10/06/18 09:23:43 x34nd4iAO
ちょいとチラ裏。
シンガポールのインタコは、フロントクラークのレベルがダメです。
例えばチェックイン時にクレカでオーソリ（枠の確保のようなもん）取るまではいいんだけど、
チェックアウトの時にその番号を使わないで新たに切りなおしてるんだよね。
オーソリ番号をキャンセルしないから、客の与信残額を無意味に減らしたままになります。
何度も指摘してるんだけど、意味がわからないのか気配りって単語が辞書にないのか。
高い部屋に連泊したあと1週間くらいの間にそのカードを使って買い物するときは、
気をつけた方がよかったりします。
以上、内部に近い人からでした。