07/08/26 10:07:49 bTwAPfOz0
花火大会の日に熱海の新か●に泊まって来ました。
家族３人で10万超の宿泊料でしたが、
花火大会当日とはいえ金額に見合わないと感じました。
部屋からの眺めは良かったですし、まぁまぁ清潔でした。
でも、おばあさんと言っていい程の年齢の仲居さんにあたり、対応が酷かったです。
食事の手際が悪く、焼き物と揚げ物を最後にまとめて持ったきた上、
いつ作ったのかと思うほど冷たく固くなっていて、食べる気をなくしました。
またご自分が入りやすいようになのか、
終始部屋のドアを開け放して出て行くので落ち着きません。
こちらも何度も締めに行き、また仲居さんがやってきては
開け放したまま放置して出て行くという攻防が続きました。
また、翌朝露天に行こうと内鍵をはずしていたら
なんの挨拶もなく「お布団を下げに来ましたー！」とばっとふすまを開けられ
私以外の家族はまだ布団の中でまどろんでいる中、驚いて飛び起きました。
まだ朝食の時間までは45分ほど時間があったのですから
もう少し様子をうかがうとか何か出来なかったのでしょうか？
「あっ、お休み中でしたか？じゃ後にしますか？」と今更言われても
もうイイよ、と思いお布団を片づけて貰いました。
これが半額の一人２万円弱の宿泊料なら、こんなものと諦められますけどね。
花火を見ながらのんびりしたいと思ってきたのに
がさつな対応をされて、のんびりどころではありませんでした。
宿側からすれば、こんなところで書かないで
苦情は直接言って欲しいのでしょうが
仲居さんの年齢から察して、何十年も同じスタイルでお仕事してきたのでしょうから
改善は難しいかと思い、言わずに帰ってきました。
ただ、フロントの方々はとても良かったです。