08/03/10 22:08:46 YO4BP8Vx0
>>242
汚い物や重たい物など扱うことがない ←オフィスワークならサラリーマンでも何でもそうだけど…
基本的には残業なし ←これは違うだろｗサービス残業毎日３時間ぐらいやるよ普通…
・プレッシャーとは全く無縁の職場 ・唯一気を使うのは職場での人間関係のみ
↑
当日の残室が１０以下なら満室にしろと支配人やマネージャーにプレッシャーを懸けられる。
満室がとれなければ翌朝支配人の説教が待っている。
予約が多い日だと当日に埋まるが問題は来るか来ないか分らない予約を見極めるところ、
毎回数名はノーショーなので満室にするには絶対来ないと思う予約を潰して新たな予約をとる。
それが深夜に急に来てしまう場合があるから困る。当日00時を過ぎて連絡がない場合はキャンセルしますって
決まりもあるけど揉める事が多いのでなるべく避けるようにしている。一度どうしても一部屋足りない状態に
なりカーペットが濡れてたので仮眠部屋でとってあった部屋の仮眠者を内線で叩き起こしベッドメークと掃除
してくるように言いその部屋に客をぶち込んだ。幸いクレームは来なくて助かった。
売り上げが落ちれば毎月支配人が緊急ミーティングを開く。
反省点と売り上げアップのプランを全員が発表するが毎回改善案が出ず結局は笑顔と愛想でリピーターを一人
でも増やせの結論で終わる。
最近では夜勤明けに飛び込みで営業に行かされたりと度が過ぎてきた。
もちろん残業代は出ないｗ飛び込みでしかも地元の企業まわってビジホの契約が取れるかっｗ
そんな事も分らない支配人アホ杉、まぁホテルにも因るだろうけどさぁ、そんなに気楽な職場じゃないよ。