07/12/23 19:28:32
>>586
掃除、品揃え、接客、鮮度、それらがどのみせでも高いレベルで統一され維持されていればそのチェーンに対してお客の評価が高い。
値下げ＝鮮度イメージの低下＝チェーンイメージの低下。
腐ったリンゴが１個入っているだけでその箱の中身がいくら高級リンゴでも全部の評価が下がる。
それで、マナー違反は理解できたのか？
07/12/23 19:28:32
>>586
掃除、品揃え、接客、鮮度、それらがどのみせでも高いレベルで統一され維持されていればそのチェーンに対してお客の評価が高い。
値下げ＝鮮度イメージの低下＝チェーンイメージの低下。
腐ったリンゴが１個入っているだけでその箱の中身がいくら高級リンゴでも全部の評価が下がる。
それで、マナー違反は理解できたのか？