10/01/23 11:02:38 qfVDkeIb0
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ホテルオークラ福岡 - ユーザーの口コミ情報
- たぶんもう行かないと思います トリップアドバイザー
ホテルのお正月プランで予約して１月２日の夜にチェックインしました
他の口コミサイトで調べて評判がよかったのでここに決めたのですが
今まで利用したホテルの中でも一番印象が悪かったです。
チェックインまでは普通に従業員の方も丁寧でよかったのですが
チェックアウトのとき誰もにこりともしないしありがとうございましたなどの言葉もありません。
一番最悪なのはホテルに予約の電話をしたときに
朝食の予約を入れるので時間を言ってくださいとのことでした。
私はその時まだ決めていなかったのですが７時半くらいにしました。
そしたらいきなり電話を切られるのでびっくりです。
最初に連絡先は伝えていたのですがかかってくる気配もなかったのでこちらから再度かけ直しました。
担当したかたのお名前は今でも覚えています。あまりにも対応がひどかったので。
そして実際予約した時間に行ってみましたが予約なんかされてありませんでした。
他にも５．６組ぐらい待ってらっしゃったので待ちました。４５分くらい。
わざわざその時間にあわせて行ったのに。
２名２万５千円くらいの安いプランだったので仕方がなかったのかもしれませんが、
他のホテルにしておけばよかったとその時は後悔しました。
気に入らなかった点 ? スタッフの対応
このホテルを友達におすすめ出来ますか ? いいえ