09/03/01 11:40:15 vUPm+1K80
>>749
岡山だけでなく、全日空ホテルの場合全部そうみたい。
いつも電凸して修正してもらう。
一度だけメールしたことがあったのでその回答引用。
ANA **の全日空ホテルにご宿泊の際にお手数、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
日本国内の全日空ホテルのほとんどは、未だ私どもインターコンチネンタルホテルズグループではなく業務提携ホテルでございます。
ですので、使用しておりますシステムが違っておりまして、インターコンチネンタルホテルズグループのように
ホテル側でお客様のご宿泊記録を入力致しますと、自動的にお客様の口座に反映されるというものではございません。
そのため、ご宿泊としてではなく、提携会社からのボーナスポイントとして計上されてしまいますので、宿泊数がカウントされず、
ベースポイントの計上が正しく表示されずボーナスポイント欄に合計ポイント数が表示されるというのが現状でございます。ポイント獲得数には間違いがございませんので、ご安心くださいませ。
本日宿泊数をカウントさせて頂きました。ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。