KDDI社員スレ3at YUUSEN
KDDI社員スレ3 - 暇つぶし2ch786:名無しさん@電話にはでんわ
07/08/13 21:27:09
携帯5月に買って同時に銀行引き落としにしたけど
8月になってもまだ請求書払いしてるんだけど。
これで「顧客満足度第1位」なんてよく言えるね。
来月も請求書きたら払わんぞ!!
どういう顧客管理してるか知りたい!!


787:名無しさん@電話にはでんわ
07/08/13 21:28:29
バカとクズしかいない会社だから。

788:名無しさん@電話にはでんわ
07/08/13 22:30:46
>>785
その通りかもねww

789:名無しさん@電話にはでんわ
07/08/13 23:46:51
>>786
代理店で申込すると、よく口座振替依頼書が行方不明になります。仕様ですw

790:名無しさん@電話にはでんわ
07/08/14 08:23:13
社員に申込をすると、よく処理を忘れます。

791:名無しさん@電話にはでんわ
07/08/14 09:04:00
どんなに不満があっても支払いを止めると困るのは顧客側です。
不満があるなら他社へさっさと変える事をすすめます。

792:名無しさん@電話にはでんわ
07/08/14 20:27:38
「これからFaxします」「郵送で大事な書類を送ります」
と言われて1週間・・・

来ませんぞ

793:名無しさん@電話にはでんわ
07/08/14 22:01:28
この会社、社長をはじめ責任持てる奴皆無。
他部署たらい回し、放置がお得意の無責任体質。

794:名無しさん@電話にはでんわ
07/08/14 22:07:53
私ははっきり言われましたよ
お客様センターの最高責任者と名乗る人から
不満があるのなら止めて貰って結構です解約に関しての手数料は頂きます
解約するのはお客の勝手ですから
と言ってきた


795:名無しさん@電話にはでんわ
07/08/14 22:11:21
顧客満足度NO1なんか嘘っぱちだってばれてんだよ。
いい加減その旗降ろして自己満足度NO1にしろや。
無責任体質NO1でもいいぞ。

796:名無しさん@電話にはでんわ
07/08/14 23:14:28
顧客の情報漏洩度NO.1もお忘れなく!

797:名無しさん@電話にはでんわ
07/08/15 00:30:14
相変わらずだね。
転職してすっきりした。
こっちはこっちで色々大変なこともあるけど、この会社ほどじゃない。

798:名無しさん@電話にはでんわ
07/08/15 14:08:28
精神崩壊で予後不良の社員続出でワロタ。
もう転職して別会社だが、Kはパワハラが日常茶飯事で職場環境最悪でした。


799:名無しさん@電話にはでんわ
07/08/15 14:47:12
ハズカシながら社員っす。
パワハラ、無責任いろいろ書いてるっすけど、どこの部門???
俺のいるところもいろいろあるし、あほうなGLもいるけど、
それほどでもないなぁ、、かえって本部長とか上のほうを見てると
可哀想なくらい頑張ってるからなんか協力したろかって気分になってくる。
甘いのかなぁ???



800:名無しさん@電話にはでんわ
07/08/15 19:56:24
高給取りが頑張るのは当然だ。
楽してどうする。
こいつらの給料稼ぐのに1ヶ月どれだけの思いで契約獲得しなけりゃならないんだ?

801:名無しさん@電話にはでんわ
07/08/15 21:01:28
>797
>798
君達はどんな会社に転職したの?

802:名無しさん@電話にはでんわ
07/08/15 21:52:50
人の就職先なんてどうでもいいだろ。

お前は就職活動中の学生か!?

803:名無しさん@電話にはでんわ
07/08/15 22:16:18
俺はドコモに転職したよ。

804:名無しさん@電話にはでんわ
07/08/15 22:21:05
携帯電話にかけてプップップップッの後にかかる携帯電話の人たちの
声は決まってやたら小さくて、『申し訳ございません、お電話が少し遠いみたいなのですが...』
と毎回言っていました。
このプップップップッは最近まで電波が悪い人たちの場合に
鳴るのだと思っていましたが、同僚からプップップップッと鳴るのは
auの携帯電話だけだと教えられました。


805:名無しさん@電話にはでんわ
07/08/15 23:12:31
銀行事業はどうなったのか?

806:名無しさん@電話にはでんわ
07/08/15 23:17:16
>>799
KNSLです。


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