08/09/27 13:15:48 JtX4FCGq
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かわうそ (男性/30代) 投稿日:2008/09/09
主観ですが好立地、最高の湯質。これは文句ないです。
草津を満喫するための拠点としてはよいと思います。
残念なのは、部屋到着時にお茶を入れてくれない、夕食時に一杯目のお酌をしてくれない等、おもてなしされている感が少し薄かったです。
また、食事も１時間かかるとのことでゆっくり食べたのですが、正味30分程度で給仕完了でした。混雑時に手が足りず時間がかかる言い訳なのでは？勿体つけて出てきた天麩羅もなんだかなぁでした。
口コミも褒めるコメントには最上級の持ち上げ、文句のコメントには反論もちょいといただけないですね。
返信者:薬師の湯 湯元館 返信日:2008/09/24
＞お酌をしない ＞お茶を入れる入れない
●お客様の主観であり、そのようなことは世間一般の当たり前のことではないということです。
お客様の主観で物事を決めつけないでいただきたい。
＞また、食事も１時間かかるとのことでゆっくり食べたのですが、正味30分程度で給仕完了でした。
●かかる場合がありますと記載してあることで、それも必ずしもかかるということではないとおもいますが？
＞口コミも褒めるコメントには最上級の持ち上げ、文句のコメントには反論もちょいといただけないですね
●当館の不手際でご迷惑をおかけしたのなら謝罪もありますが、お客様のご都合で文句を言われたことに対しての正論であり、いちいち言われることではありません。
●お一人様での宿泊はかなり限定されるケースがありますので、あまり中傷じみたお言葉はいかがなことかと思われます。
[利用した宿泊プラン]特定日のみ！！一人旅を湯畑前当館で！！！
[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。