09/06/05 22:02:15 DmREvab10
ペンションは客とオーナーの距離が近いんだよね。
良くも悪くも。
ペンションの口コミが崩壊するのは、
金払ってサービスを受けた客の方が、なぜかオーナーに遠慮してしまう、
ということもあると思う。
客に気を遣わせるのは別にまあいいけど（夕食時間固定とか）、
それが口コミを書くときにまで影響を及ぼす。
客からすれば、いろんな不満があっても、
「オーナーも大変なんだな、すこし協力してやるか」
って気分になるしね。追加の料金などを払わずに、
オーナーに心理的に小さな貸しが作れる（実際には何の得もないのだが）。
だから口コミは崩壊し、ただのゴミテキストの山と化す。
ペンションでまともに口コミが機能してるところは本当に一部で、
そういうペンションは逆に狙い目。
シェンロンのオーナーが卑劣で狡猾なのは、
客に高評価をつけることを要求すれば、
多くの客が、オーナーに気を遣って、
あるいは貸しを作ってやるかという気持ちになって、
自分の要求に従うことを知っていてやっていることだ。
……あれ？そうまでして客に借りを作らなきゃ、
ペンションをやっていけないってことは、
シェンロンのオーナーって、本当はすごく卑屈で小心者？