07/09/07 13:14:38 GwIz0cGl
豚ギリすみません
３０代 女性 対人技術職です
人に優しくするのが仕事のようなものですが
最近イライラして優しくできません
以前はクレーマーに対しても、話を聞きつつこちらの言うことも伝える
ことが円滑に出来ていたのですが
最近は腹立たしさが勝って応対が粗くなっているのを自分で感じます
このままでは大きなトラブルも招きかねません。
どうしたら人に余裕を持って接することが出来るでしょうか？
07/09/07 13:14:38 GwIz0cGl
豚ギリすみません
３０代 女性 対人技術職です
人に優しくするのが仕事のようなものですが
最近イライラして優しくできません
以前はクレーマーに対しても、話を聞きつつこちらの言うことも伝える
ことが円滑に出来ていたのですが
最近は腹立たしさが勝って応対が粗くなっているのを自分で感じます
このままでは大きなトラブルも招きかねません。
どうしたら人に余裕を持って接することが出来るでしょうか？