08/10/03 00:00:05 4TWaLYc60
ANAファーストクラスシートを特典航空券で
香港に行こうかと思い、ANAのWEBにてシートマップを参照する。
なんと、欧米線に投入されている個室のFシートがある機材である。
が、ANA香港線にはもちろんファーストクラスの設定は無い。
シートマップを見れば、なんとそのファーストクラスシートがビジネスクラスに開放されている。
おお！
これは香港に行くしかない。
しかし、嫌な予感がする。
はたしてアップグレードや特典Cクラス航空券で、この座席が指定できるのか？
不安である。
速攻でプラチナデスクにTEL。
回答は、特典航空券だろうと、有償搭乗だろうと指定できる座席に変わりは無い。
とのこと。
この回答を得たので、そのまま40,000マイルで特典航空券のCクラスを予約。
うきうきしながら座席指定。。
ところが・・
なんと、ファーストクラスシートが座席指定できない！！！
もちろんF席は空席がある。
即効でANAプラチナデスクにTEL。
確認後折り返しTELがあり、特典航空券ではココは指定できない。とのこと。
即キャンセルを申し出るも、できないの一点張り。
録音内容を聞き返してから再度俺にTELしろ。てガチャ切りする。
一時間ほど経過して、再び全日空プラチナデスクよりTEL。
キャンセルします。とのこと。
しかし、キャンセル料としてマイルを3,000差っぴく。と私の問題でキャンセルしる訳だから。という小馬鹿にした回答。
大丈夫か？この会社。
激怒して、またガチャ切りする。
わざわざ確認してから予約してんのに。
その通話内容を確認しておいて、この回答だ。
調子こいてんじゃないの？全日空。
再度一時間後にまたプラチナデスクよりTEL。
無かったことにします。
とのこと。
が、今後はキャンセルできません。とまた余計な一言。
もう潰れた方がいいよ。全日空。
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