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日本テレコム代理店 ＮＴＴ装い不適正勧誘 仙台
２００４年１２月、電話事業に参入した日本テレコム（東京）の代理店が、
ＮＴＴを装うなどしてお年寄りなどに電話代が安くなると持ち掛け、
日本テレコムに加入させようとするセールスが仙台市などで相次いでいること
が分かった。同社は１１日までに、不適正な営業をしないよう全国の代理店に通達した。
市消費生活センターによると、同社の代理店の営業に関する相談は１―３月
で４１件。９割を６５歳以上の高齢者が占めている。
ＮＴＴに加入している若林区の無職女性（７０）は１月、２０代の男性の訪
問を受け、「電話代が安くなるよう署名運動をしています」と告げられた。
「安くなるなら」と応じたが、実は男性は日本テレコムの代理店の営業マンで
、署名簿も同社の加入申込書だった。
泉区の無職男性（７３）もＮＴＴ加入者で２月、ＮＴＴを名乗る２０代の
男性に訪問され、「電話に関する手続きが必要だ」と言われて書類にサインし
た。後日、日本テレコムから連絡が来て、その時の手続きが加入の申し込み
だったことを聞かされた。
２人とも同社に加入手続きの中止を申し入れ、事なきを得たが、契約が完了
してしまうと、解約してＮＴＴに再加入するなど手続きのやり直しを余儀なく
され、余計な出費がかさむという。
同社は代理店の営業実態を調査し、不適正営業の代理店とは代理店契約を解
除する処分を検討。「商品説明の中で代理店がＮＴＴの名前を出し、誤解され
た面もあるが、１件ずつ誠実に対応する」と説明している。
ＮＴＴ東日本は「当社が戸別訪問して、その場で署名や押印を迫ることは
ない」（宮城支店）と話している。
2005年04月11日月曜日