そんな名称のカウンターなんてないだろー。「Fカウンターの何番~何番」と書いとけ、馬鹿てるみ。
247:異邦人さん
08/12/23 22:38:43 WDyWniKe
>>245
25出発ってそんな混んでるの?
27より前はがら空きの印象だったんだけど…
>>246
ホノルルマラソン走ったの?完走できた?
248:異邦人さん
08/12/24 03:01:11 5eRWNXPq
テルミについてよくある嘘のような本当の話
最終日程表が3日前になっても来ない。
ホテル指定で申し込んだのに他のホテルで良いですか?と連絡してくる。
オーバーブッキング
メールの返信も翌々日以降、電話もつながらない。
旅行前からドキドキできます。
249:異邦人さん
08/12/24 07:58:31 pxzyCotN
初めてハワイヘ行ったのは、今から15年前。ホテルは、「ハワイアン・リージェント(今のマリオット)」だった。
ダイヤモンドヘッドと海が見え、部屋も結構広くスタンダードでも、「こんなにいいのか」と、ちょっと驚いた。
その後、数年後に「ホノルル・プリンスホテル」へ泊まったけど、ボロッちくて、小汚くて、同じスタンダードでも、「こんなに差が有るのか」と、オモタ。
ホノルル・プリンスホテルは、数年前に改装したらしい。
いずれも、てるみ以外で行った時の話だけど。
250:異邦人さん
08/12/30 13:10:28 4rH5gP8E
>>248
正しく今その状況。
最終案内がまだ届かない。
往復の便は電話で聞いてなんとかわかった。
(イライラ伝言メッセージを何度受け流したことか)
こっちから電話しなきゃ改めて連絡なんて来なかったんじゃないか?
ホテルは「現在調整中」と言われたが、
半日経って「ご指定のホテルは当社ではまったく予約できていない状況で…」って
空室確保できてないのに、客からしっかり金だけ取るんかいっ!
内部事情はわからんけど、こっちは条件に見合った金額と納得して「契約」したんだから
他のホテルを勧められたが、詳細も聞かずに突っぱねたよ。
さて、渡航まであと4日、今日も日程表は届かなかったよ。
どうなるんだかー
251:異邦人さん
08/12/30 14:21:35 BVSSv+2i
いい加減怒鳴りあうのはやめようよ。
安いんだしいい会社じゃん(><)
252:異邦人さん
09/01/03 07:08:33 TcVAqVNb
楽しくハワイ行って来ました~。他の旅行会社と何ら変わらなかったよ。
ただ雨季は気候的にちょっと不安定で遊びの予定が立てづらいってわかったから次は夏に行くわ。
253:異邦人さん
09/01/04 02:39:55 QKR9N1Ut
グアム行って帰ってきました。
予約を取るのが遅く他の会社数社は全滅、ここだけがありますよ!だったので
藁にもすがる思いで申し込んだけど航空会社、ホテルが未定のツアー。
不安だったけど日程表も1週間前には来て何事もなく無事でした。
ホテルが最悪だったので(これはてるみのせいではないが)
あまりにも未定が多すぎるツアーは考えものだと勉強になりました。
254:異邦人さん
09/01/05 01:07:31 zsqMSZs9
>>253
タモンベイ?
255:異邦人さん
09/01/05 15:39:08 avRY9p0V
>>254
パシフィ○クベイです。
以前泊まったグアムプラザと同レベルだと思ってたのですが全く違いました。
256:異邦人さん
09/01/06 16:43:08 2bpw4lPh
今日てるみくらぶでグアム旅行を申し込みする予定でしたが、この板を見て考え直しました。
高額な旅行、貴重な休みを考えた結果1万円ほど高いHISで申し込みました。
てるみくらぶを使った事はありませんが常識の無い旅行会社は早く潰れてほしいものです。
ツアー代金が安いからと言って電話対応が悪い事や手配、連絡ミスは理由にならないのでは?
257:異邦人さん
09/01/06 17:11:45 bUQgkeeC
てるみくらぶは最悪です。
詐欺紛いなツアーで格安料金をアピールしてます。
皆さん気をつけてください。
12月末に韓国ツアーに行ったんですがホテルの部屋がツインで申し込んで
ダブルとかオプションキャンセルになっていたとか最悪でした。
男同士でダブルはキツイでしょ!
帰国後、苦情をしても対応は悪いし二度とてるみくらぶは
利用しません。
皆さんも腹立つ前に利用しないでくださいね。
258:異邦人さん
09/01/06 18:28:40 YB9dbosg
このスレも統合失調症さんが立てたものだね。
259:異邦人さん
09/01/07 09:51:27 JpyEui5d
思ったほどクレームないな
260:異邦人さん
09/01/07 11:31:30 JJAzuuQq
使ってないものw
261:異邦人さん
09/01/07 14:07:48 MevtQqA3
私は特になにも問題なかったからなぁ。書類も一週間以上前に届いたし。
書類届くの遅いって書いてた人も、その後書き込み無いって事は無事行けたのかな?
262:異邦人さん
09/01/07 15:44:16 3gv4l9Tk
私たち家族は年末書類来ずに韓国いけませんでした。
最悪のてるみ!
未だに説明、返金無しです。
取り合えず放置して提訴準備します。
因みに名古屋店で契約だよ~ん
263:異邦人さん
09/01/07 18:16:45 i8X9Te+7
ありえないなあ…
書類が来ないっていうけど4日きったぐらいで支店に出向くなりするだろ…普通
しかも説明、返金無しって相当ムカつく内容なのに。
>因みに名古屋店で契約だよ~ん
だよ~んとか…
余裕シャクシャクじゃねかw
264:異邦人さん
09/01/07 19:06:45 I5ZOsiom
どうせ釣りだろ
265:異邦人さん
09/01/09 08:45:47 L8sg/Cj5
262だけど釣りじゃありません。
事実です。
一人68800円のソウル2泊3日の旅行です。
20万弱払いましたが契約約款事項及び違約金、損害賠償とうで
50万弱はもらえるそうですし余裕に感じられるのかもしれません。
すいませんでした。
263の言われる通り支店には電話しましたが音声案内のみ、
東京お客様センターも同様に音声案内のみで打つ手なしでした。
29日までは連絡取れてたんですけどね。
266:異邦人さん
09/01/09 22:56:40 IRpupFKA
>>265 例え50万貰ったって、弁護士への報酬や手間暇を考えれば、実質赤字だよん。
弁護士から騙されない様にしてね。
267:異邦人さん
09/01/10 12:51:53 sKmRUd4K
HISの初夢フェアに敗れて
てるみに電話したらすんなりツアー確約とれた(>>262と同じ名古屋支店)
うそ臭いと思ったが2日後にはきちんと申込書が送られてきた
確かに簡素な冊子だけどこれで十分だなぁ・・・
ぐぐっていろいろ口コミ見てみたが
旅行初心者にありがちなクレームが多かったのと
自分で調べる努力をしなかった人のボヤキが殆どだった・・・。
まあ今後どうなるかてるみの出方を生暖かく見守るつもりw
268:異邦人さん
09/01/10 20:20:40 mBgqnP+G
mixiに、てるみくらぶのバナーがバンバン出てる・・ナモナモ
バナーの可愛いイラストにつられて申し込む人がいそうな悪寒
269:異邦人さん
09/01/11 03:11:22 AddcL+EA
>>267
申込書と言うとこれから書類や代金振込などのやりとりをするんでしょ?
悪気や不安にさせるつもりは全くないけど最終確認がとれるまで油断しない方が良いんじゃないかな、
大きなお世話でしたすみません。
270:異邦人さん
09/01/11 08:02:25 DY6Oyo3F
書類送ったりお金振り込んだりする度に電話やメールで確認とればいいんじゃない?
私はそうして常にスムーズな流れだったけど、みんなそうしてるんだよね?
てるみの社員さんも忙しそうではあったたけど、他の旅行会社と遜色ない対応してくれたよ。
旅行者も書類や約款類は隅々まで読んで、いざという時に対応できるようにしておく責任があると思う。
ネットでこれだけ悪口書かれてるならトラブル事例を事前に調べて申し込み時に先回りで質問や釘を刺しておくことも出来るんだし。
271:異邦人さん
09/01/11 08:36:21 avUxM9Pr
必死ですなっwww
272:異邦人さん
09/01/11 09:22:36 DY6Oyo3F
>>271
うん
自分の旅行なんだからリスク回避はちゃんとしないとね
273:異邦人さん
09/01/11 12:27:48 2De5YY50
最大のリスク回避はてるみを使わないことw
274:異邦人さん
09/01/11 20:53:01 DY6Oyo3F
でもやっぱり安さは魅力だよね
275:異邦人さん
09/01/11 23:49:24 N+oNu90K
旅行まであと2週間
いろんな意味でどきどき感が何ともいえん・・・
276:異邦人さん
09/01/12 13:29:43 xY4wJICS
ここので激しく気になるツアーがあるんだけど
心配で申し込めない・・・
自分で作るよりはるかに安い
申し込んでる皆さん 強いですよね
うらやましい
277:異邦人さん
09/01/12 17:02:42 td8+9lg7
自分は昔(10年ぐらい前に)HISで申し込んだツアーで
確約取れていたにもかかわらず一週間前になって、
申し込み時のホテルが満室だから更にランク上のツアーに変更してくれと言われて
差額6000円を要求されたことがある
あり得ないと年輩の知人にクレーム頼んだら、私が散々文句言ってもダメだったのに、あっさり元の条件でいけた
ベンチャー系の旅行会社なんか結局どこも一緒
てるみに限ったことじゃないよ
278:異邦人さん
09/01/12 17:53:34 Nq13YKJ0
>>276
強いとか弱いとか関係ないと思うけど
その程度の決断力も行動力も無い人が海外なんか行って楽しめるの?
279:異邦人さん
09/01/12 18:56:54 xY4wJICS
いつも乗ってるキャリアと常宿のツアーです。
普段は個人手配ですが、10日間程だとどう考えてもてるみの方が安いので
悩んでるだけです。
ツアーは10年以上前に卒業しました。
280:異邦人さん
09/01/12 21:50:26 td8+9lg7
めんどくさい人だなぁ…
その10年の間に決断力は身につかなかったの?
誰かの後押しがないと決めれないタイプって頭悪く見える
281:異邦人さん
09/01/12 23:17:17 Nq13YKJ0
心配ならやめたほうがいい
282:異邦人さん
09/01/13 01:47:27 des27cdw
てるみくらぶには、国内線追加特別料金ってないのでしょうか?
現在、日系航空会社確約のバンコクツアーを検討している者です。
どなたかご存知ありませんか?
JALとANAには、地方から海外ツアーへ参加する人用の国内線追加特別料金の設定があり、
旅行代理店を通した場合でも、その料金に沿ったようなその代理店独自の値段設定がある場合が多いので、
てるみくらぶにもあるのかどうか知りたいのですが、電話が通じず・・・
283:267
09/01/13 12:28:06 QgebfMki
電話なかなかつながらなかったが無事担当と話しをすることができた
申込書の送付、入金の件、ホテルの件すべて確認して電話をきった
担当者の名前を再再度聞き、今後ずっと担当者は同じですね?の確認も得た
予定表は10日から1週間前には届くとのこと(ホテルはもう少し前に決定するらしい)
1週間切っても送られてこないようなら電話後、直接支店に伺いますと言っておいたw
今の所おもだったトラブルなしです
284:異邦人さん
09/01/13 14:26:49 WDlr+o/U
よくできました
285:異邦人さん
09/01/13 20:38:19 PYdX6rta
利益第一主義と化したHIS
今や格安はてるみだけ
久し振りに利用したがキッチリとした流れであった
頑張れ てるみ!
286:異邦人さん
09/01/14 00:43:58 ZWh79B3h
三日後に韓国に行く予定だが
最終日程表いまだ来ず・・・
ホテルは調整中と言われ・・途方にくれている真っ最中・・・
287:異邦人さん
09/01/15 00:36:31 lCQcTb9L
>286の予約に対するてるみくらぶの現状
発券課;まだ明日出発のチケット発券してるところだよ。2人じゃ1日400枚
も切るのムリだって・・
現地手配会社;まだとれてないよ。もうどこでもいいや、ソウル郊外の東ホテル
にしちゃえ、早く旧正月来ないかな
担当者;今日は疲れた、まだ明後日出発のお客さんに書類送ってないけど、まぁ
いいや、早く帰ってドラマ見なきゃ、仕事は明日、明日。
日程表作成バイト;お先に失礼しまぁ~す。
286;どうなってんのかな、電話通じないし。心配だなぁ。
288:あきれた てるみ
09/01/16 01:14:39 aDDJsnES
普段2ちゃんねるは見ないのですが、今回てるみくらぶを利用し
あまりにひどい対応なので、きっと掲示板にかかれているに
違いないと思い検索して、やはり・・・と思っています。
何度請求しても最終日程表が来ない。
電話は全くつながらないので、(大げさではなくいつでも
メッセージが流れる。またかけなおせというがかかりません)
ファクスで何度も送りましたが返事もない。
メールは2日後くらいに返信しては来ますので、
問題ないと思っていましたが、結局何度も確認したのにも
関わらず引越し前の住所に最終案内が送られ、出発2日前のこちらからの
問い合わせで初めて気付いたらしく、佐川に転送願いを出し、
前日やっとで届きました。転送願いを出したことはてるみくらぶは
一切言って来ない。もちろん謝罪の言葉なし。佐川の間違えとしていましたが、送り先の
間違いであることは伝票でわかりました。
とにかく安いのはよいけれど、対応の悪さは尋常ではありません。
もう利用することはないでしょう。私のように不愉快な思いをする
方が増えないことを願っています。
289:異邦人さん
09/01/16 17:20:43 nfDA7bxZ
島○ブログを観たら、
渋谷店のジャイアン部長に会ってみたくなった
290:267
09/01/16 19:40:13 y+X9J7V2
入金後電話でやりとりをし、3日後の今日
契約内容確認書というのが届いた
ファックスで流しておしまいの所もしくは後でまとめて送付の所が多い中
案外やるじゃねえかと正直ビックリしたw
あとは日程表がきちんと1週間前後に届くかどうか・・・
いわれてるようなひどい対応が繰り広げられるのか
その辺をウォッチしてみたい
>>288
旅行申込時の住所、パスポートの住所と現住所が違ってたということか??
大事な訂正箇所はメールやファックスじゃ危険だと思うんだが・・・
ちなみに旅行先ではどうだったの?
そっちが知りたい
291:異邦人さん
09/01/17 18:46:17 Yk11HMGI
最終日程表&チケットは
まさかメール便ってことは無いよね!?
292:異邦人さん
09/01/18 01:15:57 EHGZeO6E
ここの問題点は、クレームしようにも、メールの返事は2日後、電話はテープが流れてつながらず、と
こちらからコンタクトがとり難いということ。
年末の韓国旅行なんて、お客殺到で最悪の事態もあるかな?っと思ったけど、262みたいに本当にいけないひともいたのね。
どういう事情がわからんけど、俺はここはつかわないことに決めたよ。
293:異邦人さん
09/01/18 10:02:22 3eQZZcph
てるみ最悪です。
15日から韓国サボイ確約のコースをツインで、申し込みしたのに、出発4日前に、とれません
でした。しかも、シェラトンでお願いします。
シェラトン・・・ふざけたことを言ったので明洞エリアのホテルを探させました。
決まったのが、出発前日。
すっかり、旅行前からテンション下がりまくりでしたが、ホテルにチェックイン
たらベットがセミダブルでした。
家族との旅行だったからまだよかったものの、最悪でした。
現地ガイドの方に言ったら、すごくよい方で次の日部屋を少しだけ広いダブル?
の部屋にしてくれましたが、現地ガイドの計らいで、てるみは何も対応なしです。
帰国の時にきいた話ですが、ホテルが予約できてなく、現地で手配しなくてはならなかったり、やはり
トラブルは多いみたいです!!
てるみくらぶ・・・そのうち、なくなるでしょうね!!
294:異邦人さん
09/01/18 10:31:59 XxIVHLUN
>>293
これは宣伝のためのネタだよね。
サボイ→シェラトンって、大幅アップグレードだけど。
295:異邦人さん
09/01/18 13:29:55 510JHSih
旅費も大幅にアップグレードです
296:異邦人さん
09/01/18 14:19:48 3eQZZcph
>>294
確かにホテルのランクは上だけど、明洞にでるのにアクセスがかなり悪いし人気はない
ホテルですよ。そして、サボイ宿泊の確約ツアーより安くでてますよ。
カジノをする方には良いと思いますが、明洞エリアで遊ぶのを目的としてる場合は最悪の場所です。
周りには何もないしね。
297:異邦人さん
09/01/18 16:47:18 d09FHIdN
>>293
実は、その現地ガイドの人の会社が、ホテルをオーバーブックしてるんだけどねw
298:異邦人さん
09/01/18 17:07:26 Q3erwnGA
…おいおい。てるみくらぶってそんなに不安満載の旅行代理店だったの!???
俺も2月のソウル行きを申し込んでて、入金済みなんだけど。
土壇場になって滞在先ホテルの変更とかあるんかいな?
確かに良く見たら、滞在先ホテルの変更もありうるし、その場合はご了承ください
とかふざけたことが約款に書かれているみたいだけど。
どうしようかな。今からならキャンセル料かからないかな。
299:異邦人さん
09/01/18 17:20:19 YznmPwd5
貧乏人がただでさえ安い朝鮮旅行に最安で行けるって旅行会社なのにウダウダ文句言ってんなよw
まだ起こってもないトラブルがそんなに心配ならサッサとキャンセルしたらいいのに。
つーか、そんなに気が小さいなら最初から大手で申し込めよ。アホか。
300:異邦人さん
09/01/18 18:02:51 3eQZZcph
>>298
なんともいえませんが、嫌な思いをしたくないのならキャンセルしたほうが、
良いかもしれませんね・・・
301:異邦人さん
09/01/18 19:41:00 O50Ftsgn
2月出発のツアーを予約した。サーチャージ分が下がると思って電話したら、すでに11月に発券済だとさ。ふざけてるな。
302:異邦人さん
09/01/18 21:38:33 HcYSal1A
250ですが、結果報告。
てるみがお正月休み中の出発だったので本当に焦りました。
結論から言うと、指定ホテルはやっぱりオーバーブッキングで
別ホテルに宿泊することになり、交通費分として少し返金がありました。
お正月休み中の連絡先は、成田のカウンターを委託されている会社のようで、
そちらを経由して連絡を取ってもらった方が話はスムーズでした。
さすがに連休中でも出勤している社員はいるらしく、
記載されている電話番号とは違うところから電話が来ました。
「何かあったらいつでも連絡ください」と、
その社員はとても丁寧で誠意も感じたので、結果オーライです。
ただ、それまでの経緯から来る精神的苦痛は二度と味わいたくないですね。
それと、燃油サーチャージの返金を求めていますが未だ返事はありません。
301さんのパターンかな。
ちなみに>>293さんと同じツアーだと思います。
ホテルは南大門のミレニアムヒルトンで、部屋は同じくダブルでした。
久しぶりに娘と添い寝させていただきましたw
303:異邦人さん
09/01/19 01:36:56 taE9mOMi
HISの初夢に敗れたから同じくらいの値段のてるみに初チャレンジ。
久しぶりにドキドキした。
以下流れ。
火曜 午前 オンラインでリクエスト(直前すぎて希望日はすでに受付締切のため)
火曜 夜 お取りできますとのメールが来る。
ホテル指定だったのだが直前なので入金確認後にホテル取りますとの事
もし希望のホテルが取れなかったらキャンセル料なしでキャンセルOK。
じゃあ急いで振込・・・と思っらメールに振込先の記入なし。
夜だったから電話もできず、メール来た30分以内に
振込先教えろって返信したが音沙汰なし。
水曜 午後 てるみから宅急便。中に請求書と振込先。
すぐ振込んだがてるみが確認取るのはどうせ翌日。
木曜 1日音沙汰なし。
金曜 午後 日程表が宅急便で来た。ホテルもフライトも希望通りの記載。
土曜 荷造り
日曜 朝 無事成田出発
初めて使った感想としては、直前の旅行じゃなく
せめて2週間先くらいの旅行ならこんな急がないですむし
てるみでも何の問題もないと思った。なんせ安いし。
304:異邦人さん
09/01/19 04:14:38 3nXMHyNQ
初めてここを予約中なんだけど、
ホテルもエアも希望通りで、郵便物も問題なく届いて、
何の問題もなく旅行に行けました、という人は稀だと思っておいたほうがいいの?
あてにしてるだけに、すごい不安になってきた・・
305:異邦人さん
09/01/19 13:22:47 5Kc+W6lH
ここを使って3回ハワイへ行ったけど、最終案内は2~6日前に来た。問題は、全く無かった。
306:異邦人さん
09/01/19 14:10:26 Y2xnR0W7
トラブルに逢った人は可哀想だと思うけど、自分は今まで何も問題なかった
安くてみんな殺到するんだし、忙しくても当たり前じゃない?と思う
社員増やせとか文句言ってる人いるけど増えたら料金も上がっちゃうじゃん
307:異邦人さん
09/01/19 17:51:13 mGtu245u
だからといって多少のトラブルは許してやれと?
いくら安いとはいえお金を取ってる限りは責任持って仕事をすべき。
308:異邦人さん
09/01/19 18:39:58 Y2xnR0W7
多少のトラブルなんてどこでもあるよ
他の旅行会社のスレも見てみたら?
309:異邦人さん
09/01/19 18:59:03 Y2xnR0W7
それと…>>307の意見は正論すぎるほど正論なんだけどさ
てるみだって商売なんだからソコんとこはわかってると思うよ
多少のトラブルはどこでもあるけど許してやれなんて思ってないし
310:異邦人さん
09/01/19 21:06:13 RH20xOhm
>>307は正論と言うかそんなのどんな業種でもあたりまえ。海外旅行に行ける人ならそれぐらい当たり前だと思ってるんじゃないかな?
他の会社のツアーとほぼ同様の内容や対応だったら安いと思うだろうけど実際は対応が悪くミスが有るって事だから値段相応で決して安く無いって事でしょ、
トラブルに合うのは一部の人達かもしれないけどその立場になったらかなりの苦痛を感じると思うよ
311:異邦人さん
09/01/20 03:17:44 8IpUfdZg
上の正論文をただ長文にしただけじゃねえかw
312:異邦人さん
09/01/20 18:22:02 FGWjrckB
出発1週間前にフライトアレンジ変更を申し込んで
気持ち良く変更してくれたが、
(通常はキャンセル料を取るそうだが!?)
本日午前中追加分振り込み完了して
無事に日程表が届くかな・・・
313:異邦人さん
09/01/21 11:52:01 klH09+bz
出発5日前に最終日程表キター。
ここ読んで心配してたけど、電話もつながったし対応も良かったよ。
グアム楽しみだなあ。
314:異邦人さん
09/01/21 12:07:21 Pytiihz+
業界のことはよくわからないけど、ホテルおさえるのは現地の業者でしょ?!
おそらく他の旅行会社も同じ業者通してると思うけど、なんでテルミだけこんなにオーバーブッキング多いのかな?
315:異邦人さん
09/01/21 17:14:08 yRJGa2Cb
てるみは何回か利用したが何の問題も無かった。電話の対応はとても賢そうな
イメージではなかったが。HISは二度と使わないのでてるみ頑張ってくれ!
316:312
09/01/21 19:07:14 SxPjW8hy
無事に日程表届いたけど
思っていたより早くてびっくり!
26日出発なので一安心
317:異邦人さん
09/01/21 21:28:10 joGqZTfY
てるみ口コミでぐぐると多数の批判が出てくるけど
普通の企業なら隠蔽に躍起になるんだよね…とくに上場企業なんかは
ここは良くも悪くも世間の目にそこまでシビアじゃない
アンチがいても結構
無駄なことにお金使うぐらいならツアー安くします
みたいな姿勢
ある意味とても正直だw
318:異邦人さん
09/01/21 23:20:54 K2xRb1Pp
格安旅行会社は、倒産の危険性が高い。
319:異邦人さん
09/01/23 12:42:16 cCs5eDcK
,、,、
(・e・)
゚しJ゚
320:異邦人さん
09/01/23 14:09:35 uJGf5PDc
てるみってHISにとっては、やっぱり脅威なの?
HISの安いコースや従業員のがよっぽど駄目だと思うんだけど…
321:異邦人さん
09/01/25 19:55:44 KnICIi3w
先日グアムから帰国。
てるみくらぶ使ったが特段問題なし。
あえて言えばここで皆が指摘している通り、最終日程の通知
が届くのが遅いこと位。
俺は4日前に来た。
それにしても成田やグアムのCOのチェックインに並んでる人は、てるみ利用している人ばかりだったな。
HISより多いんじゃないの。
いろいろ批判は多い会社だけど、これだけ利用者いるんだからまともなんじゃない、と思った。
参考までに、フライトホテル未定コースで申し込んだが、飛行機はCOの夜発早朝帰り
ホテルはキャピタルかホリディリゾートと予想していた。
そしたらほんとにその通りになった。
322:312
09/01/25 20:07:27 CxPx6/rV
明日からグアム行ってきます。
NWだったので予約番号聞いて
オンラインチェックイン済み。
問題なく行けそうそうです。
323:異邦人さん
09/01/28 12:53:47 LhBj/nz/
先日、台湾に急遽行きたくなっていつもの旅行会社に手配したが無理だった
ので、ネットで探してみたらてるみくらぶがヒット!
4日前でしたが問題なく行けましたよ。
格安ツアーでしたので文句はいえませんが、
現地ツアーのバスがてるみくらぶのロゴ入りピンクバスで
恥かしかった!
私は、安くてもてるみくらぶだけは
利用しないとココロに誓いました。
324:異邦人さん
09/01/28 16:10:11 I8O/g/qA
>>323
>てるみくらぶのロゴ入りピンクバス
へええーーそんなのあるんだ! 知らんかった。
以前台湾旅行で利用したことがあるけど、
現地の会社(日本のアレとかコレとか、他の旅行会社と相乗り)の車だったから。
325:異邦人さん
09/01/28 20:12:53 wxgNMdqv
出発3日前になってホテルキャンセルキター
韓国旅行だけど。
航空会社ホテル指定で申し込みした意味ねー
行けるのか
326:異邦人さん
09/01/29 01:36:29 eALUUJO1
予約やくさんとりすぎちゃって申し訳ありません
ホテルの変更いできますか?って
オラ!なんちゅう会社じゃ。
なぜ潰れない。なぜ経営できている?
327:異邦人さん
09/01/29 02:32:46 sS92uAWY
去年問題なかったし今年も頼もうかと思ってるんだけど←ハワイ
もう6月のツアーとか案内来てた。サーチャが去年より安いね
旅行先で部門が別れてるし担当者も専任(?)みたいだから
こっちからマメにメール入れてたらちゃんと工程表も早めに届いたよ。
入金→「確認いただけましたか?」メール
「旅程表はいつごろになりますか?」メール
次の日には返信来てたよ。
安いからその辺は自分でしなきゃかな、て思ってやってた。
電話は一回もしなかったなぁ。
328:異邦人さん
09/01/29 14:26:11 VaNnBdV3
ここは重複スレですので、削除されます
続きはこっちで
てるみくらぶ総合スレッド
スレリンク(oversea板)
329:異邦人さん
09/01/29 16:05:54 1mjoDgQw
URLリンク(boo.2ch.net)
串迎撃部隊@2ch掲示板 -- Boo2008 --
串チェック♪
対象 RED
URL:スレリンク(oversea板:3番)
時刻:2009/01/29(木) 14:23:53
ID:VaNnBdV3 ←>>328 ID:VaNnBdV3
名前:異邦人さん さんの発言です。 [正引き不可]
結果
SUCCESS: 200 OK [正引き不可] +1pt.
Good bye 0000
Thank you. Wow taste good!
330:異邦人さん
09/01/30 01:51:10 RtSckAsv
無事に出発四日前に日程表きましたわ。
このスレ呼んでドキドキしてたが
なんて事なかったわードッキドキだたけどw
331:322
09/01/30 15:02:56 hTpPpS2f
無事に帰ってきました。
グアムも、てるみくらぶのロゴ入りピンクバス
だったよ。
帰りのピックアップはキャンセルしたけど。
332:異邦人さん
09/01/30 17:13:33 z2ZeS9F0
「行ってきます」だの「帰ってきました」だのw
誰もレスしてないのにw
333:異邦人さん
09/01/30 19:58:06 hTpPpS2f
>>332
かわいそうTT
334:異邦人さん
09/01/30 22:39:39 i1esRuhj
明日出発なのに日程表届かない
335:異邦人さん
09/01/30 23:13:29 EIq/hMFS
>>334
それは、そんなに悠長に構えてる状況では無いんジャマイカ?
日程表が到着してないって事は、航空券引き換え云々も着てないって事だよね
いきなり空港の「てるみブース」に行ってちゃんと用意されてるのだろうか?w
336:異邦人さん
09/01/31 02:50:11 +xNzLZGj
日程表って出発一週間前の時点で届いてなかったら普通電話かメールで急かさない?
前日になってどうこう騒ぐようなもんじゃないような気がするんだけど?
337:異邦人さん
09/01/31 06:47:53 EbkhVpdZ
どうせネタだろ。
338:異邦人さん
09/01/31 09:46:25 03JNejl9
>>331
帰りの航空券を奪われないから、自分でチェックインできていいよね
あのピックアップ時間は早すぎる
339:異邦人さん
09/01/31 10:17:51 wzHpMv1b
来週土曜出発ソウル行き予定なんだが、電話問い合わせが着信拒否されている…。
マジで大丈夫なんか、ここ???
直前でホテル変更とかないだろうな。
メールも出してみたけど、返事ってちゃんともらえてる?
340:異邦人さん
09/01/31 10:22:37 W3/nRFkB
>>338
そう、早すぎるんだよね
nwaだったから事前にネットで座席指定していたし
早く空港行ってもやることないし
341:異邦人さん
09/01/31 13:25:59 ijnpn2YO
初めて空席確認の電話してけど、いたって普通の対応やったよ
出発が近づくとドキドキなのかな?
342:異邦人さん
09/02/01 23:42:51 ENi8b3ML
バンコクに行ったけど問題なしです。というより至れりつくせりのツアーで
はなくて、フリープランなので、安く手軽に行きたい人向けです。
343:異邦人さん
09/02/02 03:19:24 g59409A5
電話問い合わせが着信拒否されている…。
↑
どういうこと?テープで自動応対ってこと?
344:異邦人さん
09/02/02 11:56:02 rd0g5Zfd
>>331
>>333
陳腐な自演がバレバレ かわいそうTT
345:異邦人さん
09/02/02 13:56:42 +w0FWjSW
>>343
違う。要するに全然つながらなず、電話のメッセージ画面を見ると
着信拒否、とある。どうなってるの???
346:異邦人さん
09/02/02 14:00:01 e9f4MCZG
昔に比べて対応良くなりつつあると思うが、
スタッフ相変わらず少なすぎだな
347:異邦人さん
09/02/02 14:20:34 g59409A5
韓国行きでは相変わらず、直前のホテル変更があるみたいね。
ホテル指定で予約して金も払ってるのにそりゃないわな。
348:異邦人さん
09/02/02 15:49:51 OC9cgah8
>>347
私も2月の下旬の韓国ツアーに申し込んだんですけど、ホテルが・・・・。
大体どれくらいの確立でホテル変更があるんでしょうか?
あと追加料金も平均どれくらいなんでしょうか?
初めての海外旅行&卒業旅行なので
とても楽しみにしてるんですが、すっごく心配です。
直前にツアー中止とかになったら
浮かばれない!
349:異邦人さん
09/02/02 21:59:38 QQcDetvN
>>347,348
つーかホテル指定のツアーで旅行会社側でホテル変更があった場合
通常、変更補償金を支払なければならないんだけどな
(ホテル変更だけではなく、ツアー日程変更や
航空会社変更の場合も(航空会社指定の場合))
350:異邦人さん
09/02/02 22:38:51 8FbsL4bS
私はそういう難しい決まり(法律?)は知らないけど、
常識で考えたら
ツアーの予約受け付けといて、
ホテル取れないのは向こうの責任。
追加料金は向こうが払うべきだと思う。
でもOKwaveとかで検索しても、みなさん自分で追加料金払ってるみたいなので
それが普通なのかなって思ってりもしてて。
てるみ側に賠償してもらった人っているのかな?
351:244
09/02/03 00:32:35 n2e+Puk6
頭くるなぁ。今日帰宅したら結局日程表はまだ来てないよ。
申し込んだのが、去年の暮れ。いくらなんでも1週間切って
からホテル変更とか言ってきたらブチ切れるぞ。
こういうケースって、どこに文句言えばいいんだろう?
誰か知ってる?
まぁ、明日あたり届いていれば、そんな心配もなくなる
のだが。
352:異邦人さん
09/02/03 00:46:53 PKFiRZF2
すみません、グアムに行こうと思ってるのですが、向こうの空港使用料?が他社に比べて高いのですが、何でなんですかね?
353:異邦人さん
09/02/03 01:05:52 vQ7KooK9
334ですが・・・
前日夜10時ぐらいに電話がありまして「今日送りましたから」だって。
んで
結局当日昼に日程表が届きました。
最初に頼んだホテルとは違うとこですが・・・
当日朝7時に電話掛かってきて「昨日に確実に送りましたから」
って言われたけど「あんたの会社あてにならないんだよ」って
言わせてもらいました。
ホームページで堂々と募集してるけど申し込む人がかわいそうです。
354:異邦人さん
09/02/03 01:19:11 EQqetn/K
指定したにも関わらず、ホテル変更を勝手に勧めてきてUP料金も求めてきたならば、
とりあえずぶち切れてみたら? ごねればなんとかなるかもよ。
355:異邦人さん
09/02/03 03:22:47 GabIpy2e
>>353
夜10時、朝7時に電話が掛かってくるということは、
そんな時間も仕事してるってこと??!!
私も申込み中なので、出発までにどういう日程表が届くのかドキドキなんだけど、
ほんと対応ひどいね。きっと電話対応なんてとてもできない程一人当たりの仕事量が半端なくて、
出発日直前まで延ばし延ばし仕事こなしてるような状況なんじゃないかと予想するけど
しかしホテル指定なのに直前で変更とかやめて欲しいわ。。それやられるんじゃないかと
今からドキドキ・・・そのホテルでないと意味ないから申込んでんのに、
じゃなきゃてるみはホテル指定のツアーなんかやんないでくれって感じ。
356:異邦人さん
09/02/03 13:38:34 hzLmu2Yh
どうもここの過去の苦情を見てみると、ハワイやグアム方面は比較的
対応がよく、韓国が特にダメみたいだね。おれもその韓国に申し込んだ
んだが…
さっき、一度だけ電話つながったが、韓国課が別の電話に出ているとか
いって、折り返しを約束され、次に電話したときはまた自動的に切断
されてるよ。本当にしくったな…
この時期逃すと、なかなか休みも取れないんだが。
安物買いの銭失いとはまさにこのことか。
357:356
09/02/03 14:32:07 hzLmu2Yh
先ほどやっと担当者と電話がつながり(別のエリアの課にかけて回してもらった)
確認が取れた。ホテル、飛行機とも予約通りのもので確定したので、今日発明日着
の宅急便で送ったとのこと。
過去の事例からおたずねしたいのですが、これで本当に安心できるのかな?
ま、明日になればわかることだけどね。
358:異邦人さん
09/02/03 16:08:03 DXpHEoCj
安心できる、と思う。
359:異邦人
09/02/03 16:47:44 22exAt3e
韓国は直前のホテル変更が多いんですね!
来月3月の台湾をホテル指定で申し込みましたが、台湾でホテルの直前変更された方はいますか?
とりあえず飛行機の予約は確実に入っているのを確認しましたが、ホテルが心配です。
立地で選んだので変えられたくないなあ~・・・。
360:異邦人さん
09/02/03 17:04:16 ZhGdht5s
>>359
てるみで申し込んだ台湾は2回しか行ってないから
参考にならないかもだけど、指定ホテルの変更は無かったよ。
日程表も一週間前には来たから、問い合わせしたこともない。
現地のツアー会社の人も親切でした。
361:異邦人さん
09/02/03 17:15:45 QZdnAoSd
ホテル指定、航空会社指定のツアーでそんな頻繁に変更があったら問題なんだけどなぁ
そもそも指定ツアーはその指定である事が宣伝であり売りの一つなんだし
それに顧客によっては送迎付エアー&ホテルでFIT感覚で利用する奴だっているだろ
つーかホテル、航空会社が指定できなければ未定のツアーで売ればいいだけ
それをしないのは指定としておいてツアー料金を高めで設定できるからだよな
ある意味詐欺行為なんだが
362:267
09/02/03 18:26:15 VongGRyD
出発一週間前 日程表まだ届かず(ホテル決定の連絡もなし)
しかも電話したら営業時間変更してるし・・・
営業時間は平日9:00~12:00、13:00~17:00ってリーマン(OL)おもいっきり排除しとるがな!!
問い合わせが殺到する時間をあえて避けて営業しようとしてる。
人手不足なのはわかるが、ちょっとこれはいかんね
363:異邦人
09/02/03 18:29:07 22exAt3e
>>360
360さんはホテル変更は無かったんですね。
ホテルの予約状況をメールで確認したところ「現地手配会社に
現状未定の枠内でご予約中です」との返答があったので余計に
不安をあおられてしまいました。
現状未定ってのが???ですが、最初から喧嘩腰でメールするのも
はばかられるので、とりあえず指定ホテルを念押しして成り行きを
見守りたいと思います。
H○Sだとホテル未定ツアー料金に一泊につき1500円支払えば
指定にしてくれるので、もし変更されるような事があったら
その分をこちらが請求したいくらいです。
364:異邦人さん
09/02/03 18:35:48 7UyDq5Rg
韓国ツアーは確かに繁盛してるから対応悪い感じがするが、
心配性のヤシは個人手配した方がいいと思う!
他の格安ツアー会社も韓国ツアーに限っては
トラブル出ているみたいだよ。
365:異邦人さん
09/02/03 22:55:49 dDXQt64N
日曜日にオンラインリクエストしてたがまだ何も音沙汰がない。
問題なければメールも届かず、申込書届くの待ってればいいんですよね?
366:異邦人さん
09/02/03 23:00:59 DXpHEoCj
そう。
367:異邦人さん
09/02/04 11:18:46 v55huXrH
韓国ホテル変更来たー!
まぁ、直前じゃなかったからまだ許す。
1ヶ月先でもホテルが取れないらしい。
3泊4日のツアーで3000円追加。
1日1000円か・・・。
その分ホテルがいいホテルならいいや。
ダブルらしいけど
368:356
09/02/04 14:04:32 9QZ7Lknh
…くそ!
今日、別の担当者に送ったクレームメールへの返事がきた。
それによると、最終日程表は宅急便で今日発送したという。
昨日電話で応対した担当者は昨日発送した、といっていたのに。
おれの場合、エアは早割、ホテルはアクセス重視、ってことで
選んだので、たとえばエアが単なる格安チケットでマイルがつかない
とか、ホテル変更で辺鄙なところに飛ばされるということになると、
ここ使って手配した意味がなくなるんだけど。
ネットで最初に歌っていた条件と変わってしまった場合って、どこに
ねじこめばいいのかな?場合によっては、クレームだけで終わらせず、
しかるべきところにきちんと抗議したいのだが。誰か教えてください。
369:異邦人さん
09/02/04 14:28:49 Ci/WdSpP
バンキシャで報道特集やってほしい
どれぐらい適当な会社なのか社員何人なのかとか
今井でもいいや 電話繋がらないのも調べてほしい
370:異邦人さん
09/02/04 16:11:15 /FXXjtpk
てるみでハワイ行って来ました。すこぶる安さで朝食付き(シェフがオーダーしてからオムレツや目玉焼き焼いてくれる)。トロリー券もついてて 特したぁ~。って感じ。
371:異邦人さん
09/02/04 18:15:45 o3+XQpbg
相変わらず、韓国はやばそうですね。
368>とまさに同じ状態でした。
ホテルは、辺鄙な場所に飛ばされると思います。
だだをこねて、ねばってアクセスの良いホテルになったとしても、
セミダブルベットの部屋ですよ。
クレームつけても、慣れっこになっているので、誤ってもきませんしね!
372:異邦人さん
09/02/04 19:06:49 nhoWi97k
なんだ、文句言ってるのは韓国旅行の貧乏人だけか。
373:異邦人さん
09/02/04 22:31:04 gfss2r6M
ぶっちゃけ
てるみというより
韓国の代理店が悪いからこうなってるんじゃないの?
提携先変えるべきだと思うが…
374:異邦人さん
09/02/04 22:54:49 ftizKn9u
>>373
韓国の代理店はどこも
一杯一杯みたいだよ!
まれにみるウォン安じゃしかたが無いと思うが。
韓国ぐらいなら格安航空券見つけて
ホテルは自分で手配した方がいいと思うんだけど・・・
安さに釣られて失敗するのが目に見えているよ!
375:異邦人さん
09/02/05 02:49:47 F4iIeO+q
年末の場合、11月中旬くらいからそのホテルも満室でなかなか難しい状況だったよ。
俺はいつものようにmotel泊りだから関係ないけどね。
376:異邦人さん
09/02/05 05:13:20 VJUCmmnE
お祭り会場
佐賀県の旅 2泊目
スレリンク(travel板)
377:異邦人さん
09/02/05 08:38:44 UtzKHPG3
だからと言って、てるみは悪くないとは言えない
その様な状況を把握しているのならば、ホテル指定ツアーではなく
ホテルクラス指定(何々ホテルと同等などの売り方)で販売すればいいだけ
378:356
09/02/05 10:19:06 L0xz3cKy
駄目だ。マジでやられたみたい。わざわざ午前半休にして、今日送られてくる
という宅急便を待っているのだが、全然来ない。全く信用できないよ。
誰か教えてほしいのだが、こういうケースでクレームをつけるべきはどこにな
るのかな?てるみくらぶは当然として、ここの商品を扱ったとら○ることか、
あるいはJATAに言えばいいのかな?
訴訟も考えたけど、結局裁判費用を考えると損しそうだし、そもそもやり方も
よく分からないしな。
誰か教えて。
379:異邦人さん
09/02/05 10:34:13 FklITr/+
半休とって宅急便待つって… 不在伝票に書いてある所に電話すればいいのに
380:異邦人さん
09/02/05 15:34:00 LBdmADen
>>378
午前着指定で発送頼んだの?
381:異邦人さん
09/02/05 18:07:00 v23e/NhO
>>378
10時ちょっと過ぎの時点で届くわけ無いじゃん!
モンスターペアレント並だな!
382:異邦人さん
09/02/05 18:52:14 Q5WMtDqb
宅急便だけどポストに突っ込んであるだけだよね
宅急便っていうんか?
383:異邦人さん
09/02/05 18:56:07 v23e/NhO
>>382
申し込み用紙等はメール便(ポスト投函)
日程表は宅急便(手渡し)
384:異邦人さん
09/02/05 21:55:33 Qk2bB4/M
>>381
ほんとだ
バカみたい
385:異邦人さん
09/02/05 22:14:06 lrcEldH1
航空会社、ホテル指定ツアーで変更されたら
とりあえず「変更補償金」の請求はしろ
韓国、しかもてるみの激安なら補償金は激しく微々たるものだがw
386:異邦人さん
09/02/06 04:28:03 n7R3bJv3
本日テルミの韓国ツアーから帰国いたしました!
まさかの現地着いてからホテル変更きたーーw
まぁ追加料金とられず良いホテルだったから
良いが、皆も到着するまで油断すんなよ。
387:異邦人さん
09/02/06 11:39:20 oDwcwU40
386>>
お帰りなさいませ!
どこから、どこのホテルに変更だったのですか???
388:異邦人さん
09/02/06 13:56:01 KOxp5Muu
来週月曜日発なんだけど、日程表が来ない…
韓国課は全く電話がつながらないから、他の課に電話して回して下さいっても、『できません』だって。
手配完了してるかの質問も、『担当じゃ無いのでわかりません』
と、つれないお返事。
ホントに旅行に行かれるのかどうかだけでも教えて欲しいです…
389:異邦人さん
09/02/06 15:46:07 NrFxNPIw
うちは水曜出発・・
もちろん日程表(;´Д`)コネー
週明けには送るって言われたけど
月曜に発送?火曜に届く???
私も本当に旅行に行けるかだけ教えて欲しい・・・
そして怖いのでまだ保険には加入してない(`・ω・´)
390:異邦人さん
09/02/06 16:15:29 rSpkSJTE
ホテル指定ツアーで現地で変更なんて計画的杉だ罠w
>>389
ま、保険は当日ネットで損保ジャパン加入で十分だけどね
つーか、海外旅行保険付帯のカードに入ればいいと思うんだが
391:異邦人さん
09/02/06 17:36:53 0dCz+EuE
出発当日に届いた人もいるって…
なんちゅう会社だよ
むこう着いてホテル変更なんて完璧詐欺じゃん
392:異邦人さん
09/02/06 17:55:59 WUK8Z9Dz
>>387
ニューブリムホテルから
アカシアホテルに変更になったんよ。
おそらく現地の観光会社がホテル実はとれてなくって前日まで空きを探してたっぽい
追加料金はとられなかったから良しとしよう。
現地の観光会社がダメポ
393:異邦人さん
09/02/06 18:07:36 EtAxKgn5
>>392
てるみが問題なんだよwホテル指定が確定出来ずに指定のツアー売ってるんだから
ニューブリム同等クラスとして販売すればいいだけだろ
394:異邦人さん
09/02/06 18:09:33 exPaPqRC
韓国ツアーのボヤキは飽きた
395:異邦人さん
09/02/06 21:25:35 mFyY9KvK
要するに、此処の会社は利用してはいけないという事でok?
日本人を顧客として掴む旅行会社としてはマダマダ修行が足りないわな。
それとも韓国のホテル経営者自体が低レベルなんだろうか。
解るような気がするけど。ベトナムにある日本人経営の××トラベル
なんかも同じ部類なんだろうか。ホテルが直前になって変更する事がある
と堂々と書いてあるし。差額は自己負担だって。酷いねー。
396:異邦人さん
09/02/06 21:52:45 /dYRp8SS
ハワイ来週水曜出発で日程表こないから今日℡したが「ファックスで送ります、原本は来週」
で、それも来ない。こんな代理店初めてだ。まさか当日くんのかな。
397:異邦人さん
09/02/06 23:23:50 Z7td8vIi
来週出発だけど、
てるみは今頃、明日あさって出発の日程表送付に忙しく、
来週のなんて着手すらされてないんだろうか。
現状を確認しようにも文句言おうにも、居留守決め込むんだったらメールの問合せ
くらい反応してくれよって感じ。
ほんとに旅行の用意しといていいんだろうか?
用意して、日程表来るのを当日ギリギリまで待って
それでも日程表届かなくて、出発できないなんてことも想像してしまう。
やっと出発できたとしても、現地でありえないホテル変更も待ち構えていそうだし、
本当にドキドキする旅行会社だよね。
398:異邦人さん
09/02/06 23:57:11 Mh248qJm
じゃあみんなここやめて他の旅行会社使えばいいのに
そうすればこんなくだらない心配しなくてすむじゃん
何で他使わないの?なんで?
399:異邦人さん
09/02/07 00:06:26 J/vUp3oU
友達に誘われたらここだったんだよ・・・
来週出発なのにまだ日程表こないんで
ネット調べたらここにたどり着いた。
自分で申し込んでないんで問い合わせできない。
そして友達にも2ch見て不安なんて言えない・・
400:異邦人さん
09/02/07 00:41:20 nB7xys+4
みんな旅行前からのドキドキを味わいたいから、あえてここ利用している!わけではなくて、
今までの経験から当たり前だと思っていたこと(日程表1週間前到着、指定ホテル泊)ができていなくて、不思議に思って検索して正体を初めて知ったというのが真相だろう。
電話がこれほどまでにつながらない会社なんて今までなかったよ。こんなすげーいい加減な会社マジ初めて。
ここの社長、在日の匂いがするw
401:異邦人さん
09/02/07 17:50:04 4/GR8KtD
てるみのツアーには、
無料オプションとして「出発までドキドキ体験」が
もれなく付いてくるっていうのは本当だったんだな
402:異邦人さん
09/02/08 16:57:38 p0qAPu3l
会社の勤務実態は超劣悪らしい。
終電(むしろ逃す)まで仕事とか当たり前とか。
昔、友達が働いてたけど辞めて正解!!
前からてるみで韓国はやめたほうがいいって聞いてたけどこーゆーことだったのか・・・。
ちなみにグアム旅行に一度使ってヒルトンに泊まったけど特に問題はなかったよ。
さわやかグアムだっけ?現地スタッフもレストランとかオプションの予約もちゃんとやってくれたし。
先週てるみ使って韓国行った友達が2組いたけどホテルの変更もなく特に問題なかったみたい。
ただ、日程表はグアムでも韓国でも出発の3日前・・・ドキドキ。
403:異邦人さん
09/02/09 01:04:48 4vzrHe1b
空席照会で見れる残席数は、あくまでエアーの数であって、
ホテルもその時点で空いてる訳ではないんだね。
同じプランでホテル違いで残席数見てもどこも同じなんだもん。ひどいよね。
普通、その時点でこのホテル取れるんだラッキー!って申し込んでも
取れませんでしたと直前で言われてとんでもないホテルにされるわけだ。
404:異邦人さん
09/02/09 01:15:43 s2IEmbhC
ここで韓国行ってきたけど最悪。
ホテル取れないって4日前に言ってきてあと1マン出したらいいところ
必ず取れますだって。断ったら地域外のランク下のホテルなら空いてます
だって。当然無理ホテル指定の意味ないでしょと激怒したら
近くのホテルに変わったけど出発到着しても不安だったよ。
毎日2時間長電話電話代返せ
405:異邦人さん
09/02/09 14:01:56 y9qJuSy1
てるみどうこうよりスレ開いて毎回韓国って文字見なきゃいけないのがキムチ悪い
406:異邦人さん
09/02/09 20:05:56 NuJWGo0k
>>405
確かに!
貧乏人しか居ないみたいね
407:267
09/02/10 08:42:48 2wa8rdnP
申し込み時から書いてきたので最後まで報告
日程表は5日前にメール便で来た
入っていたのは日程表×人数分(これはHISよりまともな作り)
派手なピンクのタグ
小ガイドブック 他
ここで散々脅されたので1週間切ったら電話で日程表を請求するつもりでいたが
電話が中々つながらなくて焦った
受付時間がお役所仕事並に昼休み有りってのは客が焦る要因だなあ・・・。
自分は20回~30回目の電話でつながった
対応してくれたのはぶっきらぼうな男性社員じゃなく女性社員でわりと感じはよかった。
予定通りの金額、フライト、ツアー内容だった
ホテルはプランに記載されてた中のチョイスでこれもOK
一応今の段階では満足度70%かな・・・。
因みに行き先は香港
韓国じゃなかったのが幸いしたのかもしれない。
408:267
09/02/10 08:47:41 2wa8rdnP
韓国は相当先までホテルが飽和状態だと聞いた。
円高で女性ツアーがアホほどブランド買いあさってるらしい。
有名ブランドが半額とかザラ
どうしても行きたい人はチケットを自分で取って
ホテルもソウルナビあたりで検索して行けばいいと思う
ツアーより自由度広がるし高いといっても1万ぐらい上乗せだけの気がするんだが・・・。
409:異邦人さん
09/02/10 09:07:55 GZm4MNIC
韓国明日出発です!
もちろんなにも届いてないよ\(^o^)/
本当にこれ行けるのか?www
410:異邦人さん
09/02/10 14:00:28 LJj7aIHo
日本だってお先真っ暗なのに・・・
ブランド物なんて買ってる場合じゃないだろ
411:356
09/02/11 17:23:26 oLnxIpUl
今週月曜に一応無事帰国。
ソウルは思ったよりも寒くはなく、まぁ、普通に楽しかった。
マイルの件はてるみに抗議したら(メールでマイルがつくかどうかのやりとり
が残っていたこともあり)、空港に行ってみたら、マイル加算が可能なチケット
になっていた。ホテル変更も無し。
結局最初に確認したことは一応全部満たされていたが、よく考えてみたら、これが
普通の代理店では当たり前。こんな目にあったのは初めてだ。
やはり今度は別の代理店を使おう。
それから宅急便の件だが、てるみの担当者が朝一着で送った、と電話で言ったのだ。
だから午前中には着くだろうと思って半休を取った。
結局午後についていたんだけどね。
412:異邦人さん
09/02/11 22:33:42 dhOHZyKm
>>411
無事に行けたのに何か不満でも?
413:異邦人さん
09/02/11 23:10:41 Xa+nYozi
まだ日程表届かないって言ってた人たちも、
何も言ってないところ見ると、結局旅行無事に行けてるんだね。どきどきしただろうけど。
414:異邦人さん
09/02/12 00:34:50 6kRgkv38
>>412
俺は「パック旅行」という商品を買ったんだ。
無事に行けて当たり前、最初の条件が満たされて当たり前。
飛行機やホテルが手配されてないかも、マイルがつかないかも、
なんてずっと気がかりだったんだから、不満で当然だろう。
そんなこともわからんのか、お前は?
415:異邦人さん
09/02/12 01:07:51 e+lFiApD
パッケージ旅行にマイル求めるクレーマー(笑)
416:異邦人さん
09/02/12 02:03:55 fXLdguEU
>>414
気がかりだったのはお前の勝手だろ!
そんなのどこのツアーでも同じだと思うがw
そんな小心物のお前に「パック旅行」は無理!
417:異邦人さん
09/02/12 10:10:11 eylqgrAP
>>414
各種手配に関しては客に心配させるてるみはどうかと思うが
マイルに関しては別じゃないかw
「マイルがつきます」と記載されたツアーならまだしも
なんの表記もされていないのなら旅行会社にブッキングクラスの確認をして
マイル加算外のブッキングクラス航空券が発券される可能性のあるツアーは
避ける努力をするべきですよ(マイル加算がどうしても欲しいのならば)
418:異邦人さん
09/02/12 10:27:19 zh2urZR/
>>417
多分>>414はブッキングクラスの意味も分らん奴だから理解できないとオモワレ
419:異邦人さん
09/02/12 12:00:07 argT740t
>>417
マイルの件はそもそもこのツアーを申し込むときに問い合わせて
確認済み。マイルはつくが、てるみがマイレージ加算の代行をする
場合の手数料がかかる、とまでメールの返信に明記されていたんだよ。
だから安心していたけど、電話で問い合わせたらマイルがつかない、
と言われた。メールの件を指摘した、というのはそういうこと。
メールが残っていたから、結局マイルがつくクラスのチケットに変更
されたんだと思う。
>>418
ブッキングクラスくらい知ってるよ。アホ。だからてるみに確認
したんだろうが。
>>415
おれはてるみにマイル加算の有無を確認してから申し込んだんだよ?
別にクレーマーじゃない。
もうこれ以上書いてもしょうがないから止めにするけど、とにかく
たかだか2泊3日のパック旅行でこんなに苦労したのは初めてだ。
次からは個人手配にするよ。
420:異邦人さん
09/02/12 16:44:23 emUqn0Nd
>>419
ある意味、メール問い合わせが先でよかったね
電話確認で「マイルは付くが、てるみが加算代行なら手数料」と言われてたなら
後からマイルつきませんよと言われても証拠が無いからねぇ
421:異邦人さん
09/02/12 17:56:18 3Wb/ScUk
格安ツアーにマイルを求めるって
どんだけマイル厨だw
韓国なんていくらもつかないのにw
422:419
09/02/12 21:30:29 6kRgkv38
>>420
確かに。
いつも旅行代理店や海外のホテルと直接やりとりするときは
必ず同じメールを何度もやりとりするけど、それが「証拠」
として役に立ったのは、今回が初めて。でも大事だね。
>>421
マイルの数値が問題じゃないんだよ。
俺の場合は、それ以前に数年がかりで貯めた100,000マイルが
失効する瀬戸際だった。同じグループの大韓航空を使えば、その
期限が延長される。それが重要だったんだよ。
423:異邦人さん
09/02/12 21:38:52 0B6LLT3+
たかが100000マイルぐらいで必死プッW
424:異邦人さん
09/02/12 21:44:26 PfwSZcB7
ちょっと旅慣れてくるとムリ言ったりダダこねたりして特典勝ち取ることに快感覚えちゃうんじゃないの?
てるみってなんかそういう面倒くさい曲者客多そう
425:異邦人さん
09/02/13 02:00:55 sBY0Xnk4
>>422
スカイマイルか・・・珍しいな
普通スカイチームで貯めるならワールドパークスじゃないか?常考w
426:異邦人さん
09/02/13 02:06:06 bUV8+39W
とにかく、てるみでこの時期に一度韓国ツアー申し込んでごらんって。
てるみ自体が相当曲者だと思えるからw
427:異邦人さん
09/02/13 02:19:38 feSJjmUL
寒くてキムチ臭い韓国なんて行くなら
暖かい南国に行った方がいいな、俺なら。
428:異邦人さん
09/02/13 02:57:31 vW3cb8Lj
確かに韓国行く奴に曲者は多そうだ
さらに格安ツアーは
429:異邦人さん
09/02/13 20:25:36 0hfpkXMp
>>408
スレ違いだが、インチョンの空港出た、バス乗り場で
「ミョンドン行きってどれですかぁ~~」とコロ引いて叫んでる
日本のネーチャンみて、ああ、こういうのも居るんだ、と思った
1月中旬のこと
オレは中国から福岡にかえるトランジットで降りた
430:異邦人さん
09/02/14 00:50:32 xaf55T7F
あくどいタクシー運転手にぼったくられてナンパされそうだな。
431:異邦人さん
09/02/14 13:49:51 fKKmlOqV
来週台湾に行くけど
ちゃんと1週間前までに日程表来た!
ホテルも指定なしだったけど
申し込みの時に「できれば○○ホテルは避けてほしい」と期待せずに書いたら
速攻メールで返事が来て
「できるか分からないが向こうの旅行会社に伝えておく」とのこと。
日程表見たらちゃんとそのホテルは避けてありました。
初めてのてるみだったけど、今の所の対応はまあまあ。
やっぱ課によるのかな?
432:異邦人さん
09/02/14 21:46:37 LuUloWOS
あーあ。
飛行機20時30分成田発、23時40分韓国着だった。
飛行機の指定の中で一番遅いヤツ。
3泊4日だけどこれじゃ3泊3日じゃん
433:異邦人さん
09/02/15 01:10:48 8PCcbyhs
>>432
てるみの格安ツアーじゃそんなもんじゃないかw
そー言う俺もてるみツアーを予約するか迷ってる
ビジネスクラス+ホテル指定プランで結構格安
流石のてるみもビジネス予約客に対しても
出発間際でエコノミーでとか言い出さないよなぁ
・・・いや、てるみならありえるかw
434:異邦人さん
09/02/15 23:58:31 Bakz5Lb3
今の時期に韓国行くとか地雷すぎる
たまたま同時間に到着した韓国路線見たが
満席満荷物満ロッテ
ババアの数の三倍ロッテの袋
ホテル取れない訳だよ
ババアがブランドもん漁る為に大挙して押し寄せてるんだから
435:異邦人さん
09/02/16 13:58:58 YSpwQU0k
今年の夏はハワイ行きが盆になってしまうので、てるみを検討してます。
要するに韓国さえ避ければ、問題は日程表が届くのが遅いって事だけですかね?
ワイキキみたいに観光無しで往復とも発着時間帯がほぼ決まっているようなトコなら悪くないのかな。
予定ホテルが変更になるなんてのは困るけどね。
>>164 みたいなのは何処の旅行会社でも似たようなモンだと思うけど。
436:異邦人さん
09/02/16 18:38:48 MbPnHhsK
>>435
大丈夫じゃない?
盆暮れのような高い時期に大勢で行くなら結構効果的。
うちは子連れの家族5人だから安いてるみにしたいけど、
コネクティングルームが指定できないからダメ。
437:異邦人さん
09/02/17 14:49:13 EHRp6kpT
韓国行きじゃなければ、ほぼ問題ないようだ。
親父も台湾に安く問題なく行けて喜んでたんで韓国行きもここでとろうとしていたけど、口コミがあまりにもひどいので私がすすめなかった。
438:異邦人さん
09/02/17 19:33:11 3e76UJMM
ハワイでオーバーブッキングだったよ
まったくよ、ロス経由で行けとかわけわかんない事になったけど。
二度と使わないし誰か勧告してくれ
439:異邦人さん
09/02/17 19:48:28 nQkBSdPs
>>438
オーバーブッキングは旅行会社は関係無いが・・・
自分はグアム行きnwaでオーバーブッキングだったが
JALに変更でラッキーだったが
440:異邦人さん
09/02/17 20:10:21 hZlUM80t
てるみ以外のハワイ行きでオーバーブッキングを2度経験したよ。
納得いかないけど、海外旅行の場合は覚悟しないとね。
441:異邦人さん
09/02/17 20:30:49 hZlUM80t
>>438
しかし、ロス経由は参るよな。
後の便になるくらいなら大した事ないけど。
442:異邦人さん
09/02/18 01:22:52 trk3awv3
補助席でも作ればええのに。
443:異邦人さん
09/02/18 14:01:11 NJKv+cBv
今時ロスーw
444:異邦人さん
09/02/19 12:48:39 iEpBMTy3
契約した後に内容が全く同じプランが安く出てたら差額って返してもらえる?
445:異邦人さん
09/02/19 14:45:22 HmQTVdqm
最近の社員の書き込み笑える。
446:異邦人さん
09/02/19 15:23:29 gca64zpk
>>445
最近の書き込みで、てるみで行ってヨカッタなんてのは無いゾ
447:異邦人さん
09/02/19 19:07:10 CSMa88IM
>>444
無理
448:異邦人さん
09/02/20 01:21:30 5VzT/BPc
>>436
コネクティングルームどころか親子3人部屋の指定すらできなかった
449:異邦人さん
09/02/20 02:38:46 0JUAK6pZ
現地ホテルに行ってから部屋交換は空いていればできるよ!
ランクアップなら有料ですが
450:異邦人さん
09/02/20 08:52:22 ph3shOyJ
家族で海外旅行に行くのに、「現地に行ってから」なんて賭けは出来ないでしょ。
451:異邦人さん
09/02/20 10:57:43 0JUAK6pZ
>>449
そうしてみます。
452:異邦人さん
09/02/21 12:00:13 y5wgi1Up
一昨年くらいにここの会社説明会に行ったんだが、
社員の人の話では好感持てたが、社長は本気で糞だった
そのときここの会社を受ける以前に利用しないと心に決めたよ
一緒に参加してた友達も社長が無理って言ってた
このスレ見る限りでも評判悪いんだね
453:異邦人さん
09/02/21 15:38:07 feHJMhjt
今月10日からの2泊3日、関空からので韓国お世話なりましたが、
現地添乗員さんに恵まれて幸運だったのか、
無事何事もなく楽しめましたよ。今回で3回目ですね、てるみ利用は。
行くまでは担当部署に電話が繋がらないので、
さすが格安ツアーだなと感じましたが、経理処理も普通で、
確認書は1週間前に届いてました。
454:異邦人さん
09/02/22 01:10:18 PT2G0B+F
>>449 = >>451
あははははは
455:異邦人さん
09/02/22 01:14:01 Y7/KyZJk
ここは重複スレッドです
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456:異邦人さん
09/02/25 10:57:23 3oQiJt1z
ここは新卒採用も最悪
457:異邦人さん
09/02/26 09:36:31 TySGHDlr
働く気があるだけマシ
458:異邦人さん
09/02/27 11:15:43 uuh62V4R
ここは重複スレッドです
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459:異邦人さん
09/02/28 00:35:01 skXj4qux
>>441
売り出し中のツアーも”飛行機はロス経由になるかもしれません”てのがあるけど
時間にしてどのくらい掛かるもんなの?
460:異邦人さん
09/02/28 11:48:47 XnnLkF7e
>>459
HNL→LAXが5時間程度
LAX→NRTが11時間程度
トランジットの時間が最短1時間だとしても
17時間以上はかかるって事だね
暇があってマイラーなら良いかもしれんが
つーか、オーバブックでかつLAX回りなら
せめてCアップにはしてくれないのか?
交渉の余地は十分あると思うけどなw
ま、PEXならまだしも、てるみで尚且つ団体ITじゃ
お詫びマイル5000程度で濁されるかなw
461:異邦人さん
09/02/28 19:38:12 VcWAZke8
韓国旅行HP見るとボチボチ埋まってるけど
ミステリーツアーっての知らずに安さで申し込みしてるのかな
462:異邦人さん
09/03/01 21:03:13 7upjYCHK
バンコクに行きたいんですけど
4月からのプランが無い・・・
早くネットで見れるようになら
ないかな~
463:異邦人さん
09/03/01 22:32:00 ZL07w7q7
>>460
( ゚д゚)
・・・・・・・・・・スゴイ時間なんだね。
教えてくれてサンクス。
参考にします。
464:異邦人さん
09/03/02 17:06:43 XEFWWsN1
オンライン申込OKといいながら
空席ありなしもわからない仕様ww
465:異邦人さん
09/03/03 21:22:01 lqusiwN5
てるみなんかで行く貧乏人は文句も多いね
466:異邦人さん
09/03/05 00:09:53 TbEp5DOu
ここは重複スレッドです
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467:異邦人さん
09/03/05 04:27:05 +2eH1i7/
ポチしたら終わりw
相変わらず電話繋がらないのかしら
468:異邦人さん
09/03/14 09:31:29 dB1+A1oF
訴訟するための旅行に行ってきますw
マジありえないわこの会社w
469:異邦人さん
09/03/14 10:42:45 ohAg6zq7
>>468
kwsk
470:異邦人さん
09/03/14 20:51:23 2lMxRJnc
来月超格安台湾・・・めっちゃ不安になってき・・・・・・。
471:異邦人さん
09/03/14 22:44:17 H/j/4itc
5月のグアムツアー申込記念カキコ
472:異邦人さん
09/03/15 15:23:55 zEZVilch
>>470
2月に行ってきた。
俺的には値段なりに良いと思った。
家族と行ったのでベッドをダブルでなくツインにして欲しいとメール
答え 無視・・・旅行前で少し不安になった。(格安なのでまあリクエストは無理なのだろう)
ホテルは係員が何かしゃべってたが結局個人でチェックイン
個人手配しかした事が無いためバスで連れて行ってくれただけで満足。
フリープランなので後は知らない。
帰りの空港はカウンターまでは連れて行ってくれた。
某旅行会社HPでアメリカのホテルを2週間押さえ空港からレンタカーを借り意気揚々で
ホテルに行ったら予約入ってないと断られた自分からすると介護つき旅行みたいで楽だった。
まあ、自分で何とかすることが出来れば値段の安い良い会社だと個人的には思う。
ただ国内の営業所の対応は客商売としては良くない、メール無視はだめだと思う
473:異邦人さん
09/03/17 01:54:32 G473tQsb
5月にチェジュ島グラ〇ドホテル指定のツアーに行きます。このツアーに行った事のある方、情報下さい。今からならキャンセルできるので…
474:異邦人さん
09/03/17 10:31:58 UHGbe2JP
>>472
ちょっと安心しました。
やっぱり出発前はダメダメで行ってしまえば
値段なりまあまあよしの会社なんですね。
475:異邦人さん
09/03/17 11:57:46 lgKvn8VX
>>473
今時伏せ字かよ(w
476:異邦人さん
09/03/19 01:06:24 bSsQE7jE
オリラジの番組からきました。台湾ツアーよさそうだね。
477:異邦人さん
09/03/20 17:13:28 DU5A4ZVt
韓国申し込んだ!
お金まだ払ってないからセーフだよね?((((゜д゜;))))
478:異邦人さん
09/03/21 21:25:22 UFQ6ptW2
セーフってどういう意味?
ここはお金を払ってからがドキドキなんだよ。
479:異邦人さん
09/03/21 21:26:48 UFQ6ptW2
しっかり入金して、ホテル変更連絡、日程表遅れ、を楽しむべきですよ。
480:異邦人さん
09/03/22 15:59:00 PUr1SeKa
出発日の一週間前からドキドキなんだよ
481:異邦人さん
09/03/23 22:28:12 /tQ4c332
ここは重複スレッドです
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482:異邦人さん
09/04/02 21:30:45 7TjpBnqL
旅行代金支払うんだけど、
請求書に書いてあった口座名義が
「てるみくらぶ」
となっていて、ここの口座は『カ)』が付く法人口座じゃないの?
ネット振込みするので正式なカタカナの口座名義がわからないと振込み失敗してしまう。
①テルミクラブ
②カ) テルミクラブ
どっちが正しいの?
483:異邦人さん
09/04/03 07:41:59 FvWoZMiF
>>482
メールで確認汁
金に関わることなので必ず一日以内には返事がくるw
その他のことは、電話で聞いてもテープだし拉致があかない
一日たっても返事がこない場合は旅行社を変えたほうが正解だよ
人件費をけちってる分安いパックもあるけど、かなり適当な応対をしてくるからね
484:482
09/04/03 23:01:35 Af/nLOhf
わからんので、とりあえず①で振り込んだら成功してた。
485:あぼーん
あぼーん
あぼーん
486:異邦人さん
09/04/04 02:24:28 BEtS92QC
ちょこちょこ書いてるのみるけど
ホテルや飛行機が3日前に
決まることもあるってマジなん?
指定なしだとそんなもんなん?
487:異邦人さん
09/04/04 02:35:40 BEtS92QC
ホテル、飛行機、指定なら間違いないし、安心出来るんかな?
488:異邦人さん
09/04/04 02:56:12 Am+f8zu6
>>487
少し前だと、韓国は、ホテル指定でも直前に変更される場合があったって。
ウォン安で人気が出たから、現地の業者がどんどん予約だけ受け付けちゃってたらしい。
4月に入ってからの状況は知らないけど…。
他の国では、そういうケースはあまり聞いたことないので
韓国旅行だけはちょっと要注意かも?
489:異邦人さん
09/04/04 03:04:24 BEtS92QC
>>488
ありがと~。
アジアも含め
海外旅行は大好きなんやけど
個人的に、韓国にはあまり行く気にならないんで
とりあえず良かった。
てるみで行くとしたらハワイ、台湾なんかで検討中…
490:異邦人さん
09/04/04 03:46:54 Am+f8zu6
>>489
おー、そうでしたか。それなら良かった。
私はてるみでは台湾旅行(ホテル指定)を利用したことがありますが
取りあえず一応トラブルはなかったです。
最終行程表が来るまでは、このスレ見ながらドキドキしてたけどw
その時は、現地の送迎とかでは日本の他社のツアーも一緒だった。
最近は、てるみ専用車ができたらしいとも聞いたけど。
491:異邦人さん
09/04/04 04:50:26 BEtS92QC
>>490
トラブルなく終わりなにより。
出だしが悪いと後々まで気分的にモヤモヤやからね。
ここも参考にして、まず旅行会社選定するわ。
旅行会社もたくさんあるから悩むけど。
492:異邦人さん
09/04/04 16:09:33 9hv2QErG
前にてるみくらぶを台湾旅行で利用しました。
旅行自体は特に問題なく終ったんだけど、それまでの手続きがうーん。。。
行程表が旅行の5日前になっても届かないのでクレームの電話を入れたら
「今日、送付します」との事。
そんな間際に届いても同行する友達(4人)に渡せないから、
てるみくらぶから友達の家に個別に送って欲しいと依頼したら、
「別料金がかかります」だって。
追加料金掛かるのかよ、とカチンときたので
「御社が送付を遅れたから友達に渡せなくなってしまったわけでしょ?」
と言ったら
「遅れてません。どこの旅行会社も4日前ぐらいに届くはずです。」
と言い出す始末…。そんなワケないだろ!!!!
きつい口調でごねてみたけど、謝るばかりで埒があかず
結局私の家に一括で送ってもらって、友達にはFAXで対応しました。
些細なことだけど、旅行前って少々不安になるもんだし、
この対応はないなと思いました。
こんな会社は二度と使わない!!
493:異邦人さん
09/04/04 17:25:12 nzdT0a/+
てるみの旅程表送付が遅いのは周知の事だし
そもそも個別に送るって望みすぎw
494:異邦人さん
09/04/06 09:55:18 p9tM/an7
今週末からてるみでソウルへ行きます。
てるみではハワイは何度か行ったことありますが韓国は初めてです。
ホテル、飛行機指定で取ってますが変更になったりしたら怖いですね。
いつも最終日程が届くのは3日前なのでそれまでがドキドキです。
495:異邦人さん
09/04/06 15:24:26 1pbtHxUW
台北行ったとき、てるみくらぶってデカデカと書かれた
ピンクのバスが夜の裏通りにひっそりと停まってた。
なんであんなところに停めてあったんだろう。。。
結局、てるみで行かなかったけど、電話とかメールの対応は
結構早くて悪くなかったよ
ちなみに大阪ね。
496:異邦人さん
09/04/07 21:48:33 thFFx+BR
>>494
韓国は色々あったみたいだし、不安だね。
でもさすがにてるみとはいえwもう対策してるんじゃなかろうか?
私も気になっているのでぜひ報告お願いします。
497:異邦人さん
09/04/08 08:01:01 gRuk65DK
週刊誌に書いてたけど、中国や韓国は反日感情が物凄く強く、
日本人の客には、農薬や工場排水で汚染された野菜を使ったり、
たんやつばを掛けながら調理をしているとこが有るらしい。
ホント、厨房が見えないとこは怖い。
498:異邦人さん
09/04/08 13:32:01 RU/2OHLt
日本でもチンコマドラーっていって、可愛い女性客のお水は一度自分のチンコでかき混ぜて コップのふちを一周なぞってから出すって書き込み見たことあるよ。
499:異邦人さん
09/04/08 14:54:45 3AIy9brj
韓国は一度だけ行ったけど、今まで行った中で一番つまらない旅先だったなぁ~。
友人が「トランジットの半日観光で充分!」って言ってたけど納得!!
買い物とか目的があればいいのかもしれないけど・・・。
反日感情がひしひしと伝わってきて、到着してすぐに帰りたくなった。
先月てるみを利用して台湾(エアライン・ホテル指定)に行ってきたけど
特にトラブルもなくめっちゃ楽しかったです。
ホテルの部屋がボロ(やっぱ大手優先?)だったからその場で変更してもらったけど☆
500:異邦人さん
09/04/08 19:20:38 XZ4Izqjb
再来週の台湾、CIでホテル指定無しの最安コース。
台湾だけど指定なしのホテルってどうなんだろう・・・
ベッドがダニだらけとか埃まみれとか聞くから不安だ。
寝袋持参を本気で考えている。
501:異邦人さん
09/04/08 20:33:47 1tUYE4OH
>>492 照美に望み高すぎwww
502:異邦人さん
09/04/08 20:39:05 TKcqH+hz
自分はてるみを利用して韓国へ行ったよ。
3日前にホテルをダブルブッキングしてたらしくて変更になりますとのこと(友人にメールが来た)
まあいいかと思ったけどグレード落ちw
ホテル指定なのにさあ・・・何で?
しかし場所は悪くないのでとりあえず行程表を待ったけど
前日に友人ちに届いたためうちには何もなかった(プギャー
仕方がないので友人より以前にもらっていたものをコピーし
自宅連絡用として自らホテル名を書き換えて家族に渡して韓国へ…。
とまあ、こんな感じでかなりいい加減だし適当すぎるのもほどがあると思ったよw
メール連絡のみで電話はテープだけとかそれで安けりゃの世界だけど
クレーム対応はきちんとしないと駄目だね、この会社は手抜きしすぎだよ。
「ホテルを指定し金額を支払ったにも関わらず、ホテルを土壇場で変更し、返金その他しない」のは
違反じゃないのかな。ミョンドン内でほとんどホテルの場所も変わらなかったし
グレード格落分は1泊1万円ほどになるけど個人手配の金額と旅行会社の契約だと
どれだけの差額かもわからないし、ホテルが変更されても大した被害を受けなかったけど
自分たち以外の人達はホテルを指定したにも関わらず場所が全く変わってしまって困っていたしね。
30日すぎてるし結局クレームをつけなかったけど(旅行の後味が悪くなるから)
多分自分からはここを使うことはもうないと思う(今回は友人が手配してくれたので)
運が良ければ安くて手間ヒマかからなくてメールだけで済むし楽だけど、正直いって微妙な会社だね。
503:異邦人さん
09/04/08 23:57:09 8dFY48t2
ホテル指定なのに3日目に急遽変更。
てるみは何も変わらない。
504:異邦人さん
09/04/09 00:29:05 xQQ9dlj8
494です。
土曜日出発ですがまだ水曜日の時点では最終日程届いてません。
ホテル指定で変更とは怖いですね。
明日には届くと思うのでまた、報告します。
505:異邦人さん
09/04/09 04:48:48 MjmOrMVh
>>499
逆に台湾は親日で親切だし居心地もグーらしいね。
テレビでは韓国旅行の特集がやたらと多いから
ついつい旅先の選択に影響するのかな。
506:異邦人さん
09/04/09 08:40:43 4uyaJgzi
台湾はCIをもう少し安心して乗れるよーにしてくれ
そーすれば行く機会が増えるんだが
507:異邦人さん
09/04/09 11:25:35 hrueWd1+
>>505
そうそう!台湾の人は本当に親日で親切だよね!!(すべてじゃないとは思うけど)
困ってると必ず手を差し伸べてくれるし・・・。
自分は今回台湾2回目って事もあってフリーツアーだったけど、MRTが網羅されてて
移動はまったく不便無し!
食べ物も美味しくて物価も日本よりは安いし最高に楽しかった☆
最近は韓国が加熱しすぎてドラブルが増えたせいか、旅行会社も代わりに台湾とかを
勧める事もあるみたいだね。
しばらくは韓国ブームが続くとは思うけど・・・。
>>506
Clは今回初めて乗ったけど、過去の事故とか色んな評判を聞いて不安だった。
でも実際に乗ってみると特に問題もなく、機内食も別に不味くも無くて良かったな。
予約を入れやすいし安いし、いい(都合の)エアラインだと思うけど・・・。
でも過去を払拭するのは難しいね!!
安心が増えれば頻繁にClで台湾行きたいなぁ~。安いもん!
508:異邦人さん
09/04/09 12:01:05 xQQ9dlj8
494です。
最終日程届きました。
ホテルも飛行機も指定通りでした。
報告まで。
509:異邦人さん
09/04/09 16:09:38 t+kbGt+3
良かったね^^
でも土曜出発で木曜到着はドキドキてるみくらぶ
510:異邦人さん
09/04/11 01:50:20 xvoSO1wg
京都悪化の嘘は気を付けようね
511:異邦人さん
09/04/11 02:46:22 SYbwmaLm
>>508
よかったね。
でも旅行終わるまでは・・・
512:異邦人さん
09/04/13 21:55:31 RHGJGBk3
508です。
無事に何事もなく帰ってきました。
513:山田 千賀子
09/04/15 16:18:09 L2v4Xx4m
会社の愚痴もほどほどに・・・。
URLリンク(blog.livedoor.jp)
514:異邦人さん
09/04/26 14:33:52 Aiz7W/OG
初てるみ利用。
韓国旅行 申し込み 4/10 出発 4/22 ネットにてオンライン予約
4/12 請求書が届く しかも13日までに払えって・・・
4/15 出発一週間前でいまだに日程表届かず・・・
しつこく電話するもつながらず、どこかで知った別の番号でやっとつながった。
くどいぐらいに早く日程表をよこせと言ったら明日には送るとのこと
4/18 いまだに日程表届かず・・・ 電話はやはりつながらない
4/21 出発前日でいまだに日程表がこない
いよいよ頭に来てつながるまで電話をして確認したら、空港渡しって・・・
4/22 空港にてなんとか日程表を受け取る
周りにいたてるみくらぶの旅行者もみんなそんな感じだったらしい
4/23 市内観光がツアーに入っていたのでいろいろ観光する。が、
詳しい内容は日程表には書いてなく、ホテルから何十キロも離れた場所でツアー解散になる
地図もないしもちろん言葉なんて通じない
英語すらまともに通じず、帰るホテルの住所もわからないのにどうやって帰れと・・・
途方にくれていたら英語が通じる韓国のお姉さんに助けていただきました。
その後は特に問題もなく無事に帰国
もう二度とてるみは使わない!!!
515:異邦人さん
09/04/27 15:40:03 fnrcDCa7
グアムとかサイパン、ツアー(往復&ホテル)で1万とか1.5万とかって、ホントに!?と疑ってしまうのですが、これってサーチャージや空港税等諸々込みの額なんですか?別途支払ありますか?
この金額と、むこうでの飲食・レンタカー代だけ考えてればいいのでしょうか?
516:異邦人さん
09/04/27 16:02:57 KqzunWJs
燃サは込みだと思うけど、きちんと見れば書いてある。
募集の時に空港税などは普通入って無いよ
517:異邦人さん
09/04/27 17:29:00 h3FyBeYD
>>515
空港で置き去りにされるかもw
よく嫁
518:異邦人さん
09/04/28 22:18:09 /kbVrbPV
4/23 市内観光がツアーに入っていたのでいろいろ観光する。が、
詳しい内容は日程表には書いてなく、ホテルから何十キロも離れた場所でツアー解散になる
地図もないしもちろん言葉なんて通じない
英語すらまともに通じず、帰るホテルの住所もわからないのにどうやって帰れと・・・
↑
これすごいなww
今までのてるみには無かった新しい不評だ。
519:異邦人さん
09/05/01 09:32:52 sD8C/Kky
地図もなく、ホテルの住所も知らずに海外旅行に行くバカがいるんだね。
どうせツアーの行程も確認してないんだろうね。
520:異邦人さん
09/05/02 22:37:58 h2dlZLlh
出発1週間前になったが、日程表は連休明けかなorz
521:異邦人さん
09/05/05 21:29:39 DMhuBysD
ここのグアムツアーは非常に安くて、その点では魅力的なんですが、
ほとんどのツアーの設定では、
【15:50-22:00】成田発⇒航空機にて空路、グアムへ。
【04:30-17:30】グアム発⇒航空機にて空路、成田へ。
となっています。
これって、実質的にはほとんどのケースで、成田22:00発、グアム04:30発
という事なんですよね?現実には。
522:異邦人さん
09/05/05 21:44:36 mlXcGMQc
ここは重複スレッドです
本スレ誘導↓
スレリンク(oversea板)
523:異邦人さん
09/05/05 21:48:03 hgrMGmr9
>>521
そのとおり!
追加でフライトアレンジすればOK!
524:異邦人さん
09/05/06 01:14:13 VEqITPkM
てるみ相変わらず評判悪い会社だな
ハワイではダニだらけのホテル手配するし・・・
書き込みも1つや2つどころじゃない
てるみの社員 見てたらググってみろ 評判の悪さがわかるだろきっと
ギブアウェイの送付は遅い マイレージがつくだのレベルの低いメールのやり取り
電話には平日15時に電話すると20回以上コール鳴らしても出ない社内モラルの低さ
だめだなこの会社
525:異邦人さん
09/05/06 19:46:37 SUJDHOcz
去年の12月、てるみでホノルルマラソンに行った。
日程表は、4日前に届き、往復ANAでホテルはアンバサダーだった。
30分位、さわやかハワイ社で説明を受けた後自由。
全く、問題はなかった。今まで、JTBとPTSでも行った事が有るけど、
てるみは、価格が格段に安く1番良かった。
526:異邦人さん
09/05/07 07:20:53 siGoWkHw
台湾9800円って、どんなツアーなの?
URLリンク(www.tellmeclub.com)
527:異邦人さん
09/05/07 18:05:22 p1WSeIpm
>>526
ホテルがとんでもない以外は、普通のツアー。
多分、ホテルは山水閣になると思うけど、とにかく部屋が汚くて、湿気がすごく、蚊もいればダニもいる、
というとんでもないホテル。
絶対に泊まってはいけないホテルだと思う。
山水閣、台北、口コミ、で検索してみればわかると思う。
口コミで悪く書いていない人は、自分がひどい目に遭ったので、他人も同じ目に遭えばいい、くらいに
思っているとしか思えない。
場所が便利だとか、フロントの人が親切だとか書かれていて、それは嘘ではないのだが、
そういう問題ではないと思う。
貧乏旅行が好きなような奇特な人は別として、普通の衛生観念の持主は、絶対に泊まるべきではないと思う。
山水閣が酷いのはてるみの落ち度ではないが、こういうホテルを使用していること自体が会社のイメージを
悪くすると思うので、使わないほうがいいと思う。
まあ、値段最優先のてるみに言っても無理だと思うけど。