07/11/26 20:30:19 DArbh38y0
外資系 全日空から「クラウンプラザ」に
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石川県内の都市型ホテルでは初めての外資系ブランドの登場です。金沢全日空ホテルが、イギリス大手
ホテルチェーンの一員、「ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢」として営業を始めました。
「ＡＮＡクラウンプラザホテル」は、客室数で世界最大のホテルグループ「インターコンチネンタルホテルズ
グループ」と全日空が共同運営するホテルで、金沢や富山など全国６か所の全日空ホテルが順次、新ブラ
ンドに変わります。
金沢ではホテルの開業が相次ぎ、供給過剰とも言われていますが、世界標準のサービスで顧客の取り込
みを狙っており、これまでに培った信頼や実績とクラウンプラザのノウハウ、そして、世界で３３００万人以上
という顧客組織をいかし、海外からの集客も強化していく考えです。
クラウンプラザでは、宴会や婚礼などの総合窓口の一本化や朝食ビュッフェの品数の増加など新たなサ
ービスを導入するほか、来年度中に客室の改装やロビー階のチャペルの常設化などに取り組むことにして
います。