07/10/22 09:50:39 UIegDUVp
前回はフロント受付と電話受付時間が30分ずれてたよね。
今回はたぶん苦情が出て同じ時間になったんだろう。
フロントは受付台帳?が1冊だから電話受付のスタッフが台帳を持って行ってしまったら
フロント受付のスタッフはあっち行ったりこっち行ったり。
同時受付は問題ありかもね。時間をずらすか、電話のみかフロント受付のみにするか?
人に頼むって行為もどうなんだろ?身内や会員以外の場合は別にして
基本は本人のみの受付がいいんではないかな。
前回、1人が5~6人の仲良しグループの受付をどっと申し込んでてビックリした。