08/08/10 18:50:19 WphXcsLu
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インターネット内の添乗員さんたちのＨＰや書き込みを読むまで，五段階
評価なのだから，自分の今までの添乗員付き海外旅行中で平均は３をつけて
いました．企業が４以上できれば５を添乗員さんに期待・要求している事を
知ってからは，当たった添乗員さんの印象か実務内容がよほど悪くない限り
原則４以上しかつけないように方針を変えました．（そして，悪いと感じる
添乗員さんには（それ以前も含めて）幸い今まで一度もであった事がありま
せん．ひどいガイドさんにはしばしば遭遇していますが．）
でも，評価に満足・やや満足････不満といったいかにも絶対評価らしい項目
を立てているならともかく，非常に良い・よい・ふつう等といういずれかと
いうと相対評価っぽい（「どちらでもない」なら絶対評価っぽいが「ふつう」
は他との比較での評価だから相対評価を示唆）項目をたてておいて，４か５
要求なんで，自分の会社のツアーがそんなに低価格・高内容にできている筈
だとでも思っているのか，企業側は･･･と不信感を旅行会社には持っています．