07/10/04 22:54:20 9utBzW8f
てるみ大好きな方も
これから使う方も
そして・・・な方も
利用してね・・・このスレ
てるみくらぶHP
URLﾘﾝｸ(www.tellmeclub.com)
苦情要望感謝受付掲示板
URLﾘﾝｸ(nrt.vis.ne.jp)
【過去ログ】
Part1 ｽﾚﾘﾝｸ(oversea板)
Part2 ｽﾚﾘﾝｸ(oversea板)
Part3 ｽﾚﾘﾝｸ(oversea板)
Part4 ｽﾚﾘﾝｸ(oversea板)
2:異邦人さん
07/10/05 05:35:44 5qIFXFsp
しばらくぶりに立ちましたね。
ないと寂しいので、保守。
3:異邦人さん
07/10/05 23:01:42 FOsKVt2D
クレーム最大手
4:異邦人さん
07/10/18 01:23:05 kc3Ys7Yd
そのわりに、知名度ひくいし。
5:異邦人さん
07/10/19 23:04:52 4rHrizT+
テルミック・ラブ
6:異邦人さん
07/10/21 15:59:16 aPP615Dp
昨日１月の旅行を申し込みました。初めての海外旅行です！！
電話で対応してくれた男性社員の方があまりに態度が悪く不快に思う事もありましたが、なんとか予約完了となりました。
ネットで色々調べてて気になった事があるので質問させてください。
てるみくらぶで申し込んだ場合、ホテルのチェックインや空港での手続きは
全て自分でやらなければいけないのでしょうか？？
また飛行機のチケットが出発の前日に着いたというのを、何回か見かけたのですが
それも運なのでしょうか。。。
実は今携帯から申し込むと１０００円引きとなっていたので携帯から申し込み
後日送られてくる請求書で、１０００円引きの料金になっていますという説明だったのに
通常料金になっていたんです。（１０００円引きでも、大人数での旅行なので大きいんです）
なのですぐに電話したところ「至急送り直します」って言われたのに
実際に届いたのは、電話してから２週間後だったもんで。。。
１５名での旅行で、旅行に関することは全部１人でやってるもんで
心配になってしまって。。。
周りでてるみを利用した人がいないので、ここで質問させて貰いました。
てるみくらぶの人って、みんなあんなに電話対応というか、態度のデカイひとばかりなんですか？
チケットが前日に届く事って多いんですかね？
文がまとまってなくてすいません。
過去ログを見ればいいと言われてしまうかもしれないですが
家族との共有ＰＣなのでｿﾌﾄのダウンロードが出来ないので見れないんです。
なので、そこは大目に見てやってください。
7:異邦人さん
07/10/21 17:01:04 CuWkApEC
>>6
先月ロンドンへ、てるみくらぶで行って来ました。
私の場合、ホテルのチェックインや空港での手続きは自分で行いました。
まず空港に着いて入国審査を終えて出てきたところに取りあえず現地スタッフが待ってます。
そこでホテルの行き方と、これを見せれば大丈夫ですってＡ４程度のペラ紙渡されます。
…てるみくらぶのサポートは以上で終了です。
チェックインも出国手続き等全て自分で行います。
それが出来なかったり不安なら添乗員つきのバカ高いＪＴＢなどをお勧めします。
料金は何だかんだ増えていきます。
燃料費がどうのこうの、保険に入れどうのこうのなどなど…
わざとやってるとしか思えないのですがもともと格安なので泣き寝入りするお客がおおいのでしょう。
問い合わせしなければそのままです。
てるみくらぶからしてみれば多く料金を取る分には問題ないですから…
社員の態度が悪いのは男性・女性問わずデフォです。
日程等詳細の確定は１週間前ぐらい、チケットは当日出国空港でお受け取りになります。
私の場合、航空券とホテル取れればそれでよかったので特にトラブルは有りませんでした。
最後に、良い旅を。幹事さん頑張れ！
8:異邦人さん
07/10/21 18:12:32 b+AgH2Km
>>6
行き先にもよると思うんですが、私は台湾行きで利用し、
キャセイ（Eチケット。チケットレスのようなもの）だったため、
成田での手続きは自分、現地の空港での手続きは現地係員。
現地ホテルのチェックインは現地係員、でした。
アジア方面は土産物屋・免税店への立ち寄り等がセットになって、その分安くなるので、
現地の提携旅行会社が送迎・免税店立ち寄り・チェックインを担当する、って感じです。
てるみの電話担当の対応は「よかった」という話を殆ど聞いたことがありませんー！
失礼で横柄な人が多いようで、社員教育には全くお金をかけていないみたいです…。
あとてるみは事務的なミスが他者と比べて非常に多いようです、
うるさいくらいに確認、訂正要求、確認、苦情、確認、催促をガンガンしたほうがよいかと。
>>7
燃料サーチャージは、どこの旅行会社でも必要なので
（そしてここ数ヶ月上昇傾向にあるので、追加が発生しやすく）それは致し方ないかと…。
ただ、航空会社によってバラつきがあるので、「とられすぎ」に注意、って感じですかね。
あと、保険の勧誘（勝手に申し込み書を同封してくる）は大手でもやってますが、
あれはホント、ちょっとまやかしっぽい所がありますよね。
うちの母親（わりとセールスに弱い）は大手しか利用しないくせに
（そして普段使ってるゴールドカードの保険で充分なはずなのに）
旅行会社が同封してくる海外旅行保険にいつも「ついでだから」と申し込んでいて、
できるだけ切り詰めたい私にしてみれば、ありえない！と思ってしまう…。
>>6さん、なにかと苦労が多いと思いますが…頑張ってください！
9:異邦人さん
07/10/21 22:54:31 tknOTy1a
>>7
>>8の言うとおり燃油サーチャージはどのツアー会社も取ります。
海外旅行傷害保険も、請求書に値段が入ってくるのは凄くウザいけれど
ちゃんと「必要ない場合は保険料を差し引いて振り込んでください」と
書いてありましたよ。拒否は出来るわけです。
傷害保険は、ネットなどで安く他社で入れますからね。自分で選びましょう。
わざととかでもなければ、泣き寝入りするほどの事でもない。
安いツアー会社を使うのであれば、サービス悪くてあたりまえくらいの覚悟で。
それと、航空券は言えば前もって送ってくれます。今は殆どＥチケットですが。
因みにハワイ行きのツアー担当者は感じが良い方もいました。（そうでない人も居るけど）
10:異邦人さん
07/10/22 00:45:04 0Fir8Ejk
>>7,>>8,>>9さんレスありがとうございます。
やっぱり自分でチェックインするんですね。。。
初海外ですが場所はグアムなので、英語等に問題は無いとは思うのですが、英語なんて中学の初め位しか話せないに等しいし
何せ心配性なもんで、不安は不安ですけど、やってみなきゃ分からないですもんね。。。
とりあえず、きちんと席が確保されていてホテルが予約されていて、行けば何とかなるもんな程度であれば
やるしかないですね。。。
ペラ紙を持ってフロントに行けばチョットした手続きでＯＫなんですかね？
燃料サーチャージ代はどこも同じでしたが、グアムの空港利用諸税が他社より幾分高かった気がします。
１０００円くらい違ったような気が・・・。これって言えばなんとかなるんでしょうか？
質問ばかりで申し訳ないのですが、Ｅチケットとやらは、チケットを持っていかなくても
空港の窓口で受け取り、それから出国手続きをする感じなんですか？
実はみ～んな飛行機も初めてなので、その出国手続きもイメージが沸かない位なんです。
色々と調べようとは思っていますが。。。
こんな感じで海外なんてお恥ずかしいですが、何も調べずにその日が来るのを待ってるのも心配だし
てるみくらぶからは特に説明も無いと思うので。。。
電話して聞けば当日までの流れとかって教えてくれますかね？
正直電話する気がうせるくらい対応が悪かったので気が重いですが、安かろう悪かろうの気持ちで
強気で行ってみようかと思います。
11:異邦人さん
07/10/22 01:42:13 HSwwTNSD
>>10 大丈夫。
すべて想像より簡単なはずですよ。
電話対応の悪さまでも思い出ネタ話になるよ～。
12:7
07/10/22 07:43:26 Ay7DCwi9
>>10
出国手続きは日本（成田？）なので全く問題ないです。
カウンターでチッケッット受けとって荷物預けて
後は手荷物検査して出国スタンプ押してもらえば搭乗ゲートでお待ちください。
＊余裕を持って出発の２時間半前ぐらい前には空港に行きましょう。
手荷物あずけた後にでも時間は有ると思いますので両替でもしてればいいかと。
※カードをお持ちなら現地ではカード決済（キャッシング含む）の方が手数料が安いですよ。
けどドルの場合はあまり変わらないかも…
※機内で入国カードを渡されると思いますのでペンを持参しましょう。
氏名、職業、宿泊先程度を書き込みます。
※入国審査では滞在日数、目的など簡単なことを聞かれます。
※日本では習慣の無いチップがありますので事前にどの程度なのか調べておくとよいかもです。
※中学英語でおｋです。結構いけるもんです。
※私の場合、燃料チャージは当初の予定より２０００～３０００円上最終的に多くなってました。
すみません、これから会社なので失礼します。 では。
13:異邦人さん
07/10/22 10:36:55 S0BnB68T
>>10
昨年、てるみ利用でグアムに行きました。
ホテルのチェックインは、現地係員がやってくれましたよ。
サーチャージは、航空会社によって値段が違います。便名が決まったら、その航空会社のホームページで値段を確認して、過払いがあった場合は、てるみに請求すると良いでしょう。
今は、だいたい片道6,000円位かな。
本日より、再びてるみでグアムに行きますので、何か変わった事があれば書きこみますね。
14:異邦人さん
07/10/23 01:15:57 osaO/6Ld
>>10です。
皆さん色々ありがとうございます。
今日の昼間に嫌な思いをするのを覚悟で、てるみに電話してみました。
チケットは空港で受け取り、チェックインは自分でするようです。
グアムに着き入国審査が終わってゲート？を出ると、現地のてるみの人から声かけますのでって説明を受けました。
その後バスに乗せられホテルに行き、自分でチェックインして下さいと言われました。
チップの事や換金に関しては、ガイドブックとPCで勉強中です。。。
機内で記入する紙の書き方も覚えなきゃですね。
スレ違いの質問で申し訳ないのですが、ｺﾝﾁﾈﾝﾀﾙﾌﾞﾚｯｸﾌｧｰｽﾄ？ってどうすれば利用できるんでしょうか？
今日の電話の人は、てるみの人じゃないみたいに親切丁寧で
また何かありましたら、お気軽にお電話して下さい。お待ちしております。って言われました。
名前聞いておけば良かったなぁ～
15:7
07/10/23 07:37:43 +jsF3NsI
>>14
>>ｺﾝﾁﾈﾝﾀﾙﾌﾞﾚｯｸﾌｧｰｽﾄ？ってどうすれば利用できるんでしょうか？
朝食ですね。
チェックインの際、朝７：３０～９：００に何処何処で朝食出します。
って教えてくれます。※時間は例ですｗ
利用は朝、言われた場所に行けばに普通に席に案内してくれます。
もの自体は簡単な朝食ですので…
オレンジジュースかなんかが最初に来てトーストと卵とソーセージが出て最後にコーヒーか紅茶みたいなものです。
とりあえずメニューは英語なので判らなければ誰かが頼んだあと me too とでも言っとけばおｋ。。
16:異邦人さん
07/10/24 01:51:51 IJmq2U+a
>>14です。
>>15さんありがとうございます。
レス貰うまで、とんでもない勘違いをしてました…
ｺﾝﾁﾈﾝﾀﾙで行った人じゃなきゃ食べられないのかと思ってました。
ここのスレの人は優しい人ばかりで良かったです。
他でこんな事聞いたらバカにされるだけで、ちゃんとしたレスがつかなかったかもしれません。
本当にありがとうございました。
また何かあったら質問させて下さい。
17:異邦人さん
07/10/24 05:37:31 ryZ14nBT
>>16
ちなみにトリビアではありますが、海外旅行の朝食はバイキング形式のことも多く、
１）基本的なメニュー
（コンチネンタル・ブレックファースト。コンチネンタル＝ヨーロッパ大陸式という意味）
パン類＋飲み物（コーヒー、紅茶、ジュース）＋冷たいおかず（ハム類など。ない場合も）
２）基本＋火を通した温かいおかず
（米国なら「アメリカン・ブレックファースト」、イングランドなら「イングリッシュ～」
スコットランドなら「スコティッシュ～」と名称が変わります）
基本のメニュー＋焼いたベーコン、火の通ったソーセージ、卵料理、ハッシュドポテト、焼きトマトetc.
の２パターンとなってることが多いです。（コンチネンタルのみの所もあり)。
たまにサービスのいいレストランでは、コンチネンタルでも、もう少しおかずが豪華。
バイキングの際は、レストランによっては、
「コンチネンタル・ブレックファーストで申し込んだ人はこのエリアだけ」
「アメリカン／イングリッシュ…の人は奥の肉・卵料理エリアまで入ってよい」
といった感じに料理陳列エリアが分かれていて、
入り口で「あなたはこちら～」と説明されることもあります。
グアムだったら日本人慣れしているホテルが多いので、特に問題はないと思いますよ～。
18:異邦人さん
07/10/24 20:11:53 MQl5HTC6
>>17さん
ご丁寧にありがとうございます！！
泊まるホテルには「ｺﾝﾁﾈﾝﾀﾙ～」だけしか書いてなかったのできっとそれだけなんだと思います。
他に、シリアルがあるとは出てましたが。
使う航空会社の事ではなく、様式の事だったんですね。
恥ずかしながら勉強になりました。
19:異邦人さん
07/10/24 20:45:59 uvZvGBBU
1月にハワイ旅行計画してて、検索してたらえらい安いツアーばっかりのここを見つけました
海外初めてでわからないことだらけなので質問させてください
・一人部屋追加代金と一人参加追加代金の二種類ありますけど、一人部屋代金を払わないと相部屋になってしまうって事なんでしょうか？
・友人と現地で待ち合わせる予定なんですが、一人部屋を取っておけばその友人もタダで泊まらせることは可能ですか？
一人で行くと結局追加追加で航空券とホテル自分で予約していくのと料金変わらなくなりそう…
20:異邦人さん
07/10/24 21:11:31 mRB1UAhj
やめておきなさい。
以上。
21:異邦人さん
07/10/24 21:32:17 EwwGxhTU
グアムに行ったけど、よかったよ。
チケットは成田渡しだったから、受け取るまでは若干不安だったけど。
22:異邦人さん
07/10/24 21:40:20 mRB1UAhj
社員の言うことは無視
23:異邦人さん
07/10/24 23:52:49 6m+kw1tA
あれ、まだつぶれてなかったんだ？安給料でみんなよくやってるよ
24:異邦人さん
07/10/25 01:06:45 Rk6ML0zf
安くて満足
25:異邦人さん
07/10/25 01:08:03 rixXhYfH
怖い
26:異邦人さん
07/10/25 12:22:35 JByz8mZu
>>20
一人追加を払わないと一人の申し込みは受け付けてもらえません。
よって、相部屋にはならない。
友人をタダで泊まらせるなら、あなたが友人の分を負担しなさい。
27:みかん
07/10/27 01:10:06 Wogj0zoC
てるみくらぶは最低最悪です。わたしはクレジットカード不正使用されました。裁判も非常に起こされている会社です。わたしも裁判します。絶対つかわないほうがいいです。
28:異邦人さん
07/10/28 01:08:49 WZqtUCiI
はじめての海外旅行でここ使ったけど、特にトラブルなく帰ってこられたよ。
トラブったら面倒なことになりそうだけどな。何事もなければ特に問題ない。
29:異邦人さん
07/10/30 10:53:38 2qjGmAPT
エイビーロードの予約でＯＫが帰ってきた旅行社がてるみだけだったんで、
このたび利用することになりました。
旅行の3日前になって、最終日程表という名のぺら紙が送られてきたんですが、
チケットの引き換え券とか、なくても大丈夫なんでしょうか？
ちゃんと予約が成立してるか不安なのですが・・・。
30:異邦人さん
07/10/30 14:38:59 E46RdRXP
>>29
大丈夫。成田のカウンターでパスポート見せれば、航空券を受け取れます。
ちなみに、スーツケースにつけるタグは入っていましたか？「てるみくらぶ」もしくは「JAL」等書かれているやつ。
31:29
07/10/30 17:46:56 2qjGmAPT
>>30さん
ありがとうございます。安心しました。
でも、タグは入っていなかったです。
32:異邦人さん
07/10/30 18:50:49 E46RdRXP
>>31
パッケージツアーですよね？
私も先週グアムに行ったんですが、昨年は入っていたはずのタグが入っていなくて…
「ま、いっか!」と思い、そのまま行ったんですけど、現地でちょっとしたトラブルになったんです。
航空券については心配ないと思いますが、タグについては一度、てるみに電話で確認したほうがいいかもしれません。
33:29
07/10/30 21:38:06 2qjGmAPT
格安航空券のみの個人旅行なんです。
説明不足ですみませんm(__)m
なのでタグの件は、多分大丈夫だと思います。
ありがとうございました。
34:異邦人さん
07/10/31 01:07:37 kaAgyS3p
この出発前のスリルは他では味わえない。
35:異邦人さん
07/10/31 06:53:47 NAxUTrpL
私はてるみをよく使います。他社のように無駄なパンフレットの送付も無く
シンプルそのもの。チェックイン チェックアウトすべて自分でした。
まったくほったらかしなので一人旅行気分です。社員の説明は役に立たないので
質問はしません。海外に行った事がないパートのおばちゃんだと思えば腹も立ちません。
36:異邦人さん
07/10/31 07:21:55 bIB4asNb
対応悪すぎワロタｗ
二度と利用しない
37:異邦人さん
07/10/31 07:37:04 NAxUTrpL
電話したら今まで昼寝してたのまるわかりの姉ちゃんがでた。
手早く用事を済ませてもう一度寝かせてあげた。
38:異邦人さん
07/10/31 19:14:34 v8CESyjJ
てるみってデフォで領収書渡さないんだよね。
わざわざ言えば発行してくれるのかしら？
39:異邦人さん
07/11/01 01:41:49 WhTs+2xX
特にトラブルなし。安くて良かった。
40:異邦人さん
07/11/02 15:45:25 GKH/XaUZ
明日(土曜)出発なのに、最終日程表を金曜の今日送ってきやがった。
おかげで無駄に一日会社休むハメに。
マジふざけんな。
一週間前になっても送ってこないから電話したら
水曜日に付くよう送りますって言ってたのにどうなってんだよ。
てるみは二度と使わない。
41:ぴぴ
07/11/03 16:31:12 jmoQ3XAZ
今月の１５日出発の台湾ツアーに申し込んだはずなのにいまだに入金の知らせとかこないんですよ。頭にきたので違う会社のツアー申し込んじゃった。てるみくらぶなんなんだ。
42:異邦人さん
07/11/06 02:15:52 JyFTZuqj
てるみくらぶで安く行ける人と、そうでない人がいるみたいだね。
俺はこの夏グアムに何も問題なく安く行ってきた方だけど、そうでない人は残念だね。
43:異邦人さん
07/11/09 01:53:26 7s7chc7H
初めててるみくらぶで旅行に行こうとしています。
残席照会が残り５席と書いてあるんですが、これは５名までということですか？
オンライン予約をしようとすると同行者８名まで書けるので８人でも大丈夫かなって思ってたんですが。
44:異邦人さん
07/11/09 21:41:24 jdMAhCHF
>>43
てるみのホームページの残席数はウソ。
実際はこれより少ないみたい。
残席５とあるから問い合わせたら、もう満席ですと。
でも、その３日後もまだ残席５のままだった。
ふざけるな。
45:異邦人さん
07/11/18 00:44:30 xs94hlS9
送ってないなら送ってないって正直に言ってくれ。
嘘はこりごりだ。
もう二度と使わない
46:異邦人さん
07/11/18 00:52:00 xs94hlS9
続けて書き込み。
やはり社員教育をちゃんとやらないところは怖い。
内定出たらアルバイトですぐに電話を取り始めるのだが、誰ひとりとして電話のマナーを教えてあげる人はいない。学ぶのはクレームの交わし方だけだ。
「行けるんだからいいだろ。」って態度で対応されてもね。。少しは客の気持ちを考えてほしい。
47:異邦人さん
07/11/19 12:39:08 uwuSOxAl
一応、2週間前には送るっていう建前だよね
2週間切ったら、ヒツコイくらいに確認したほうがいいかな
48:異邦人さん
07/11/21 00:21:19 kESRcYLD
電話はかけたことないけど、このスレを見ていると電話よりメールの方が対応が良いような気がする。
何度もメールを出したけど２営業日以内には返事戻ってきてたし。
49:異邦人さん
07/11/21 14:20:43 YCKQpRNy
メールも変わらないよ。
たまたま暇な時だったっていうだけ。電話も余裕があるときはまだマシだ。
ただ忙しい時にこそサービス精神ってやつがはっきり分かるな。ひどくレベルが低い。
50:異邦人さん
07/11/21 20:20:31 xXIvh84b
ネットから空席予約したら
予約キャンセル待ちだったんですが、
それってどの位待つのでしょうか？
こっちから問い合わせしない限り
向こうからはきっと連絡なんて来ませんよね？
51:異邦人さん
07/11/21 21:02:57 kVi5JG2c
>>50
私も先週月曜日に予約しましたがいまだ何の音沙汰もありません。
前回は、ネットで予約して連絡がなにもないので電話したら
受け付けられていませんと回答されこの電話でどうぞと言われました。
今回も何の音沙汰もないので放置して別の旅行会社で予約しました。
早く見切りつけないと予約とれないよ
52:異邦人さん
07/11/22 00:03:12 xXIvh84b
>>51
一応、オンライン予約に対しての返事は来たんですが
キャンセル待ちをキャンセルする場合は
必ず電話で！とか書いてありましたが、
いつ空席が出るのかあてにならないので
別のところで予約します。ありがとうございます。
53:異邦人さん
07/11/22 00:04:53 I+q7k/YQ
ここ安くていいね。
54:異邦人さん
07/11/24 09:53:41 SQpW43+V
↑正解
55:異邦人さん
07/11/24 13:41:58 qG4ppdju
↑従業員乙
56:異邦人さん
07/12/10 22:45:58 2lotx7xF
あげ
安いけどちょっと怖い
57:異邦人さん
07/12/11 02:13:59 nD+lAqP4
安かろう、よかろう。
58:異邦人さん
07/12/11 21:09:43 5tHgRDOG
高かろう悪かろう
クレームNo.1
59:異邦人さん
07/12/16 18:15:13 usygFsMQ
届かないのは佐川にも問題があるかもよ。
EXPACKでもいいのにな。
60:異邦人さん
07/12/16 18:32:39 375iN3Tz
燃油代でぼったくっていると思ったら、違うんだな
URLﾘﾝｸ(www.china-airlines.co.jp)。
61:異邦人さん
07/12/16 19:01:10 CkJcMhvG
おいおい、佐川に責任転嫁かよ。
62:異邦人さん
07/12/17 20:24:05 /TJCBkUZ
今年のﾎﾉﾙﾙﾏﾗｿﾝ、てるみで行って来た。ｱﾝﾊﾞｻﾀﾞｰﾎﾃﾙに泊まったけど、帰国日(12/12)の早朝に送迎ﾊﾞｽが30分経っても来なかった。
その数十秒後、ﾌﾛﾝﾄの男が来て「ﾊﾟﾝｸのため20分位遅れる旨の連絡が有った」とさ。結局、空港には50分位遅れで着いたけど、
全く問題は無かった。
因みに、ﾎﾃﾙの集合時間がAM5:35で離陸時間が08:55。(ﾁｬｲﾅｴｱﾗｲﾝ,017便)
63:訂正
07/12/17 20:32:19 /TJCBkUZ
12/12では無く12/10だった。
64:異邦人さん
07/12/17 21:08:05 2m9X2Wiv
ハワイらしいな、パンクｗ
65:異邦人さん
07/12/17 21:13:07 /TJCBkUZ
ｱﾝﾊﾞｻﾀﾞｰﾎﾃﾙで2回ﾓｰﾆﾝｸﾞｺｰﾙを頼んだけど、2回共10分前になった。他のﾎﾃﾙも同じなの？
66:異邦人さん
07/12/18 14:52:53 74NvmRVF
モーニングコールの件は、旅行会社には直接関係ないだろｗ
67:異邦人さん
07/12/18 16:47:27 C+wCHHgl
>>66 お前馬鹿か? ｱﾝﾊﾞｻﾀﾞｰは、てるみの常宿だ、関係あるだろ。
68:異邦人さん
07/12/18 17:35:37 74NvmRVF
てるみでしかハワイに行けないから頭沸いてるなｗ
69:ﾀﾓﾘ
07/12/18 22:16:45 OZTIiTw6
,一-、
/￣ l | ／￣￣￣￣￣
■■-っ ＜ 一旦ＣＭです
´∀｀/ ＼＿＿＿＿＿
＿_／|Ｙ/＼.
Ё|＿_ | / |
| У.. |
70:異邦人さん
07/12/19 00:21:47 Lc+XQ8Oo
JTBにはアンバサダーホテルワイキキは
ホテルとみなされていないようだな。
71:異邦人さん
07/12/19 00:26:42 jNE4W8/M
初めての海外旅行をここで行ったけど、余計なお世話もなく十分楽しめたわ。
72:異邦人さん
07/12/28 15:27:48 Q6o7XJSB
年末年始限定セールしてるけど、別に安くないな。
延泊もできないし・・・
もうすこしまてば他社の安いツアーでる？
73:異邦人さん
07/12/28 22:42:08 8RYwKsL9
74:異邦人さん
08/01/03 09:16:12 iMP8cURL
旅行中、結局、てるみの社員とは１人とも会わない。。。
75:異邦人さん
08/01/03 19:00:50 OTbQhYBF
76:異邦人さん
08/01/04 11:27:30 2MPU89oE
77:異邦人さん
08/01/08 09:37:08 d9rByXwM
てるみで旅行する人 たまに書類の不備あるから気をつけてね…私これ二回目だから。もう次はないな。
とりあえずチケットあるからいけるけど。日程表は読めないし待ち合わせ場所も見えなくて電話で聞いたくらい。
はー めんどい
78:異邦人さん
08/01/08 19:10:26 oaNZX6vh
不備って
＞日程表は読めないし待ち合わせ場所も見えなくて電話で聞いた
このこと？
79:異邦人さん
08/01/09 01:28:32 HtXvZkWj
この正月に３回目のてるみで海外してきた。いままで一度もトラブル無し。
チケットの当日渡しも慣れたな。
80:異邦人さん
08/01/11 00:24:51 9X3xf+8+
>>50
キャンセル待ちとは、キャンセルが出た場合のみです。
トイレの順番待ちじゃないんだから。
>>65
海外のホテルでは、モーニングコールが必ず時間通りにくるとは限りません。
この前参加したJ○Bのオーストラリアの時も、日程表の注意書きに書いてあった。
>>74
今時、どこの大手のツアーでも、社員になんか会いません。
添乗員だって、みんな派遣だし。
旅行経験のないバカ達の相手をするてるみも大変だ。
それか、ここの書き込みてるみのライバル旅行社の陰謀じゃね？！
81:異邦人さん
08/01/13 10:09:41 ZEHLKA6u
>>80
それか、この書き込みてるみの陰謀じゃね？！
82:異邦人さん
08/01/13 22:29:16 ubPnsep3
激安だったので、試しに韓国ツアーに申し込みしました。請求書届いたんですが、「保９Ｒ１タイプ」ってH.P.上では存在しなかった項目がツアー費用に追加されてます。これって何ですか？請求書には何の説明もないし
これじゃあ激安じゃあなくなるし、こんな項目他の旅行会社では見たことないし、どなたか知ってる方教えて下さい
83:異邦人さん
08/01/13 22:33:34 OORD+Dje
>>82
つりだろうけど、保険が勝手に入ってるんだよ。
ちゃんと注意書きに「加入しない場合は差し引いてお振込みください」ってあるよ。
不親切だけどね。
本気だとしたら契約書とかそういう類のものをきちんと読む癖をつけたほうがいい。
84:異邦人さん
08/01/13 22:38:37 UYmNrUrI
>>82
読売旅行もそうだよ。
85:異邦人さん
08/01/15 04:08:14 12opIcHD
TERUMIくらぶ
86:異邦人さん
08/01/21 21:40:38 5SxSlfHM
保険の掛け金の約２割が保険会社から旅行会社にバックされる。
87:異邦人さん
08/01/24 02:00:10 Cj64udVf
>>77
老眼鏡買ったほうがいい。
88:異邦人さん
08/01/25 19:50:34 Faw47FTE
てるみの航空会社指定ナシの一番安いプランって
航空会社はやっぱりCI？？？
89:異邦人さん
08/02/03 13:55:01 NHAz/VQt
マッガーレ
90:異邦人さん
08/02/03 23:49:18 qOVtNkAM
先月えーびーろーど経由で初めててるみを利用しました。
今までH○Sしか使ったことなかったけどタイのツアーでH○Sより数千円安く
どこより一番安かったので利用してみたけど最悪でもう利用したくありません。
余計な苦労したくなかったらてるみは避けたほうが無難。以下今回あった実話
１ 現地の空港について現地のガイドが集合時間に遅刻して1時間ぐらい待たされた。
ただでさえ夜遅くの到着なので早く休みたかったが結局ホテルに着いたのは日付が変わった
深夜になってしまった。オレはまだよかったが一緒に行った連れがキレてなだめるのが
大変だった。 連れがいうにはガイドは酒臭かったらしい。
２. 2日目の市内観光で土産物屋やいろいろと４軒ぐらい連れ回された挙句に
解散場所はホテルから何十キロも離れた土産物屋だった。 なぜホテルまで
送ってくれないのか聞いたらバスのドライバーは事務所に戻らないといけない
といって結局自分たちで帰るハメになった。 初めて来た国で言葉も地理感覚
もないのに無茶な話である。 結局迷って３時間ぐらいかけてようやくホテル
に着いた。たまたま地図を持っていたからまだよかったが持っていなかったら
と思うとゾッとした。
３. タイではムエタイやニューハーフショーが有名だが、ガイドが「個人的に」
案内すると言ってきた。 予約しないと観光客がいっぱいで入れないと言われ、
自分たちで予約するのも面倒だし、チップ目当てなのはわかっていたがチップ
以外の値段はどのガイドブックにも８００バーツと書いてあり一緒だったのでお願いした。
ところが現地に着いてから急に「１２００バーツに値上がりした」と言われた。
時間も迫っていたので納得行かなかったが言われた金額を払ったが連れが他の
日本人客に聞いたら８００バーツで入ったという。 現地のガイドにもだまされる
とは思わなかった。
以上こんな感じの会社なのでもう利用したくない。こんなことなら数千円ケチらず
にいつも通りH○Sにしておけばよかった。
91:異邦人さん
08/02/03 23:56:57 NHAz/VQt
とりあえず現地のガイドが最悪だったのはわかった。
92:異邦人さん
08/02/04 12:25:55 9iMSYnos
>>88
1/31のKIX発はCI昼発だったお。送迎バスもゆったり座席でよかったお。
ホテルもそこそこ、朝食は東横インよりはましだお。
土産物屋の為替レートは手数料なしで空港の両替よりも良かったお。
93:異邦人さん
08/02/05 23:12:55 EFObFteT
行程表発送が出発１週間～前日のようですが
それより早く来た人いる？
94:異邦人さん
08/02/05 23:51:21 pWwCPkYC
ちょうど１週間前に来た
95:異邦人さん
08/02/06 00:02:44 EFObFteT
>>94
レスありがとう。
じゃあ明日早速問い合わせてみようっと。
96:異邦人さん
08/02/18 02:16:48 6cfjLkAK
社員のmixi日記よんでみてよ
かわいそうな子達よ（笑）
やっぱり上が悪いんだなあ
97:異邦人さん
08/02/18 02:41:31 mMlNddNH
>>96
アドレス貼れ
98:異邦人さん
08/02/19 01:29:42 lLM1bsCk
てるみくらぶでコミュ検索したらでてきた
99:ＳＳＳ
08/02/26 18:03:03 RkZDdPtw
基本危ないですね。出発直前に便変更など･･･
安いチケット取れないなら普通運賃で取ればいいのにねっ。
韓国に行きましたが対応悪すぎ！！
100:異邦人さん
08/02/26 20:31:40 Cf8mcmkt
ＪＴＢでも保険料を上乗せして請求がくるよ！
入るかは入らないかは自由。
タイのおかまショー、たぶんＶＩＰ席だと1200Ｂだと思う。(送迎代含む)
と言っても前の方に座れるだけなんだけど。。。
この前のマレーシアでは、土産屋への強制連行も最大３件と記載されてたけど、
「時間が余ってるから」と、はちみつ屋だの紅茶屋だの５件も連れ回されちまった(^^;)
↑全てＪＴＢの激安ツアー話。。。
「てるみ」だけでなくて、激安ツアーはどこも一緒って事だな。現地のガイド次第！！
27 ：みかんさん！「てるみ」ってカード払い、出来るの～！？
支払いは振込みだけかと思ってた！
101:異邦人さん
08/02/26 22:53:11 rIkSH26s
ここ２回ほど使った。
会話を一言も聞きもらすまい。とメモしながらやりとりしました。
悪評多いけどうまく使えば悪くないかも
102:異邦人さん
08/02/29 00:22:04 pycxxJXm
URLﾘﾝｸ(www.co.honolulu.hi.us)
103:異邦人さん
08/03/10 17:32:24 DLYhp/Lf
てるみくらぶについて
URLﾘﾝｸ(oshiete1.goo.ne.jp)
104:異邦人さん
08/03/12 16:32:34 y0aHfBSo
また韓流とタイアップでもしてるのか？
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105:異邦人さん
08/03/22 01:10:28 7C+XzhFu
ハワイのツアー（コンド指定）が安いんで予約しようか考え中。
レンタカーツアーってのにすれば現地のガイドも関係ないし、
チェックインも毎回安ツアーで自分でやってるのでＯＫなのかな。
あとは振り込み時に余計な保険代を引くのと、早めに空港にいってチケット確保？
あ、帰り時のリコンファームは自分でするの？（やったことないんですがｗｗｗ）
106:異邦人さん
08/03/31 23:42:37 NRArZW1m
1番安いと思って、申し込んだがJTBのほうが安かった
失敗した
107:異邦人さん
08/04/06 23:35:29 rIUdTgpe
>>106
ｋｗｓｋ
108:異邦人さん
08/04/15 23:02:51 MAt55mD5
てるみ利用してぼったくられたり、ひどい目に遭ったみんなで被害者友の会
作ってみんなで戦いませんか？？
109:異邦人さん
08/04/27 17:45:42 dlNbLhb7
てるみのHP見れる？
110:異邦人さん
08/04/27 19:00:11 +w/vLRS5
見れますが何か
111:異邦人さん
08/05/04 00:43:35 HiGtpyhi
ハワイに行ったと利用したけど最悪！！
アクアバンブーホテルに１時チェクインと書いてあったが結局３時どーなっとるんじゃ！！
112:異邦人さん
08/05/04 16:32:27 OWo5G64x
あんた文句言う前に日本語勉強した方がいいよ
113:異邦人さん
08/05/05 01:13:15 OukbwNO/
社員はマナー教育うけてないからなー
ここで何年働いても、クレームを適当にかわす術しか身につかないよ
114:異邦人さん
08/05/24 13:18:03 mR17VinU
あげ
115:異邦人さん
08/05/27 12:18:01 brMpRNw9
ＤＱＮブラツク企業の判断基準(全職種全業種共通)
1.入社初日から各種社会保険未加入(雇用、厚生、労災、健康、介護)
2.入社後、就業規則を配布しない。
3.残業代が出ない。(休日出勤、深夜残業手当含む)
4.名刺が作成されない。
5.有給休暇がとれない。
6.新入社員に対しての業務遂行マニュアルが作成されていない。
つまり、口頭のみの指示で、新人いじめの温床となっている。
業務遂行マニュアルの作成によって、不必要な長時間労働が減り、
必要な残業代等の請求にもなる。
勿論、全従業員に対して共有化、適宜更新が必要である。
7.その他、労働者側に不利な事項全て。
全て当てはまってました・・
116:異邦人さん
08/05/31 03:29:10 zoHNlvOn
URLﾘﾝｸ(www.itransport.jp)
社員情報が流出してますが・・
117:異邦人さん
08/06/02 22:04:50 zieqFVlc
URLﾘﾝｸ(www.itransport.jp)
118:異邦人さん
08/06/08 05:15:48 rJHlb0in
グアムのサーチャージ、どのプランも21000円ってなってるけどこんなに高いの??
119:異邦人さん
08/06/14 19:07:18 JebTtI+S
>>118
燃サは、航空会社が決めてるからその値段は、てるみだからというわけではないです。
コンチネンタル航空が他所よりちょっと高い。
120:異邦人さん
08/06/16 00:15:07 EJoMs0o/
それよりも７月２０日から２５０００円取るって方が問題だろ・・・
121:異邦人さん
08/06/17 21:20:15 FS9MLjEl
これからコミコミ価格になるからてるみみたいな不正は出来なくなるよ。
よかったよかた
122:異邦人さん
08/06/18 00:29:47 mrnnxkEs
逆にコミコミの方が明示されてなくて不利な気もする。
たとえばCIかCXか分からない時点でCIの値段で設定してあって、
実際はCXだったので差額を還してもらったことがあったけど、
コミコミだったら「差額を還す」ってこともないだろうし。
高めに設定されるようになるのかなー。
123:異邦人さん
08/07/01 15:52:59 kmhpDSi5
消費者センターのホムペで見つけた。これぜったいてるみだろｗｗｗｗ
２）燃油サーチャージの差額の請求
「海外旅行の航空券手配を旅行業者に申し込んだところ、航空会社が未定であることを理由に、
燃油サーチャージ（後述）として定額の料金を徴収された。
徴収された料金は、その後決定した航空会社の実際の燃油サーチャージよりも大幅に
オーバーしていたにもかかわらず、旅行業者は差額分の返金をしない」という情報が寄せられました。
燃油サーチャージとは、原油価格の上昇を受けて、付加運賃を徴収することを航空会社の申請により、
国土交通省が認可するもので、平成16年より認められています。
航空会社に代わって旅行業者が消費者からこの料金を徴収しています。
当該旅行業者が加盟している業界団体に確認したところ「燃油サーチャージは、申し込み時ではなく、
実際の航空券の発券日の料金が適用される。旅行契約締結後に燃油サーチャージが変更された場合は、
増額されたときには不足分を追加徴収し、減額されたときには速やかに減額分を払い戻すことを書面上で
明確に記載しなければならない、との通達が国土交通省から出ている」ということでした。
そこで、当センターから当該旅行業者に対して、差額分の取り扱いについて、通達に従うよう申し入れましたが、応じませんでした。
当センターより、国土交通省に確認のうえ、当該旅行業者が加盟している業界団体に情報提供した結果、
同業界団体から当該旅行業者に改善を申し入れることになりました。
124:異邦人さん
08/07/02 09:47:28 f0nFxkxU
てるみでタイ旅行に行こうと検討中ですが安すぎて逆に不安です。なしてこんな安いんですかね？行けますよね？
125:異邦人さん
08/07/02 10:20:31 pwv8IYNg
普通に自分で旅行できる人はてるみ使っても大丈夫。
何から何までおんぶにだっこの人はてるみは使ってはならない。
これ常識な。
126:異邦人さん
08/07/07 22:37:41 P5bPKcrZ
ハワイに行ってきた。初てるみで。
何回かメンバー変更があったりしたけど連絡したらすぐ対応してくれて
変更の請求書を送ってくれた。
その時追加メンバーのスペル間違えて請求書着たけど連絡したらすぐ変更の請求書送ってくれた。
4末に申し込んで出発は6末、昨日帰ってきたけどサーチャージは追加徴収なし、24,000円。
7月掛かるからちょっとドキドキしてた。
こことか色んなネットで日程表が遅いってのを見てたので１ｗ前に「いつごろになりますか？」
てメールしたら「もう送りましたよ」て返信が来てポスト見たら入ってた。
エアーは初チャイナ（ ´ﾟдﾟ｀）・・・・・・・・・・
ドキドキしてたけどＮＷよりは全然良い！ぶっきらぼうな中国人（台湾人？）ＣＡはご愛嬌。
各席にモニター付いてるし、座席間も若干広いし♪酒もまだ呑み放題だし(･∀･
ＤＦＳでの説明会が有無を言わさず途中退場不可っだったのがちょっと・・・だったかな。
でもそれくらい。
次も目当てのホテルのツアーがあったらここにする。
127:異邦人さん
08/07/09 12:41:22 avNnd2/Y
URLﾘﾝｸ(korea.tellmeclub.com)
517 ：507：2008/07/08(火) 23:48:24
この値段は栗じゃないよ。
いいホテルなのと、日曜に帰国するから普通より高いだけ。
他の会社の普通の観光ツアーと比べてみても同じくらいの価格。
522 ：魅せられた名無しさん：2008/07/09(水) 00:12:21
連休でギリに決まったんじゃ、高いホテルしか空きがないでしょう。
525 ：魅せられた名無しさん：2008/07/09(水) 00:25:44
韓国の安いホテルって不潔極まりない便所のイメージ
128:異邦人さん
08/07/11 00:29:37 5DFU4k68
台湾ツアーに行こうと思うのだけど、てるみとＨ○Ｓ
どちらにしようか考えてる。ツアー内容は大体おなじで
Ｈ○Ｓの方が２万ぐらい高い。
台湾ぐらいだったらてるみでもなんとか行けるかな？
129:異邦人さん
08/07/11 00:39:12 mdpOutk8
安物買いの銭失い。
典型だな。
130:異邦人さん
08/07/11 01:48:50 wcH193eq
クレーム掲示板ではNo.1
131:異邦人さん
08/07/15 10:25:12 BxEVnViW
>>125
普通に自分で個人手配できる人はてるみ使わなくっても大丈夫。
メールや電話のやり取り面倒くさいし、その暇も時間もない。
間違いの多い書類関係のチェックも面倒くさいだけ。
自分でサクっと手配した方がストレスフリー。
これ常識な。
132:異邦人さん
08/07/16 16:29:51 oCRflr2J
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【USCPA】★米国公認会計士とろうYO★ 19 [会計全般試験]
CPA受験にてるみはやめておけ。
飛行機乗れずに試験パーになるよ。
133:異邦人さん
08/07/22 03:55:59 568Z07bG
>>124 タイ初めてで現地の地理が詳しくないorタイ語話せなくて現地人との
コミュニケーションに不安があるならてるみはやめたほうがいい。安いけど
結局何らかのトラブルになるケースがあるから。全部自分で処理できる自信ある
か、トラブルになっても構わないなら安くてもてるみ使ってみるのもあり。
僕は現地でガイドやバスの運転手が遅刻したりとか、ホテルまで送迎拒否されて
電車やタクシーでホテルまで行くハメになったからもうてるみは使わない。
134:異邦人さん
08/07/22 21:49:06 931KkGR+
>>133 坊やだからさ・・・。
135:異邦人さん
08/07/27 01:21:44 Ux06Ug0l
>>128
自分はてるみで来週から台湾行くよ。
ＨＩＳも安かったけどてるみはもっと安かった。
中身にはさほど大差ないと思うので安いほうにしたらいいと思う。
でも来週、台風なんだよな・・・・。
136:異邦人さん
08/07/27 01:24:31 aO1TYbi1
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
【日韓】社民党の福島瑞穂党首が韓国SBSテレビに出演、日本政府による竹島領有権明記を批判 [07/25]
ｽﾚﾘﾝｸ(news4plus板)
ｽﾚﾘﾝｸ(news4plus板)
137:異邦人さん
08/08/02 15:31:22 zAt9G4Co
不安でしたが、安さが魅力で
てるみくらぶに賭け
３泊４日でグアムに行ってきました。
なんの問題もなかったですよ。
あるとすれば
ツアーデスクは各ホテルにはなく、アウトリガーかギャラリアにのみあります。
一応、ホテルのチェックインもしてくれてましたよ。
本当は自分でしたかった。
ハイフロアーにしてもらいたい旨伝えたかった。
そういう希望、ホテル側は結構きいてくれたりするから。
いろんな情報を読み不安だったので、
出発前にいろいろメールでやり取りしました。
迅速な対応でしたよ。
旅程表は一週間前には送付してほしいとメールしたところ
一週間前にとどきました。
結局、海外に行って、いろいろお世話してほしい人からは
悪評で
自分で手配してもいい、という人にとっては
何の問題もない
ということなのでしょうね。
私は次回もてるみくらぶを利用するとおもいます。安いし。
138:異邦人さん
08/08/02 15:41:09 0I55vfUH
何も問題がなかったというのが、話のネタになるぐらいの会社なんですね。
そうですか。
139:異邦人さん
08/08/04 00:55:15 4+GOIF3h
「安さが魅力」は負け組
で、安いの？
140:異邦人さん
08/08/04 09:27:03 4+GOIF3h
なんの問題もなかったですよ。
なんの問題もなかったですよ。
なんの問題もなかったですよ。
141:異邦人さん
08/08/04 10:25:40 XPz6leXY
高い
142:異邦人さん
08/08/09 19:42:10 HqBciAu3
台湾行ってきたよ
数年前に行ってキリンに泊まったたH○Sよりやすく，4つ梅クラス
ホテルとコースには不満無し
問題はガイド
工芸店を免税店と紹介したのはご愛想だけど
とになく日本語がひどい
こういうところでコストを下げてイルのな
143:異邦人さん
08/08/09 21:31:28 HqBciAu3
１４２
とになく → とにかく な
〒余さんから伝染ってしまったか
144:異邦人さん
08/08/12 00:18:25 7HFuDbJW
自分も台湾先週行ってきたけど安かったよ。
帰国日は早朝出発なのだが4泊5日で4万ちょい。
ガイドも関西弁だったけど面白くて上手だった。
不満は出発10日ほど前に送ってきた日程表に控えがなかったことと
航空券の引き換えの用紙が名前のないただの予定をプリントアウトした用紙で危うく家に置いてきそうになったこと。
あとで調べると、これに対しての説明が一切書いてなかったのであまりの説明不足に驚きました。
たまたま持ってたから良かったけど、どうでもいいプリントかと思うような名もなき用紙だった。
145:異邦人さん
08/08/12 01:12:18 /n2ZMa6F
社員の書き込みが続きますが、クレームNo.1のぼったくりなのは否定できない
事実なわけで。
146:異邦人さん
08/08/15 02:12:47 At6aNIYZ
>>144
もしかしてそのプリントってEチケットのこと？
147:異邦人さん
08/08/16 20:30:55 A77bDSL6
あげ
148:異邦人さん
08/08/27 19:00:59 019/J8nJ
age
149:異邦人さん
08/08/28 08:10:44 jXKWBb49
てるみでハワイいきました。
確かに連絡遅いけど安いし航空券とホテルの確保さえキチンとしてくれればよかったので
特に問題はありませんでしたが。。
初めての旅行なら使わなかったです
でも人には薦めたくないかも？！
150:異邦人さん
08/08/28 10:18:09 FvDrVYHH
つまり、てるみはやめておけ、と。
151:異邦人さん
08/08/28 11:54:28 TKJmvgNx
英語まったくだめな人といたれりつくせり期待してる人は無理じゃね？
152:異邦人さん
08/08/28 12:52:01 tZI/bzN4
英語できても、フライトがとれてないとかだと困る。
153:異邦人さん
08/08/28 20:02:34 Ie4J6XnE
てるみ使う利点って何？
154:異邦人さん
08/08/29 20:16:15 8SZrskHQ
ハワイやグアムなんかは個人手配するよりツアーのが安くすむからいいんじゃまいか
燃油高いから行く気はしないけどな
155:異邦人さん
08/08/30 00:55:22 Y22LxzFL
てるみはやめておけ。
156:異邦人さん
08/08/31 04:22:08 qjVjYtf5
URLﾘﾝｸ(blogs.yahoo.co.jp)
ここ?
157:異邦人さん
08/09/01 09:50:48 jDlWDdCV
ゑ
158:異邦人さん
08/09/08 23:45:39 AEB7WxnX
今日のグアム発成田行きのコンチネンタルがエアバスに機体変更になった
乗員縮小の対象になって乗れなかったのはてるみの人達だった
159:異邦人さん
08/09/09 10:59:27 6JJANoVz
ＣＯの名古屋→グアム間の燃料チャージまた値上がりしたんですか？
てるみだけ\26,000になってるけど…
値上がりですか？
160:異邦人さん
08/09/09 13:06:13 zmCHAM+f
コンチネンタルも日系航空会社と同じサーチャージになっちまった・・・
161:異邦人さん
08/09/10 09:59:18 AfDToTDs
ハワイをてるみで行こうか考えています。
日程表を見ると、到着して「さわやかプラザにて説明会60分」と書いてあります。
これは何ですか？
162:異邦人さん
08/09/13 03:21:39 e2icyAoL
おみやげ＆オプショナルツアー押し売り説明会だろう
163:異邦人さん
08/09/16 23:47:47 EAGrbaDZ
てるみでタイに行ってきました。
今まで台湾・香港と利用したが、特に問題もなく良かったので利用した・・・。
タイは最悪だった・・・てるみが最悪というより、現地の旅行会社ＪＴＡが最悪。
到着→ガイドが来ていない→１５分遅刻して到着→次の飛行機が来るのを待ってるからと言われ、
空港を出発できたのは、私がついて１時間後。バンコク市内に入り自分たちが宿泊するホテルを高速道路から
確認後・・・ホテルに着いたのはその１時間半後。午前便利用した意味まったくなし。
次の日の観光・・・ガイドの自己紹介なく、最後まで名前わからず・・・聞く気にもならなかった。
説明は意味不明な日本語。
像に乗った・・・６００バーツと言われた・・・ホテルに戻りたまたま本を見たら
５００バーツと書いてあった。１００バーツはどこに？？そういえばレシートや領収書といった
たぐいのものは貰えなかった。
帰る日・・・ガイドの自己紹介なし。
渡井たちの次のホテルで３０分待たされた・・・事情の説明も、謝罪もなし。
てるみがどうのじゃなく、現地のツアー会社はどこか聞いて利用した方がいいのかな？
164:異邦人さん
08/09/17 00:09:18 842B/mzV
>>161
４年前にてるみでハワイ行ったけど、いろいろ有った。
飛行機内で短時間で２食も出るからほどんど寝れず
→ＤＦＳに行ったが、くじ引きにつられて最上階へ誘導され、そこから1階づつ下る。
下るのはいいが、エスカレータが見えてるのにみやげ売り場を1周しないと下に降りれない構造に
なっていて、俺、連れとも寝不足もありフラフラ。
さわやかプラザにて説明
→疲れてるのに、ビデオを見ながら長々とオプショナルの説明され幻滅。
しかも、ホテルまでは送迎無しで空身だが少し歩かされた
帰国時の送迎バス
→朝に時間と、「-----」っていうバスが来ますからと言われただけ。
説明不足のため、間違って他の車に乗りそうになった。 迎えの運転手は日本語出来なかったし。
阪急の激安ツアーはＯＫだが、てるみだけは今後は避けたいよ
165:異邦人さん
08/09/17 00:41:04 Mo+LkyiE
>>156
たしかに、てるみはとんでもないと思うが、主催旅行だと主催旅行の、手配旅行だと
手配旅行の、それぞれの責任と補償が決まってるわけだから、それ以上を要求するのは
難しい。
それに、海外旅行するのに旅行保険もかけてなかったの？
クレジットカードぐらい持ってなかったの？
166:異邦人さん
08/09/18 19:18:53 aXPAyMtI
責任追及は困難かも。
が、客の搭乗した飛行機が墜落したのに、責任者が速攻飛んで来るわけでもなく、
留守家族に飛行機代請求したり、開いた口がふさがらない。
167:異邦人さん
08/09/18 23:17:29 VGgezDMf
保険もかけずに旅行するのは馬鹿
168:異邦人さん
08/09/20 17:43:30 SasfDz9j
グアム￥９８００ってすごくね？
まぁサーチャージ￥２６０００だけど・・・
169:異邦人さん
08/09/22 01:06:51 035JI+YP
>>161
ハワイの「さわやかプラザにて説明会60分」って、
７年前くらいはホテルでバイキングしながら説明会したという書き込みを
見たが本当かな？
170:異邦人さん
08/09/23 00:05:56 035JI+YP
てるみクラブより格安な旅行会社ってあるの？
171:異邦人さん
08/09/23 00:22:53 V95yUOIz
てるみクラブより劣悪な旅行会社ってあるの？
172:異邦人さん
08/09/27 18:42:59 Hp9aEgLb
ハワイ行ってきた。てるみのタグつけた赤ちゃん連れの人がいて、
いくら旅慣れてるとはいえもうちょっと子どもにやさしいスケジュールにしてやれよ、と思った。
173:異邦人さん
08/10/05 11:42:52 50nlf2zH
揚げ
174:異邦人さん
08/10/05 14:08:07 sRaQP04Y
昔ハワイに行くのに２回ほど使ったことあるけど、
値段安かったし、てるみだからって特にひどい点はなかったな。
ただ、今はハワイでツアーでは行く気がしないけど。
確かに個人手配よりも安いってメリットはあるけど、
空港でほかの客やバスをさんざん待って、
さらに説明会に参加させられたり、
帰りもとんでもなく早い時間に迎えに来られたりと、
時間的にはもちろん、気分も悪くなるし。
175:異邦人さん
08/10/05 20:03:23 LyzQ/eM4
高かろう悪かろう。
176:異邦人さん
08/10/05 20:20:44 6zz3DCAN
最近は何日前くらいに確定書届いてますか
177:異邦人さん
08/10/08 19:46:37 zxu1L/s9
５日前に届かず電話して、２日前に届いた。
178:異邦人さん
08/10/11 13:59:43 PTf04S56
相変わらずトラブルだらけだね
179:異邦人さん
08/10/12 00:50:46 udt/R4O7
はい。自分も最近トラブルに巻き込まれた。二度と利用しない。ひどすぎ。
180:異邦人さん
08/10/12 01:00:36 icPylwzn
ＨＰにアクセスできないぞ
181:異邦人さん
08/10/12 01:09:02 fHO5r+Id
ほんとだ
どうしたんだろう
182:異邦人さん
08/10/14 16:10:42 M5uX0RNT
韓国芸能人のぼったくりツアーで炎上してるからだろ。
183:異邦人さん
08/10/14 22:34:33 G4Yr9afX
台湾へツアーで行ったけど土産物屋よりすぎ
184:異邦人さん
08/10/17 12:26:06 NMWRXyuB
やっぱり
185:異邦人さん
08/10/21 12:56:49 jVsRcgku
あーてるみ最悪！！
今回人数いるからと思って使ってみたけど、予約時間と違うフライト時間とりやがった。
電話で連絡してきたけど、そのとき言ってた時間と、実際はまた違う時間だった。
マジ死んでるこの会社。あーはやくつぶれろ。
186:異邦人さん
08/10/25 17:58:19 TyPi9tba
年末にてるみで台湾予約しました。（今週水曜）
今日申込書きて、１週間以内に全額支払えとのことですが
これって普通？
あと、カード払いはできないのでしょうか？
187:異邦人さん
08/10/29 14:59:33 cwJMUA8d
ここのハワイの航空会社指定なしツアーって
やっぱりCIなのかな？
いや、別にいいんだけどｗ
188:異邦人さん
08/10/29 20:50:34 EABOlDB6
>>186
よくある
できない
>>187
CIだと思ってた方が幸せになれるｗ
「てるみくらぶ ハワイ 旅行記」とかでググったらわかりそうだね。
189:異邦人さん
08/10/30 19:51:44 DEwr0wQA
>>188トンクス
やっぱりCIみたいですねー
190:異邦人さん
08/10/31 09:17:39 EtYfKSoR
>>188
CIホノルル便は木日曜日は飛んでません。てるみの航空会社指定なしだと木日曜日の設定が無いため、ほぼ１００％の確率でCIになると思われます。
191:異邦人さん
08/10/31 09:52:19 2g3VY6m6
>>185
よくあること
192:異邦人さん
08/10/31 11:45:09 xJ6VhGWe
どの旅行会社でもそうですが、
現地空港使用税が通常レートより高すぎるのは、
「不当利得」であって「国土交通省に相談する」といえば、
不当分は必ず返してもらえます。
193:異邦人さん
08/11/10 02:08:51 FFZvRZvq
電話応対酷すぎ！
194:異邦人さん
08/11/10 03:01:29 K6BlkUAn
韓国ツアーで調べると、ここは他に比べてダントツに安いんですが。。。
何か理由があるんですかね。倒産とか気になって。。
195:異邦人さん
08/11/10 13:55:40 aFdwEYxJ
このウォン安に伴い韓国旅行に行こうとしたら
竹の子剥ぎにあいました。
安いツアーがウェブ予約で出てますが
申し込むと、もう残りがないと言われ
高いツアーに勝手に申し込みがされてました。
電話には出ないし、対応が悪いし
印象は最悪でした。
普通の旅行で使うなら、この会社はお勧めしません。
刺激がほしい方にはお勧めです。
196:異邦人さん
08/11/10 23:18:03 K6BlkUAn
↑まじ？？
確かにweb限定！で安くなってるけど、、、、、
197:異邦人さん
08/11/13 21:53:48 ZPwP71Uc
>>196
ああ？
198:異邦人さん
08/11/14 01:03:27 ikQPNaS2
安いツアーだから申し込んだのに勝手に高いツアーに申し込まれてたらこまるでしょ？
年末の韓国ツアーは全然空席なしになっていてここでキャンセル待ちするか、他所で取るかまよってること。
あまりにも他社より安くて不安でもある。
199:異邦人さん
08/11/14 12:47:28 ie7LoOCn
URLﾘﾝｸ(blog.livedoor.jp)
ココの社員が「オーバーブッキング前提」って書いてるよ。だいじょうぶ？？
200:異邦人さん
08/11/15 10:59:00 yItkQ04/
最低です。電話つながらない、やっとつながっても態度悪い、客を馬鹿にしてる。
こういう会社なんだね。。。
201:異邦人さん
08/11/15 15:44:59 vC/UdGbj
まじで196と同じことになった。
web限定の韓国ツアー。キャンセル待ちに申し込んだら同内容の４０００円高いツアーを薦めてきた。
なおかつ予約もして書類を発送したという。
なにこれ？？他の客にも同じことして本当にオーバーブックしてるのでは？
昔韓国で航空券探していた時に、韓国の旅行会社に空席問いあわせた時点で勝手に予約しました！と返事が来たけど、
それ以来の荒っぽいやり方。
テルミの社長さんは在日か何か？
202:異邦人さん
08/11/15 19:18:20 CSNqlXSA
最近、つぶれる旅行会社多いから不安。
1月下旬のグアムのチケット予約して
もうお金振り込みって早くないでしょうか？
大丈夫かな？
203:異邦人さん
08/11/16 02:49:31 LDmJ/sqR
確かにてるみは韓国ツアーが特に安い。
済州島の場合、主要観光地、食事にオールインハウスまで行って４万だからな。
でもほとんどフリーに近いハワイツアーでもＤＴＳ引き回しの刑など、いろいろ悪い点が
有ったから、もっと連日で沢山の箇所を回るツアーじゃあさらに問題だらけだろうな。
204:異邦人さん
08/11/17 09:43:33 GPRe7lcF
ダブルブッキング前提ってどういうことですか？？
205:異邦人さん
08/11/17 12:40:46 NEEHnqe1
在庫がないにもかかわらず、キャンセルを見越して多めに予約を取ってるとしか思えないよ。
他の客にも同じ事してるなら絶対あとで、日程変えてくれ、ホテル変えてくれ 見たいな事言ってくるんじゃないのかね
206:異邦人さん
08/11/17 16:25:21 GPRe7lcF
そのブログの内容が本当なら、てるみくらぶなんて使いません。
207:異邦人さん
08/11/17 22:09:34 oM6cH8qe
オレもブームに乗って韓国行こうと先週はじめにHPで申し込んだ。
そうしたら「予約が取れた場合、3日以内に予約確認書等の書類を送ります」
「予約が取れなかった場合、その旨をメールで回答します」と即自動返信が来た。
そして1日、2日、3日が過ぎてもポストには書類は届かず、パソコンに“残念メール”も来ない。
で、4日、5日経った土曜日になっても何も来ないんで、とうとう電話したら
「ただいま大変混み合って電話に出れません」「予約はインターネットでも行っております」
「アドレスはhttp:・・・」ってなテープの応対。何度しても話し中かこのテープが流れる。
テメェ、この野郎！って、こんどは自動返信にあった問い合わせ用URLからメールフォームに
書き込んで送信したら、こんどは「【メール送信失敗しました。RetCode=POP:認証失敗】」。
テメェ！！！！！よくもまぁ、これだけ人を馬鹿にできるよなぁ、てるみくらぶ。
どんなの社長で、社員どのぐらいいるの？こんなことばっかやって、よくつぶれないよなぁ、
このクソ会社。
208:異邦人さん
08/11/17 23:35:44 jUgGl+DZ
URLﾘﾝｸ(image.blog.livedoor.jp)
島田さん？
209:異邦人さん
08/11/17 23:43:08 NEEHnqe1
なぬ。。。
俺も仮予約しましたので書類を送ります！というメールが金曜にきたんだが、、
本当に書類来るのかね？もし予約できなかったら他所で予約しなきゃならんがもうほとんど在庫がない。
最悪の場合年末旅行にいけなくなるじゃないのーー。
てるみさん tell me--
210:異邦人さん
08/11/18 10:03:47 Y+zjQJ0w
私は断然、ルックJTB!!
211:異邦人さん
08/11/19 03:39:57 CR6/HdFO
てるみ、阪急、ＩＡＣＥと激安ツアーを利用したが、やはりてるみ（ハワイ）が一番問題だらけだった。
今週末はＪＴＢ超得でアジア行くが
212:異邦人さん
08/11/19 10:06:56 pzPAuisP
オーバーブッキング前提で予約を取り、
強引に日程を変更させる係のオペレーターが存在するのなら、
明らかに、公取に引っかかるのではないか？？
彼のブログは、勇気を持った内部告発なのか？
それとも、天然なのか？？
まあ、社内の機密事項をブログにのせてしまう社員がいる会社に
個人情報を教えてまで、旅行する気にはならんが。
213:異邦人さん
08/11/19 15:56:14 LcTbVIe1
オーバーブック前提かぁ…
来年１月に台湾行こうと思って
最初はてるみで申し込んで予約も取れたんだけど
連れが阪急交通社で勤めてる知人にてるみのことを聞いたら
そこはやめておいたほうがいいって言われたからキャンセルした
でも、その後別の旅行社を数社あたったけどどこも飛行機取れませんって言われて
結局日程を変えるハメになったけど結果的に良かったのかも。
実際、てるみで申し込んで旅行当日飛行機に乗れなかったなんていうことあるの？
214:異邦人さん
08/11/19 16:09:01 +UvoRG1k
先月、ここを使ってタイに行きました。
いろんな噂を聞いていたので、不安でしたが、楽しく過ごして帰国しました。
ただ、やはり書類の送付が遅くて、こちらから電話すると、
うそか本当か「昨日送付しました」とか、「今日発送するところでした」ww
こちらも出発10日前くらいまで、プランをコロコロ変更したが、嫌な返答もなく
快く対応してくれました。
しかし、飛行機が変わるのでと、手数料￥5000を請求され、払ったのは良いが、
結局搭乗した飛行機は、変更前と変わらなかったよ。なにこれ？
ANAだったが、サーチャージ￥4万って、正規金額だったのかも疑わしい。
215:異邦人さん
08/11/19 23:38:37 +XhVKc18
旅行業法上、募集要綱に謳ってあるものを
会社側は代えることは出来ない。
まして、「ご用意できます」と言い、飛行機・ホテルを
OK出ししたものを代えることも通常は出来ない。
会社側の都合で変更するにも関わらず、
お客から変更料を取ることは詐欺行為。
ここの現地空港諸税はめっちゃ高い。
グアムなんぞ２９９０円。社内レートが149.5円でやってるんだから、
これも違法行為。
>>214
タイの燃油サーチャージは日系は往復４００００円でOKです。
216:異邦人さん
08/11/20 00:13:07 qXjtivI9
予約来るだけ受けちゃってそうw
217:異邦人さん
08/11/21 18:53:56 vghHcK3y
サーチャージなんぞ目の前の箱でググレばすぐわかるだろう～
しかも￥4万って ｗ
まぁこの会社使う客側にも問題がありそ
218:異邦人さん
08/11/22 22:46:43 OE5b4mc1
電話をしても全然つながらない、４回目でやっとつながる。
こんな旅行会社はじめてだ。人を倍に増やしたほうが良いよ。。
219:異邦人さん
08/11/23 00:20:56 JpMYn2QH
貧乏な海外旅行初心者がいつまでもくだらない質問してるからだろ
220:異邦人さん
08/11/25 12:53:59 xJFivmVT
吉田照美クラブ・・・プッ（笑）
221:異邦人さん
08/11/26 23:44:35 htTvG8eK
自分はこの連休にここ利用してグアム行ってきたけど何の問題も
なかったけど。
格安でホテル指定なしだったからグアム中心から外れたホテルだったけど
設備等不満もなく満足だった。
最終行程表も無事に届いたし、色んな質問をメールでしたら当日か
翌日朝にはちゃんと返事きてたし、電話対応もよかったよ。
ミクロネシア課ね。
代表番号の方の姉ちゃんは適当な感じだったｗ
ここで言われてるほど自分はてるみ悪く感じなかったなぁ
222:異邦人さん
08/11/27 09:48:48 Uuk3jnmq
221＝嶋田
お疲れ様です。
223:異邦人さん
08/11/27 23:36:19 6JKosNJt
ここ全然普通だったけど。
どこが最悪かわからん。
224:異邦人
08/11/28 01:09:38 Pji9rq6c
てるみくらぶ最悪 特に本社のアマ○ケンタ○ウ自分は名古屋会社の者と一緒にしないで欲しいと言われた。
インターネットで、てるみくらぶを毎日見てたら いきなりスッゴイ安いのが出たから空席を見たら0席！空席無しになってから安さを強調する為に出しやがる！！
前に、てるみを使ったらボロボロホテルで朝食には虫が飛んでた。行きも帰りも土産屋に2件立ち寄り その為に現地12発の飛行機に乗るのに朝の6時30分に迎えに来る。最悪！！！
皆、1回本社に電話してみー社員教育の出来ていない最悪の奴らがでるから
何処が最悪か分からん人は利用すれば・・HISも安いが安い物は普通のランクで用意されとる
てるみくらぶは安ければ安い程 日本人が利用するもんじゃない旅行になる。
だいたい、てるみくらぶホームページの間違いで電話がつながらん
ミスで価格が安く記載されてるのも 今だにそのまま！！何してんだアマ○ケンタ○ウ！！！
225:異邦人さん
08/11/28 01:44:08 zzS64OVS
電話してもそもそも人は応対せずにテープで、、インターネットからも予約できます、メールでもお答えします、、って流れるから。
226:異邦人さん
08/11/28 09:39:43 EPTDv5xz
223＝225＝渋谷の嶋田さん？？
227:異邦人さん
08/11/28 13:32:51 zzS64OVS
いいえ 北千住の勅使河原です
228:異邦人さん
08/11/28 17:34:03 xVacFnY3
御徒町の小笠原です
229:異邦人さん
08/11/28 22:28:31 cwVHeodW
リピーターですが今まで何の問題も無かったのは幸運だったのか？
韓国３回、バンコク１回、グアム２回
何かあったら強気で攻めれば
おｋだと思うが
230:異邦人さん
08/11/29 14:47:05 k4dkT9cE
だよねぇ
231:異邦人さん
08/11/30 17:57:44 QwnMJl+/
だから～強気で攻める時間も暇もない～
232:異邦人さん
08/11/30 21:49:24 uNtnjIGG
だって、電話にも出ないし、メールの返事も来ないから。。
233:異邦人さん
08/12/02 10:31:16 Jcmsj1HK
時間だけはたっぷりある人には向いているんだろうなｗ
234:異邦人さん
08/12/02 18:11:45 GmxSCTdx
木曜日に韓国予約申し込みして残念メールか書類待なんだけど
３日以上経つのに全然コネー
問い合わせメールしても返信コネー
235:異邦人さん
08/12/02 22:49:21 57dY/buQ
電話してもテープが答えるだけだよｗ
こんな旅行会社初めてだ。。
236:異邦人さん
08/12/05 11:04:50 Wdex6Vh+
会社ではパンダだとか豚だとか呼ばれていました。
237:異邦人さん
08/12/08 10:43:51 ieLuwWV5
ハワイ担当部署で働く島田が会社の先輩から書く仕事を与えられて、テンション上げて書いた文面は見事にほぼ採用になりました。
238:異邦人さん
08/12/08 11:10:01 nvHdAdx3
ここ安いんだけど
東京大阪発しかないので、地方の人間は使えない。
239:異邦人さん
08/12/10 09:24:47 QlgDkV6i
>>237
？
240:異邦人さん
08/12/10 20:43:27 lXP+7FaL
さっきweb限定のツアー申し込み、残念メールor書類待ち状態だったけど
ココ見て慌てて取り消しの処理したわ
日にち的にギリギリなツアーなんだけど、まっさかキャンセル料取られないか心配ｗ
やっぱ、高くてもJTBとかにすっかな
241:異邦人さん
08/12/11 02:09:31 V79H/wzd
オレは半球ﾄﾗﾋﾟｯｸｽで安いツアー見つけた。
冬だから安い、っての。
242:異邦人さん
08/12/12 19:26:25 howtIBbw
16日出発なのに、いまだ最終案内届かない。
燃油代込みで激安だったから飛びついてしまったけど、どんな旅行になるのか不安。
243:異邦人さん
08/12/12 20:50:05 x3wOwrkV
なあに、かえって免疫力がつく
244:異邦人さん
08/12/19 15:42:45 PEEN7KcY
いつもいつ見ても「求人」しているってことは、みんな辞めてしまうのですか？？
電話もメールも無視するのに、忙しいの？？
245:異邦人さん
08/12/22 18:21:19 j77l0PTj
ホノルルへ25日出発予定。最終確認の封書、今だ届かず。
電話で連絡した結果、座席が確保できていない模様。
得意のオーバーブッキングのようだ。
因みに、航空会社は未定のツアー。
ＡＮＡと連絡があったが、燃油サーチャージの差額分を請求して来た。
246:異邦人さん
08/12/22 23:25:29 mxBU1dHk
先週、てるみでﾎﾉﾙﾙﾏﾗｿﾝに行って来たけど、全く問題無かった。予定表も一週間位前に来たし。
ANAのため成田空港第1ﾀｰﾐﾅﾙからの出発だったが、集合場所が「NHｶｳﾝﾀｰ」と書いて有った。
そんな名称のｶｳﾝﾀｰなんてないだろー。「Ｆｶｳﾝﾀｰの何番～何番」と書いとけ、馬鹿てるみ。
247:異邦人さん
08/12/23 22:38:43 WDyWniKe
>>245
25出発ってそんな混んでるの？
27より前はがら空きの印象だったんだけど…
>>246
ホノルルマラソン走ったの？完走できた？
248:異邦人さん
08/12/24 03:01:11 5eRWNXPq
テルミについてよくある嘘のような本当の話
最終日程表が3日前になっても来ない。
ホテル指定で申し込んだのに他のホテルで良いですか？と連絡してくる。
オーバーブッキング
メールの返信も翌々日以降、電話もつながらない。
旅行前からドキドキできます。
249:異邦人さん
08/12/24 07:58:31 pxzyCotN
初めてﾊﾜｲﾍ行ったのは、今から15年前。ﾎﾃﾙは、｢ﾊﾜｲｱﾝ･ﾘｰｼﾞｪﾝﾄ(今のﾏﾘｵｯﾄ)｣だった。
ﾀﾞｲﾔﾓﾝﾄﾞﾍｯﾄﾞと海が見え、部屋も結構広くｽﾀﾝﾀﾞｰﾄﾞでも、「こんなにいいのか」と、ちょっと驚いた。
その後、数年後に｢ﾎﾉﾙﾙ･ﾌﾟﾘﾝｽﾎﾃﾙ｣へ泊まったけど、ﾎﾞﾛｯちくて、小汚くて、同じｽﾀﾝﾀﾞｰﾄﾞでも、「こんなに差が有るのか」と、ｵﾓﾀ。
ﾎﾉﾙﾙ･ﾌﾟﾘﾝｽﾎﾃﾙは、数年前に改装したらしい。
いずれも、てるみ以外で行った時の話だけど。
250:異邦人さん
08/12/30 13:10:28 4rH5gP8E
>>248
正しく今その状況。
最終案内がまだ届かない。
往復の便は電話で聞いてなんとかわかった。
（イライラ伝言メッセージを何度受け流したことか）
こっちから電話しなきゃ改めて連絡なんて来なかったんじゃないか？
ホテルは「現在調整中」と言われたが、
半日経って「ご指定のホテルは当社ではまったく予約できていない状況で…」って
空室確保できてないのに、客からしっかり金だけ取るんかいっ！
内部事情はわからんけど、こっちは条件に見合った金額と納得して「契約」したんだから
他のホテルを勧められたが、詳細も聞かずに突っぱねたよ。
さて、渡航まであと４日、今日も日程表は届かなかったよ。
どうなるんだかー
251:異邦人さん
08/12/30 14:21:35 BVSSv+2i
いい加減怒鳴りあうのはやめようよ。
安いんだしいい会社じゃん（＞＜）
252:異邦人さん
09/01/03 07:08:33 TcVAqVNb
楽しくハワイ行って来ました～。他の旅行会社と何ら変わらなかったよ。
ただ雨季は気候的にちょっと不安定で遊びの予定が立てづらいってわかったから次は夏に行くわ。
253:異邦人さん
09/01/04 02:39:55 QKR9N1Ut
グアム行って帰ってきました。
予約を取るのが遅く他の会社数社は全滅、ここだけがありますよ！だったので
藁にもすがる思いで申し込んだけど航空会社、ホテルが未定のツアー。
不安だったけど日程表も１週間前には来て何事もなく無事でした。
ホテルが最悪だったので（これはてるみのせいではないが）
あまりにも未定が多すぎるツアーは考えものだと勉強になりました。
254:異邦人さん
09/01/05 01:07:31 zsqMSZs9
>>253
タモンベイ？
255:異邦人さん
09/01/05 15:39:08 avRY9p0V
>>254
パシフィ○クベイです。
以前泊まったグアムプラザと同レベルだと思ってたのですが全く違いました。
256:異邦人さん
09/01/06 16:43:08 2bpw4lPh
今日てるみくらぶでグアム旅行を申し込みする予定でしたが、この板を見て考え直しました。
高額な旅行、貴重な休みを考えた結果１万円ほど高いHISで申し込みました。
てるみくらぶを使った事はありませんが常識の無い旅行会社は早く潰れてほしいものです。
ツアー代金が安いからと言って電話対応が悪い事や手配、連絡ミスは理由にならないのでは？
257:異邦人さん
09/01/06 17:11:45 bUQgkeeC
てるみくらぶは最悪です。
詐欺紛いなツアーで格安料金をアピールしてます。
皆さん気をつけてください。
１２月末に韓国ツアーに行ったんですがホテルの部屋がツインで申し込んで
ダブルとかオプションキャンセルになっていたとか最悪でした。
男同士でダブルはキツイでしょ！
帰国後、苦情をしても対応は悪いし二度とてるみくらぶは
利用しません。
皆さんも腹立つ前に利用しないでくださいね。
258:異邦人さん
09/01/06 18:28:40 YB9dbosg
このスレも統合失調症さんが立てたものだね。
259:異邦人さん
09/01/07 09:51:27 JpyEui5d
思ったほどクレームないな
260:異邦人さん
09/01/07 11:31:30 JJAzuuQq
使ってないものｗ
261:異邦人さん
09/01/07 14:07:48 MevtQqA3
私は特になにも問題なかったからなぁ。書類も一週間以上前に届いたし。
書類届くの遅いって書いてた人も、その後書き込み無いって事は無事行けたのかな？
262:異邦人さん
09/01/07 15:44:16 3gv4l9Tk
私たち家族は年末書類来ずに韓国いけませんでした。
最悪のてるみ！
未だに説明、返金無しです。
取り合えず放置して提訴準備します。
因みに名古屋店で契約だよ～ん
263:異邦人さん
09/01/07 18:16:45 i8X9Te+7
ありえないなあ…
書類が来ないっていうけど4日きったぐらいで支店に出向くなりするだろ…普通
しかも説明、返金無しって相当ムカつく内容なのに。
＞因みに名古屋店で契約だよ～ん
だよ～んとか…
余裕ｼｬｸｼｬｸじゃねかw
264:異邦人さん
09/01/07 19:06:45 I5ZOsiom
どうせ釣りだろ
265:異邦人さん
09/01/09 08:45:47 L8sg/Cj5
２６２だけど釣りじゃありません。
事実です。
一人６８８００円のソウル２泊３日の旅行です。
２０万弱払いましたが契約約款事項及び違約金、損害賠償とうで
５０万弱はもらえるそうですし余裕に感じられるのかもしれません。
すいませんでした。
２６３の言われる通り支店には電話しましたが音声案内のみ、
東京お客様センターも同様に音声案内のみで打つ手なしでした。
２９日までは連絡取れてたんですけどね。
266:異邦人さん
09/01/09 22:56:40 IRpupFKA
>>265 例え50万貰ったって、弁護士への報酬や手間暇を考えれば、実質赤字だよん。
弁護士から騙されない様にしてね。
267:異邦人さん
09/01/10 12:51:53 sKmRUd4K
ＨＩＳの初夢フェアに敗れて
てるみに電話したらすんなりツアー確約とれた（>>262と同じ名古屋支店）
うそ臭いと思ったが2日後にはきちんと申込書が送られてきた
確かに簡素な冊子だけどこれで十分だなぁ・・・
ぐぐっていろいろ口コミ見てみたが
旅行初心者にありがちなクレームが多かったのと
自分で調べる努力をしなかった人のボヤキが殆どだった・・・。
まあ今後どうなるかてるみの出方を生暖かく見守るつもりｗ
268:異邦人さん
09/01/10 20:20:40 mBgqnP+G
mixiに、てるみくらぶのバナーがバンバン出てる・・ﾅﾓﾅﾓ
バナーの可愛いイラストにつられて申し込む人がいそうな悪寒
269:異邦人さん
09/01/11 03:11:22 AddcL+EA
>>267
申込書と言うとこれから書類や代金振込などのやりとりをするんでしょ？
悪気や不安にさせるつもりは全くないけど最終確認がとれるまで油断しない方が良いんじゃないかな、
大きなお世話でしたすみません。
270:異邦人さん
09/01/11 08:02:25 DY6Oyo3F
書類送ったりお金振り込んだりする度に電話やメールで確認とればいいんじゃない？
私はそうして常にスムーズな流れだったけど、みんなそうしてるんだよね？
てるみの社員さんも忙しそうではあったたけど、他の旅行会社と遜色ない対応してくれたよ。
旅行者も書類や約款類は隅々まで読んで、いざという時に対応できるようにしておく責任があると思う。
ネットでこれだけ悪口書かれてるならトラブル事例を事前に調べて申し込み時に先回りで質問や釘を刺しておくことも出来るんだし。
271:異邦人さん
09/01/11 08:36:21 avUxM9Pr
必死ですなっwww
272:異邦人さん
09/01/11 09:22:36 DY6Oyo3F
>>271
うん
自分の旅行なんだからリスク回避はちゃんとしないとね
273:異邦人さん
09/01/11 12:27:48 2De5YY50
最大のリスク回避はてるみを使わないことｗ
274:異邦人さん
09/01/11 20:53:01 DY6Oyo3F
でもやっぱり安さは魅力だよね
275:異邦人さん
09/01/11 23:49:24 N+oNu90K
旅行まであと２週間
いろんな意味でどきどき感が何ともいえん・・・
276:異邦人さん
09/01/12 13:29:43 xY4wJICS
ここので激しく気になるツアーがあるんだけど
心配で申し込めない・・・
自分で作るよりはるかに安い
申し込んでる皆さん 強いですよね
うらやましい
277:異邦人さん
09/01/12 17:02:42 td8+9lg7
自分は昔(10年ぐらい前に)HISで申し込んだツアーで
確約取れていたにもかかわらず一週間前になって、
申し込み時のホテルが満室だから更にランク上のツアーに変更してくれと言われて
差額6000円を要求されたことがある
あり得ないと年輩の知人にクレーム頼んだら、私が散々文句言ってもダメだったのに、あっさり元の条件でいけた
ベンチャー系の旅行会社なんか結局どこも一緒
てるみに限ったことじゃないよ
278:異邦人さん
09/01/12 17:53:34 Nq13YKJ0
>>276
強いとか弱いとか関係ないと思うけど
その程度の決断力も行動力も無い人が海外なんか行って楽しめるの？
279:異邦人さん
09/01/12 18:56:54 xY4wJICS
いつも乗ってるキャリアと常宿のツアーです。
普段は個人手配ですが、10日間程だとどう考えてもてるみの方が安いので
悩んでるだけです。
ツアーは10年以上前に卒業しました。
280:異邦人さん
09/01/12 21:50:26 td8+9lg7
めんどくさい人だなぁ…
その10年の間に決断力は身につかなかったの？
誰かの後押しがないと決めれないタイプって頭悪く見える
281:異邦人さん
09/01/12 23:17:17 Nq13YKJ0
心配ならやめたほうがいい
282:異邦人さん
09/01/13 01:47:27 des27cdw
てるみくらぶには、国内線追加特別料金ってないのでしょうか？
現在、日系航空会社確約のバンコクツアーを検討している者です。
どなたかご存知ありませんか？
ＪＡＬとＡＮＡには、地方から海外ツアーへ参加する人用の国内線追加特別料金の設定があり、
旅行代理店を通した場合でも、その料金に沿ったようなその代理店独自の値段設定がある場合が多いので、
てるみくらぶにもあるのかどうか知りたいのですが、電話が通じず・・・
283:267
09/01/13 12:28:06 QgebfMki
電話なかなかつながらなかったが無事担当と話しをすることができた
申込書の送付、入金の件、ホテルの件すべて確認して電話をきった
担当者の名前を再再度聞き、今後ずっと担当者は同じですね？の確認も得た
予定表は10日から1週間前には届くとのこと（ホテルはもう少し前に決定するらしい）
1週間切っても送られてこないようなら電話後、直接支店に伺いますと言っておいたｗ
今の所おもだったトラブルなしです
284:異邦人さん
09/01/13 14:26:49 WDlr+o/U
よくできました
285:異邦人さん
09/01/13 20:38:19 PYdX6rta
利益第一主義と化したＨＩＳ
今や格安はてるみだけ
久し振りに利用したがキッチリとした流れであった
頑張れ てるみ！
286:異邦人さん
09/01/14 00:43:58 ZWh79B3h
三日後に韓国に行く予定だが
最終日程表いまだ来ず・・・
ホテルは調整中と言われ・・途方にくれている真っ最中・・・
287:異邦人さん
09/01/15 00:36:31 lCQcTb9L
>286の予約に対するてるみくらぶの現状
発券課；まだ明日出発のチケット発券してるところだよ。２人じゃ１日４００枚
も切るのムリだって・・
現地手配会社；まだとれてないよ。もうどこでもいいや、ソウル郊外の東ホテル
にしちゃえ、早く旧正月来ないかな
担当者；今日は疲れた、まだ明後日出発のお客さんに書類送ってないけど、まぁ
いいや、早く帰ってドラマ見なきゃ、仕事は明日、明日。
日程表作成バイト；お先に失礼しまぁ～す。
２８６；どうなってんのかな、電話通じないし。心配だなぁ。
288:あきれた てるみ
09/01/16 01:14:39 aDDJsnES
普段２ちゃんねるは見ないのですが、今回てるみくらぶを利用し
あまりにひどい対応なので、きっと掲示板にかかれているに
違いないと思い検索して、やはり・・・と思っています。
何度請求しても最終日程表が来ない。
電話は全くつながらないので、（大げさではなくいつでも
メッセージが流れる。またかけなおせというがかかりません）
ファクスで何度も送りましたが返事もない。
メールは２日後くらいに返信しては来ますので、
問題ないと思っていましたが、結局何度も確認したのにも
関わらず引越し前の住所に最終案内が送られ、出発２日前のこちらからの
問い合わせで初めて気付いたらしく、佐川に転送願いを出し、
前日やっとで届きました。転送願いを出したことはてるみくらぶは
一切言って来ない。もちろん謝罪の言葉なし。佐川の間違えとしていましたが、送り先の
間違いであることは伝票でわかりました。
とにかく安いのはよいけれど、対応の悪さは尋常ではありません。
もう利用することはないでしょう。私のように不愉快な思いをする
方が増えないことを願っています。
289:異邦人さん
09/01/16 17:20:43 nfDA7bxZ
島○ブログを観たら、
渋谷店のジャイアン部長に会ってみたくなった
290:267
09/01/16 19:40:13 y+X9J7V2
入金後電話でやりとりをし、3日後の今日
契約内容確認書というのが届いた
ファックスで流しておしまいの所もしくは後でまとめて送付の所が多い中
案外やるじゃねえかと正直ビックリしたｗ
あとは日程表がきちんと1週間前後に届くかどうか・・・
いわれてるようなひどい対応が繰り広げられるのか
その辺をウォッチしてみたい
>>288
旅行申込時の住所、パスポートの住所と現住所が違ってたということか？？
大事な訂正箇所はメールやファックスじゃ危険だと思うんだが・・・
ちなみに旅行先ではどうだったの？
そっちが知りたい
291:異邦人さん
09/01/17 18:46:17 Yk11HMGI
最終日程表＆チケットは
まさかメール便ってことは無いよね!?
292:異邦人さん
09/01/18 01:15:57 EHGZeO6E
ここの問題点は、クレームしようにも、メールの返事は２日後、電話はテープが流れてつながらず、と
こちらからコンタクトがとり難いということ。
年末の韓国旅行なんて、お客殺到で最悪の事態もあるかな？っと思ったけど、262みたいに本当にいけないひともいたのね。
どういう事情がわからんけど、俺はここはつかわないことに決めたよ。
293:異邦人さん
09/01/18 10:02:22 3eQZZcph
てるみ最悪です。
１５日から韓国サボイ確約のコースをツインで、申し込みしたのに、出発４日前に、とれません
でした。しかも、シェラトンでお願いします。
シェラトン・・・ふざけたことを言ったので明洞エリアのホテルを探させました。
決まったのが、出発前日。
すっかり、旅行前からテンション下がりまくりでしたが、ホテルにチェックイン
たらベットがセミダブルでした。
家族との旅行だったからまだよかったものの、最悪でした。
現地ガイドの方に言ったら、すごくよい方で次の日部屋を少しだけ広いダブル？
の部屋にしてくれましたが、現地ガイドの計らいで、てるみは何も対応なしです。
帰国の時にきいた話ですが、ホテルが予約できてなく、現地で手配しなくてはならなかったり、やはり
トラブルは多いみたいです！！
てるみくらぶ・・・そのうち、なくなるでしょうね！！
294:異邦人さん
09/01/18 10:31:59 XxIVHLUN
>>293
これは宣伝のためのネタだよね。
サボイ→シェラトンって、大幅アップグレードだけど。
295:異邦人さん
09/01/18 13:29:55 510JHSih
旅費も大幅にアップグレードです
296:異邦人さん
09/01/18 14:19:48 3eQZZcph
＞＞２９４
確かにホテルのランクは上だけど、明洞にでるのにアクセスがかなり悪いし人気はない
ホテルですよ。そして、サボイ宿泊の確約ツアーより安くでてますよ。
カジノをする方には良いと思いますが、明洞エリアで遊ぶのを目的としてる場合は最悪の場所です。
周りには何もないしね。
297:異邦人さん
09/01/18 16:47:18 d09FHIdN
>>293
実は、その現地ガイドの人の会社が、ホテルをオーバーブックしてるんだけどねｗ
298:異邦人さん
09/01/18 17:07:26 Q3erwnGA
…おいおい。てるみくらぶってそんなに不安満載の旅行代理店だったの！？？？
俺も２月のソウル行きを申し込んでて、入金済みなんだけど。
土壇場になって滞在先ホテルの変更とかあるんかいな？
確かに良く見たら、滞在先ホテルの変更もありうるし、その場合はご了承ください
とかふざけたことが約款に書かれているみたいだけど。
どうしようかな。今からならキャンセル料かからないかな。
299:異邦人さん
09/01/18 17:20:19 YznmPwd5
貧乏人がただでさえ安い朝鮮旅行に最安で行けるって旅行会社なのにウダウダ文句言ってんなよｗ
まだ起こってもないトラブルがそんなに心配ならサッサとキャンセルしたらいいのに。
つーか、そんなに気が小さいなら最初から大手で申し込めよ。アホか。
300:異邦人さん
09/01/18 18:02:51 3eQZZcph
>>298
なんともいえませんが、嫌な思いをしたくないのならキャンセルしたほうが、
良いかもしれませんね・・・
301:異邦人さん
09/01/18 19:41:00 O50Ftsgn
２月出発のツアーを予約した。サーチャージ分が下がると思って電話したら、すでに１１月に発券済だとさ。ふざけてるな。
302:異邦人さん
09/01/18 21:38:33 HcYSal1A
250ですが、結果報告。
てるみがお正月休み中の出発だったので本当に焦りました。
結論から言うと、指定ホテルはやっぱりオーバーブッキングで
別ホテルに宿泊することになり、交通費分として少し返金がありました。
お正月休み中の連絡先は、成田のカウンターを委託されている会社のようで、
そちらを経由して連絡を取ってもらった方が話はスムーズでした。
さすがに連休中でも出勤している社員はいるらしく、
記載されている電話番号とは違うところから電話が来ました。
「何かあったらいつでも連絡ください」と、
その社員はとても丁寧で誠意も感じたので、結果オーライです。
ただ、それまでの経緯から来る精神的苦痛は二度と味わいたくないですね。
それと、燃油サーチャージの返金を求めていますが未だ返事はありません。
301さんのパターンかな。
ちなみに>>293さんと同じツアーだと思います。
ホテルは南大門のミレニアムヒルトンで、部屋は同じくダブルでした。
久しぶりに娘と添い寝させていただきましたｗ
303:異邦人さん
09/01/19 01:36:56 taE9mOMi
ＨＩＳの初夢に敗れたから同じくらいの値段のてるみに初チャレンジ。
久しぶりにドキドキした。
以下流れ。
火曜 午前 オンラインでリクエスト（直前すぎて希望日はすでに受付締切のため）
火曜 夜 お取りできますとのメールが来る。
ホテル指定だったのだが直前なので入金確認後にホテル取りますとの事
もし希望のホテルが取れなかったらキャンセル料なしでキャンセルＯＫ。
じゃあ急いで振込・・・と思っらメールに振込先の記入なし。
夜だったから電話もできず、メール来た３０分以内に
振込先教えろって返信したが音沙汰なし。
水曜 午後 てるみから宅急便。中に請求書と振込先。
すぐ振込んだがてるみが確認取るのはどうせ翌日。
木曜 １日音沙汰なし。
金曜 午後 日程表が宅急便で来た。ホテルもフライトも希望通りの記載。
土曜 荷造り
日曜 朝 無事成田出発
初めて使った感想としては、直前の旅行じゃなく
せめて２週間先くらいの旅行ならこんな急がないですむし
てるみでも何の問題もないと思った。なんせ安いし。
304:異邦人さん
09/01/19 04:14:38 3nXMHyNQ
初めてここを予約中なんだけど、
ホテルもエアも希望通りで、郵便物も問題なく届いて、
何の問題もなく旅行に行けました、という人は稀だと思っておいたほうがいいの？
あてにしてるだけに、すごい不安になってきた・・
305:異邦人さん
09/01/19 13:22:47 5Kc+W6lH
ここを使って3回ハワイへ行ったけど、最終案内は2～6日前に来た。問題は、全く無かった。
306:異邦人さん
09/01/19 14:10:26 Y2xnR0W7
トラブルに逢った人は可哀想だと思うけど、自分は今まで何も問題なかった
安くてみんな殺到するんだし、忙しくても当たり前じゃない？と思う
社員増やせとか文句言ってる人いるけど増えたら料金も上がっちゃうじゃん
307:異邦人さん
09/01/19 17:51:13 mGtu245u
だからといって多少のトラブルは許してやれと？
いくら安いとはいえお金を取ってる限りは責任持って仕事をすべき。
308:異邦人さん
09/01/19 18:39:58 Y2xnR0W7
多少のトラブルなんてどこでもあるよ
他の旅行会社のスレも見てみたら？
309:異邦人さん
09/01/19 18:59:03 Y2xnR0W7
それと…>>307の意見は正論すぎるほど正論なんだけどさ
てるみだって商売なんだからソコんとこはわかってると思うよ
多少のトラブルはどこでもあるけど許してやれなんて思ってないし
310:異邦人さん
09/01/19 21:06:13 RH20xOhm
>>307は正論と言うかそんなのどんな業種でもあたりまえ。海外旅行に行ける人ならそれぐらい当たり前だと思ってるんじゃないかな？
他の会社のツアーとほぼ同様の内容や対応だったら安いと思うだろうけど実際は対応が悪くミスが有るって事だから値段相応で決して安く無いって事でしょ、
トラブルに合うのは一部の人達かもしれないけどその立場になったらかなりの苦痛を感じると思うよ
311:異邦人さん
09/01/20 03:17:44 8IpUfdZg
上の正論文をただ長文にしただけじゃねえかｗ
312:異邦人さん
09/01/20 18:22:02 FGWjrckB
出発１週間前にフライトアレンジ変更を申し込んで
気持ち良く変更してくれたが、
（通常はキャンセル料を取るそうだが!?）
本日午前中追加分振り込み完了して
無事に日程表が届くかな・・・
313:異邦人さん
09/01/21 11:52:01 klH09+bz
出発５日前に最終日程表キター。
ここ読んで心配してたけど、電話もつながったし対応も良かったよ。
グアム楽しみだなあ。
314:異邦人さん
09/01/21 12:07:21 Pytiihz+
業界のことはよくわからないけど、ホテルおさえるのは現地の業者でしょ？！
おそらく他の旅行会社も同じ業者通してると思うけど、なんでテルミだけこんなにオーバーブッキング多いのかな？
315:異邦人さん
09/01/21 17:14:08 yRJGa2Cb
てるみは何回か利用したが何の問題も無かった。電話の対応はとても賢そうな
イメージではなかったが。ＨＩＳは二度と使わないのでてるみ頑張ってくれ！
316:312
09/01/21 19:07:14 SxPjW8hy
無事に日程表届いたけど
思っていたより早くてびっくり！
２６日出発なので一安心
317:異邦人さん
09/01/21 21:28:10 joGqZTfY
てるみ口コミでぐぐると多数の批判が出てくるけど
普通の企業なら隠蔽に躍起になるんだよね…とくに上場企業なんかは
ここは良くも悪くも世間の目にそこまでシビアじゃない
アンチがいても結構
無駄なことにお金使うぐらいならツアー安くします
みたいな姿勢
ある意味とても正直だw
318:異邦人さん
09/01/21 23:20:54 K2xRb1Pp
格安旅行会社は、倒産の危険性が高い。
319:異邦人さん
09/01/23 12:42:16 cCs5eDcK
,、,、
（･ｅ･）
ﾟしJﾟ
320:異邦人さん
09/01/23 14:09:35 uJGf5PDc
てるみってＨＩＳにとっては、やっぱり脅威なの？
ＨＩＳの安いコースや従業員のがよっぽど駄目だと思うんだけど…
321:異邦人さん
09/01/25 19:55:44 KnICIi3w
先日グアムから帰国。
てるみくらぶ使ったが特段問題なし。
あえて言えばここで皆が指摘している通り、最終日程の通知
が届くのが遅いこと位。
俺は４日前に来た。
それにしても成田やグアムのＣＯのチェックインに並んでる人は、てるみ利用している人ばかりだったな。
ＨＩＳより多いんじゃないの。
いろいろ批判は多い会社だけど、これだけ利用者いるんだからまともなんじゃない、と思った。
参考までに、フライトホテル未定コースで申し込んだが、飛行機はＣＯの夜発早朝帰り
ホテルはキャピタルかホリディリゾートと予想していた。
そしたらほんとにその通りになった。
322:３１２
09/01/25 20:07:27 CxPx6/rV
明日からグアム行ってきます。
ＮＷだったので予約番号聞いて
オンラインチェックイン済み。
問題なく行けそうそうです。
323:異邦人さん
09/01/28 12:53:47 LhBj/nz/
先日、台湾に急遽行きたくなっていつもの旅行会社に手配したが無理だった
ので、ネットで探してみたらてるみくらぶがヒット！
４日前でしたが問題なく行けましたよ。
格安ツアーでしたので文句はいえませんが、
現地ツアーのバスがてるみくらぶのロゴ入りピンクバスで
恥かしかった！
私は、安くてもてるみくらぶだけは
利用しないとココロに誓いました。
324:異邦人さん
09/01/28 16:10:11 I8O/g/qA
>>323
>てるみくらぶのロゴ入りピンクバス
へええーーそんなのあるんだ！ 知らんかった。
以前台湾旅行で利用したことがあるけど、
現地の会社（日本のアレとかコレとか、他の旅行会社と相乗り）の車だったから。
325:異邦人さん
09/01/28 20:12:53 wxgNMdqv
出発３日前になってホテルキャンセルキター
韓国旅行だけど。
航空会社ホテル指定で申し込みした意味ねー
行けるのか
326:異邦人さん
09/01/29 01:36:29 eALUUJO1
予約やくさんとりすぎちゃって申し訳ありません
ホテルの変更いできますか？って
オラ！なんちゅう会社じゃ。
なぜ潰れない。なぜ経営できている？
327:異邦人さん
09/01/29 02:32:46 sS92uAWY
去年問題なかったし今年も頼もうかと思ってるんだけど←ハワイ
もう6月のツアーとか案内来てた。サーチャが去年より安いね
旅行先で部門が別れてるし担当者も専任（？）みたいだから
こっちからマメにメール入れてたらちゃんと工程表も早めに届いたよ。
入金→「確認いただけましたか？」メール
「旅程表はいつごろになりますか？」メール
次の日には返信来てたよ。
安いからその辺は自分でしなきゃかな、て思ってやってた。
電話は一回もしなかったなぁ。
328:異邦人さん
09/01/29 14:26:11 VaNnBdV3
ここは重複スレですので、削除されます
続きはこっちで
てるみくらぶ総合スレッド
ｽﾚﾘﾝｸ(oversea板)
329:異邦人さん
09/01/29 16:05:54 1mjoDgQw
URLﾘﾝｸ(boo.2ch.net)
串迎撃部隊＠2ch掲示板 -- Boo2008 --
串チェック♪
対象 RED
ＵＲＬ：ｽﾚﾘﾝｸ(oversea板:3番)
時刻：2009/01/29(木) 14:23:53
ＩＤ：VaNnBdV3 ←>>328 ID:VaNnBdV3
名前：異邦人さん さんの発言です。 [正引き不可]
結果
SUCCESS: 200 OK [正引き不可] +1pt.
Good bye 0000
Thank you. Wow taste good!
330:異邦人さん
09/01/30 01:51:10 RtSckAsv
無事に出発四日前に日程表きましたわ。
このスレ呼んでドキドキしてたが
なんて事なかったわードッキドキだたけどw
331:322
09/01/30 15:02:56 hTpPpS2f
無事に帰ってきました。
グアムも、てるみくらぶのロゴ入りピンクバス
だったよ。
帰りのピックアップはキャンセルしたけど。
332:異邦人さん
09/01/30 17:13:33 z2ZeS9F0
「行ってきます」だの「帰ってきました」だのｗ
誰もレスしてないのにｗ
333:異邦人さん
09/01/30 19:58:06 hTpPpS2f
>>332
かわいそうＴＴ
334:異邦人さん
09/01/30 22:39:39 i1esRuhj
明日出発なのに日程表届かない
335:異邦人さん
09/01/30 23:13:29 EIq/hMFS
>>334
それは、そんなに悠長に構えてる状況では無いんｼﾞｬﾏｲｶ？
日程表が到着してないって事は、航空券引き換え云々も着てないって事だよね
いきなり空港の「てるみブース」に行ってちゃんと用意されてるのだろうか？w
336:異邦人さん
09/01/31 02:50:11 +xNzLZGj
日程表って出発一週間前の時点で届いてなかったら普通電話かメールで急かさない？
前日になってどうこう騒ぐようなもんじゃないような気がするんだけど？
337:異邦人さん
09/01/31 06:47:53 EbkhVpdZ
どうせネタだろ。
338:異邦人さん
09/01/31 09:46:25 03JNejl9
>>331
帰りの航空券を奪われないから、自分でチェックインできていいよね
あのピックアップ時間は早すぎる
339:異邦人さん
09/01/31 10:17:51 wzHpMv1b
来週土曜出発ソウル行き予定なんだが、電話問い合わせが着信拒否されている…。
マジで大丈夫なんか、ここ？？？
直前でホテル変更とかないだろうな。
メールも出してみたけど、返事ってちゃんともらえてる？
340:異邦人さん
09/01/31 10:22:37 W3/nRFkB
>>338
そう、早すぎるんだよね
nwaだったから事前にネットで座席指定していたし
早く空港行ってもやることないし
341:異邦人さん
09/01/31 13:25:59 ijnpn2YO
初めて空席確認の電話してけど、いたって普通の対応やったよ
出発が近づくとドキドキなのかな？
342:異邦人さん
09/02/01 23:42:51 ENi8b3ML
バンコクに行ったけど問題なしです。というより至れりつくせりのツアーで
はなくて、フリープランなので、安く手軽に行きたい人向けです。
343:異邦人さん
09/02/02 03:19:24 g59409A5
電話問い合わせが着信拒否されている…。
↑
どういうこと？テープで自動応対ってこと？
344:異邦人さん
09/02/02 11:56:02 rd0g5Zfd
>>331
>>333
陳腐な自演がバレバレ かわいそうＴＴ
345:異邦人さん
09/02/02 13:56:42 +w0FWjSW
>>343
違う。要するに全然つながらなず、電話のメッセージ画面を見ると
着信拒否、とある。どうなってるの？？？
346:異邦人さん
09/02/02 14:00:01 e9f4MCZG
昔に比べて対応良くなりつつあると思うが、
スタッフ相変わらず少なすぎだな
347:異邦人さん
09/02/02 14:20:34 g59409A5
韓国行きでは相変わらず、直前のホテル変更があるみたいね。
ホテル指定で予約して金も払ってるのにそりゃないわな。
348:異邦人さん
09/02/02 15:49:51 OC9cgah8
>>347
私も2月の下旬の韓国ツアーに申し込んだんですけど、ホテルが・・・・。
大体どれくらいの確立でホテル変更があるんでしょうか？
あと追加料金も平均どれくらいなんでしょうか？
初めての海外旅行&卒業旅行なので
とても楽しみにしてるんですが、すっごく心配です。
直前にツアー中止とかになったら
浮かばれない！
349:異邦人さん
09/02/02 21:59:38 QQcDetvN
>>347,348
つーかホテル指定のツアーで旅行会社側でホテル変更があった場合
通常、変更補償金を支払なければならないんだけどな
（ホテル変更だけではなく、ツアー日程変更や
航空会社変更の場合も（航空会社指定の場合））
350:異邦人さん
09/02/02 22:38:51 8FbsL4bS
私はそういう難しい決まり(法律？)は知らないけど、
常識で考えたら
ツアーの予約受け付けといて、
ホテル取れないのは向こうの責任。
追加料金は向こうが払うべきだと思う。
でもOKwaveとかで検索しても、みなさん自分で追加料金払ってるみたいなので
それが普通なのかなって思ってりもしてて。
てるみ側に賠償してもらった人っているのかな？
351:244
09/02/03 00:32:35 n2e+Puk6
頭くるなぁ。今日帰宅したら結局日程表はまだ来てないよ。
申し込んだのが、去年の暮れ。いくらなんでも１週間切って
からホテル変更とか言ってきたらブチ切れるぞ。
こういうケースって、どこに文句言えばいいんだろう？
誰か知ってる？
まぁ、明日あたり届いていれば、そんな心配もなくなる
のだが。
352:異邦人さん
09/02/03 00:46:53 PKFiRZF2
すみません、ｸﾞｱﾑに行こうと思ってるのですが、向こうの空港使用料？が他社に比べて高いのですが、何でなんですかね？
353:異邦人さん
09/02/03 01:05:52 vQ7KooK9
334ですが･･･
前日夜１０時ぐらいに電話がありまして「今日送りましたから」だって。
んで
結局当日昼に日程表が届きました。
最初に頼んだホテルとは違うとこですが･･･
当日朝７時に電話掛かってきて「昨日に確実に送りましたから」
って言われたけど「あんたの会社あてにならないんだよ」って
言わせてもらいました。
ホームページで堂々と募集してるけど申し込む人がかわいそうです。
354:異邦人さん
09/02/03 01:19:11 EQqetn/K
指定したにも関わらず、ホテル変更を勝手に勧めてきてＵＰ料金も求めてきたならば、
とりあえずぶち切れてみたら？ ごねればなんとかなるかもよ。
355:異邦人さん
09/02/03 03:22:47 GabIpy2e
>>353
夜10時、朝7時に電話が掛かってくるということは、
そんな時間も仕事してるってこと？？！！
私も申込み中なので、出発までにどういう日程表が届くのかドキドキなんだけど、
ほんと対応ひどいね。きっと電話対応なんてとてもできない程一人当たりの仕事量が半端なくて、
出発日直前まで延ばし延ばし仕事こなしてるような状況なんじゃないかと予想するけど
しかしホテル指定なのに直前で変更とかやめて欲しいわ。。それやられるんじゃないかと
今からドキドキ・・・そのホテルでないと意味ないから申込んでんのに、
じゃなきゃてるみはホテル指定のツアーなんかやんないでくれって感じ。
356:異邦人さん
09/02/03 13:38:34 hzLmu2Yh
どうもここの過去の苦情を見てみると、ハワイやグアム方面は比較的
対応がよく、韓国が特にダメみたいだね。おれもその韓国に申し込んだ
んだが…
さっき、一度だけ電話つながったが、韓国課が別の電話に出ているとか
いって、折り返しを約束され、次に電話したときはまた自動的に切断
されてるよ。本当にしくったな…
この時期逃すと、なかなか休みも取れないんだが。
安物買いの銭失いとはまさにこのことか。
357:356
09/02/03 14:32:07 hzLmu2Yh
先ほどやっと担当者と電話がつながり（別のエリアの課にかけて回してもらった）
確認が取れた。ホテル、飛行機とも予約通りのもので確定したので、今日発明日着
の宅急便で送ったとのこと。
過去の事例からおたずねしたいのですが、これで本当に安心できるのかな？
ま、明日になればわかることだけどね。
358:異邦人さん
09/02/03 16:08:03 DXpHEoCj
安心できる、と思う。
359:異邦人
09/02/03 16:47:44 22exAt3e
韓国は直前のホテル変更が多いんですね！
来月３月の台湾をホテル指定で申し込みましたが、台湾でホテルの直前変更された方はいますか？
とりあえず飛行機の予約は確実に入っているのを確認しましたが、ホテルが心配です。
立地で選んだので変えられたくないなあ～・・・。
360:異邦人さん
09/02/03 17:04:16 ZhGdht5s
>>359
てるみで申し込んだ台湾は２回しか行ってないから
参考にならないかもだけど、指定ホテルの変更は無かったよ。
日程表も一週間前には来たから、問い合わせしたこともない。
現地のツアー会社の人も親切でした。
361:異邦人さん
09/02/03 17:15:45 QZdnAoSd
ホテル指定、航空会社指定のツアーでそんな頻繁に変更があったら問題なんだけどなぁ
そもそも指定ツアーはその指定である事が宣伝であり売りの一つなんだし
それに顧客によっては送迎付エアー&ホテルでFIT感覚で利用する奴だっているだろ
つーかホテル、航空会社が指定できなければ未定のツアーで売ればいいだけ
それをしないのは指定としておいてツアー料金を高めで設定できるからだよな
ある意味詐欺行為なんだが
362:267
09/02/03 18:26:15 VongGRyD
出発一週間前 日程表まだ届かず（ホテル決定の連絡もなし）
しかも電話したら営業時間変更してるし・・・
営業時間は平日9:00～12:00、13:00～17:00ってリーマン（OL）おもいっきり排除しとるがな！！
問い合わせが殺到する時間をあえて避けて営業しようとしてる。
人手不足なのはわかるが、ちょっとこれはいかんね
363:異邦人
09/02/03 18:29:07 22exAt3e
>>360
３６０さんはホテル変更は無かったんですね。
ホテルの予約状況をメールで確認したところ「現地手配会社に
現状未定の枠内でご予約中です」との返答があったので余計に
不安をあおられてしまいました。
現状未定ってのが？？？ですが、最初から喧嘩腰でメールするのも
はばかられるので、とりあえず指定ホテルを念押しして成り行きを
見守りたいと思います。
Ｈ○Ｓだとホテル未定ツアー料金に一泊につき１５００円支払えば
指定にしてくれるので、もし変更されるような事があったら
その分をこちらが請求したいくらいです。
364:異邦人さん
09/02/03 18:35:48 7UyDq5Rg
韓国ツアーは確かに繁盛してるから対応悪い感じがするが、
心配性のヤシは個人手配した方がいいと思う！
他の格安ツアー会社も韓国ツアーに限っては
トラブル出ているみたいだよ。