08/02/23 20:41:07
>>575
脳内じゃないよ
では１例をあげよう
2年位前、Edyチャージの請求サイクルについて両社に質問した。
質問内容は
・ビットワレットからクレカ会社に請求が上がってくるのはいつなのか？
・それを明細に取り込むタイミングは何時なのか？
この２点
JCBのオペは、システム部まで問い合わせたうえで回答をくれたので間違い無かった。
三井住友は「大体月末のｘｘ日程度で・・・」と台本どおりに回答してきたので
「確実な情報が欲しいからちゃんと確認してくれ」と何度か言わないと確認してくれなかった。